DNS

Rating 4.2
225 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 8 Local Expert
August 5
Очень много выбора техники и не только цены конечно немного завышены но покупал там технику остался довольный покупкой.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Обслуживание безответственное. Попросили консультанта заказать определённую модель товара и хотели сразу оплатить на что нам отказали, сказав оплатить при получении. Позже оказалось, что товар не был заказан на нас и уже уезжает обратно на склад. Повторно попросила заказать такую же модель, ну или хотябы похожую, но с определёнными характеристиками, которые были озвучены, но консультант их не учёл и нам привезли не то, что нужно. Третий раз я показала, что именно мне нужно, на что ответили, что этого товара нет в наличии, хотя сайт давал заказать этот товар с доставкой уже на завтра. В магазине не было ценника на похожей модели и мне предлагали взять её (как я могу соглашаться, если даже консультант сам не знает какая именно это модель??). В итоге сказали прийти в определённый день, чтобы доставка была сразу. Я прихожу и мне говорят, что доставка возможна только на следующий день. Как итог: мы потеряли почти неделю собственного времени и нервов. Лучше заказывать сразу онлайн, а не тратить время на сотрудников, которые сами ничего не знают в сфере, которой работают, так еще и делают это из последних сил, будто их заставили, а не они сами туда пришли.
1
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Постоянно покупал товары в DNS, очень нравилось отношение скорость и качество, но последние общение с вашим, сотрудником, поменяло моё отношение на противоположное, теперь магазин больше похож на базар. Именно этот отдел в ТК Слон. Ситуация такая - пришёл я покупать игровое кресло, выбрал, дождался консультанта, думал куплю, но сотрудник DNS предложил мне купить кресло и доплатить 1000р за сборку, а за разборку, чтобы уместить в коробку ещё 1000р. Или заказать и через 2 дня получить кресло в магазине в коробке. Мне кажется, что есть некое навязывание услуг и причём ладно бы сборка стоила 10% от стоимости кресла но цена за кресло 7400р. Выставочный вариант который лапали кто только может с ценой на 1000 дороже чем ценник. Коротко, именно отдел в ТК Слон портит репутацию всей сети! Руководство компании проверьте на профпригодность ваших сотрудников.
2
1
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Лучший из худших! Пожалуй так можно назвать данную сеть магазинов электроники. Раньше до всей этой свистопляски с пандемиями и прочим часто покупал в этом магазине электронику. Цены были очень даже неплохими по сравнению с конкурентами, особенно на комплектующие ПК. Сейчас же этот магазин как и прочие Эльдорады с Мвидиями бьют рекорды по своей жадности. Доллар на данный момент стоит 60 рублей а цены в 2-3 раза выше чем когда он стоил 75. И не надо рассказывать про трудности логистики и прочее, все это бабкины сказки. Не может та же стиральная машина которая стоила 18-20 тысяч стоить 45 из за трудностей перевозки. Даже на Яндекс маркете стоимость товаров ниже на 30-40% чем в этой сети.
4
Level 2 Local Expert
October 1
Персонал оставляет желать лучшего… лучше закажите через интернет, все равно никто не проконсультирует.
1
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Днс в целом хороший магазин. Но именно в Слоне работают мягко говоря не хорошие люди, начиная от кассира и заканчивая администратором. Заказал в интернете товар. Пришел в магазин. Долго бродил между кассой и витриной в надежде "поймать"хоть кого-то. Все кудато исчезают. За кассой стоит чел, подхожу спрашиваю - как забрать заказ? Ответ- я здесь не работаю и тутже ушел бросив пустую кассу. Я немного опешил. Поймал еще одного в униформе - ответ внимание- я здесь не работаю. Я пошел оплатил в терминале свой заказ. Получил чек и надпись- пройдите на стойку выдачи за вашим товаром. Прошел стою в очереди второй. Чел отдал какойто фильтр женщине, пробил ей чек. И начал перебирать бумажки. Меня игнорируя вообще. На просьбу помочь с заказом - ответ - я здесь не работаю. После повышения голоса к нам подошел "администратор" Товар выдали со словами- сами заказали и сами забирайте, мы можем вам совсем заказ не выдавать. Я в шоке. Такого нигде не видел. Продавцы и кассиры прячутся и не хотят работать. В других днс магазинах такого нет.
