11.11.2025г. Добавлю свой ранешний отзыв. Купили ноутбук Dexp. Ноут проработал 11 дней и на 12 день перестал заряжать батарею и включаться. При чем не включался даже при включении от сети, показывал на экране, что заряд батареи 0% и выключался. Сдали в магазин, как всегда со скандалом, потому что продавцы начали втирать нам, что это по гарантии и такой товар обмену не подлежит, в итоге все же мы им доказали, что не прошло 15 дней и они обязаны нам заменить товар на аналогичный или вернуть деньги. Они согласились, но после того, как товар пройдет экспертизу, экспертиза длится 15-20 дней, на это время нам не дали взамен ни какого-другого ноута, сказали, что в таких случаях подмена не выдается, да и подмены у них на месте нет это только в Новосибирске. Вот тебе и крупный сетевой продавец, элементарная процедура (при их объемах продаж) и совершенно не организована. А у нас ребенок занимается в онлайн школе и курс занятий уже оплачен, а компьютера нет. На верно придется взыскивать ущерб, посмотрим как быстро пройдет обмен товара. Да и вообще буду искать альтернативу этому магазину, потому-что у нас это уже не первая такая история с ними. 16.10.2025г. Для нашего не большого городка Карасук в Новосибирской области, хороший магазин с широким ассортиментом товаров и линейкой производителей, большой плюс это возможность заказа не имеющегося в наличии товара на сайте магазина. Но портит все впечатление персонал. Просто сонные мухи, можно прийти и проходить по магазину в поиске консультанта минут 20, то они чем-то заняты хотя рядом с ними нет покупателей, то их вообще нет в торговом зале. И меняются они там как на конвейере, посещаю данный магазин регулярно, примерно раз в месяц, постоянно новые продавцы. Хотя бывал в таком магазине в других городах, например в Славгороде Алтайский край, там совсем другой персонал, и отношение к покупателям другое, заинтересованное, все о товаре расскажут, уточнят для чего берете, посоветую по функциям. В общем целом магазин не плохой, но конкретно в г. Карасук НСО ставлю НЕУД.

Show business's response

Катерина

Level 6 Local Expert

Покупала ноутбук Вынесли со склада и я даже спросить ещё ничего не успела — консультант начал предлагать аксессуары Задала вопрос о железе и фишках — мне прочитали характеристики с коробки устройства Я пришла с уже подобранной моделью, а значит, что и характеристики с сайта я изучить успела и при таком вопросе меня интересует именно мнение "специалиста", который занимается подбором техники ежедневно, а не базовая, доступная и без него информация После этого я оплатила устройство и мне сразу пытались выдать коробку и попрощаться На просьбу вскрыть и показать устройство получили ответ о том, что "там вообще-то клеймо производителя", но по итогу проверить целостность на месте всё же удалось и ноутбук был бережно запакован обратно, за что могу сказать спасибо Но ситуация всё равно не ясна, поскольку просили вскрыть уже после оплаты, как это меняет картину и как клеймо производителя даёт мне гарантию того, что ноутбук, которого я в глаза не видела, в порядке? Магазин в целом радует постоянным наличием нужной техники, но после этого посещения я немного в шоке (15.01.2025 17:33)

Show business's response

Юлия Маркус

Level 3 Local Expert

Купили сегодня холодильник сказали доставят до 22:00 время точное не указали, как связаться с дочкой не понятно, в 21:50 позвонили сказали доставка переносится на завтра с утра ближе к обеду, и как это воообще понять? А если не привезут? Что за безответственность люди ждут вещь которую они купили, а доставка работает ужасно. Почему доставка переносится нам об этом не сообщили, видимо нас в известность ставить не хотят

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

103 reviews