DNS

4.3

196 ratings

Rate this place

Дмитрий мархасин

Level 11 Local Expert

Приехал , поднялся , то что нужно нашел . купил. Быстро очередей особо нет . цены приемлемые . администраторы на высшем уровне решают вопросы в случае форс мажоров.

Show business's response

Илья Аксенов

Level 3 Local Expert

Недавно выбирал телефон для себя. Обслуживающий персонал просто ужасный — все заняты, а даже если кто то да освободится, то подсказать ничего не могут. Продавцы неклиентоориентированы. Остался неприятный осадок. Не рекомендую.

Show business's response

Oxana Barsukova

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, нашла самую популярную модель утюга по самой низкой цене в городе. Очень довольна покупкой. Уже много лет покупаю в этой сети,цены ниже и есть те модели техники, что мне нужны. Отличный выбор, цены тоже👍

Show business's response

Оксана А

Level 3 Local Expert

НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ТОВАР В ДНС !!! Если возникнут проблемы - будут трепать нервы и тянуть сроки ! Аппелируя «технически сложным товаром». Приобрела электросамокат kugo 21 июля, 25 июля сдала обратно в магазин, так как он не едет по заявленным характеристикам ! До сих пор мурыжат проверками, пишут отписки и не хотят возвращать деньги !!!! Никому не советую там что либо покупать - не связывайтесь с этой компанией !!!! Себе дороже !!!!

Show business's response

Розалия В.

Level 30 Local Expert

Сегодня, 21.02.24 забежала в DNS в Карнавале, приобрести по быстрому чайник в подарок. Один консультант, пообщались.Все чайники в выставочном зале в коробках, ничего не видно визуально. Даже консультант не знает материал пластик или металл. Были определённые критерии выбора. Методом тыка выбрала то, что подходит. Странно, что в сети нет праздничных скидок, было бы приятней. Всё.

Show business's response

Андрей Р

Level 20 Local Expert

В этом ДНС магазине много раз хотел купить товар но или только с ветрине или не распечатают товар чтобы видеть что купишь. Только наушники беспроводной купил, но долго уговорил продавщицу чтобы распечатала и показала наушники .

Show business's response

Egitmat

Level 6 Local Expert

Хочу похвалить магазин DNS по адресу ул. Халтурина, 55! Не первый раз здесь покупаю технику и всегда остаюсь очень доволен. Большой выбор товаров – от мелкой электроники до крупной бытовой техники, всегда можно найти то, что ищешь. Ассортимент постоянно обновляется. Особенно хочу отметить работу консультантов. Ребята молодцы – вежливые, компетентные, всегда готовы помочь с выбором, подсказать по характеристикам, не навязывают лишнего. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Цены в магазине адекватные, часто бывают выгодные предложения и акции. В самом магазине чисто, товар расположен удобно, легко ориентироваться. Очередей на кассе почти не бывает, обслуживание быстрое. В общем, твердая пятерка! Один из лучших магазинов техники в этом районе. Рекомендую!

Show business's response

Ярослава Шишкина

Level 2 Local Expert

Безумно классная и милая консультант! Помогла мне с выбором вебкамеры, подсказала именно то, что было нужно! Спасибо большое <3

Раиса

Level 7 Local Expert

Приехали в данный магазин купить телефон маме на праздник. Поднялись на этаж, зашли, подошли к полкам с телефонами, никто не подошел. Постояли, посмотрели, пошли в МВидео сравнить цены. Через 15 минут вернулись в ваш магазин, чтобы уже приобрести телефон, подошли к полкам с телефонами, никто не подошел. Позвали сотрудников, на что получили крик от сотрудницы в ответ «ОСВОБОДЯТСЯ И ПОДОЙДУТ, НЕ НАДО НА ВЕСЬ ЗАЛ КРИЧАТЬ». Именно крик! Считаю такое поведение сотрудника неприемлемым, настроение было испорчено, в том числе и маме, которой предназначался телефон в подарок. Были в магазине 16.11 2024 около 12 часов дня, писала по этому поводу уже обращение директору магазина, ответа не поступило. Прошу провести беседу с данной сотрудницей по поводу этикета при работе с клиентами, о результатах которой сообщить на электронную почту, указанную ранее мной в обращении. Если у вас нет настроения, не удался день- это не повод повышать голос на клиента, работая в сфере продаж. Каждый клиент- потенциальный покупатель, приносящий доход вашей компании.

Show business's response

Марина Н.

Level 6 Local Expert

Если вы вдруг решили подняться на третий этажа и получить услугу в этом магазине, одумайтесь. Пришло заклеить экран планшета, потеряла полтора часа. Продавец постоянна убегал, обслуживать других людей.

Show business's response

Елена Максимова

Level 30 Local Expert

Покупали системный блок для компьютера. Под необходимые нам параметры сделали заказ. Через пару дней наш "системник" поступил в магазин уже в сборе. Благодарим консультанта-продавца за помощь (имя не запомнила, кажется Александр).