3
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Классный магазин;) куча продавцов)) все расскажут объяснят,помогут;) выбор огромный цены недорогие;)
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Большой магазин с огромным выбором электроники, как в наличии так и на заказ. Очень удобно делать заказы через сайт. Большой выбор комплектующих для компьютеров. Цены на большинство товаров ниже чем в аналогичных магазинах.
1
2
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Из плюсов наличие товара, а большой минус это то что прихожу четвертый раз и персонал просто игнорирует, бегает один продавец остальные ходят по залу с очень озадаченным видом, пришёл купить ушёл ни с чем
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Покупала холодильник, менеджеры ненавязчиво поинтересовались что я хочу приобрести и помогли с покупкой, рассказали как и когда я могу забрать товар и замечательно, что в течении 2 дней пришло СМС, я приехала и забрала товар. Все быстро и без проволочек, так держать!
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Доброго, всем! Ощущение, что работать здесь вообще не хотят. Минут 20 ждали, когда уже к нам подойдёт сотрудник. 😠 В итоге ещё и подсунули бракованный товар. Перед покупкой упорно не хотят проверять товар на пригодность и даже целостность товара. Не только у нас, но и у других покупателей.
2
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Ужасное отношение к покупателям,купили телевизор за 100 тыс.,при доставке осмотрели все в порядке целый, когда достали из пенопласта все нижние боковины в царапинах от него,на одной ножке не бынрезинки для устойчивости,позвонили в магазин сказали что как будет новый тв заменим ножку,в итоге уже прошло более 3 месяцев на нас забили,просто даже не извинились,тем более ножку так никто не привёз, хамское отношение,ужасный магазин, больше ни ногой в эту сеть магазинов!
3
Level 7 Local Expert
March 30
Очень медленный персонал, работать не хотят. При этом всё заняты, не кто не поможет, не подскажет, и на кассе пол дня простоишь.
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Нормальный магазин. Персонал в меру грамотный. Ассортимент конечно не как в интернете, но в целом есть все что может быстро понадобится. Чего нет- выпишем в 1.5раза дешевле с али. Что абсолютно нормально....
1
3
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
3 раза заходим выбрать посудомоечную машину и каждый раз ряд заставлен так что даже пройти невозможно (про правила противопожарной безопасности вообще молчу) продавцы постоянно в телефонах сидят или по залу убегают от покупателей, помочь выбрать - это они одолжение вам делают. Больше ни ногой в днс, разочарован.
1
Level 19 Local Expert
January 11, 2023
Персонал просто отвратительный, приходишь в магазин и такое ощущение что ты им чем то обязан ну или должен. Сотрудник общаясь с тобой ковыряться в телефоне, а ты так просто пришол посмотреть на магазин. Осадок не приятный. Да ещё и не знают свой тавар.
3
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Покупали телефон 10.03.2022 , на ветрине цена одна, пробили по новой цене, не предупредив о повышении цен. На 3 тыс дороже. Расплачивались по карте, не сразу поняли что цена больше. Вернувшись в магазин, продавец принёс извинения, сделали замену телефона на другую модель, разницу вернули. Но осадок остался, из-за не внимательности продавцов пришлось самим добиваться желаемого. В оправдании было сказано что цены меняются каждый час, пока думали цена выросла 😆
3
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Безобразное обслуживание! Сегодня ребенок (13 лет) совершил покупку. Данная покупка ему не подошла. Тут же вернулся, ему сделали возврат (без запроса каких-либо документов, но деньги перевели не на ту карту) . Сказали обращаться в банк. Соответственно, банк сказал, что это косяк магазина и он должен решать эту проблему. На что кассир ответила, что она все сделала правильно и это вина ребенка, который якобы приложил не ту карту... А у сына всего одна карта... А мне посоветовали расплачиваться наличкой. Решать проблему с возвратом мне денег ни кто не собирается. У меня еще сделан заказ у них на доставку на сумму более 10 000 рублей. Сижу и думаю, а не отказаться ли? Как бы делать такие щедрые подарки ДНС я не готова...
