DNS

Rating 4.4
485 ratings
Rate this place

123 reviews

Level 4 Local Expert
October 25
Недавно собир комплектующие для пк в DNS, все функционирует отлично качество обслуживания также находится на высоком уровне, так что плюсов больше чем минусов всем советую
1
Level 5 Local Expert
August 8
Выбирали телефон. Продавец проконсультировал, посмотрел наличие - есть, уже хотели оплатить, но оказалось нужно идти в соседний ТЦ, там ещё одна точка DNS и забрать телефон там... Напомнило Горбушку. И то на Горбушку продавцы сами бегали, только чтобы у них товар взяли. Купили в итоге в другом месте)
Level 5 Local Expert
August 21
Пришла в магазин ознакомится с товаром который хотела бы купить, консультанты отказались приносить товар со склада и открывать его. Аргументируя тем , что товар новый в коробке, если не буду покупать, он соответственно не будет его показывать. Всё же я пришла в магазин, а не на маркетплейсе Сотрудники не выполняют свою работу, для чего они тогда там вообще , если не хотят работать с клиентом? Хотела посмотреть кофе машину.
2
Level 2 Local Expert
July 12
Персонал магазина видимо недалёкий. Дело в том, что я заказал товар, которые как оказалось с неверным описанеим на сайте, пришлось делать возврат. Так мало того что они чек не закрыли и пришлось звонить на их отдел дабы они это сделали. Так еще и на вопрос об описании мне сотрудник этого отделения сказал "Ну бывает". Я в шоке.
Level 10 Local Expert
October 17
Отвратительное отношение к клиентам, в первый раз зашел хотел телевизор купить, ни кто не подошел, минут 20 я там был, второй раз колонки нужны были, опять ни кто не подошел, просто купил то что визуально понравилось, сегодня нужен был маршрутизатор в машину и опять полный игнор! Было бы не обидно если там люди были, магазин пустой, а продавцам лижбы день прошел
Level 7 Local Expert
April 14
Я здесь получала онлайн-заказ, ранее оплаченного роутера. Онлайн быстро оформила и выбрала этот магазин, как самый близлежащий. Сотрудники, быстро оформили мой заказ, я его получила и ушла. Не могу судить о компетентности сотрудников, потому что свой роутер я выбирала по онлайн-отзывам и в магазине у продавцов я не стала уточнять плюсы и минусы выбранного мною товара. Этот магазин рядом для меня, ассортимент большой, купленный роутер пока работает, на этом все
2
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Покупали недавно компьютер. Работает отлично! Огромное спасибо Роману! Помог выбрать все комплектующие, собрал и установил всё необходимое, показал что и как подключать. Я считаю, лучший работник!
2
Level 7 Local Expert
November 10
Пришел за подарком перед днем рождения человека. Рассчитывал его сразу купить. Итог - ключи от сейфа у другого сотрудника, езжайте в другой магазин. Замечательный ответ! Прекрасный сервис!
Level 9 Local Expert
April 19
Хороший 👍 магазин чистый зал вежливый персонал большой ассортимент по ценам можно найти то что у других магазинов нету можно заходить
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Самые приятные впечатления от посещения магазина DNS в Южном полюсе, особенно от общения с персоналом! Несмотря на позднее время (полчаса до закрытия магазина), консультант Артур внимательно отнёсся к просьбе помочь нашей небольшой компании выбрать смартфон для парня. Он спокойно и уверенно предложил несколько моделей на выбор, а затем продемонстрировал все основные функции в заинтересовавшей нас модели. Благодаря советам Артура мы очень быстро приняли решение о покупке. Спасибо DNS за качественный товар, а консультанту Артуру - за трепетное отношение к клиентам, за мудрость, заботу и отзывчивость!
3
Level 9 Local Expert
May 11
Недавно заходил присмотреть телевизор, проконсультироваться и купить,если понравится. Минут 15 ждал,пока освободится консультант. Меня интересовали модели определенного производителя( не буду его тут указывать,чтобы соблюсти объективность). Консультант сказал,что такой фирмы не знает,а знает только такое название
1
Level 11 Local Expert
February 28
Ужасно, была в двух точках на Бухарестской и на пражской. Картина одинаковая. На пражской была 24.02.24 в 18:00. Стояла в отделе ноутбуков, подбирала себе новый. За 30 минут не подошёл никто! Когда пошла искать продавца, увидела только уткнувшихся в телефоны работников. Желания их отвлекать не было, ушла к соседям и купила там. Не рекомендую к посещению, это скорее пункт выдачи интернет-заказов, а не полноценный магазин.
