Персонал компетентный , выбор товаров большой, качество товара на уровне. Расположение магазина удобное. Доставкой не пользовалась, т.к. магазин от меня в шаговой доступности.
3
1
Show business's response
Мэди С
Level 2 Local Expert
November 8
Минус расположения магазина - цокольный этаж, не работает интернет. Попросила сотрудников поделиться на время wi-fi, на что мне было отказано, с указанием, что есть терминал для просмотра товаров. При этом для оплаты товаров они спокойно подключают к wi-fi. Ужасно невежливые сотрудники на кассе.
Единственно компетентным считаю Алексея, кто подсказал в выборе телевизора.
Гузель Мустафина
Level 10 Local Expert
April 9
Хороший гипермаркет техники, большой ассортимент, конкурентные цены.Часто после сравнения цен в городе возвращаемся сюда за покупкой. Раньше продавцы были в поле видимости, теперь их надо искать по всему залу. А так всё отлично. Чисто, светло. Предлагают помочь вынести покупку.
2
Show business's response
Солнышко
Level 6 Local Expert
March 22
Никогда не дождёшься консультантов !!! Все типа заняты. Кто где, никого не видно порой! Удобно то , что можно онлайн можно заказать ! Но опять стояли в последний раз 2 часа ждали,это было больше года назад. Больше туда не ходили. И это все при том я была беременна на 8 месяце, диваны все заняты были!!! Воды в кулере не было , я спросила у кассира которая пробивала онлайн заказы, почему нет воды в кулере?! Она ответила это не в моей компетенции, а я спросила тогда в чьей же скажите, меня проигнорировали! Супер днс)))))
Может конечно что-то сейчас и изменилось))) ну хорошо было бы
2
1
Show business's response
Анна Неважно
Level 5 Local Expert
August 17
Не плохой магазин и цены приемлемые можно выбрать технику на любой вкус и бюджет.
3
Show business's response
Диман Ш.
Level 3 Local Expert
January 27
хочу оставить отзыв о работе магазина.Работники продали игровую консоль не проверив качество и не предупредив что из за санкций пользоваться её не возможно.Более того когда попытался её вернуть грубо рассказали как обойти санкции назвав это добротой душевной.Когда попытался вернуть её второй раз потому что обойти санкции не удалось,отправили испарвную приставку на проверку качестава.после возвращения приставки с проверки результат которой и так был ясен,просто отказались её забирать потому что она исправна и их не касается ,что пользоваться ей невозможно..Продавцы просто занимаются лохотроном..не советую вам покупать технику в этом магазине если не хотите потратить деньги на вещь которая у вас будет просто валяться без дела.Плюс к потраченным на фактически мусор деньгам испорченное насторение
1
3
Show business's response
Анна Козлова
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Магазин хороший, работники вежливые, объясняют доходчиво, но большой минус в том что продавцы- консультанты при продаже товара не говорят о том что в случае гарантийной поломки забирают товар из дома сами(до 50км бесплатно) и что у них есть услуга замена товара на аналогичный на время ремонта вашего товара. Да и сервисный центр у них конечно это отдельный цирк.
3
Show business's response
Рамил Шашкин
Level 17 Local Expert
September 23
Хороший магазин, отличный персонал в лице Михаила. Спасибо!
2
Show business's response
Рамиль Гулиев
Level 12 Local Expert
January 5
Магазин отличный много чего есть в наличии, есть из чего выбрать ну и интернет заказы приходят быстро. Так что мне все нравится.
2
Show business's response
Владислав
Level 4 Local Expert
January 11
Магазин отличный ,сотрудники вежливые. Ассортимент в магазине хороший, выбор есть.
2
Show business's response
Константин Седанцов
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Товар заказали в интернет-магазине,оплатили,но не успели взять.Через 2 дня пришло сообщение о том,что товар взяли без кода подтверждения.Продавец,отдавший якобы другому товар,явился на работу к 12 часам.Пришлось вызывать полицию и только тогда отдали оплаченный заказ.Продавец без бейджика,в чёрной майке не обращал внимание на запрос,грубо разговаривал.Магазин в подвале,пребывание там неприятно.
