DNS
Directions
Улица Ленинского Комсомола
102 m
Similar places nearby
208 reviews
July 12
Краснотурьинск. Хочу выразить бланодарность Сергею Маринову, консультанту, очень терпимый и доброжелаьельный к незнающимчегохотят покупателям))) помог с выбором ПК, не навязывал дорогие составляющие, чем вызвал доверие, всегда был на связи, в ущерб своим личным делам. Всегда с искоенней улыбкой. Мы с сыном остались двольны общением и качеством обслуживания. Юлия
September 8
Оформили заказ на сайте, оплатили
Пришли в магазин получать, оказалось, что товар витринный ( на сайте этой информации нигде не фигурирует), попросили отменить заказ, консультант отказался это делать и сказал отменять самим в приложении. Сомнительно, но окей как бы
Отменили, пришла смс о том, что заказ отменен (при чем в личном кабинете по сей день отмечен как готов к получению) и ожидайте поступления средств обратно
Прошло какое-то время, деньги не поступали, а заказ в приложении по-прежнему отображался активным, что меня насторожило и было принято решение обратиться в поддержку ( вдруг техническая ошибка) на что в поддержке я узнаю, что оказывается создано только обращение на отмену заказа и заказ не был отменен, и теперь мне нужно ждать какое-то время, пока мою заявку обработают и отменят заказ. На мой вопрос о сроках последовал ответ «сроков не знаем, ждите», весело, в общем, к слову, в смс ранее было четко написано «отказ от заказа, ожидайте поступление средств», что как бы не подразумевает никаких лишних проволочек и всего прочего, только сроки возврата банком.
Спустя несколько дней повторное обращение в поддержку ничего не решило, ваша заявка в рассмотрении, ожидайте
Услуга не оказана, возврат не получен, ждите у моря погоды, спасибо ДНС за испорченный подарок бабушке! :)
1
August 26
Хороший магазин: широкий выбор, отличные цены, возможность сделать интернет заказ (даже в кредит). Покупали в DNS различную технику, всё работает без нареканий. В последнее время явно ощущается нехватка персонала. Бегают суетятся, либо просто отсутствуют в зале, приходится стоять и ждать. Могут попытаться продать товар с витрины, здесь будьте внимательны, было так с газовой плитой и телефоном.
1