1
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Долго выбирал наушники, так и не выбрал. консультанта не прймал, и сзодил в магазин рядом, там мне всё подсказали, подобрали наушники под мои критерии и бюджет, дали скидку и продали! Вот. Так я в днс ни чего не купил. У меня правда было мало времени, возможно обладая лишними полутора часами я бы изучил витрину досконально и купил.
1
Level 12 Local Expert
July 10
Отличный выбор товаров, профессиональная консультация
Level 8 Local Expert
March 31
На март 24 г. Очень вежливые и умные продавцы и охранник. Учитывая, что магазин самый проходимый и бюджетный и полно людей, - безупречно и очень спокойно, без истерики помогают покупателю, любому! Помогают пожилым со смартфонами, сколько им нужно. Не хитрят "мы того, этого не должны", чтоб не перерабатывать. Как сейчас магазин работает - редкая удача для нас.
2
Level 26 Local Expert
September 7, 2023
Не далее, чем в июле достаточно-таки плотненько закупался в этом лабазе кампустерами и всяческими разномастными приблудами к этим светящимся штучкам, всё работало-пилинькало, так шта я доволен несказанно
2
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Хочу выразить огромную благодарность консультанту DNS ВИКТОРУ. Очень грамотно,быстро,вежливо(что очень важно!!!) помог решить проблему с преобретенной техникой. Очень приятно ,когда твои проблемы готовы решить,когда принимают активное участие в решении проблемы. Хочется отметить,что человек работает,как,говорится,на своём месте. Ещё раз спасибо.
4
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Года 3 назад преобрела в данном магазине ноутбук, сотрудник был знающий, установил всё что нужно было. Весьма приятно, когда продавец знает и может сделать всё качественно. Иногда забегаю по мелочам, что-то приобрести. Не плохой магазин.
3
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Добрый день. Ещё один негативный отзыв в адрес магазина DNS находящийся в тц Южный полюс. Недавно мы приехали в магазин для заказа компьютера, собирали его самостоятельно, по частям. Обратились за помощью к продавцу консультанту и попросили помочь оформить самовывоз из их магазина. Он сформировал наш заказ, который полностью поступит в магазин 16.12.22 и предупредил, что нужно внести предоплату 10 % иначе 17 числа все детали уедут обратно на склад. Он уверил нас, что доставка 16.12.22 точно приедет и мы сможем забрать свой заказ. Мы заказали сборку компьютера не в магазине, а в другой организации, внесли предоплату за работу мастера. По наступлении 16.12.22 я пытаюсь выяснить статус нашего заказа. В колл-центре так же говорят что дата поставки товара 16.12.22, но никаких уведомлений нам не приходит. Пытаюсь связаться с магазином, всё безуспешно. За час я позвонила порядка 8 раз в сам магазин, трубку никто не взял. Решили туда приехать. По приезду в магазин обнаружили 3х продавцов на "лайте" за дружеской беседой. На мой вопрос, почему не берут трубку, мне сказали что им никто не звонил. Один из продавцов надменным тоном сказал:" ну и как вы нам могли звонить, наш номер не указан на сайте, покажите!!!" Эта фраза конечно выбила меня из колеи, но я набрала ещё раз, и тут, вуаля, рабочий телефон оказывается звонит, и прекрасно работает. Тут интузиазм на лице данного сотрудника куда то пропал! Мы начали интересоваться, где наш заказ!? Почему он не пришёл? Если изменено время доставки, то почему нам об этом не сообщили? Почему сотрудник, формировавший наш заказ, Шумилов Илья, не сообщил нам о том, что должно прийти смс оповещение о поступлении заказа! Почему этот сотрудник не предупредил, что возможны перебои с поставкой? Мы начали выяснять когда нам в итоге придёт заказ. Попросили старшего продавца или администратора для выяснения этого вопроса, как оказалось, никого уже на рабочем месте нет, они были до 18-00 на рабочем месте! Отдельную благодарность хотелось бы выразить Соколову Виктору, он быстро и грамотно смог сориентироваться в сути нашей проблемы и помог её решить. Он подобрал нам аналогичную недостающую деталь, совместимую с нашей сборкой компьютера, переформировал наш заказ и помог его получить. Итог сей ситуации таков, настроение было ушатано в хлам. Некомпетентность и хамство половины сотрудников с которыми пришлось общаться, не знает границ. Чувствуется вседозволенность и безнаказанность. Хотелось бы, чтобы руководство магазина всё же приняли меры, провели какой то инструктаж сотрудников! И научили их отвечать на звонки. Вы ведь теряете колоссальное количество клиентов из-за такого безотвественного отношения сотрудников к своей работе!
