DNS
96 reviews
August 14
Компания в которой подсовывают оборудование старой ревизии, с наклейкой новой ревизии. Просто позор вашей компании!! Директор магазина честно говорит, что весь товар маркируется на центральном складе компании и там умышленно для продажи старой ревизии клеят свои ценники с недостоверной информацией. Фото прилагаю упаковки заводской и ценника с внешней упаковки.
July 14
Покупали в этом магазине блендер, перед оплатой продавец (Олег) не проверил полноту комплектации. Пришли домой, оказалось, что часть товара не лежала в коробке - осталась на витрине. По итогу нам поменяли коробку на новую невскрытую и добавили, что такое уже не первый раз. Если такое не в первый раз, почему тогда сотрудники не смотрят перед оплатой комплектность?
1
August 10
Не заинтересованные продавцы, никто не подходит, 3 раза была, ничего не купила. Поставьте мотивацию от продаж продавцам может станут продавать и помогать подбирать товар. 1 звезда за товар, что там есть, 2 звезда, что рядом находится. Таким Макаром пойду в другой магазин, не вижу причин оставлять свои деньги здесь.
1
1
January 20
Отличный магазин.
В течении года сделал 5 покупок: телевизор, блендер, чайник, огромную колонку музыкальную и ssd диск Каждый раз я попадал на девушку сотрудника магазина Станиславу.
Каждая покупка была быстрой и четкой: показала, рассказала, объяснила, продала. Супер работник)))👍.
Если что-то понадобиться из техники поеду в этот магазин).
2
January 1
Весь спектр гаджетов для дома и комплектующих к ним, толкучки нет, все спокойно, продавцы все показывают и рассказывают, очень огромный выбор, все что хотел купил, хорошее место
May 16
Персонал заинтересован только в том чтоб пробить ваши товары со своим штрихкодом, в подборе чего либо не помогают, специально пользуюсь кассой самообслуживания чтоб не давать процент ни за что... Но иногда по странному стечению обстоятельств касса самообслуживания не работает... В общем если необходимо то можно зайти,и купить, но не рекомендую, от слова совсем.
1
November 2
Отличный магазин,приветливые консультанты,выбор большой!
April 15
Долго ждешь ,когда же хоть один сотрудник освободится,однозначно штата мало
Абсолютно не заинтересованные продавцы, на вопрос «согласно описанию,должна быть еще 1 полка в холодильнике ,она есть?» ответ : «ну вот что в холодильнике-это все,что есть! Технические характеристики тоже можете сами почитать»
Ну с такими продавцами много не продашь)
December 26, 2023
летом решил приобрести сплит систему.после начала установки выяснилось что внешний и внутренний блоки не подходят друг другу.просто так в магазине поменять одну из частей отказались.пришлось демонтировать.потратил деньги на монтаж, демонтаж и повторный монтаж другой сплит системы.магазин отказался полностью компенсировать свой "косяк".а самое главное жалобу оставляешь на сайти dns, а рассматртвают ее на уровне магазина
2
September 20
Жаль что теперь заказываешь через онлайн,иногда хочется узнать про новинки от продавцов
October 29, 2023
Заказываю через сайт DNS. Получаю в данном магазине. Все очень нравится. Обслуживание, отзывчивость, консультации. Управляющий очень приятный молодой человек.
April 30
Хороший магазин и обслуживание. Вежливые продавцы. Помогли с погрузкой.
2
December 11, 2022
Большой ассортимент товаров, персонал вежливый, доброжелательный, помогают с выбором, чистое помещение, хороший обзор. Товар хороший, при желании можно заказать доставку.
1
January 2, 2022
Хороший магазин после стадии - Оптимизации. В торговом центре Пилот. Магазин лишился своего простора. Витрины-стеллжи стали как странички в комиксах - высоко, широко и очень плотно.
За ними и консультанта трудно найти. А без него и специальной подготовки на товароведа бывает трудно разобраться даже в таком обилили чайников, мясорубок, печек и прочей домашней технике. Бывает плохо когда дома сознаёшь глядя на покупку - Сделала Не правильный выбор!!! Или хорошо - когда Правильный!
И от Этого зависит - Захочу Я придти Сюда или не захочу!!!
