DNS

4.4

899 ratings

Rate this place

Араратикс

Level 3 Local Expert

Люди не умеют работать. Заказали товар, должны были доставить в 12:00. Подошли к консультанту для уточнения, на что получили ответ ожидайте смс на телефон о поступлении. Ждали до 5 часов вечера, а по итогу подошли к консультанту который знает свою работу, он сказал: что ж вы не сказали, что он не оплачен. В итоге оплатили товар, и его сразу же выдали, он просто лежал на складе и его никто не отмечал в приложении. Итог: потеряное время.

Show business's response

Юлия В

Level 4 Local Expert

Всегда делаем здесь покупки, всё всегда нравилось и устраивало. И вот пришли купить часы. Консультант показал самые первые на сайте часы, сказал берите такие, вроде как они всё равно все одинаковые. Хотели посмотреть, нам отказали, так как в торговом зале часов не было. Забрали на выдаче в коробке " кота в мешке". Потом пришлось возвращать, фото прилагаю. Производитель тоже хорош, цифр вообще не видно, ни при свете, ни в темноте. Зеркало, а не часы.

Show business's response

Олег Скорына

Level 18 Local Expert

Три звезды только из за персонала, во первых возле отдела с телефонами всегда стоят кругом 3-5 консультантов и о чем то своем болтают что да же пройти не удобно, во вторых в большенстве случаях когда подходишь и просишь консультацию о товаре, консультант не знает товар и так же как я и сам могу посмотреть смотрит все через приложение днс, а это я уже сам сделал дома мне просто хочется узнать на практике как мнение консультанта. А так в остальном большой ассортимент товара, удобное расположение в торговом центре, качество товара зависит конечно от выбранного вами бренда.

Show business's response

Гата

Level 4 Local Expert

Большинство техники покупаем в этом магазине. Цены подходящие, выбор большой, никаких проблем с качеством не возникало. Хочется пожелать продавцам и консультантам быть поприветливее, порой словно одолжение делают, отвечая на вопросы...

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Отличный, большой магазин. Ассортимент👍👍👍. Расположение удобное, в центре Южного,. Персонал внимательный, отзывчивый и ненавязчивый. Подскажут, помогут определиться, честно и прямо. Магазин, где охранник не напрягает, а помогает, обьясняет 😁

Show business's response

Виталий Н

Level 19 Local Expert

Грамотные менеджеры, дали хорошую консультацию. Выбор техники очень большой. Но, есть минус, за менеджерами приходится бегать по всему торговому залу, их на столько мало, что не хватает на большое количество покупателей) P.S. либо покупатели им попадаются, которые тратят их драгоценное время.

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

ДНС разочаровал меня как никто другой в этом городе. Купить три раза принтер и все бракованные. Консультанты вообще не в курсе что продают не грамотные. Один сервисный центр. Когда ты живешь на Красной речке а ехать на большую везти. Это ужас три раза возила каждый раз такси 1000. Обошёлся мне этот принтер на шесть тыс дороже чем планировала купить. И опять. Стоит новый не рабочий.На мое обращение так никто и не ответил. ... Худшего отношения к покупателям не видела.

Show business's response

анастасия раева

Level 5 Local Expert

Мало выбора, если только на заказ. Консультантов не найти, а если повезло и он нашелся среди стеллажей, то не факт, что его консультация поможет. Слабые знания у консультантов в технике, а через гугл многие умеют и сами найти информацию

Show business's response

Валерий Владимирович

Level 28 Local Expert

Проходной магазин. Есть выбор товара, но помещение магазина маленькое ,расстояние между стеллажами мизерное. Слабая работа персонала, все время кучкуются и обсуждают свои темы, по залу остаётся работать пару специалистов.

Show business's response

Игорь Гурулёв

Level 5 Local Expert

Лучшая сеть техники в России. Есть буквально вся техника. Рекомендую только там покупать. Техподдержка и сервисный центр работает отлично, без обмана

Show business's response

Светлана Рудакова

Level 5 Local Expert

Магазин неплохой, попался очень адекватный и информированный консультант. Смог рассказать о различных моделях, провести их сравнение между собой , так что купили мы совсем другую модель другой марки. Быстро оформили, после чего отправились к кассе... Вот тут мы несколько неприятно были удивлены: сначала продолжительному ожиданию появления кассира, потом ожиданию выдачи товара, хотя народа было и не много. Да и при выдаче товара выяснилось, что нам его доставать и демонстрировать не будут. Мол, приедете домой, достанете свой телевизор, включите, и если не подойдёт что-то при трансляции изображения или в качестве звука, то можно в течение двух недель вернуть... Как-то раньше было немного по-другому...