3
Level 22 Local Expert
January 7, 2023
Магазин большой, осень удобная система оплаты через терминал, не надо стоять в очереди на кассу, все быстро. Не всегда дружелюбный персонал. Выбор большой, цены в принципе на равне с другими магазинами электроники
1
Level 6 Local Expert
January 20
Ну из плюсов. Быстро подошёл консультант, человек грамотный, на долго меня не доставал. Грамотные вопросы, грамотные ответы. Все вопросы были решены быстро.
2
Level 20 Local Expert
September 8, 2022
Хороший выбор, цены умеренные, заказы выполняет вовремя, ребята отзывчивые и внимательные, помогли сыну диагностировать проблему, всем спасибо
3
Level 6 Local Expert
April 3
Удобное расположение 5. Качество 5. Персонал 4. Скорость 5.
2
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Продавцы почти ничего про технику не знают, подсказать ничего особо не могут( ну или мне такой попался), прежде чем идти в магазин лучше заранее определится , что вы будете брать. Все остальное так же как и в других магазинах, единственное цены тут мне показались слегка ниже чем в других сетях. Я покупал планшет , если что.
3
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Магазин больше похож на склад. Рядами стоят стеллажи, на которых множество товара, тяжело найти нужную технику, но спросить у консультанта невозможно, потому что их попросту двое на весь магазин, один стоит на кассе, второй заполняет оформление кредита
1
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Отличный магазин, доступные цены, удобное расположение, вежливый и внимательный персонал.
2
Level 22 Local Expert
May 8, 2022
Большой выбор товаров Достаточно вежливые продавцы- консультанты Можно что то заказать онлайн и в этом магазине получить Некоторые виды техники дешевле чем у соседнего магазина конкурента
4
Level 5 Local Expert
May 27
Сложно добираться от метро
1
Level 16 Local Expert
March 30, 2022
Мне нравится магазин очень!Отзывчивый персонал,часто помогают людям выбрать нужный товар!Цены адекватные,выбор есть как на ноутбуки, так и на телефоны и на др.Советую!
7
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Магазин хороший, персонал работает хорошо, покупали там телевизор, обслужили хорошо, мы остались довольны.
3
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Вменяемый персонал, удобное расположение. Расстраивает, что пакеты для покупок надо покупать, во многих магазинах дают бесплатно.
3
1
Level 17 Local Expert
December 5, 2023
Есть выбор, надо ловить акции, тогда вообще можно хватить даром, советую
2
Level 15 Local Expert
July 14, 2021
Просторно, хороший персонал. Но... вопрос по беспроводным микрофонам для камеры гоу про поставил продавца в ступор... Я сам зашел на сайт и увидел несколько вариантов беспроводных микрофонов для камеры, почему это не смог увидеть продавец, для меня загадка...))) Так что сам магазин не плох, но продавцы все же должны разбираться в товаре, если нет можно продавцу проявить инициативу и посмотреть инфу в режиме онлайн на сайте DNS...
8
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Делал заказы на этот адрес. Выполняли заказы в срок. В магазине по этому адресу ассортимент не широк, помещение маленькое.
1
Level 15 Local Expert
May 4, 2023
Все нравится, но нет адекватной бонусной программы и карты скидок.