1
July 30, 2022
Выбор товара хороший. Персонал пытается быть вежливым, получается навязчиво и иногда не очень профессионально. Продавцы к сожалению,считают, что покупатель не очень большого ума,а некоторые кассиры, когда работают, то возникает мысль,что делают одолжение,когда пробивают товар. Все меньше и меньше хочется посещать именно этот магазин.
1
January 28
Хороший магазин! Все покупки удачные, всё работает без нареканий.
December 7, 2022
Сам магазин хороший. Но консультанты долго искали товар за это минус! Купили в этом магазине мультиварку polaris на 5 л.Данную фирму покупаем первый раз .Еще не до конца разобрались но пока все нравиться))) Спасибо !!! Будем пробовать и остальную технику polaris)))
2
1
July 30
Вопросов нету, магаз работает по регламенту
2
June 20, 2022
Обычный днс. Есть как плюсы, так и минусы. Персонал (иногда) не знает некоторых технических тонкостей товара. Мелочи, конечно. Но ассортимент достойный, выбор есть.
August 29, 2022
Гоша, выходи, обкашляем вопрос!
10 дней прошло, ни ответа, ни привета. Сама история:
Были заказаны на сайте холодильник и стиральная машинка общей суммой более 100 тыс.рублей. На следующий день диспетчер позвонил и под видом хорошей техники предложил витринные образцы. 19 августа в 16:00 товар доставили, в 19:00 более детально осмотрели и обнаружили дефекты. Незамедлительно обратились в магазин, заместитель управляющего Георгий убедил, что за 3-4 дня решит вопрос. Через 2 дня мы решили оставить письменную претензию, на что Георгий увеличил срок рассмотрения претензии до 10 дней.
Итак, прошло 10 дней - ни ответа, ни привета. А Георгий спрятался и заперся в служебном помещении (кладовке).
4
February 2, 2022
Купила в кредит телевизор. Всё оформила ещё дома, в магазине только посмотрели паспорт. Начался сбор товара на выдачу и тут я ещё раз убедилась, что на женщинах держится мир! Девушка, Станислава, очень грамотно работает. Знает ассортимент товара, где, что лежит. Два помощника еле еле понимают что делать и где какой товар находится, правда одному из них, огромное спасибо, помог донести до машины телевизор. Но вот Станислава, умница. Если мой отзыв, мигает её руководство, прошу девушку поощрить, за действительно хорошую работу.
3
March 18, 2023
Большой выбор ноутбуков продовцы всегда готовы прийти напомощь и помогают выбрать или найти то что нужно🥰
1
January 15, 2022
Это стал не магазин, а ужас какой то! Особенно интернет магазин, вместе с их горячей линией, которые не компетентны в вопросах от слова СОВСЕМ!
Заказал 9.01.22г. посудомоечную машину, дату поставки написали 13.01.22г.
Через 2 дня, цена в интернет магазине в каталоге изменилась +4000р. Дату поставки написали 14.01.22г. Я зашёл в ДНС лично, и попросил менеджера посмотреть, прибудет ли товар в срок, на что был дан ответ, что прибудет после 12-30, 14.01.22г.
В итоге 14.01.22г. ближе к 20-00 товара и смс так же нет. Звоню на линию, говорят, товар мол всё ещё едет, ждите смс.
15.01.22г. Статус доставки меняется - УТОЧНЯЕТСЯ. Звоню на линию, где просто по сути отшивают, говоря, что товар в пути ждите, на вопросы что он вчера должен был быть, ответа так и не дали - Как РОБОТЫ твердят - ЖДИТЕ, ЖДИТЕ!!!
Отвратительный подход к клиентам!!!
Самое главное, товар при создании заказа стоил 22.999р. Через 2 дня в каталоге он стал стоить 27.890р. Сейчас цена указана 29.999р. ДНС просто не хочет продавать товар, заказанный до повышения цены!
6
June 8, 2023
Большой выбор сковородок, и бытовой техники Redmond, которой я отдаю предпочтение.
2
March 20, 2023
Бытовая техника и электроника очень нужна в нашем спальном микрорайоне
2
October 22, 2022
Отличный магазин,отзывчивый персонал, помогли советом и быстро подобрали товар.