Show business's response

rayy

Level 2 Local Expert

Покупал сегодня электробритву, спасибо за подробное описание товара. Девушка, по имени Софья, подробно показала как менять и чистить бритву. Очень приятно за трепетное обслуживание.

Юля М

Level 11 Local Expert

Любимый магазин техники. Наша большая семья , покупает там многое , телефоны, чайники, пылесосы, стиральную машину, посудомоечную машину, телевизор - в общем много техники. Цены хорошие . Но не буду врать, не все хорошего качества. Смарт телевизор огромный , мы покупади в 20 м году за 40 т, в 23 м - пришлось сдать на ремонт экрана, ленту лэд меняли - 8 тысяч мы заплатили ща ремонт. Чайники разной ценовой категории покупали - у нас за последние 3 года - ломаются все ... Мы уже устали от этого. Но допускаем, что из за того, что народу в семье много. Робот пылесос купили в 23 м году, за год сдали в ремонт 2 раза, потом отдали его на экспертизу качества и нам вернули за него деньги. На днях вместо него купила моющий пылесос - два дня пока мою все. Я в восторге от него. Тк пылесос вертикальный и с двумя контейнерами для воды чистой грязной - пылесос реально моет пол хорошо. И самое главное что хотела написать, многие ругают название фирмы Дэксп , но на нашем опыте , могу сказать , что есть у этой фирмы очень хороший и конкурентоспособный товар . Посудомойка хорошая, и большая аудиосистема , кстати по звуку намного лучше всяких самсунгов и прочих более дорогих фирм. Бритва электрическая Декс - вообще огонь. У мужа до этого была дорогущая Браун.... Дэкс стоит как насадка сменная на Браун, на год спокойно хватает и не жалко выкинуть.

Show business's response

Кто

Level 13 Local Expert

Персонал явно знает своё дело, всегда подскажет, ноооо... Иногда виснет. На новый год я захотел купить Алису. Смотрю на сайте — в наличии. У меня деньги в тот момент появились, так и на следующее утро с отцом пошли туда, но из-за огромной очереди я ждал огромное количество времени, чтобы объяснить, что я хочу. В итоге объясняю: «Мне нужно Алису второго поколения». Продавщица ничего не понимает и ведёт нас почему-то к стенду мелких колонок, которые находятся воооооообще на другом конце магазина. Потом уже второй кассир объясняет, что они закончились. Захожу на сайт — в наличии, так и в этом магазине. Не буду сюда больше ходить.

Show business's response

Александра

Level 9 Local Expert

Консультанты уже не получают зп с продаж? Вот один вопрос имеется) никто не подошёл, ходила, не могла никого найти. При оформлении доставки, найденный с трудом консультант, не правильно записал номер тел. На кассе человек проверил и сказал что исправил цифры (я для этого и спросил, ответил он мне хамовато, когда я уточнила исправил ли он). Так вот, доставка на след день не дозвонилась, номер никто не исправил. К доставке вопросов нет, после проведенного мною розыска товара, мне его привезли через 20 минут, но уже на след день. Вывод: магазин так се..., товара маловато, консультантов нет, кассиры не в себе. Доставка супер)

Show business's response

Олеся К.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин с шикарным выбором техники! Есть возможность удаленной покупки с выдачей товара в постамате. Очень хорошо экономит время, не нужно стоять в очереди ))

Show business's response

Лорд Мегатрон

Level 3 Local Expert

Хороший ДНС, покупаю там постоянно технику. Консультанты хорошии, помогают интересуются, но не липнут. Покупала там, телефон, компьютер, планшет и многое другое. все всегда было хорошо.

Павел Загибалов

Level 13 Local Expert

Отличный магазин,большой выбор товара и консультанты отзывчивы!Но вот сервисный отдел очень меня огорчил,обратился с гарантийные ремонтом и кроме хамского отношения ничего не получил,лучше обращаться сразу на прямую в сервис на ул.большой так как здесь просто приёма и не более!