Show business's response

Саша Чугунов

Level 3 Local Expert

Пришел в магазин купить телефон, купил как мне сказали резерв, коробка была не запечатана, начал настраивать, как выяснилось мной и кассиром что телефон не работает как надо, кассир отправил телефон в сервисный центр на проверку качества не уведомив меня о том, что пароль помешает проведению со. Отказали в возврате средств

Show business's response

Виктор Саркеев

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, выбор есть и цены приемлемые, сотрудники вежливые, объяснят, покажут, всё хорошо.

Show business's response

ONIOL Сми

Level 12 Local Expert

Купил колонку много лет назад Свен 650,дак она всё ещё работает,а в марте купил проводную на 400 ват и через пол года сломалась,хорошо ,что есть гарантия буду сдавать.

Ирина Ч.

Level 5 Local Expert

Хотела бы сказать большое спасибо сотрудникам за отзывчивость! Купила робот пылесос в подарок, но прогадала с подарком. На 14ый день пришла вернуть, что бы купить обычный пылесос. Возврат сделали без проблем, быстро и чётко.

Show business's response

Татьяна Коммунарова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо персоналу, к сожалению не запомнила имени девушки, все рассказала и показала, ответила на все интересующие меня вопросы. Купила робот пылесос. Осталась очень довольна. Порадовала себя. Обязательно приду ещё.

Show business's response

Василий

Level 10 Local Expert

Всем Доброго времени. Не знаю куда вы деваете мои предыдущие(положительные) отзывы, удаляет, так укажите причину! Так повелось, что все мои покупки техники в DNC. Снова слова благодарности грамотному персоналу, умеют слушать и слышат, что надо. Благодарю.

Show business's response

Екатерина Брагинская

Level 8 Local Expert

Очень нравится именно этот магазин ДНС, очень вежливые и грамотные продавцы, в отличии от МВидео. Там продавцов днем с огнём не найдёшь. Даже если ты не очень разбираешься в технике, как например я, тебе очень толково и понятно все объяснят. Спасибо большое Вам ребята. Приду сюда ещё не раз.

Show business's response

Андрей Крепкоруков

Level 22 Local Expert

Недавно с женой воспользовались услугами данного магазина. В отличии от других офисов данной сети увидили здесь человеческое отношение к покупателям и его запросам. Купили тел Ксиоми. Продавец Максим грамотно и деликатно установил нам,, чайникам,, базовый пакет приложений и инструментов (сами то всю жизнь были с айфоном). Ещё раз спасибо магазину и Максим лично!! Остались весьма довольны.

Show business's response

Мария К.

Level 8 Local Expert

Купили стиральную машину канди сенсорный дисплей, она зависает на старт пауза, так они не хотели забирать ее, дважды присылали мастера норд, лижбы протинуть время, и делать возврат! Ссылаясь на то что они с таким не сталкивались, и пожтому незнают как оформить возврат! В общем как привезти машинку и деньги взять они знают, а вот возврат не знают!!!!! Больше я туда не ногой!

Show business's response

Сергей Ч

Level 5 Local Expert

Вроде и всем хорош магазин. Но общение с персоналом вгоняет в негатив. Я про тот магазин, что в Карнавале.НЕт, мне не хамили и не грубили, но Ощущение такое, что ты очень занятых людей отрываешь от дела, ну или просишь их занять денег. Высокомерие, я уж не говорю про приветливость и улыбки. Хочется взять быстрей заказ и свалить от туда...Может это только по отношению ко мне, как к старому пню( мне 69лет) которому куда как далеко до их уровня развития .И, причем и ребята и девчата. Причем не первый раз, причем все практически...Их там инструктируют так?

Show business's response

zodiakmoon

Level 7 Local Expert

Ну что тут сказать, хороший магазин, постоянно покупаю комплектующие или технику только в этом магазине, ну иногда заказываю доставку из других ДНС. Один раз даже попал на квест - забери свой планшет))) Спасибо консультанту за помощь ))) Правда не знаю как его зовут.

Show business's response

Forsite

Level 5 Local Expert

Заказывала ноутбук в этом магазине, с получением на другой точке. При оформлении заказа не предупредили, что это по сути просто коробка и для работы придется покупать windows + платить за установку приобретенных в комплекте программ office и антивируса. Хотя всегда и везде(но видимо dns исключение) если покупаешь комплект, то установка бесплатная. Соотвественно за почти 30к я получила без доплаты пустую не работающую коробку. Да, на сайте dns снизу пишется информация про доп приобретение, но не все читают эту информацию и даже если читают, то считаю, что сотрудники магазина должны предупреждать клиентов, что ноутбук без ОС и ее надо покупать

Show business's response

Михаил Зайцев

Level 6 Local Expert

Продавцы и консультанты понятия не имеют что продают. "Товар на складе в заводской упаковке" - это значит что его уже вскрывали, хотя по телефону сказали прямо "товар не вскрывался". Сделав покупку в данном магазине осталось ощущение что где-то есть подвох...

Show business's response

Жанна Д.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин техники для дома. Людей мало, можно спокойно выбрать. Хорошие отзывчивые продавцы , могут посоветовать и помочь в выборе. Я заказывала там технику с самовывозом пришла с детьми забирать, все проверили и помогли до машины донести .

