DNS

4.5

445 ratings

Rate this place

ИБ

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание! Пришли выбрать умные часы для бабушки, модели недорогие, ничего сложного. Долго не могли дождаться продавца, чтобы просто достал часы из витрины. Когда наконец подошёл консультант, сказал: «Какие скажете — такие и достану». Мы показали два варианта и спросили, какие лучше. В ответ услышали буквально следующее: «Они оба беспонтовые, говно, хуже этих часов нет, смысла брать нет — на два месяца максимум». После такого отношения мы просто развернулись и ушли. В другом отделе спокойно помогли выбрать и всё объяснили без хамства. Парню желаем хороших продаж, но с таким “умением” ему только лопатами и вилами на рынке торговать

Марина Л.

Level 3 Local Expert

Выбор в магазине неплохой,но персонал отвратный! Сейчас магазин переехал на 1этаж,обслуживание и консультации клиентов нет от слова "совсем" продавцы с недовольными рожами,толком ничего не знают,никого де допросится и не дозваться,никакой клиентоорентированности,моему возмущению нет предела(((( Такое ощущение что наюрали с улицы и не обучали ничему,ужасно и отвратительно относятся к покупателям

Show business's response

Ольга И.

Level 7 Local Expert

Очень не доброжелательный персонал. Консультанты не помогают в выборе товара. Всё время заняты, а если подошли, то стараются быстрее отделаться от покупателя. Разговаривают грубо. Брали там холодильник и телевизор, только потому ,что близко расположен от дома, но возвращаться за покупками нет никакого желания. 👎

Ольга Полянина

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Полное отсутствие знаний персоналом Правила торговли и Правила защиты потребителей. Идут против требований покупателя. Сроки делопроизводства не соблюдают и применяют на практике не относящиеся к коммерческой деятельности. ***, неуважение и хамство от руководителя филиала до продавца. Проведите тех.учебу по изменениям в законодательстве персоналом. И напомните, что Потребитель всегда прав. Жалоба в Роспотребнадзор готовится.

Ксения

Level 6 Local Expert

Когда были на втором этаже персонал был другой, всегда помогут и подскажут. Сейчас же магазин стал больше, а вот персонал отвратительный, никогда толком ничего не подскажут, даже проконсультировать не могут, видимо сами ничего не знают. Обратилась за консультацией ответили какой на вас смотрит такой и берите! Обслуживание такое будто к ним домой пришли и что то требуют, отрывая от очень важных дел. Очень разочаровал данный магазин, раньше все приобретали в ДНС.

Show business's response

Tatyana K.

Level 7 Local Expert

Мне очень нравится, ребята-продавцы всегда помогут, покупаю часто, и по-мелочи, увлажнитель, вентилятор, и в новую квартиру холодильник выбирала, привезли сюда, осмотрела,потом доставкой на дом. Живу недалеко, часто забегаю!

Show business's response

irkachka2017

Level 11 Local Expert

Прошу обратить внимание администрации магазина на персонал. В наше время, где каждый покупатель приходит за сервисом и хочет получить качественное обслуживание, просто хочется задать вопрос ЭТО ВООБЩЕ ЧТО, ВЫ ГДЕ ИХ НАБРАЛИ?? или хотя обучите элементарных вещам!!! Заходишь в магазин все продавцам плевать, а если тебя что-то заинтересовало и нужна консультация, то обратившись к сотрудникам можно увидеть такую "рожу", что хочется признаться во всех мирских грехах! Отварное качество обслуживания, причём у всех юношей, которые там работают! Сервиса 0,консультации 0, просто хочется бежать из этого магазина прочь. Раньше был персонал очень хороший, и с выбором помогут, и проконтролировать могут. Сейчас просто нет слов. За что вообще им зп платить? Они вечно заняты, только чем не понятно! клиенты ходят сами себе предоставлены, отвечают очень холодно и безразлично. Так в сфере продаж не работают. Я прихожу в магазин за качественной консультацией и желанием снова вернуться и совершить покупку, тк постоянно что-то покупаю из бытовой техники. Но сюда вернуться нет желания, и как-то даже обидно, магазин хороший и рядом с домом, но персонал отбивает все желание. Проще доехать до схи в магазин, где все подскажут, и ты уйдёшь довольный не только приобретенной вещью, но и общением с продавцом.