Show business's response

Ирина Белоусова л

Level 7 Local Expert

Не рекомендую этот магазин,обслуживание низкое и безграмотное приобрели снегоуборочную машину не маленькую,не работает,нам сказали везти ее обратно в серверный центр попросили их прислать мастера мы находимся через дорогу от этого тех.центра.на нас на орали что не предоставляют таких услуг.Вот теперь нужно нанимать грузовое такси туда и обратно.это ж не чайник.В этом магазине никто ни за что не отвечает.Мало того что техникой не исправной торгуют так ещё и помочь решить проблему не хотят.будем подавать в суд.НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин.

Show business's response

Лоб Хамич

Level 4 Local Expert

Зашла сегодня в днс поменять стекло на телефоне, новенькая девушка Ксения очень некомпентентная продала мне стекло на другую модель телефона. Полчаса потраченного времени и ужасное настроение. Прошу уволить эту некомпетентную девушку. Теперь хожу вообще без стекла!

Show business's response

Василий Путин

Level 3 Local Expert

Купили телевизор ,оформили доставку .Через три дня пришла смс что доставка с 10 до 21 .т.е.ждать целый день в субботу.Ждем целый день ,время 22 -28 доставки так и нет.Это конечно безобразие ,обратной связи нет. Номер А- 08007304 заказа.Живем в 500 метров от магазина.

Show business's response

Виталий Лукин

Level 4 Local Expert

Купили кондиционер 28 июня. Привезли во время. Оплатили установку. Обещали приехать в субботу 5 июля, не приехали. Позвонили сказали не получается. Ладно бывает. Договорились на вторник 8 июля с утра, пришлось отпрашиватся с работы. Время уже далеко за обед, до сих пор нет. Позвонил установщикам, сказали что в пробке. Это же в какой пробке надо стоять чтобы с утра не приехать. В общем решили отказатся от услуг установки и товара.

Show business's response

Денис Михайлов

Level 5 Local Expert

Владиславу большое спасибо в помощи! Еле выловил, занят был, потому что работает. Побольше таких сотрудников, а то некоторые стоят и ждут когда к ним подойдут. Не смотря на неприятную ситуацию, то остался в итоге доволен

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Если заранее что-то выбрать и отплатить заранее, то нормальный магазин. Но не все так могут сделать. Прийти в магазин и что-то выбрать с консультантом-непроходимый квест. Консультантов всегда нет, консультанты всегда заняты, а этот- вообще не консультант а кредитный эксперт какой-то. 3 звёзды, не больше

Show business's response

Окси

Level 7 Local Expert

ДНС-любимый магазин. Всё покупаем там. Всё есть,а если нет, то быстро доставляют. Качество хорошее. За несколько лет покупок в этой сети, были два возрата. Единственным минус, в некоторых магазинах невнимательные сотрудники.

Show business's response

meldori

Level 2 Local Expert

Пришла купить чайник, сто лет прождала на выдаче, в очереди на кассе. Но работа консультанта Дмитрия была настолько хороша, что я даже не обратила внимания. Все показал и рассказал, помог с выбором, невероятнейший знаток своего дела! Я влюбилась.😧

Show business's response

Мария Пугачева

Level 9 Local Expert

Хороший ТЦ, можно погулять и найти много что интересует. На третьем этаже есть развлечения и для детей. Частенько бываю в этом ТЦ. Рекомендую.

Дмитрий С.

Level 8 Local Expert

Крутой персонал, покупал железо для сборки компьютера сыну, консультант Александр подобрал нужное совместимое железо, вёл себя профессионально, адекватно, был позитивен! Не жалко было расставаться с деньгами. Думаю такой консультант достоин внимания руководства компании!!! В целом магазин большой, приятный, опрятный не смотря на большое количество посетителей. Порадовал ассортимент и цены, думал улетитим в космос. Парковка огромная можно найти место для авто. Оценка 5 с + но есть к чему стремится...

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

Из плюсов Почти любой товар в другом магазине дороже Из минусов все остальное Вечный брак Уже постоянный клиент в сервисном центре Сервисный центр работает кое как Даже банальная проблема решается вечность

Show business's response

Максим Морозов

Level 19 Local Expert

Покупал телефон, консультанты отзывчивы и профессиональны. Цены примерно одинаковые с другими сетями +/-.

941416 Плеханова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Удобное расположение, большой выбор товаров. Покупали для дедушки кнопочный телефон - остались довольны и обслуживанием, и наличием ассортимента нужного нам товара. Продавец продемонстрировала нам разные модели согласно нашим запросам. Покупкой остались довольны.

Show business's response

Валентина Петровна Б.

