DNS

4.9

1093 ratings

Rate this place

Елена

Level 9 Local Expert

Персонал отличный, огромный выбор товаров, удобное расположение магазина. Обращалась в сервисный центр по гарантии. Дополню отзыв когда заберу ноутбук из ремонта. Пока не очень довольна , долго будут ремонтировать, две недели целых ждать

Алекс В.

Level 6 Local Expert

Отказали в возврате неисправной мышки купленной несколько дней назад, вразрез с законом о защите прав потребителей. Аргументация: мы таким не занимаемся, а сервис не работает. Ответственность за неисправный товар, тем более не технически сложный находящийся по срокам на проверке качества, несёт продавец. Так же сотрудник не знал что такое двойное срабатывание лкм(даблклик), и зачем-то расспросил про дефект зная что помогать не будет.

Show business's response

Andrey B

Level 14 Local Expert

Большой просторный ДНС, стандартный большой ассортимент, удобно получать заказы, обращался в сервис-центр, заменили по гарантии SSD, осталось хорошее впечатление. Вежливый персонал, парковка бесплатная только полчаса, но хоть так. По сравнению с маркетплейсами гораздо ниже шанс нарваться на брак или подделку.

Show business's response

Галина Черникова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор различной техники, персонал доходчиво объясняет и дает рекомендации. Магазин расположен в центре Адлера, хорошая транспортная развязка, есть стоянка возле магазина.

Show business's response

Inga Terr

Level 5 Local Expert

Плюсы. Продавцы консультанты в зале присутствуют. Минусы помощи или совета от них нет покупали два пауэрбэнка продавец на просьбу посоветовать какие лучше ограничился фразой все представлено хорошей покупки. Так же когда попросила помочь распечатать сказали нож там, но помочь что вы что вы нет нет. Товар оказалься видимо уже возвращенный оба зарядных некачественные.

Show business's response

KaprizChik

Level 15 Local Expert

Очень большой выбор. Очень вежливый персонал. Расскажут досконально обо всём. Помогут, посоветуют. Есть бонусная система и скидки, которыми часто пользуюсь.

Show business's response

Николай Оленин

Level 4 Local Expert

Магазин и цены -все замечательно, на на сервисе сотрудник отнесся безобразно к своим обязанностям. Проверьте кто работал 24.09.2024. Мы с женой купили телефон и попросили перебросить всю информацию со старого телефона. Сотрудник сказал, что займет 1-1,5 и он позвонит, когда сделает, но не позвонил. Времени прошло больше полутора часов, оказывается, он еще и не брался за телефон. При нас сделал часть работы как попало , сказал, остальное загрузится, когда будет вайфай. Телефон не настроен, не упарядочена информация. Безобразное отношение. Его телефон+79644327121(сохранился, когда он проверял контакт,чтобы потом отзвониться). Гоните таких сотрудников. Портят все впечатление.

Show business's response

Сальвадор в Дали

Level 21 Local Expert

Пришли купить газовую варочную панель. Выбор брэндов не велик. Хочешь потратить денежку а выбирать не из чего. Хотя и цены не очень высокие, чёрт его знает, хочется нормальных брендов…

Анна И.

Level 4 Local Expert

Спасибо. Испортили ребёнку др. По полной предоплате 45 к везли больше недели самокат. Прислали смс о готовности к выдаче. И что? При приходе сообщили о недокомплекте. Больше таких самокатов нет. Поэтому или вот возврат хз через сколько или идите доплатите рублей 15 до другого. Политика Потрясающая. Др ребёнку испорчено. Деньги на их хранение.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Хороший выбор, сравнительно невысокие цены. Не нашли в магазине, найдете в интернет-варианте, ещё и отзывы почитаете. Можете заказать привезти в этот магазин (или домой)) понравившуюся модель. Обслуживание ненавязчивое), но на ваш зов всегда придёт грамотный консультант. Жаль, нет услуги установки, монтажа оборудования на ВЕСЬ "крупный" ассортимент

Show business's response

Dissa

Level 5 Local Expert

Ужасно. Приходили в первый раз, ждали и не дождались консультанта 15 минут. На другой день, Сделали заказ через интернет, стоим ждем 10 минут пока его найдут, не находят, не предложив альтернативу, заказ через другую точку, молча без извинений делают возврат. Никто в товаре не разбирается, подсказать ничего не могут)

Show business's response

Илья

Level 9 Local Expert

Когда то ДНС был хорошим магазином именно для компьютеров и сопутствующих деталей. Но потом начали продавать бытовую технику. Я поверил и дважды купил у них, о чем пожалел. Две покупки бытовой техники в ДНС - стиральная машина (начало 2024 года) и мини печь (ноябрь 2024 года) - обе были с браком и с обоими пришлось возиться с сервисным центром для возврата денег.

