В данном магазине огромный ассортимент разной техники от аудио техники до Яндекс станций. Магазин просторный все ценники развешаны рядом с указанным товаром, а персонал всегда готов помочь или посоветовать товар.
Show business's response
Александр Гришин
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Обслуживание на высоте в данном магазине, как и в компании в целом.
Крайне лояльный магазин - всегда помогут, подскажут, и переделают в случае чего.
Отдельно хотел бы отметить и поблагодарить продавца-консультанта по имени Алексей, который крайне добросовестно выполняет свою работу (устанавливал мне дополнительный ssd на ноутбук, качество и оперативно день в день/ а также, ни раз производил установку гидропленки - видно, что старался и хотел сделать все как подобает).
Категорически рекомендую данную компанию и филиал!
2
Show business's response
Андрей А.
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Не рекомендую здесь покупать что-то дорогое, т.к. если вам попадётся брак - это будет исключительно ваша проблема.
Продали пылесос с неисправной батареей. При работе из него исходил зловонный запах.
Попробовал сдать в сервис - думал, батарею эту заменят. Через пару недель мне вернули пылесос ровно в том же виде, в котором он был сдан. С нелепой отпиской, которая к поломке вообще отношения никакого не имела. Пользоваться им по-прежнему невозможно)
Может быть, в других местах людей тоже не волнует, что они торгуют неработающими товарами, но в DNS всем по барабану точно.
Батарея стоит примерно 3к при стоимости пылесоса >20к. Неужели было так сложно её заменить за 2 недели?
Короче говоря, не повторяйте моих ошибок, из моих знакомых сюда точно никто не вернётся :D
1
Show business's response
memantis
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Удобное расположение: 3 минуты от метро, цокольный эт аж ТЦ. Довольно большой магазин с обширным ассортиментом. Лучше посещать в ранние часы, если нужна консультация. Сотрудники шустрые и разбирающиеся, отдельная благодарность за готовность помочь с проверкой товара перед покупкой и справку по гарантийному обслуживанию и возврату, т.к. в этой сети специфичная политика по данному вопросу.
2
1
Show business's response
Елена Евсеенкова
Level 3 Local Expert
February 1
Магазин может быть и неплохой, но продавцов-консультантов надо меня ть. Зашли за наушниками, простояли у витрины полчаса, других покупателей в магазине практически не было. Консультанты в количестве трех человек тусовались у кассы, не обращая на нас никакого внимания. Когда мы сами к ним обратились, то поняли, что они совершенно не заинтересованы в продаже, даже не оторвались от своих насиженных мест.
2
Show business's response
Komarov A.
Level 3 Local Expert
February 1
Магазин, с точки зрения ассортимента- вполне.
А вот персонал- на 2 из 5. Сидят и ржут на весь магазин. На покупат елей внимания не обращают.
Почему не 1 из 5? Да, вроде не матерятся..
3
Show business's response
Елена Телец
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Тут работает самая лучшая команда. Я ,отчаявшись сегодня найти мастеров, заглянула в ДНС,спросить меняют ли там термопасту. И тут, совершенно оперативно, мастерски и быстро мне заменили термопасту и провели чистку на ноутбуке Acer. Очень хорошие сотрудники, прекрасная обстановка, доброжелательная аура, много разнообразных товаров по отличным ценам. Спасибо большое за вашу работу! Терпения и удачи. Буду закупаться только у вас
3
Show business's response
Alya
Level 6 Local Expert
January 31
Замечательные сотрудники! Отзывчивые . Всегда покупаю товары у них. Ребята стараются
1
1
Show business's response
Борис Алексеев
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Отличный магазин! Обслуживание быстрое, вежливое и профессиональное.
О тдельное спасибо менеджеру Илье за помощь.
Обязательно буду обращаться снова!
Show business's response
Абв Абв
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Замечательный магазин. Информация по наличию на сайте соответствует действительности. Быстро без очереди купил что хотел. Продавцы вежливые, сделали всё хорошо
1
Show business's response
Алексей Моисеев
Level 10 Local Expert
February 10
Хороший ассортимент, приветливые менеджеры. Вот только вход в полуподвал- не сразу найдёшь 😊
Show business's response
Iri Naiv
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Магазин небольшой, но хороший. Продавцы всегда всё объяснят и подскажут. Заказала телевизор, которого нет в наличии - завтра должны привезти.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Отличный магазин!!! Опытные продавцы, внимательные. Подберут и посоветуют нужную вещь. Терпеливы и вежливы. Спасибо за услугу!!! Сын доволен покупкой!!!
Show business's response
ИР
Level 16 Local Expert
October 4, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров. Но что в нём самое ценное - профессиональные, неравнодушные сотрудн ики! Помогли решить проблему, хоть пришлось и повозиться, да ещё к концу рабочего дня, за что им огромное спасибо!
1
Show business's response
Евгений Л
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
УЖАС. Бегает один продавец на весь громадный магазин, стоит толпа покупателей не понимающая что происходит, двое сотрудников стоят на ресепшене обслуживанием покупателей не занимаются, только хамят. Написал жалобу, сотрудники, непонятно чем занимающиеся, стояли и смеялись, попросил ответить по существе в соответствии с Законом о защите прав потребителей, посмотрю будет ли какая ни будь реакция.
