Лучший днс в котором я была!! Очень нравится обслуживание: всегда помогут и подскажут и не так, что лишь бы продать. Особенно нравится что я прихожу, говорю мне нужно вот это, мне дают, через секунду я уже на кассе все оплачиваю. Как за молоком хожу ✨❤️ и без лишних разговоров
Show business's response
Ольга Зальцзейлер
Level 3 Local Expert
August 23
Купила фитнес часы, попросила настроить, сконектить с телефоном, молодой человек минут десять пыжылся. Не смог ничего сделать. Предложил купить новую сим карту. Паспорта с собой не было. Он развернулся и ушел к другим покупателям.
Show business's response
NFO
Level 3 Local Expert
September 5
Обратился по гарантийному случаю, дождался мастера , получил акт о не исправности, магазин отказывает в замене товара. Итог магазин не может разобраться в данной проблему, проблему решаю сам.
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
August 7
Пришли в магазин за выкупом товара, который оформляли через приложение.
Подошли к терминалу для считывания qr-кода, тут же подошел мужчина и предложил, чтобы я назвала ему последние четыре цифры заказа, я отказала, так как уже начала оплату на терминале. Как только он это увидел, сразу отошел от меня. Заинтересованность ко мне как к покупателю пропала…
После оплаты заказа, подошла к женщине за кассой, чтобы она выдала мне его. С неприятием взяла чек, пошла к другим сотрудникам просить это сделать. Консультанты в этой просьбе ей отказали и сказали, что у них покупатели, в том числе и тот мужчина, который подходил изначально. С покупателями у них диалога не было, просто стояли рядом и все.
«Бедной» женщине пришлось самой идти за коробкой от товара.
Все консультанты работали максимально нетактично, отвратительной сервис.
Часто ходили в DNS за покупками. После этого желание полностью отпало.
Show business's response
Наталья Филинкова
Level 8 Local Expert
October 16
Спасибо менеджерам помогли быстро сделать заказ, посоветовали, объяснили
Рекомендую
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
March 30
Всё прошло хорошо, наклелили мне плёнку на s23 plus, проконсультировали. Особо вежлив был сотрудник Евгений, по нему сразу видно что человек с опытом работы.
Show business's response
otpusk. Ok
Level 5 Local Expert
August 17
В наличии есть всё что нужно для офиса,не дорогая микроволновка и мини-хододильник. Будем брать)
Show business's response
Галина Иванова
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Дружелюбный, отзывчивый коллектив, рассказывают про товары со знанием дела. Очень нравится приходить в ваш магазин.
1
Show business's response
Alex Lobanov
Level 24 Local Expert
February 7
Днс как днс. Если заказывать из интернета, то как точка выдачи - хорошо. Как и везде есть проблема с наличием товара, если что-то надо срочно, то может и не быть
Show business's response
Дмитрий Бажин
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Отвратительное обслуживание! Ходил полчаса по магазину, просил помочь, всем пофигу. А когда сказал что хочу приобрести товар как юрлицо, вообще все смылись! Видимо им пофиг на продажи. Первый раз в этой сети с таким отношением сталкиваюсь... Ушел в соседний ситилинк.
1
Show business's response
оранжевый
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Года два назад я просто обожал здесь ходить и рассматривать технику. Особенно дорогую. Сейчас же мы здесь иногда покупаем технику, если в Ситилинке нет. Однажды купили здесь дешманский микрофон за двести рублей. Самовывоз. Пришел товар не помятым. Но от микрофона чего-то хорошего ожидать не пришлось. Мне нравится магазин большим количеством электроники. Можно здесь иногда что-нибудь купить.
Show business's response
александр казаков
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Продают самокаты по 16000 рублей, но не объясняют, что гидроизоляция отсутствует. Итог: ребёнок покатался 10-15 раз вокруг дома ( в сухую погоду) самокат перестал работать- говорят попала вода, случай не гарантийный, всё пока. А ОБЯЗАНЫ при покупке предупредить. Инструкцию вообще не выдают. Это нормально?
1
Show business's response
Виктор Авдеев
Level 14 Local Expert
June 17, 2023
В DNS я единственный раз покупал планшет в подарок. Всë хорошо, обслуживающий персонал всë что нужно объясняет и показывает товар на предмет пользования.
1
Show business's response
Vunya 999 .
Level 6 Local Expert
August 3
Покупаю там технику, все круто
Show business's response
BONi BiT
Level 3 Local Expert
August 17
Если спросить Александра, то вы сделайте правильный выбор
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 21
Покупала переходники для вилки, быстро без очередей.
Show business's response
Денис Г.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Пришел купить умные часы, стоял рядом консультант даже не поинтересовался. Не понимаю почему так стало, раньше бежали и даже несколько, вот почему я часы куплю на валбересе.
Show business's response
Е
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Заказали доставку бытовой техники, муж прождал в нежилой квартире в указанное время с 18 часов 3 часа, потом они позвонили, сказали до 23 часов не успевают. Зачем тогда в данный день назначать доставку?? Ужасное отношение к покупателям, даже доставку не могут спланировать.
1
1
Show business's response
Дмитрий Григорьев
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Магазин с очень занятыми продавцами) при попытке обратится отфутболивают к другому... После четвертого продавца ушел и больше туда не вернусь!) Может совпало, а может мотивации нет и подпирать стену более разумное занятие...
2
Show business's response
Инкогнито 1007
Level 5 Local Expert
October 27
В магазине душно, примите меры! Купил всё что нужно
Show business's response
Людмила Куделина
Level 12 Local Expert
August 16
Не очень приветливые мальчики
Show business's response
Инкогнито 2926
Level 4 Local Expert
July 6
Отличный магазинчик
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Всей душой люблю DNS до тех пор, пока это не касается контакта с сотрудниками. В особенности таких бездарных, как молодой человек, работавший в ТЦ Земляника 20.10.21.
Общаться с клиентом с другого конца торгового зала, попутно залипая в телефоне - видимо заложено уставом комании. Иначе, другой причины такого позорного сервиса я не вижу.
А после того, как он принёс мой заказ со склада, следующие действия меня даже не удивили.
Он просто молча положил мой заказ на стол, в двух метрах от меня, прошёл мимо и даже не повернувшись лицом сказал "заказ на столе, до свидания"))
Консультанты отказались подходить на наши просьбы показать товар! Один из них (цитирую самого приветливого работника магазина,того,что устанавливал полки) «Антоха» вообще разговаривал по телефону и на просьбу подойти махнул рукой. Я очень расстроена. Пришла за плойкой мечты,которую мне не показали и не продали. Как так можно?
4
2
Дмитрий Радостев
Level 10 Local Expert
October 5, 2019
Нужно улучшить работу персонала, никогда не приветствуют и консультируют только по принуждению, нахальный базар, единственное желание взять книгу жалоб и написать всякие гадости. А DNS в целом на высоте. Персонал бы только перетряхнуть.
2
Людмила Семёнова
Level 14 Local Expert
December 8, 2019
Хороший магазин. Приветливый персонал. Всё объяснили и проконсультировали.
1
Евгений Чугарин
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Собирать системный блок надо нормально и тем у кого руки из правильного места растут
1
Show business's response
Inna Vatlina
Level 19 Local Expert
July 15, 2020
Большой ассортимент, демократичные цены.
1
Галина Татарина
Level 5 Local Expert
October 13, 2019
Купили много техники. Обслуживание хорошее. Мне понравилось