Обслуживание понравилось объяснили все подсказали. Буквально вчера сделали с мужем доставку бытовой техники на дом, сказали, привезут в течение дня, в конце концов позвонили и сказали: "у нас сегодня выходной, у нас всего лишь 2 машины на город мы, если сможем сегодня привезём мужу пришлось бросить". Отпроситься за свой счёт, чтобы дождаться машину, чтобы было кому разгрузить. Потому что других вариантов не было в конце концов, они позвонили нам вечером, сказали: "мы постараемся", но ничего обещать не можем, мы вам сегодня её не привезём совершенно в другую деревню товары. Это очень большой-мы оплатили доставку, мы ожидали доставку целый день никуда не уходи из дома в ожидании того, что приедет доставка в конце концов никакой доставки не поступила.
Show business's response
Данил
Level 3 Local Expert
November 25
Дно а не магазин. Ассортимент может и хороший, только вот персонал совсем не заинтересован в работе. Они просто ходят и создают видимость какой либо работы. Элементарно мы минут 10 искали человека, который просто возьмёт уже выбранный без их помощи товар, положит в коробку и принесет на кассу. 10 МИНУТ ПРОСТО ИСКАТЬ ЧЕЛОВЕКА, который должен выполнить свою работу, к кому из 10 человек в магазине не подойдёшь "это не ко мне", "я занят" при этом просто стоят и разговаривают комапшками или сидят с недовольными лицами в телефонах. В итоге нашли какого то "шефа" который заставил какого то бедолагу через его нытье: "А почему я, а не он", просто упаковать нашу покупку и поднести к кассе. В общем персонал - бесполезное дно, которое вообще по ощущениям не работает.
Мария Котова
Level 6 Local Expert
September 15
В целом магазин хороший, но сегодня была разочарована в консультант, к сожалению не запомнила имя, покупала блютуз адаптер, специально уточнила, что у меня 7 виндв, ноут старый, но он заверил, что будет работать стоит только скачать драйвера, как оказалось драйверов вна него просто нет т. к. Этот адаптер подключается к виндоус 8 и выше, поэтому выкинула просто деньги на ветер. Не рекомендую этот магазин(именно в радуге)
Show business's response
Сергей В
Level 16 Local Expert
April 18, 2023
Хороший Магазин ДНС в ТЦ РАДУГА. мне нравится на этот магазин делать интернет заказы. Очень удобно. Приехал забрал закал и можно и с сыном в кино сходить и жена по магазинам прошлась. Персонал в магазине отзывчивый. Покажет и пояснит. да в выходной день много людей и менеджеры нарасхват. Но нужно понимать что все хотят получать достойную з.п а если их будет много то з.п будет низкая, и там хорошие профи держатся не будет. Очень большой ассортимент разной бытовой техники на любой вкус. я люблю выбирать сидя дома за компьютером, сравнивать параметры и характеристики а жена наоборот любит посмотреть в живую потрогать и оценить визуально. Это хороший магазин просторный и большой. Всем рекомендую его посетить и купить именно то что вам нужно.
3
Show business's response
Валерия Рапохина
Level 4 Local Expert
July 19
Обратились к консультанту насчет вентиляторов, в ответ получили «Я работаю в отделе телевизоров» и дальше уткнулся носом в телефон. Никакой помощи или подсказки кто все таки работает в отделе вентиляторов не поступило.
Сотрудник на кассе Валерия, была очень груба, также сидела в телефоне.
Персонал данного магазина наплевательски относится к клиентам, незаинтересован в выручке.
1
Show business's response
Семён Кузьмин
Level 4 Local Expert
October 28
С этой сети магазинов бытовой техники я дружу очень давно, в каком бы я днс не был везде работают сотрудники которые подскажут, и направят вас на выбор качественного товара.