1
July 31, 2023
Покупали телевизор девушка консультант очень помогала с выбором
September 11, 2023
Купили телефон,через месяц перестал заряжаться, месяц ремонта и не гарантийный случай)
3
1
November 11, 2021
Остался недоволен после посещения этого магазина. Консультантов часто нет на своём месте, несколько раз стоял в пустом зале минут 10, так никто и не подошёл. Хотел высказать свои претензии администорше восточного вида, но в ответ она начала хамить, что у неё много дел и я мог бы разобраться сам. Хотя она просто стояла смотря в телефон! Какой раз убеждаюсь, что за покупкой техники лучше заходить в другое место.
5
2
May 13, 2022
Выбор товаров хороший, но с продавцами беда, не дозваться. Очень часто бывают не компетентны. Доставка хорошая. Все, что покупали хорошего качества.
3
March 7
Отличный магазин в Пилоте на 2 этаже
October 28, 2021
Раньше был намного лучьше. Сейчас цены разные и на сайте и в магазине. Пришли в магазин выбрать товар в подарок. Консультанта не дождаться, и просили позвать, и даже подхадили на кассу за помощью.,0 имоциий.все что мы услышали нас двое, и заняты, ждите. Стояли минут 20,в итоги пробежала около 6 сотрудников магазина в униформе и всем побоку. Ушли недовольные и без покупок. Купили все у конкурета.
4
1
May 8, 2022
Классический магазин сети, брал несколько товаров. Персонал оставляет желать лучшего, на любой вопрос отвечают давайте посмотрим характеристики на сайте. Видимо их функционал принести товар на кассу.
1
1
February 26, 2023
Была проездом покупала наушники, ребята консультанты быстро подсказали
December 4, 2021
Приобрели увлажнитель POLARIS в магазине Гатчина на ул.Кныша,спасибо продавцам,всё рассказали,покупкой довольны,проверили,всё работает
2
August 20, 2022
Купили пылесос TELEFUNKEN, пока не использовал, надеюсь консультанты не обманули, а то выглядит подозрительно и нет ничего кроме самого пылесоса в коробке
3
July 14, 2022
Ассортимент нормальный - ни большой, ни маленький , но что-то подороже, чем этажом ниже.
1
June 20, 2023
Не много товара в наличии, лучше под заказ.
1
September 7, 2022
Современный магазин , есть все что нужно, цены адекватные,
1
September 3, 2019
Хороший добротный магазин очень качественной сети. Сегодня DNS - в числе двух самых удобных и выгодных продавцов электроники и бытовой техники. И этот магазин вполне соответствует общему высокому уровню.
5
4
September 5, 2021
Хороший магазин. Быстрое обслуживание. Заказывали и через сайт с получением в магазине и так покупали. Пока нареканий нет
3
January 12
Очень большой выбор
2
July 27, 2023
Обычный. Ненавязчивые менеджеры
November 15, 2022
Ужас! Пришли блок питания для компа купить, нас просто игнорировали(уехали на 25го октября.
3
1
February 24, 2021
Покупали телевизор,в инете цена одна ,в магазине дороже,при замечании сказали ,что ценник не актуальный висит.Разница в 3 т.Сходили поменяли ценник.Раньше днс был самый оптимальный по цене,тепер нет.
4
May 31, 2021
Ужасный магазин. Товар на витрине есть, ценник тоже есть, но купить нельзя, т.к. его нет в базе (каталоге) этого магазина. Ну, у конкурентов можно все купить! Больше ни ногой в эту сеть магазинов.
3
July 5, 2020
Хороший магазин с хорошим выбором товаров. Быстрая доставка крупногабаритной покупки на дом. Продавцов-консультантов правда маловато.
1
1
February 4, 2021
Ужасный магазин.
Управляющий магазина не умеет решать проблемы, скажет что решайте сами и вообще сами виноваты и уйдет.
Продавцы без опыта работы которые только отучились, ходят друг за другом
Больше не пойду в днс. Обмануть за ваши деньги и скажут что вы виноваты.
И не рекомендую.
4
August 19, 2023
Очень маленький выбор
January 28, 2023
Пустой магазин!
Мало что есть что бы посмотреть!
2
2