3
Level 2 Local Expert
November 4
Хорошая видиокарта
Level 18 Local Expert
November 14, 2020
Хороший магазин электроники и аксессуаров, консультанты всегда на месте, все расскажут, покажут, действительно люди работают. Плюс интернет магазин работает четко. Не раз здесь делал покупки, цены устраивают, обслуживанием доволен! Дополняю свой отзыв и не в лучшую сторону. А именно, разочаровала покупка стиральной машины. Заранее спросил, будет ли машинка запечатана в заводской упаковке или из зала. Ответили, что все будет в новой заводской упаковке со склада. В итоге, привезли ту зашарпанную модель которую видел в зале, замотанную стрейч-пленкой. Это как, вообще понимать? Уточнил же у менеджера заранее прямо в магазине. Неожиданное разочарование. Видимо крупная бытовая техника (холодильники, стиралки, эл.плиты) у них в единичном количестве и представлено только в зале, что видишь, то и привезут, а склад это видимо блеф. Даже не удосужились хоть немного оттереть корпус и элементы управления от грязных заляпов. Не ожидал от DNS такого подвоха (магазин в СПб, ТЦ "Парад", ул. Прибрежная/Караваевская (Рыбацкое). Минусую 3 звезды !!! P.S. Привезли стиралку на газеле с рекламой "Леруа Мерлен", отсюда возник вопрос, а что своей службы доставки в DNS уже нет или может вообще не было никогда?)
4
1
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Топ магизн продают отличное телефоны, микрофоны, кресла
3
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Наверно самый паршивый днс в городе(в Южном полюсе). Выбор минимальный. Консультантов собирали по приципу- читать умеет, уже хорошо. Подсунули б/у самокат и рады стараться. Не рекомендую. Вообще, последнее время днс очень сдал позиции. Но оно и не удивительно, с такими то кадрами
3
Level 24 Local Expert
February 27, 2023
Здоровый магазин, но вечно в наличия только витринные образцы. Брал несколько раз и смартфоны, и даже тостеры! Задолбали
3
1
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Всегда помогут, грамотные консультанты 👍
3
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Купил телефон около месяца назад Самсунг а 32 вроде норм всё было Через неделю глюк сам начал жить своею жизнью с трудом выключил включил всё хорошо ,сегодня опять двадцать пять на кассе с горой покупок и очередью с зади. что с ним делать очень не приятно... всё покупал в днс и было хорошо и работает до сих пор Поверил на слово продавцу который сказал телефон распечатанный его хотели купить и уже даже и стекло наклеили ну потом передумали Походу впарили с ремонта молодцы большие не нагой в ваш замечательный магазин
4
1
Level 30 Local Expert
June 12, 2021
Хороший магазинчик,главное,что всегда есть то,что нужно и выбор приличный. Продавцы обходительные и грамотные,что тоже только плюс)
11
1
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Покупал подсы3, менеджеры стоят болтают друг с другом, пока сам не обратился ни кто ни чего не предложил! Хотел купить к ним чехол, но забыл, а мне ни кто не предложил, купил в другом месте!
3
Level 2 Local Expert
December 12, 2020
Покупал наушники, при покупке у продавца Юрия поинтересовался смогу ли я поменять их на другие в случае, если они( также как и многие другие в моем конкретном случае) будут выпадывать из ушей. Юра сказал что никаких проблем при обмене не возникнет. Но конечно же это была наглая ложь. Вернулся к ним на шестой день после покупки и тут началось, это же средство личной гигиены, такое же как и зубная щётка с расчёской. Да это же технически сложный товар и прочие бла бла бла. Наушники одевал один раз, все чеки, зарядки, коробки как с витрины, но переубедить Юру было уже невозможно. Написал заявление на имя директора, посмотрим чем дело закончится.
4
1
Level 19 Local Expert
September 3, 2023
Можно взять какую нибудь мелочь, остальное только с доставкой
3
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Очень компетентные, вежливые и отзывчивые продавцы.
1
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Вежливый персонал. Цены приемлемые. Покупками и магазином осталась давольна
3
Level 16 Local Expert
July 6, 2023
Удобное расположение. Широкий выбор.
3
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Ассортимент желает большего выбора, часто возвращаются товары не соответствующего качества. Большое скопление подростков гуляющих по магазину а иногда и разьезжающих на самокатах, которые тут же едят тут же трогают дорогую технику. Не всегда можно найти консультанта продавца.
3