J Morgan

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент, прекрасный персонал. А главное работают 1 января!

Show business's response

Сева Гурьянов

Level 8 Local Expert

Купил вчера крышку для микроволновки,а пробили на кассе 2 штуки. Узнал дома глянув чек,пришел обратно сделал возврат несуществующей 2й крышки. На кассе был зам.руководителя. И сотрудникам вообще дела нет до клиентов.

Show business's response

Алексей Хохлов

Level 30 Local Expert

Отличный магазин. Хороший выбор техники. Особенно умных часов и браслетов

Show business's response

Livik

Level 6 Local Expert

Обслуживания совсем нет...... С мужем зашли, с нами даже не поздоровались Ходили выбирали клавиатуры и мышки себе, к нам никто не подходил вообще, даже когда мы с ним разделились (консультанты просто стояли сами по себе, ничем не занимаясь). Сами когда спрашивали, то консультант Тамара, казалось особо не желала нам помочь. Она вбила товар и просто тыкнула в монитор нам смотреть характеристики и ушла, будто бы мы абсолютно всё понимаем :/ Отказывалась открыть мышку, чтобы мы в руке ощутили удобство (другая девушка нам помогла с этим, и мы убедились, что хотим взять мышку). Консультанты немного грубоваты были в какие-то моменты. Когда мы уже закончили с выбором и стояли на кассе, в ожидании когда нас кто-то рассчитает (а на кассе то один, то второй продавец по каким-то делам подходил) пришла Тамара, мы ей вопрос задали, на что она ответила примерно следующее: "вы не видите я занята!". И ещё когда оформляли заказ клавиатуры, которая осталась только одна, то нас даже не предупредили, что цена уже изменилась и отличается от той, что указана на витрине на последний товар, конечно же пришлось уже на месте выбирать и тратить время на поиски другой клавиатуры ещё и самим, было бы здорово если бы показали альтернативы. С таким отношением и консультированием складывается негативное впечатление в принципе на весь магазин, и кажется, что сотрудниками во всём городе не занимаются (в пассаже тоже нам не помогли с выбором зимой, и мы ушли без покупок)

Bash Bash

Level 4 Local Expert

Магазин из 3-х букв как у нас говорят, минусов нет, это ведь ДНС - всегда все сделают по красоте, всем советую

святейшая Мяурéно 👻

Level 20 Local Expert

Консультанты постоянно ходят, смотрят на тебя, что ты изучаешь на полках… У меня денег то и нет, чтобы на технику там ходить глазеть, сразу бы на сайте заказал. Покупал бумагу, но кассу еле как нашёл ещё…

Show business's response

Анечка

Level 11 Local Expert

Ужасное обслуживание.Собрались покупать вертикальный пылесос,обратились за консультацией к продавцу,он проконсультировать вообще нас не смог,просто тыкнул пальцем в одну модель,берите этот и ушел,ничего не сказав про данную модель.Так мы его и не дождались.Аналогичная ситуация произошла неделю назад когда преобретали телевизор,только в Веере.Такое ощущение что продавцами никто не занимается,в плане их обучения и контакта с их покупателями.В итоге ушли в М.Видео

Show business's response

Влада Дунаева

Level 7 Local Expert

очень хорошие работники,все объяснят все покажут.

Show business's response

Юрий Краснов

Level 22 Local Expert

Что не очень удобно, весь товар в единичном экземпляре, захочешь купить пару одинаковых чайников, а нет таких...

Show business's response

MERLIN.

Level 15 Local Expert

Если немного надо проработать с продавцами. Поставил бы 5 звёзд но заказ задержали.

Show business's response

имя фамилия

Level 17 Local Expert

Цены приемлемые, количество товара норм

Show business's response

Никита Филиппов

Level 7 Local Expert

Магазин просто супер. Консультанты нклассные , помогут выбрать нужный товар.

Антон

Level 7 Local Expert

Грамотные консультанты,захожу уже не в первый раз. Рекомендую всем!

Ольга Бучельникова

Level 24 Local Expert

Все нам подсказали. Купили. Остались довольны

Show business's response

Денис К.

Level 16 Local Expert

Цены одни из самых низких по городу, а вот бонусная программа никчемная

Владимир Мацкевич

Level 13 Local Expert

В магазине найдется практически все и гарантия

Артём Круг

Level 4 Local Expert

Пришел за джойстиком для икса сказали не можем вам помочь все заняты

Матвей К.

Level 2 Local Expert

я купил там несколько дней назад телефон а он сильно бещачий и собераюсь по меня плюс это место много электороной техники и электроники

Level 14 Local Expert

Хороший магазин средних цен

Show business's response

Светлана В.

Level 9 Local Expert

Низкие цены

Show business's response

Алексей Андин

Level 11 Local Expert

Отличный магазин аудио и видео аппаратуры и техники.

Show business's response

Вера Фирсова

Level 7 Local Expert

Покупола там морозильник.все нормально.

Show business's response

Екатерина И.

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированность нулевая

Show business's response

Алексей М.

Level 10 Local Expert

Расходники для компа есть всегда

Александр Хлебников

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание покупателей

DNS

64 reviews