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Раньше всегда ездили в этот днс когда он был на втором этаже, был шикарный персонал. Всегда помогут, подскажут. Сегодня приехали в этот же магазин, который теперь переехал на первый этаж. Не подходят, не консультирует, это ничего страшного. Выбирали с мужем музыкальную колонку, чтобы проверить как она работает , естественно нужно включить музыку. Проверили на колонках 4-х и остановились на двух моделях, думали уже какую взять . Как к нам подошел продавец который начал в повышенном тоне говорить что мы сжечь не одни, выключайте музыку, проверяйте тише, от вас уже устал и тд. И таким образом , он потерял покупателей. И отбил все желание вообще в дальнейшем брать что-то в этой точке.

Show business's response

PauL³⁴

Level 13 Local Expert

большой выбор электроники, бытовых полезностей!! бегом - закупаемся к 1 сентября и себе и детям!! очень трудно затягивать до 30 августа, поэтому - заранее, пока нет сутолоки, очередей и прочего сумбура ))) ходим рядами стеллажей и вдумчиво выбирая, покупаем...Покупаем!!! Развития DNS и денежно.благодарных покупателей регулярных! Успеха и Вам в торговле. Павел (ПалАндреич), Волгоград

Show business's response

Сергей Сергин

Level 3 Local Expert

Плюсы: Помогут Разберутся (даже если уйдёт много времени) Довольно широкий ассортимент Вежливые Минусы: В целом их нет конечно, но.. Один раз потеряли интернет заказ Минут 15 не могли включить монитор Лично для меня это не так критично, человеческий фактор никуда не деть. Брал у них кучу всего, ещё ничего не подводило.

Валерий Плисс

Level 11 Local Expert

Хороший магазин бытовой техники в Кировском районе и широкий ассортимент по сравнению с другими магазинами этой же сети в других районах.

Show business's response

НАТАЛЬЯ МАКОВКИНА

Level 11 Local Expert

Хороший магазинчик . Квалифицированные специалисты. Широкий ассортимент товаров. Приятные цены. Регулярные скидки.

Дмитрий

Level 27 Local Expert

Магазин хороший, как и все. Стоит только более тщательно подойти к подбору персонала. Многие продавцы даже не в курсе, что у них продается, не говоря уже о технических характеристиках.

Show business's response

Александр Лузин

Level 24 Local Expert

Большой выбор электроники и комплектующих по приятным ценам. Крайний раз приобретал wi-fi роутер. От продавца получил полную и грамотную консультацию по товару.

элен

Level 5 Local Expert

Недостаточное количество продавцов-консультантов Очень долго приходится ждать, чтоб получить консультацию и произвести оплату. Персонал вежлив, товаров достаточно.

Алена Кириллова

Level 18 Local Expert

Заказываю и покупаю технику только в данной сети магазинов. Почти всегда именно в этом отделе. Минус в том, что продавцы отказались клеить стекло на купленный у них планшет. Ссылаясь на то, что единственный сотрудник который умеет это делать сейчас отсутствует.

Show business's response

Ольга Бережная

Level 6 Local Expert

Хороший магазин.качество хорошее.консультанты все раскажут и помогут выбрать товар.много что брали и еще пойдем.главное еще и цены хорошие.

валерий куимов

Level 3 Local Expert

Купил духовой шкаф,оказался нерабочий,но с помощью менеджера Артема и управляющего магазином Ивана нашли альтернативу,заменили другим экземпляром.спасибо Вам ребята.рекомендую всем этих парней. -БДД-(бюро добрых дел).

