Хочу поделиться своим отзывом относительно обслуживания в магазине DNS. При покупке телевизора мы столкнулись с рядом неприятных моментов, которые оставили у нас негативные впечатления.
Первый из них заключается в том, что консультант не сообщил нам, что мы приобретаем выставочный образец. Мы ожидали получить новый, неиспользованный товар, но, узнав об этом факте после оплаты, были в шоке))
Во-вторых, при упаковке телевизора сборщик не положил в комплект необходимый провод. Такой уровень сервиса неприемлем, мы дважды ездили туда-обратно.
Мы понимаем что это провинция, кадры бестолковые, однако надеемся, что DNS примет меры для улучшения своего сервиса и обучения персонала.
Show business's response
Анна А.
Level 6 Local Expert
August 16
Магазин хороший, с большим ассортиментом товаров. Классно, что покупки можно приобрести онлайн на сайте или через приложение. Ко всем товарам, которые там покупала, нареканий нет.
3
Show business's response
вячеслав литвинов
Level 7 Local Expert
May 17
Большой торговый центр, с большим количеством магазинов (днс, спорт мастер, фикспрайс, Мария Ра) и ещё много, можно перекусить в РОСТИКС, есть кинозал и игровая зона. Рекомендую!!!