Show business's response
Наталья Волкова
Level 5 Local Expert
January 4
После посещения этого магазина остался осадок. По какому принципу обучают продажам продавцов. Персонал не компетентный в своей работе. Выявление потребности покупателя на - 1 "Возмити это хороший товар" вот и все объяснение. Покупали плиту на кухню, знали больше чем консультант, не на один вопрос не мог отвктить внятно. После покупали фен вообще только на кассе нашли продовца, он же сделал одолжение что проверил. Мне как потребителю не интересны ваши проблемы что у вас с персоналом, какие бонусы или премии вам дают за продажи, что они у вас устают и т. д. Я хочу получать консультацию специалиста который знает товар и ещё сервис, а не кислые лица, типа умный что-ли такой.
1
1
Show business's response
946264 kniazeva
Level 3 Local Expert
January 18
Спасибо большое! Заказала телефон, которого не было в наличии и на следующее утро мой заказ был готов. Очень оперативно, в срок. Бытовую технику тоже покупали только в этом отделе. Все сотрудники просто профессионалы.Спасибо им большое
.
2
Show business's response
Олеся Кислицына
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Данный магазин, я считаю самым лучшим из магазинов днс в вашем городе, приветливые продавецы -консультанты, большой выбор товаров. Всегда покупаю тольков этом магазине, для себя и в подарок, и ни разу, н ни вернули не один товар(брак или некачественный). Даже по истечению срока гарантии. Всем рекомендую
3
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Очень хороший магазин, есть большой ассортимент товаров вежливые сотрудники ценны приемлемые
3
Show business's response
Костя Шеметков
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Ужастный магазин заказал выгодный комплект мать процессор и оперативу на 19 число пришол 19 продавец сказал что только одну платку опиративы превезли завтра вторую превезут остольное все показал ладно на следующий день пришол продовца этого небыло не его смена спросил про заказ оказало что мать уже без скидки почемуто хотя я заказывал как выгодный комплект оперативы одна планка и то не каторую заказывали процессор якобы не приехал хотя тот продавец показывал спрашиваю когда приедет говорят неизвестно ждите но тут все понятно проц на 5 к сейчас дороже мать на 3800 одним словом наибалово отврвтительный магазин все врут нагло самый отвратительный из трех магазинов в других заказывал все в срок как надо
1
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Лучший магазин электроники в Рубцовске. Других просто нет за исключением РБТ.Цены, кстати, выше, чем в Рбт, но выбор больше.
3
Show business's response
Алёна Колымова
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены. Внимательные и отзывчивые продавцы (консультанты). Очень рекомендую именно этот магазин.
Грамотные консультанты, часто бывают акции, в магазине светло, удобное расположение товаров.
2
Show business's response
Марина Орлова
Level 15 Local Expert
November 26, 2023
Хорошее впечатление от покупки, внимательный, квалифицированный персонал.
Show business's response
Лана
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Очень расстроена работой консультантов!
Когда не нужно, подходят по трое. Но! Зашли за пылесосом, подошли к одному консультанту, в грубой форме ответил что занят. Нашли другого, на мой вопрос не дал пояснения, отвернулся и пошел к другим покупателям. Очень удивило такое хамское отношение. На что мы поехали в другой DNS, где нам дали нужную информацию, показали товары в действии. Купили и остались довольны.
А в этот отдел больше ни ногой.
1
2
Show business's response
наталья с.
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Магазин большой, с большим ассортиментом, но консультанты оставляют желать лучшего, хотели купить обычный кнопочный телефон, позвали консультанта, по нему было видно с не охотой подошёл, на вопрос, что посоветуете, сказал, что телефоны всё внутри одинаковые, различие в цене из за дизайна,про раскладушку ответил,, складывается и раскладывается,, . В общем сложилось впечатление, что консультант не разбирается не в чем, и что там просто на такие мелкие покупки не обращают внимания. Купили телефон в другом отделе, где действительно могут рассказать и посоветовать что лучше купить. После такого обслуживания не хочется больше туда идти за покупками.
3
2
Show business's response
Alex Bah
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Хороший магазин очень богатый ассортимент, можно найти почти все
1
Show business's response
Евгений Вольных
Level 4 Local Expert
March 31
Не в восторге, долго ждал консультанта, нужного товара не оказалось.