Show business's response

Cri

Level 17 Local Expert

Если нужен срочно купить определенный товар - лучшего места нет. Да, цена выше, чем в некоторых организациях, но если нужно здесь и сейчас - то точно здесь. Персонал всегда подскажет, поможет выбрать. Рекомендуем!

Show business's response

Александр Веселый

Level 5 Local Expert

Зашёл купить новую зарадку к телефону. Большой выбор. Купил. На следующий день по просьбе родственников пошел и при помощи продавца консультанта, выбрал и купил хороший телевизор и беспроводные наушники к нему. Грамотные продавцы консультанты.

Show business's response

Илья Юрьевич

Level 5 Local Expert

Обратился в магазин за покупкой смартфона, меня консультантировал Вячеслав, рекомендую. Абсолютно грамотная , ненавязчивая консультация. Подобрал устройство, пользуюсь с удовольствием. Премного благодарен!

Show business's response

Никита А.

Level 13 Local Expert

Ну что могу сказать? Сервисный центр не работе и среди недели-выходные, бойлер что бы сделали-это экспертиза в Краснодаре, товар по гарантии не хотят обменивать и возвращать средства. Кругом *** и клевета. Не рекомендую-сначала продают товар (настойчиво конкретные модели, видимо бонусы), потом не хотят принимать его по гарантии.

Евгений

Level 18 Local Expert

Очень крутая федеральная сеть. Есть от все от головок до здоровых телевизоров. Реальные отзывы о товаре. Вежливые и грамотные продавцы, Моментальная выдача товара. Постоянный их клиент👍

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, очень много товаров хорошего качества, огромный выбор мобильных телефонов. Если сравнить с нашим ДНС в Пятигорске, это небо и земля.

yaDenisM

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой и разнообразный ассортимент товаров различных категорий. Персонал отзывчивый и приветливый, ответят на все интересующие вопросы. Качество товара на высоте.

Show business's response

Андрей Ковжаров

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Высококлассные продавцы. Огромный ассортимент. Быстрое обслуживание. Ввиду санкций, подбирают отличные аналоги, и не впаривают лишнего. Очень рекомендую!

Show business's response

Наталья Яблуновская

Level 22 Local Expert

Украли телефон Пришлось срочно брать не в своем городе Магазин понравился Выбор есть Но продавец не смог даже ответить на простые вопросы Нет компетентности🤦

Геннадий Я

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент. Нужно внимательно относиться к покупке сложной электроники и запчастей, менеджеры не во всем компетентны, наверное не успевают следить и изучать поступающие новинки.

Show business's response

Анбу

Level 6 Local Expert

Был в магазине 29.05.2025 в 18:20 Покупали сетевые кабели С нами поздоровался один консультант , а остальные делали вид что нас нет, и будто избегали По итогу , мы сами выбрали товар и пошли его оплачивать на кассе самообслуживания и тут случился файл Откуда не возьмись подходит консультант по имени Николай, рыженький И сканирует свой кюар и появилась надпись на экране , что обслуживал нас он Мне не жалко что бы человек зарабатывал , но это не честно и не правильно Когда он даже не поздоровался , не попытался помочь , а просто отсканировал свой штрих код и за не выполненную работу получит деньги! Лучше уш тому, кто поздоровался хоть Стоять и караулить покупателей у кассы самообслуживания и ничего не делать, это провал товарищи

Show business's response

VVBELMAN

Level 8 Local Expert

С этим магазином приятно работать, особенно с его руководителем! Очень грамотный клиентоориентированный управленец решающий все возникающие вопросы. И в целом, все сотрудники на уровне! А про железки... ну так это ж ДНС... найдется всё)))

Show business's response

Екатерина Эккерт

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин с отварительными курьерами . Клиенториентированности 0 , сами задержали доставку , а когда попросили подождать навали возмущаться , уехали прям перед носом , хотя лговаривалось что через 2 минуты заказ примут ! Спасибо что заставили побегать !

