Собирали системный блок сыну. Продавец очень помог подобрать комплектующие по цене и возможностям. Большое спасибо! Всё подошло! Всё супер!
Eseniy
Level 17 Local Expert
December 3, 2023
Отличная сеть магазинов, огромный ассортимент, постоянные скидки. Цены немного дешевле чем в других сетевых магазинах электроники. Не в первый раз делаем покупки. Продавцы грамотные, все расскажут и покажут.
Show business's response
влад неклеенов
Level 4 Local Expert
November 6
Очень долго везут заказ, обещали, что 4 числа все приедет, везти с Волгограда, не понимаю в чем проблема для такой компании привезти раз в 2 дня товары, хотя консультант в магазине пообещал, что приедет 4 числа, но уже 6, отвратительно!
Олег
Level 2 Local Expert
September 2
Хотел обменять провод, два черта с горы хотели научить меня вскрывать упаковку )
Чтобы купить товар, нужно простоять минут 5-10 пока выйдет хоть какой-то сотрудник и пробьет вам товар. Про консультацию я вообще молчу, один человек работает в зале и то вечно занят
1
Show business's response
Алекс Стигинов
Level 30 Local Expert
September 18
Очень мало продавцов. В первый раз все сам купил, никто не подошёл. Второй раз хотел купить наушники, нужна была консультация. Но продавцов нет, а те что есть все заняты. В итоге купил в другом магазине
Show business's response
Артём Шаламов
Level 5 Local Expert
November 5
Не понравилось как подходят к клиентам,когда делают возврат.Пытаються доказать,что сами виноваты в покупке брака.Будьте внимательнее к вещам если там есть значительная скидка!
Show business's response
Евгения Лукьянова
Level 5 Local Expert
November 5
Консультанты не знают своей техники и если вам понадобиться чуть больше чем просто что то купить, это будет сопровождаться огромным количеством проблем.
Show business's response
Фоменко Катерина
Level 3 Local Expert
February 24
Нехватка продавцов! Это раздрожает... Вся техника с этого магазина. Ребята всегда посоветуют и подскажут. Молодцы!!! Но персонал нужно пополнить!!!
1
Show business's response
Елена Сигитова
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
В данном магазине покупали 29.08.23 электрическую плиту, про продавцов не могу ничего сказать, так как и редко видно в зале, к нам подошли уже тогда когда мы сами выбрали уже какая нам нужна.
Ставлю 5 звёзд ребятам из доставки, которые делали доставку 30.08.23 в СНТ Химик, гос номер их машины К 832 ОО, очень хорошие ребята, постоянно держали с нами связь, быстро привезли и без повреждений. Спасибо вам ребята огромное за вашу работу.
2
1
Show business's response
Александр К
Level 10 Local Expert
June 10
Большой магазин и большой выбор товаров. Интерьер светлый, весь зал просматривается, ценники на местах. В целом хорошее впечатление
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
По по ассортименту все отлично, очень хороший магазин!!!
Но менеджеры это полный треш!!!
НЕ все, есть адекватные.
Их нужно сильнее бить. 🙂
Хотел заказ на 200к сделать, бегал по магазину, все *** заняты!
Слава яйцами, нашелся адекватный, всё порешали, спасибо пацану!
Я про ДНС на Мира.
Show business's response
татьяна воронкова
Level 10 Local Expert
February 18
Очень нравится сервис , обслуга и вообще красота, мне очень покупки мои понравились, думаю ещё зайду..
Спасибо !!!
1
Show business's response
Иван Лагунов
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Хороший магазин рядом с домом. Всегда, если что то планирую покупать из ассортимента магазина, смотрю первым делом здесь. Обычно все есть. Если же нету, легко заказать и приходит в течении 2-3 дней.
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Много техники и асессуаров. Доброжелательные консультанты. Ходим сюда с удовольствием.
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Маленький магазин ,ничего там не купить особо . А если что-то и осталось, то дорогое, дешёвое уже раскупили. Зашла на днях за вентилятором, стоит два дорогих и больше нет вообще ничего.Если что-то вдруг понадобилось ,там этого может и не быть
Show business's response
Любовь
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Доступные цены,хороший выбор. Персонал, конечно,оставляет желать лучшего,стоят кучкой как на водопое, простите. Просишь рассказать,посоветовать ту или иную модель, в телефоне зачитали и вся консультация. В телефоне я и сама посмотрю.
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Никогда нет в зоне видимости консультантов. Приходиться искать их, просишь подойти, и стоишь ждешь и ждешь. А никого нет, приходят с кислым лицом потом, руководство пересмотрите подход к обслуживанию клиентов, уже нём первый раз такая история, плюс не охотно делают подбор товара через сайт, типа сами ищите.
1
Show business's response
Марго
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Не нравится этот магазин. Скудный ассортимент и не приветливые консультанты. На вопросы отвечают так, как будто хотят побыстрее от тебя избавиться. Один плюс магазина-есть парковка.