2
Show business's response
Роман Пупышев
Level 8 Local Expert
June 9
вежливые консультанты
Show business's response
Виктория Нагорнова
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Обслуживание-1.Клиентоориентированность -1.Сегодня преобрела не качественный товар,а именно cd,dvd диск. В возврате отказали ,ссылаясь ,что товар не подлежит возврату,товар при продаже не проверили.
1
2
Павел Сущевский
Level 9 Local Expert
February 11, 2023
Старший менеджер очень вежливый и умный человек, а вот Виталий, который молодой и большой, ему лучше работать на заводе, ну или типо того
3
Show business's response
Denis Parshin
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Очень тяжело поймать консультантов. Вечно занятые ходят туда сюда или вообще прячутся. А в остальном всё не плохо. Техника всякая, цена высокая, как и везде.
1
Show business's response
Татьяна Кондраткова
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Здравствуйте в магазине Радуга красивый магазин Дайнес!!
3
Show business's response
Инкогнито 9766
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Пришел купить пленку на телефон. Подошел к консунтальту (девушке), показал телефон, она ответила, что закругленный экран клеить не будет без объяснения причин и просто ушла.
1
2
Кристина
Level 9 Local Expert
May 23, 2021
Выбор не плохой, но консультанты 🤦 Покупала наушники игровые, консультанту пофигу на мои предпочтения и удобства, втюхивает подороже. Купила и так не дешевые, но ему все было в тягость мне показывать, когда я уже сама выбирала. Покупала вентилятор, то не могли найти коробку, то отвертку, то чуть шурупы не потерял и не разломал его. В это время образовалась очередь, люди просили помочь, а один консультант крутился на стуле, который продается, разговаривая по телефону! Была бы моя воля, вообще бы не обращалась за помощью к вашим продавцам. Я в днс хожу только из-за выбора... Почему у вас так выполняли свою работу консультанты???? Вы вообще следите за ними?
3
1
Show business's response
nusha
Level 16 Local Expert
June 23, 2023
Хорошее обслуживание. Большой выбор товара
Show business's response
Андрей Гоголев
Level 14 Local Expert
February 14, 2022
Большой магазин всякой-разной бытовой техники. Богатый ассортимент и куча персонала не позволят уйти с пустыми руками
2
1
Show business's response
Татьяна Лукина
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Большой выбор товара, покупали мультиварку Polaris, очень довольны покупкой
3
Show business's response
Владимир Попов
Level 26 Local Expert
July 10, 2023
Выбор неплохой, но часто попадается брак
1
Show business's response
Юлия Жукова
Level 12 Local Expert
October 27, 2021
Всегда покупаю технику в этом магазине! Обслуживание хорошее! Техника служил долго! Спасибо вам
3
1
Оксана Совеснова
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Купила в DNS утюг polaris!!! Качество отличное!!! Всем советую!!!
3
Show business's response
Людмила .
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Вечно занятые продавцы-консультанты, ждёшь по полчаса, а то и больше
3
1
Show business's response
Александр Тумко
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Привычный днс, все ожидаемо как и в других магазинах сети.
1
Show business's response
Вова L.
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Магазин хороший .Покупала выпрямитель Поларис очень хороший советую.
3
1
Show business's response
Маргарита Киприянова
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Нормальный магазин. Есть выбор
3
Show business's response
Вадим Листов
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Всё хорошо 👍
3
Show business's response
Ирина С
Level 10 Local Expert
June 5, 2021
Отличный магазин. Очень много чего приобрела там.
3
1
Оксана
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Была давно, но все мне понравилось🤗
3
Show business's response
Нюта
Level 10 Local Expert
March 11, 2021
Большой ассортимент бытовой техники и электроники. Вежливый персонал.
2
1
Ярослав Коскин
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Магазин огонь
1
Show business's response
Денис Анищенко
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Норм
3
Show business's response
АНДРЕЙ ГОНЧАРЕНКО
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Есть все
3
Show business's response
Татьяна Н.
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Хороший ассортимент
3
Show business's response
Лена К.
Level 8 Local Expert
July 31, 2020
Единственный магазин в котором можно онлайн оформить кредит, к сожалению.