Show business's response

Андрей Якимов

Level 15 Local Expert

Срочно нужно было купить телефон. Спустился с гор и сюда. Выбор большой, то что нужно купил. Обслужили быстро. И еще быстрее побежал обратно, в общем даже не обошел и не посмотрел ничего. Но мне кажется от других магазинов здесь он мало отличается )

Show business's response

Антон Абдрашитов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Отзывчивые консультанты. Помогут с выбором и настройкой техники. Я был там впервые. С поиском местаположения магазина проблем нет, но в ТЦ найти магазин было не просто нужны указатели. А может быть я не внимательный)

Show business's response

Эля

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут при выборе товара👍🏻 удобное местоположение магазина, всегда широкий выбор ассортимента

Show business's response

Елена М.

Level 2 Local Expert

сам магазин работает как и положено.Товар продают.Удручает другое: зачем продавать товар который не могут отремонтировать? Так купил у них 1.5 года назад смарт часы относительно дешёвые" 19 тыс 900 рублей HUAWEI WATCH GT 3. В их сервисном центре сказали что гарантия уже кончилась,а платно ремонтировать мы не будем вообще никак. Куда обратится мне с проблемой сотрудник затруднился ответить.Ищите сами частников . Возникает вопрос? Там все такие брендовые товары? Вообщем смотрите, кончится гарантия можете выкидывать эту вещь и идти к ним за новой. Хороший маркетинговый ход!!!!!!

Show business's response

Татьяна Цыганова

Level 19 Local Expert

Продавцы невнимательные (. Про всех не скажу.Но. Многие заняты своими тлф . Несколько раз брала товар и приходилось возвращать, так как методом тыка убеждалась что не подходит . А это мог сделать продавец. Ни один из них не поинтересовался для чего беру. Живу возле а/порта, многое не подходит. Приведу пример из другого магазина: Брала саморезы. Продавец поинтересовался для чего. Дал профессиональную консультацию. Приятно)! Спасибо что отреагировали. Я могу назвать день когда я обращалась в магазин.Покупала антену комнатную, провод для антены, приставку для тв. И возвращала все это назад. Но думаю не стоит сразу наказывать. Наверное просто провести работу с персоналом.

Show business's response

Илья Потапов

Level 20 Local Expert

Всем доброго. В ДНСе покупаю практически все. Электронику, бытовую технику и даже электроды. Так то все норм. Только в последнее время постоянно после покупки звонят и спрашивают норм не норм порекомендуете не порекомендуете. Я всем рекомендую. Особенно радует что меняют без лишних разговоров. Недавно вышел из строя телефон на гарантии. Вернули деньги.

Зинаида Чернова

Level 11 Local Expert

На прошлой неделе купила здесь электрогриль марки Polaris.Изначально хотела другой марки,присмотрела в интернет-магазине,пришла в магазин за ним,но консультант Николай порекомендовал этот,подчеркнув его преимущества, а точнее ручное управление,значительно ниже стоимость и главное, он раскрывается на 180 градусов,в отличие от ранее выбраного. Немного посомнеалась изначально,но доверившись опыту продавца,все же взяла этот и ни сколько не пожалела. Греет отлично,еда готовится очень быстро, ужин на семью за 10-15 минут,панели съёмные,очень легко мыть.Очень понравилось,что можно установить режим опускания верхней панели и ниже чем установлен стопор она не опустится! В таком режиме удобно жарить пышные сочные котлетки,тогда как без этого режима довольно тяжёлая верхняя панель выдавить из них весь сок! А какие овощи получаются на гриле!... Очень рекомендую к покупке, смело берите и пользуйтесь, остнетесь довольны!

Дмитрий Архипов

Level 5 Local Expert

Все есть, умные продавцы, могут помочь с решением сложных технических вопоосов

Show business's response

Гость

Level 4 Local Expert

Ребята с сервисного отдела( если его так можно назвать), просто отличные специалисты, быстро выяснили в чем причина неисправности на ноутбуке, быстро его промониторили, установили обновление и в принципе по общению были на легке, как специалистов своего дела можно рекомендовать

Show business's response

Muhanov1981

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание в сервисном центре сидят нечего не могут сделать их набирают по каким критериям важные такие как будто им все должны

Show business's response

Светлана Егорова

Level 12 Local Expert

Если ты не стоишь у витрины с телевизорами за 150К, то всем на тебя плевать Выбирали не дорогой телефон ребенку, дозвались сотрудника спустя минут 10. Проконсультировал парень в целом не плохо, рассказал плюсы минусы моделей, порекомендовал что-то в соотношении цена качество, но в момент когда мы взяли время «подумать» снова ретировался к более денежным покупателям. В рамках бизнеса я его (и магазин) понимаю, но со стороны клиентоориентированности конечно беда

Show business's response

Дима Декопов

Level 5 Local Expert

Пришли сделать возврат наушников, подошли к заместителю отдела продаж что бы обговорить детали, возврата, в ответ нагрубили и послали в сервис грубым и громким тоном. В сервисе очень долго ждали пока подойдёт сотрудник. Остались без наушников и денег. Сказали прийти через 7 дней. Обслуживанием недовольны

Show business's response

Ленок

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Недавно столкнулась с проблемой, нигде не могли найти адаптер нужной мощности. Только в этом магазине мне помогли, нашли в другом городе, заказали, пришло через три дня.