Таня Ширяева

Level 2 Local Expert

Магазин очень понравился, большой выбор товара, вежливые консультанты. Покупали чайник POLARIS, пользуемся уже неделю, все работает, покупкой довольны!

Дина Филиппова

Level 6 Local Expert

Купили ребёнку часы, часы перестали видеть сеть и мы решили вытащить симку, но симка застряла. Сразу отнесли в DNS, после чего отправили на проверку. Итог вернули часы, симку не вытащили и сказали что они не причём. Отвратительно, больше не приду и другим не советую!

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание , заказали ноут. Девушка наобещала что доставят с Ростова. Мы заплатили картой, а оказывает с этого города доставки нет. Да ещё хорошо муж зашёл спросить, а так мы бы ждали. Теперь нам ждать когда вернут наши деньги. А это время. Я считаю должны были компенсировать за неудобства и не профессионализм.

Show business's response

Роман Л.

Level 2 Local Expert

Купил видеокарту за 11999 рублей, в открытой упаковке (упаковка без логотипов каких либо), через 6 дней при игре с системными требованиями на много ниже чем данная видео карта появились артефакты, переустанавливал виндоус, менял драйвера, не хотелось верить, что проблема в новой видеокарте... Принёс назад в магазин. там спросили где комплектующие ( которых мне ни кто не дал при продаже) ,ног назад взяли, для отправки в сервесный центр , в течении 45 дней будет результат... Итог я без денег и видеокарты..... (теперь только отзывы могу писать на компьютере..)

Иван Шадрин

Level 8 Local Expert

Офигенные специалисты, сколько там покупал техники да и компьютер собрали высший класс,советую данный магазин

Show business's response

838272 Т.

Level 10 Local Expert

Ассортимен устроил, есть необходимая техника. Цены приемлемые. Доставка на следующий день. Рекомендую. Хотелось бы дополнить ,немного расстроил тот факт что для проверки товара который работает от батареек на стойке проверки не оказалось таковых.Предложили купить тут же и проверить или "если не работает принесёте"-комментарий продавца.Не серъезно для такого магазина.

Инна Кургалова

Level 23 Local Expert

Мальчики очень быстро все объяснили, помогли... большой ассортимент, цены очень умеренные

vr code arena

Level 4 Local Expert

отличное место! Классная электроника! Кстати недалеко, на 3 этаже есть классный VR клуб - VR CODE ARENA!

Игорь Карманов

Level 10 Local Expert

Неплохой магазин, есть из чего выбрать, грамотные консультанты. Покупал здесь фотоаппарат и ещё какую-то мелочь.

Владимир Т.

Level 7 Local Expert

Суперррррр!!! Купил здесь телевизор, мини колонку, смартфон и много чего по мелочи. Привлекают цены и обслуживание. Приходите, не пожалеете!

Владимир Моисеев

Level 9 Local Expert

Магазин в целом хороший и продавцы всегда помогут и подскажут,а вот доставка полностью плохая купил холодильник его оставили в коридоре а дальше как хочешь это как называется ((недоработка,вот в другом магазине покупал диван занесли в комнату,а эти начали да он у вас не пройдет да зачем вы такой большой покупали я что их мнение спрашивал?! Доставка оплачена его должны хотя бы до кухни доставить а не перед входной дверью как заходишь в квартиру,очень большой минус теперь что то крупногоборитное в таком магазине покупать не захочешь

Сережа

Level 19 Local Expert

Тесно, просьбы подсказать насчёт товара игнорируют, а ещё пришлось ждать минут десять, чтобы ко мне подошли на кассу. Ужасный сервис, но техника по хорошим ценам.

Show business's response

Жанна Грин

Level 11 Local Expert

Хороший магазин техники, чуткое отношение к каждому клиенту, качественный товар

Игорь Рощин

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, удачно расположен, в ТЦ Космос на 2м этаже, есть лифт для погрузки техники, маломобильных граждан и т.д. зачастую консультантов не дождëшся.