Level 2 Local Expert

Пришли купить фитнес браслет, только подошли к стенду с браслетами как сразу подошёл молодой человек (сотрудник) и предложил помощь в выборе браслета, после того, как определились с выбором, он предложил подключить браслет к телефону комментируя свои действия, так что с персоналом нам повезло, очередей не было, покупка оказалась приятной, жаль что нет дисконта

Show business's response

Амели Моро

Level 6 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом товаров: от бытовой техники до электроники. Сотрудники вежливые, компетентные и, что самое важное, ненавязчивые! Могут помочь и подсказать при необходимости, но ходить за покупателем хвостом без надобности не будут. Есть проблемы с качеством товара: бывало такое, что покупала совсем нерабочую вещь, — но зато с возвратом все отлично, по гарантии вам всегда вернут деньги и помогут выбрать аналогичный товар.

Елена Евдокимова

Level 8 Local Expert

Всегда отзывчивые консультанты. Удобное местоположение. Всегда всё есть, что необходимо. Если нет, найдут и привезут ☺️

Show business's response

Дарья Щелканова

Level 6 Local Expert

Согласна сотрудники не кудышные. Консультантов вообще не дошдешься, а если дошься ещё не факт что тебе все правильно оформят и все верно от тебя услышат то что тебе надо на самом деле. Часто сдаёшь вещи в ремонт. Правда есть исключения, кроме 2 моих телефонов одна была 8 лайт, а другая счас ханвей, но один планшет ханвей, остальное даже молчу. Вот недавно приобрела планшет на свою голову, так два раза уже в ремонте был, так это ещё не все как может планшет весь день заряжаться, где кто такое видел? А у меня оказывается может... Так мне сказано было так свое время так с улыбкой так это у вас такая марка-леново значит, а и должна так себя вести. Ужас просто. Так мало того я его приношу значит на 14 день на возврат, а мне значит говорят, что14 прошло и до свидания, так мало ещё а они при покупки умочали как он заряжается, что он только от связи с вай фаем идёт, я узнала это только дома 31 декабря 2021 года, а отнесла его назад на 14 день после новогодних праздников. А ещё я шла купить планшет ханвей кий, а мне навязали леново, именно, чтотнавязали по другому и не скажешь. Я считаю, это уже нарушинем прав, покупателя в целом. Вот вам и магазин с их законами и сервисом и персоналом в целом. Разве потом будет желание снова что-то там покупать, да и вообще в целом туда заходить. Так что народ берите тоже на заметку! Точнее это было 8 января. Планшет был приобретён 27 декабря перед 31 декабре, то есть если я правильно посчитала 4 дня со с момента покупки это 4 дня и 8 дней после неё того если 4 прибавить 8 то у нас получиться 12, но никак не 14 иными словами у меня ещё в запасе оставалось 2 дня и даже так я могла прийти 14 день и потребовать возраст товара или его замену. А не крик на весь магизин и хамство консультантов и уйти не с чем, кроме одного расстройства. Просто хотела высказаться о наболевшем, понимаю, что прошло слишком много времени, но так было неприятно, да и я не хотела чтобы так же и другим относились. Я в последнее время случайно у многих спрашивала и они отвечали почти тоже самое об обслуживание персонала пр. Это случалось, когда я сдавала вещь в ремонт через ваш центр.

Show business's response

Ксения Я

Level 9 Local Expert

Выбор хороший, если удастся поймать консультанта, то и грамотную консультацию получите. Отзывы по товару читаю на сайте, где можно посмотреть наличие в конкретном месте.

Show business's response

roman пр

Level 11 Local Expert

нормальный персонал, ассортимент товаров широкий. Качество товаров среднее : брал ноутбук и телефон. Телефон работает 4 год, ноут через 8 месяцев сдулся по гарантии все исправили.

daleleo

Level 7 Local Expert

DNS — он и в Караганде DNS! Единые стандарты: отличный сайт, хорошая выкладка товара, демократичные цены, огромный выбор товара и высокая скорость обслуживания.

Show business's response

Мария Васильева

Level 6 Local Expert

Удобное расположение магазина, широкий и разнообразный выбор товара, достаточно приемлемые цены - всё это и определило мой выбор для покупки техники. Не поставила 5 звёзд, т.к. всё таки маловато консультантов. Пришлось ждать. Но по итогу получила грамотную консультацию и вежливое обслуживание.