Show business's response
Саша П.
Level 4 Local Expert
March 20
Хороший магазин. Грамотные менеджеры и внимательное руководство.
Бронислав Торпанов
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Единственное почему захожу в этот магазин и покупаю там что то,потому что основатель этой сети мой земляк,но главное что он филантроп и действительно делает что то в родных краях: а именно строительство парков на собственные средства,благоустройство города и так далее. Владивосток нагорный парк,его рук дело и соучредителей ДНС!
Обычный магазин, товару много, продавц ов мало...Все как обычно
Show business's response
Артём
Level 11 Local Expert
December 23, 2024
Покупаю только тут. Дешевле чем у остальных и качественные бренды.
4
Show business's response
Андрей В.
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
хороший выбор товаров, консультанты сразу прибегают))
Show business's response
Makhmudov Bogdan
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Продавец высокого роста Дмитрий всегда помогает мне как студенту разобраться с покупкой компютерной техники ,адекватный,человек разбирается в технике видный на зоне кассы ,часто захожу и спрашиваю у него по поводу покупок связанных с компами и видяхами,разбирались с покупкой компа помог взять комп с видяхой 3070ti и помоветовал разобраться с обдумов компьютера
Show business's response
Andrey Sharapov
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
Персонал обслуживает на высшем уровне, разговаривает с клиентом и помогает с выбором. Ассортимент дост аточно большой для такого магазина
Show business's response
Татьяна Ильина
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Отличный магазин! Ребята профисионалы своего дела, терпеливы к покупателю, все обьяснят покажут. Благодарны за помощь и выбор покупки!!!
Show business's response
андрей максим
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Нет крупной бытовой техники (
При ответы компании, что у них весь ассортимент есть на сайте и имеется возможность заказа с доставкой происходит еще более неприятный конфуз - при заказе с доставкой невозможно приобрести товар с дополнительной гарантией и для этого все равно необходимо ехать в магазин.
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Купили с мужем телевизор. Самсунг. За 45000. На следующий день решили повесить. Повесили , включили.
Во первых продавец даже не вышел из режима демо.
Во вторых пульт не подходит для данной модели.
Муж поехал к ним в магазин , говорит пульт не подходит. У этой модели другой п/у. На что ему начали говорить, что мы его не привязали, к телевизору. (Мы в интернете посмотрели пульт не тот который нам дали).
Ладно с горем пополам мы настроили телефон к телевизору.
На следующий день. Я пошла купить другой п/у. На кассе сказали что он подойдёт. Но нет , чуда не случилось.
Вот теперь и думайте стоит ли тут покупать технику.
Мне сказали что я могу прийти к 16:00 поговорить с управляющим.
Только смысла я не вижу.
Управляющего нет. Продавцы работают на "отвали"
Больше не ногой сюда
4
Show business's response
Галина Б
Level 14 Local Expert
April 20, 2023
Хороший магазин. Большой и уютный. Много товара всякого... электроника и бытовая техника. Приятные ребята продавцы. Часто покупаю тут.
6
Show business's response
Лен0к
Level 17 Local Expert
August 27, 2023
Отличный магазин. Хорошие ребята. Недавно купила недорогой телефон, несколько дней попользовалась и поняла, что не моё. Управляющий пошел навстречу и мне его поменяли. Ура... Спасибо Вам.
5
Show business's response
Игорь Крышталь
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Не хватает стенда проверки заказов, но в принципе хорошо все
Show business's response
tuner4919
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Поехал покупать наушники аирподс про 2, не хотел идти в ДНС, так как не очень нравится магазин сам по себе, но рискнул. Приехал, без проблем купил, увидел то что коробка без пленки, но с язычками и не обратил внимания. Приехав домой увидел, что сирийный номер не пробивался. Пошел в ДНС сказали, что все так и должно быть, т.к. наушники не ростест, уже начал думать, что начинается чушь и пошел не подалеку в Мвидео спросить правда ли это, оказалась что не правда. Позвонил в Тех поддержку Apple и мне сказали, что наушники ранее активировались и были в использовании долгое время, а потом сдались по гарантии обратно. Меня об этом никто не предупредил, а консультант ничем помочь не желает и общается грубо, так еще и обманул про сирийник
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Хорошие знающие, специалисты, знающие технику, есть много товара
Show business's response
дмитрий малютенков
Level 12 Local Expert
March 15, 2024
Вежливый,знающий персонал. Хороший выбор товаров. Удачное расположение.
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Один человек на весь магазин. Обслуживания, соответственно, никакого. Ждать когда освободится единственный сотрудник - нет, свое время дороже
Show business's response
Ольга Титова
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Хороший магазин, находится возле метро, большой выбор, вежливый персонал. Покупала в этом магазине ноутбук, наушники, мышку, всё устраивает и цена и качество. Спасибо.