5
Show business's response
Оксана Г.
Level 7 Local Expert
March 5
Хороший магазин с большим выбором бытовой техники и электроники.
3
Show business's response
Руслан Гусейнов
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Отличный магазин, культурный персонал, всё на уровне. Получил грамотную консультацию, в итоге приобрёл телевизор, покупкой очень доволен. Спасибо отдельное продавцу Алексею за подробную информацию. На мой взгляд лучший магазин электроники и бытовой техники в городе.
2
Show business's response
Алексей Афанасьев
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Очень плохое обслуживание. Консультанта не дождёшься теперь с новой системой обслуживания. Никто не может ничего посоветовать. Даже если заказал на сайте, то приходишь и еще 20-30 минут ждёшь, когда тебе выдадут заказ, потому что это не к нам, это к людям в чёрном...
4
Show business's response
Елена Я.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Обслуживание очень плохое,сотрудников очень мало,а те кто есть,просто игнорируют, просили консультацию,40 мин ждали,и тот кто обещал подойти ,мы так и не дождались,пришлось искать нового консультанта,он нам помог, единственный! Качество обслуживания на 0
4
Show business's response
Александр Постнов
Level 17 Local Expert
March 5, 2023
Покупали посудомойку. Обслуживание супер. Доставка в этот же день. Все вежливые.
Про технику все рассказали, показали, объяснили. Сравнили с другим аппаратом. Нам понравилось.
1
Show business's response
Наталья Москалёва
Level 6 Local Expert
October 24
Большой выбор и приятные цены
Show business's response
Angelina
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Выбор товара хороший, но персонал... Большинство относятся пренебрежительно, в основном молодежь, если выбираешь не самое дорогое, не посоветуют, сразу убегают, как будто сами миллионеры. Один только мужчина средних лет молодец, все выслушивает, помогает выбрать, терпеливо дает сделать выбор, разобраться в сомнениях.
5
Show business's response
Artem Linkevich
Level 18 Local Expert
January 23, 2022
Действительно достойный магазин бытовой электроники для местного уровня. Чистый и свежий павильон, с хорошим уровнем сервиса и условиями заключения сделок. Качество и послепродажные обязательства на высоком уровне
1
2
Show business's response
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
October 5
Консультантов не дождешься, ничего не объясняют.
Show business's response
Иван Зайцев
Level 9 Local Expert
August 16
Хороший днс, ничего более, есть кулер с водой
2
Show business's response
Наталья Логинова
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Этот магазин стал как и все в Кузнецке. Консультантов не дождешься. А если и подойдут то с таким видом, будто их звездную персону отвлекли от очень важных дел. Продавцы не компетентны в подборке техники. Лишь бы продать самое дорогое.
6
Show business's response
Галия Султановна
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Продавцы там есть? Всё время один ответ :Подождите я занят другим дело! Это называется халатное отношение к покупателям. В зале нет никого, если только на кассе. Да, уважаемые продавцы,это вас не должно волновать, на какую сумму кто и как покупает. И будьте вежливее! Придётся написать письмо, к высшему руководству
5
1
Show business's response
Ильяс Зинюков
Level 19 Local Expert
August 18
Как всегда всё просто клёво
2
Show business's response
Ксения Акулинина
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Спасибо большое консультанту Павлу, подсказал с быбором ноутбука. В будущем планируем приехать за холодильником
3
1
Show business's response
Александр Семенов
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Был с друзьями. Они накупили много всего, довольны. Как обычно в таких случаях, выбирать пришлось из того, что было в наличии, но продавец расстарался. Доставили оперативно, несмотря на то, что везти надо было в соседнюю область.
2
3
Show business's response
Рафаэль Фахуртдинов
Level 2 Local Expert
July 19
Отличный магазин и ценник !