1
Show business's response
никита
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Хотел приобрести телевизор в данном филиале, столкнулся с неподобающим поведением одного из сотрудников -"консультант" Равиль. При просьбе продемонстрировать интересующий телевизор, описанный выше сотрудник проявил неуважительное, хамское отношение. Пытался вставить свое субъективное мнение, хотя его об этом никто не просил. Вел себя крайне высокомерно, усмехаясь и говоря, что "данный товар я бы никогда себе не купил, за эти деньги могу посоветовать купить телевизор в разы меньше". Абсолютно некомпетентный сотрудник, клиентоориентированность ниже плинтуса. В конце концов, обратились к услугам другой популярной сети и совершили крайне удачную покупку!
2
1
Show business's response
Ирина Селезнева
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Лучшая сеть из всех! В данном магазине отлично работает персонал, огромный спектр товаров на любой вкус, иногда бывают очень хорошие акции, удобное расположение, есть парковка, можно оформить доставку
4
1
Show business's response
Оля Ли
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Ребёнок разбил телефон и мы поехали покупать новый( решили взять в рассрочку) , и тут начался полный трэш, парень ( с разным цветом глаз) при оформлении рассрочки , задавал колкие вопросы, показывал своё превосходство и полное неуважение к нам, высокомерие зашкаливало… телефон куплен ( и даже рассрочка погашена) , но осадок от этого остался…..
Да и в принципе когда туда заходишь, консультанты тебя либо не замечают , либо оценят тебя ( стоит подходить или нет).
1
1
Show business's response
Волжанин...
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Магазин отличный. Приобретали тв, пылесос, колонки и всегда возникали вопросы к персоналу, бегают друг за другом, пытаются прочитать что нибудь о выбранном товаре, мы и сами можем почитать:)). Единственный раз, когда приобретали стиральную машину, консультант нас удивил знаниями своего отдела, спасибо.
Show business's response
Marina
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Очень хороший магазин, отзывчивые продовцы(менеджеры) всё спокойно рассказывают, если трудности помагает.
Хочу выразить благодарность за профссианализм консультанту Дмитрию всё объяснил мне и донёс информацию до моей бабушки ( с очень трудным характером) предложил отличную модель телефона. Очень прошу администрацию и хозяина этого магазина выписать ХОРОШУЮ премию Дмитрию .надеюсь на мою просьбу что человека премируете!
1
Show business's response
Ирина Ким
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Отличный персонал, большой выбор товаров, быстрая и качественная доставка, приемлемые цены. Спасибо! Покупаю технику только у вас!👍👍👍
1
1
Show business's response
maminpos
Level 19 Local Expert
August 1, 2022
Много товаров, но постоянно занятый персонал, занятый ленью видимо, на такой большой магазин там есть порядка 6 сотрудников для зала, к одному подходишь он говорит что не может, к касиру подходишь он тебе говорит, что не поможет, потому что он сидит сторожит трон, третий вечно убегает, а четвёртый занят бабулькой, которой объясняет очевидные вещи по 40 минут, вроде бы и хорошо, что так хорошо объясняет, но его ждут ещё три таких же как я
2
Show business's response
Артем ---
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
По количеству техники есть выбор. Персоналу не интересно к покупателю подходить, они заняты обсуждениями своих дел
1
Show business's response
Юля Маркина
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Ужасный магазин, продавцтв не хватает, всегда приходится ждать. Качество товаров оставляет желать лучшего. Несколько раз были покупки уже нерабочей техники, назад не принимают в этот же день, берут только в ремонт.
4
Show business's response
Сергей Жданов
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин,большой ассортимент.Можно заказ-покупку делать через интернет и тут же забрать товар .Персонал приветливый,всегда готовы помочь.
1
1
Show business's response
Владимир Кудряшов
Level 7 Local Expert
June 15
Увлажнитель брал работает хорошо
Show business's response
алксандр серов
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
персонал магазина не подходит к вам, с предложением что то подсказать, а наоборот, вам придется побегать по магазину и поискать консультанта, три звезды ровно по одной каждомоу консультанту, так как больше трех человек ниразу не видел
1
Show business's response
Ирина Куршина
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Современный большой магазин, шикарный ассортимент бытовой техники, все есть цены на любой вкусс.
3
Show business's response
наталья лабазнова
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Два года назад покупала телефон. На витрине ценник,а на кассе-на 1000 больше. Я доказала свою правоту и купила телефон потой цене,который указан на ценнике.
1
Show business's response
Igor
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Сам магазин днс неплохой, большую часть техники приобретал именно там. Сегодня пришёл в данный магазин за покупкой монитора. В зале находится достаточное количество консультантов, но даже и при этом количестве приходится их ждать по 10-15 минут. Сами консультанты вообще никакущие, помочь с выбором не могут. Все, что они могут сказать о том или ином товаре это информация, которая написана на ценнике, от себя сказать ничего не могут. Даже я, обычный пользователь и то смогу рассказать больше информации.