3
Show business's response
Артем Пашенцев
Level 13 Local Expert
May 26, 2024
Неплохой магазин для того, чтобы понять сколько стоит каждый товар и сравнить с конкурентом магазином через дорогу
Show business's response
Юлия Булавина
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Два консультанта на весь торговый зал бегают в мыле:(
И ребят жалко, и в магазин больше не придём
PS Кон сультанты очень вежливые и приятные в общении
3
1
Show business's response
Эльмира Митрофанова
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Отвратительно! Вы проведёте в магаз ине полчаса прежде, чем из подсобки позовут третьего продавца - консультанта. И даже не смотря на это, у кассы всё равно будет пусто. Ужасное впечатление о магазине. Хуже обслуживание ещё попробуйте найти.
Ах, да, совсем забыла. Самое фееричное-это один из сотрудников, который на электросамокате катается по магазину, уходя с работы.
Ну и конечно, огромная очередь у кассы.
2
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
November 15, 2023
На сегодняшний день лидер в продаже компьютерных комплектующих. Если что-то н адо для компьютера, всегда иду в этот магазин за расходниками.
6
Show business's response
Анастасия Лепилова
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Отвратительный магазин! Два продовца консультанта и ба заняты, жда ла сначала 20 минут пока меня обслужат. Купила наушники, проверила, не работаю. И ещё 40 минут пришлось ждать чтобы из вернуть. Мужчина рядом стоял, хотел купить салфетки для техники, в итоге плюнул и ушёл, я бы тоже так сделала если бы не были уже оплачены деньги!
3
Show business's response
Кир Я
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Большой магазин, широкий выбор, работает сайт. Внимательные консультанты
Show business's response
Sonya N.
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Продавцы заняты непонятно чем. Очередь ннбольшая, но бесконечная. Не могут отдельно выделить сотрудника на регистрацию учеток, регистрацию электронных почт и установку антивирусников - все это делают, и без того нерасторопные, продавцы. Какое-то простое дело, в итоге затягивается минут на 40. Ужасный сервис
1
1
Show business's response
Очир О.
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Купил внутренний жесткий диск для пк TOSHIBA на 2тб, через час пришел домой, распаковал, установил, диск трещал, система его не обнаруживала, минут 40 пытался понять в чем проблема, решил вернуть товар. В итоге возвращаюсь в магазин через часа три после покупки, оформляю возврат, через два дня приходит оповещение о том, что случай не гпоантийный, по причине внешних повреждений (падения, удара и пр.)
И это при том, что диск был в упаковке, и я нес его до дома в руках пешком, а дома после распаковки он сразу же попал в системник, то бишь я его не ронял. Сотрудники развели руками и сказали а-ля: "Попробуйте отнести в ремонт, может там починят"
Новую деталь за 5 тысяч нести в ремонт - это сильно. Предпологаю, что его уронили где-то в магазине. Впечатления остались крайне негативные.
4
Liub Start
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Доступные цены и неплохой выбор. Очень доброжелательный стажёр Алексей. Спасибо
2
Show business's response
Максим Усатов
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Захожу не в первый раз и так до сих пор ничего не смог купить, сотрудники игнорируют и не хотят продавать.
Вечно занятые продавцы, не помогают, ничего не знают, хамят. На вопросы отвечают как будто делают одолжение, продают как одолжение. Могут в упор игнорировать. DNO
Это при том, что клиентов то немного. Не знаю когда можно зайти, чтобы обратили внимание. Даже на фоне других днс очень плохой магазин. Таких магазинов уже давно не должно быть.
Julie S
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Оформили заказ через сайт на самовывоз. Приехали забирать, консультант узнал номер заказа, а потом сказал "товар витринный. Но какая вам разница. Не устраивает, не наши проблемы. Хотели не с витрины? Так надо было заказывать нормально, не нравится не берите!" При оформлении заказа нигде не было указано, что в магазине остался только витринный образец, общение консультанта грубое и хамское. После таких фраз сотрудника, даже проверять не стали, в каком состоянии витринный образец. Купим в другом месте. С dns после такого связываться вообще не хочется
3
Show business's response
Людмила Ш.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Вежливый персонал. Все быстро, четко и по делу. удобно расположен рядом с метро.
1
Show business's response
Strange Msk
Level 30 Local Expert
March 25, 2023
Крупный магазин сети с обширным выбором и наличием множества товарных позиций,рядом с метро.
2
Show business's response
Анатолий Кашпировский
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Продавцам все равно на клиентов и на свою работу. Отказались продать плёнку без наклейки, что незаконно! Послали в другой ваш магазин со словами «пусть там так продают»
3
1
Show business's response
Наталия Маркина
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Купила отличный планшет! Отличное обслужи вание, очень благодарна Сергею и Андрею за высокий профессионализм! Рекомендую всем!
2
1
Show business's response
Ден В.
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
Хороший выбор товаров, компетентные и вежливые сотрудники. Всегда помогут, наблюдал как молодой парень сотрудник помогал бабушке с установкой приложений на телефон. Причём телефон был куплен не у них. Радует что есть такие бескорыстные и отзывчивые ребята.