4
Level 17 Local Expert
July 6, 2022
Товар на пять. Политика магазина разочаровала во-время СВО. Сначало ценник подскочил, затем ввели скидки, но ценник не уронили. В общем ребята заставили научится использовать ЯМаркет и маркет от Сбера. Тройка Вам
2
1
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Неплохой магазин , ассортимент хороший. Персонал просто ужас , не заинтересован в продажах. Чтобы что то купить или узнать , иы должен бегать за продавцами .
3
1
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Не очень понравилось отношение к клиентам. Мы, как юридическое лицо, приобретали телефон по безналичному расчету. Продавец нам обещал, что если сегодня оплачиваем, завтра забираем товар! Нам нужно было срочно, поэтому специально уточняли сроки. По итогу сроки были нарушены, после оплаты через день мы так ничего не получили. Если бы персона предупредил изначально, что могут быть задержки, ничего бы е покупали, а нас наоборот уверили, что все очень быстро делается. Сотрудники обещали позвонить как только «пройдёт наш платёж», но, к сожалению, звонков от них так и не поступило. Работают отвратительно
3
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Хороший магазин большой выбор товаров
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Что произошло с этим магазином? Всегда с удовольствием делал там покупки! Последние два раза - просто неприятно как то! Персонал прячется по углам, ни кого не дозовешься. Консультацию не получить - компетентные продавцы, похоже, уволились все...
4
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Делал как то заказ через интернет магазин, всё нормально, никаких проволочек
1
1
Level 10 Local Expert
October 28, 2019
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Покупали: компьютеры для работы, телефоны, принтеры ну и так по мелочи. Плюсы: 1)Адекватные ценники 2)Скидки и акции проводят регулярно 3)несколько компьютеров к нам приехали всего за 2дня. 4) Даже если интересующей Вас техники нет в наличии то есть в другом магазине в Миассе, ну если и там нет привезут из Челябинска за 2дня. Минусы: 1)Наличие телефонов на складе, т.е если вам понравился телефон, но на складе есть только такой и такой и всё. 2)Нет скидочных, бонусных карт Общие впечатления от магазина положительные. Общие
3
Level 2 Local Expert
August 17, 2020
Магазин хороший, широкий ассортимент товаров, но продавцы втюхивают то, ч о подешевле в упаковках о того ч о подороже. Купил автомагнитоллу стоимостью 6300, а получил за 4300 без заявленных функцийй
4
1
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Покупали планшет .Все устроило.Продавцы вежливые и отзывчивые .
2
3
October 8, 2021
Персонал в магазине не заинтересован в продажах. Сама искала что нужно, потом подошёл консультант, толку от него
3
1
Level 16 Local Expert
December 6, 2021
Компьютерный супермаркет с компитентными продавцами
1
1
Level 13 Local Expert
February 24, 2021
Хороший, добротный магазин электроники.
3
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Хороший магазин большой выбор
1
1
Level 14 Local Expert
December 25, 2020
Не очень понравилось отношение персонала к клиенту, особенно в конце дня.
3
Level 4 Local Expert
May 29, 2018
Широкий выбор качественной электроники на любой вкус. Стоит так же отметить хорошую и оперативную работу персонала.
5
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Большой магазин цифровых товаров
3
1
Level 15 Local Expert
July 31, 2021
Хороший магазин. Рекомендую.
1
1
Level 28 Local Expert
November 20, 2019
Персонал не очень приветлив, не хочется ничего покупать, даже если нужно купить поскорее.
Level 10 Local Expert
March 30, 2019
В наличие только цифровая и компьютерная техника. Бытовой техники не представлено
3
Level 9 Local Expert
September 28, 2019
Была один раз, выбирала телефон. Работает уже два года, качеством довольна.
3
1
Level 4 Local Expert
September 7, 2019
хороший, даже отличный магазин электроники
3
Level 20 Local Expert
October 10, 2020
Хороший ассортимент.
1
1
Level 5 Local Expert
November 16, 2019
Хороший магазин. Хорошее обслуживание
3
Level 14 Local Expert
January 25, 2020
отличная сеть, удобно расположен
4
Level 10 Local Expert
August 30, 2020
Нормальный магазин
2
1
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Норм 😎
2
1
Level 12 Local Expert
November 29, 2019
Широкий ассортимент
3
Level 7 Local Expert
August 13, 2020
Не компетентные консультанты.
4
Level 5 Local Expert
August 7, 2019
Купил ноут через месяц ремонт
1
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2018
Хороший салон
6