3
Show business's response
Алена Ефремкина
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Вежливые и отзывчивые консультанты
1
1
Show business's response
Alex
Level 8 Local Expert
October 16
Невозможно поймать консультанта. такое ощущение, что они прячутся от покупателей между рядами, дабы лишний раз не поработать
Show business's response
Алсу
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Хочу выразить своё недовольство по поводу обслуживающего персонала, несколько раз просили подойти консультантам, хотели купить мобильный телефон, но к нам так никто и не подошел хотя во всём магазине народу почти не было. Поэтому очень неприятный осадок остался после посещения данного магазина.
5
Show business's response
Ирина Ива
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Бардак. На сайте в наличии смартфон в этом магазине есть, а на деле нет. Пришлось брать в другом цвете. Подарок на день рождения. Привезли домой, стал обновляться, перестал заряжаться и умер. В итоге отдали на проверку качества. Остались без денег и телефона в день рождения. Очень приятно, спасибо. Видимо, зря надеялись, что здесь будет меньше бардака, чем известной сети магазинов техники.
4
РАМИЛЬ МАХМУТОВ
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Персонала постоянно нет ни где все заняты своими делами сколько раз пришлось идти в М.видео где брал то что нужно а в Днс целый день нужно ждать когда кто нибудь подойдет
5
Show business's response
Ека
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Никому не рекомендую сборку системного блока в магазине, она ужасная,хотя и не бесплатная ,стоимость данной услуги 4000 рублей.А качества никакого......
Номер заказа Б-33624215 от 24.11.22
Корпус не закрывался ,его защёлкнули кое как,в итоге мы отдали мастеру,который пересобрал системник и все закрылось.
5
Show business's response
Mikhail Pshechuk
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Отвратительное обслуживание. После оплаты товара, приходится ждать 10 минут и более, чтобы его получить на кассе. Персонал при этом на кассе отсутствует, ведет беседу в подсобном помещении.
5
Show business's response
ОКСАНА КОКУРИНА
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Очень мало менеджеров, а компетентных вообще единицы, приходится очень долго ждать когда освободится тот или иной консультант
3
Show business's response
Серый Волк
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Персонал толковый, работу знает.
Но магазин находится на цокольном этаже- связи нет, вентиляции нет!
1
Show business's response
Кирилл Казьмин
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Сам магазин норм, но вечно очереди на кассах, просто добивают. Уважаю конечно ДНС, но нельзя быть такими нерасторопными в 2023 году 🤷
3
Show business's response
Олег Фоломеев
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Магазин отличный, но персонал вечно отсутствует. Очень долго ждешь. Пока сам сильно не попросишь - никто не подойдет.
1
Show business's response
Наталья Федина
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Совершаем покупки в магазине уже не первый раз и нам очень нравится. На этот раз приобрели увлажнитель воздуха PolarisPUH 3740TF в детскую. Очень хорошо работает, три режима подачи пара, а самое главное бесшумный.
Очень вежливый персонал.
Ребята посоветовали, все проверили.
Купила даже больше чем хотела.
3
Show business's response
Виталий Маркин
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Час ждали, чтобы консультант подошел. Цены заоблачные. Ассортимента нет. Выбрать нечего.
3
2
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Прошу руководство данного магазина обратить внимание на своих сотрудников, которых нет на своём месте, не могут ничего подсказать и к тому же не умеют общаться с покупателем, а также на товарный вид своей продукции. Не понятно по какой причине почти весь товар на витрине в единственном экземпляре и в рваных коробках. В подарок сразу не годится.
5
Show business's response
Софья К.
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Хороший магазин, часто там покупаем технику, продавцы вежливые, сразу помогут если что то не понятно и при выборе техники, цены хорошие, большой ассортимент.
2
4
Дмитрий Самышин
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Всю бытовую технику и мобильные устройства покупали и будем покупать только там.
2
Show business's response
Иван И.
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Сделал возврат наушников(плохое соединение с телефоном было) Приняли без проблем и мозговыносов, через пару дней пришло смс с решением, пришел в магаз, сделали возврат средств. Очень круто ) администратор топ
1
Show business's response
Лилия
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Купила смарт -часы , за приличную сумму , оказались бракованными . Больше там покупать не хочу .
3
1
Show business's response
Людмила Курганова
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Огромный выбор,вежливый и внимательный персонал ,рекомендую