Андрей Крачков

Level 7 Local Expert

Магазин расположен удобно . Плюсов больше нет . Магазину очень тесно в занимаемом помещении . Очень скудный ассортимент товаров . Хроническая затаварка . Прилавки заставлены прошлогодним , позапрошлогондим и ещё старше товаром . Никаких скидок на устаревший товар. Многие позиции товаров не представлены в принципе . Отсутствует система дисконтных карт .

Show business's response

Олеся Вадимовна

Level 10 Local Expert

Из плюсов ничего не заметила! Прийдя за покупкой в dns на ул.Суворова,25.,увидела сверх неуважительное отношение к покупателю,я была шокировна таким отношением поскольку во время огромной конкуренции магазинов по продаже сотовых телефонов ,продавцы себе позволяют кучковаться возле витрины с сотовыми,вести светские беседы ,не образая веимания на покупателя,внимание обратила лишь кредитный специалист и предлжила помощь,резко увидев потенциальный заработок в моем лице,инициативу перехватил юноша продавец,который вручил qr код и отправил на кассу,не объяснив даже процедуру забора товара! Наконец пришла девица с моим товаром ,уткнувшись в телефон,грубо заявила :ну оплачивайте! А потом еще гаркнула что код врученный юношей надо ВООБЩЕ ТО отдать кассиру, кассир приняв деньги не предложила даже пакет. Никто ничего не объясняет там,все только кучкуются по углам! Такое поведение там не впервые,просто сейчас уже накипело!!!Примите пожалуйста меры!!!

Show business's response

максим Кузьмин

Level 3 Local Expert

Каждый раз приходишь , и видишь одну и ту же картину , прадавцы отдельно стоят у стойки прям чуть ли не кругом , покупатели отдельно зачем нужно столько продавцов ,? Если они не несут ни какой нагрузки оставьте охраников и все ))

Show business's response

Митя поденков

Level 2 Local Expert

27.09.2021 г. во.Хабаровск приобрели чайник Polaris в размере 2699т.р.Чайник внешне обычный,но не смотря на это очень многофункционален,со встроенным wf,что очень образовало,потому как часто сами пользуемся чайником.Ребята показали очень подробно,наглядно,как и что к чему использовать,что тоже не могло не порадовать.Магазин,моё мнение,на высшем уровне,ребята хорошо и быстро стараются выполнить свою работу,потому моя оценка 5🌟

Дашуля Щербакова

Level 9 Local Expert

Хорошая техника, приемлемые цены. Ужасный персонал,а точнее его отсутствие. Говорят есть а его приходится искать. И если тебе повезло отыскать человека в оранжевой футболке,то ты счастливчик. А он с миной будто царь.

Show business's response

Дарья Хайдарова

Level 5 Local Expert

Одним словом - ужас.. От и до Консультантов не хватает, на кассах постоянно очереди,но это не самое страшное Сдали пылесос по гарантии ( при включении был непонятный звук) месяц, !МЕСЯЦ!, его смотрели, по прошествию времени позвонили, сказали что пылесос готов и тд Приехали забирать, а он оказывается не попал под гарантийный случай, якобы забился мусором и пылью Хотя пылесос вычищался через день.. Почему по телефону не дать эту информацию-непонятно Теперь повторно ехать и ремонтировать его.

Show business's response

Родион Коновалов

Level 2 Local Expert

Уже второй раз покупаем телефон и попадается брак. Почему сотрудники об этом умалчивают неизвестно 🤷‍♂️

Show business's response

Сергей Белкин

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, самый лучший персонал, постоянно покупаю там оборудование для работы . Были моменты когда в попыхах что то купили не то, обмен сделали без проблем , в тот же день , старший администратор , оперативно решает проблемы . все супер ! Рекомендую !

Show business's response

Sashokbylka

Level 3 Local Expert

Не умеют работать, оплатил айфон 15 про а дали просто 15))))) Доверился, чек выкинул, а тут такое

Show business's response

Настасья

Level 5 Local Expert

Не одного консультанта не дождёшься, приходиться выбирать самой и искать есть ли он в наличии. На кассе когда просишь кого нибудь помочь слышишь грубость в ответ. Ужасное обслуживание, грубый персонал.

Show business's response

Надежда Абдурашитова

Level 8 Local Expert

Пришла в магазин за конкретной моделью пылесоса, продавец стал навязывать модель дешевле, рада конечно что ДНС экономит мои деньги, но пошла и купила нужный мне пылесос в Эльдорадо. В целом хороший магазин если не общаться с консультантами

Show business's response

DNS

262 reviews