вячеслав карякин

Level 3 Local Expert

Сотрудники не внимательные. При оформлении доставки указали неправильный адрес. Пришлось два дня ожидать доставки и дважды ездить в магазин, теряя своё время попусту.

Илья Г.

Level 9 Local Expert

Купили джойстик для плойки в ДНС Космос в Кировском. Принесли домой, поняли, что в комплекте нет адаптера для подключения. Пришлось возвращать - на это менеджер сказал - что в курсе, что у джойстика был неполный комплект и DNS «забыли» убрать товар с полки 🤦‍♂️

Show business's response

Алексей Максимов

Level 4 Local Expert

Купил телефон у этих ........оказался не рабочий,после ремонта вернули опять не рабочим.Никому не советую эту сеть.Мои знакомые хотья бы раз но столкнулись с проблемами.Связанные с этой сетью.

Show business's response

Евгений Агеенко

Level 6 Local Expert

Неоднократно заказывал в интернете инструменты которые были дешевле чем в других местах. Получал в этом магазине, персонал вежливый и шустрый.

Show business's response

Дмитрий Сален

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, мне очень легко сюда приехать 5 мин на такси и я тут, много всего тут покупал, как приехал, так и уехал на такси, благо все находится близко.

Алексей Атарщиков

Level 3 Local Expert

Персонал не просто не вежливый а откровенные хамы!!! Пришёл купить тонер на принтер, мне продали не для моей модели, результат ремонт картриджа, больше не ногой в этот бордак!!!

Show business's response

Евгений Лазаренко

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал чтоб проверит технику требуют денег 500 рублей их не жалко но об этом негде нинаписано плохой осадок больше туда не вернусь. Такое ощущение относятся как к отбросу хочешь бери хочешь не бери нам это наложить

Show business's response

Илья Д.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Очень большой выбор товаров. Но редко бывают хорошие скидки.

Show business's response

Зайкова Виктория СРЦСПСиД

Level 5 Local Expert

Благодаря вмешательству управляющего магазином, оформили возврат не подошедшего мне кондиционера. Спасибо ему! Продавец, оформляющий мне возврат был слегка хамоват, но ему простительно, у него работа тяжелая

Show business's response

BaDi

Level 23 Local Expert

Работают на клиента. Легко поменяли, когда купил немного не то, что нужно было. Вежливый персонал, с чувством юмора

Rick Senator

Level 6 Local Expert

Широкий ассортимент, хорошие и знающие консультанты. Помогли выбрать и собрать ПК, за что я им очень благодарен.

игорь утешев

Level 19 Local Expert

Хороший магазин, приветливые продавцы цены в отличии от Ситилинка ниже

Show business's response

Андрей Старцев

Level 4 Local Expert

Норм. Мне понравилось. ДНС лучший. Всегда покупаю там технику. Цены приемлемы, конкурентоспособный магазин. На консультантов надеяться не стоит, лучше выбирать из дома

Show business's response

Александр Прокопенко

Level 6 Local Expert

Самый лучший днс в Волгограде ,самый лучший персонал ,и самый лучший сервис ,все очень круто

Show business's response

Марат Абдюшев

Level 18 Local Expert

Не смотря на многочисленность покупателей... Обслужили очень быстро, уделив внимание всём мелочам при покупке👍👍👍👍👍

Show business's response

Александра М.

Level 10 Local Expert

Магазин отличный. Выбор всегда есть. Не очень хорошо с консультантами, безразличные ко всем.

Гузева Валерия

Level 7 Local Expert

Хороший и профессиональный персонал. Проконсультировали грамотно. Молодцы.

Show business's response

Ирина Лисицына

Level 15 Local Expert

Немного заблудилась в стеллажах,но рабочий персонал быстро все подсказали помогли найти нужный товар!

DNS

128 reviews