Show business's response

Роман Новиков

Level 21 Local Expert

Хороший ассортимент, грамотные консультанты. Если чего то нет сейчас, можно заказать. Цены единые с Москвой.

Show business's response

Janna

Level 8 Local Expert

Сотрудники хамы и не внимательные. Когда зайдёшь, на тебя никто не посмотрит и не обратит внимания. Все зависают в смартфонах, заняты своим делом. Когда позовешь кого-то, но тебя так посмотрят что хочется повернуться и уйти. Конечно же, я своим зовом отрываю их от "важных" дел, от смартфона. Не здороваются. Вообще то им пофигу, зашёл ты или ты не зашёл....))))

Show business's response

NorthFace

Level 11 Local Expert

За частую консультанты знают о товаре меньше покупателя и откровенно пытаются впарить не совсем то, что хотелось бы.

Show business's response

Станислав

Level 8 Local Expert

Менеджеры очень помогли. Пришел со сломанным системником без чека. Мало того, не знаю даже года в каком его покупа. Пол магазина собралось мне помоч...перерыли весь архив, но нашли документы. В результате по гарантии сделали диагностику. На это ушло не более дня. Компьютер работает. Я счастлив. Спасибо отзывчивым и веселым сотрудникам данного филиала. Рекомендую!

🤔 г-н

Level 7 Local Expert

Мы сегодня были в DNS ,покупали роутер.Нас прокунсультировал специалист Евгений.Он очень квалифицированный и образованный,знающий свою работу.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Ну все стандартно, хороший выбор техники, правда мало старых брендов, но купили что хотели, помог менеджер, в целом всё хорошо

Show business's response

Дмитрий Репин

Level 6 Local Expert

Пришел с целью купить ноут. Консультант не подходил минут 20. Затем подошел, абсолютно не подготовленный. Промоутер (Михаил) вроде подошел, по одному вопросу консультанту помог и опять бросил его и меня... Нафиг такое обслуживание. Развернулся ушел и не стал брать тот ноут, который сам выбрал. Не компетентность в продажах просто зашкаливает.

Show business's response

Даниил Савлук

Level 13 Local Expert

Просто смех, первый сотрудник доставая мышку разбил ее😀 после не мог закрыть нормально витрину, второй сотрудник также посчитал что ронять товар это норма. Попросил пробить товар с доп гарантией, он не услышал, еще 20 минут ждал перерасчет. Ну короче, выбирайте консультантов девушек!

Show business's response

Vladimir

Level 3 Local Expert

При наличии в магазине около 10 покупателей, тяжело дождаться продавца-консультанта. Они все толпятся возле стола выдачи, при этом , ничем не заняты. Доставка есть, недорогая. Однако, доставляют только до подъезда либо до калитки дома. Потом делай что хочешь с товаром. Покупал холодильник. Просил оформить занос холодильника в дом. Ответили, что такой услуги нет в ДНС. Предложили договариваться с водителем. Какой-то бред. Ведь водитель мог бы и не согласиться . При том, что с водителем ездит один грузчик для разгрузки товара из машины.

Ксения

Level 11 Local Expert

Покупала наушники и утюг, все быстро и отлично. По гарантии без проблем все чинят и меняют)

Show business's response

Сергей Д.

Level 3 Local Expert

Покупал 14.07.2023 Телевизор не дешовый заплатил за доставку и подем ,а так же за установку .Такое хамство во первых телевизор не захотели заносить,так как у них в частные дома заносят только за дверь хотя продавец знал что это частный дом.Дальше по настроике сказали ,что 17.07.2023 будет мастер звоню мастеру он говорит ,что его не будет не завтра не после завтра ,а днеи так через пять и обясняет мне,что это предварительная дата.Болше в ДНС покупать не чего не буду

Show business's response

Игорь

Level 28 Local Expert

Обычный магазин днс в торговом центре. Обслуживание достаточно быстрое. Сотрудники квалифицированные. Ассортимент нормальный

DNS

324 reviews