Уважаемый днс, проводите с работниками какие нибудь курсы, по повышению квалификации, иначе толку от них никакого.
7
Show business's response
Светлана Чилькина
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Ужасный персонал, ждали консультанта минут 15, стоят втирают какую-то дорогую дичь и не отходят от человека, а ты стоишь жлешь и слушаешь это всё, ехали с настроением купить, в итоге ушли без ничего. Столько плохих отзывов, почему не проведëте беседу с персоналом?!
2
1
Александр Кудрявцев
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Сервисный центр по гарантийному обслуживанию, хуже некуда!
22.08.21 Купили комплектующие для системного блока и сам системный блок ( с прозрачной панелью сбоку) (там же всё нам и установили) всё вместе вышло совсем ни дешево. Перестало работать гнездо для микрофона находящееся на передней панели. Обратились в сервисную службу 09.01.22. к менеджеру Юра. Системный блок привезли в оригинальной упаковке с целлофаном и пенопластом, нам сказали так и оставляйте....
29.01.22. приехали заберать.
По факту:
1. Пластиковая боковая крышка вся в сильных царапинах, причем с внутренней стороны.
2. Раньше неработал разъем микрофона, теперь не работает и разъём наушников, гнезна болтаются оба (раньше такого не было)
3. Коробку с упаковкой они потеряли....
Сказали что это механические повреждения. (Какая удобная формулировка, при том что там лазили только они)
Не починили, а сделали только хуже, помочь они нам отказались даже за дополнительную плату, комплектующих таких у них нет и теперь это уже наши проблемы. Делайте что хотите.....
Так и сказали....
Нормальный сервис???
Не думаю.....
Прошу рукаводство данного магазина разобраться и принять адекватные меры.
6
1
Show business's response
Юрий Нагорский
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Магазин с приемлимыми ценами по некоторым товарам. К примеру купил телевизор Хонор тут, ценник 30 тыс, а в МВидео цена на такой 34 тыс.
Show business's response
Кирилл
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Не очень обслуживание. Маленький ассортимент. Цены почти всегда выше конкурентов. Можно столкнуться с ужасным обслуживанием. Советую выбирать другой магазин техники или быть готовым к проблемам .
4
Show business's response
Владимир Брагарь
Level 7 Local Expert
February 8
Быстрое обслуживание. Большой выбор товаров
Show business's response
Александр Ч.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Продавцы не очень заинтересованы помочь покупателю. Делают " всё" чтобы вас не заметить.
2
Show business's response
Маргарита Халимова
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Когда бы ни зашёл - все продавцы "заняты" - консультанта не дозовешься, их компетенция на уровне "0" - на все вопросы о товаре пожимают плечами и ничего вразумительного не могут ответить. Ощущение, что в продажах они не заинтересованы. Хотела приобрести пылесос, пришла с деньгами, но с деньгами же и ушла. Покупку совершила в другом магазине DNS, где были заинтересованы в продажах. Данный магазин не рекомендую.
4
Show business's response
Алексей Чёрный
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Качество не плохое, персонал хороший, расположение тоже адекватное, скидки а акции присутствуют. Расположение магазина хорошее.
1
Show business's response
Елена Сагулина
Level 2 Local Expert
November 10
Персонал как сонные мухи
Анна Макарова
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Хотели купить телевизор... Не получилось. Выбрали, проверили, начали пробивать... Оказывается зарезервированный... В итоге взяли в Астмаркете!
1
Show business's response
Марат крутой
Level 26 Local Expert
January 6, 2022
Широкий ассортимент. Продавцы есть, но не опытные. Цены различные. Есть доставка и интернет заказы. Есть парковка большая рядом с магазином
1
вадим чадов
Level 15 Local Expert
July 7, 2022
Продавцы толком не чего не знают, и посоветовать не могут ни чего, они смотрят на товар и смотрят что дороже то и лучше, ценники везде разные ( на кассе выесняется что ценник не поменяли, причём товары 40-50тр, отличаются) и никто не знает почему, говорят заказывайте в интернет магазине.
3
Show business's response
Дмитрий Брасов
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Искал масляный обогреватель. По рекламе в интернете приехал в DNS.
Товар оказался в наличии, ценой доволен. Спасибо! Покупать технику буду только у вас!👍
Show business's response
наталья рзаева
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Персонал не заинтересован как мне показалось к продаже, прийдя в магазин уже с конкретно выбранным товаром персонал встретил не серьезно увидела полное безразличие. Выписали счёт , каждое слово приходилось выуживать. Хотелось бы при следующий покупки Болие внимательных менеджеров. Такое отношение отбивает всякую охоту приходить повторно.