DNS

4.1

121 rating

Rate this place

Ларичев Леонид

Level 4 Local Expert

Нет интернета или зависло оборудование, и все это является причиной не обслуживать клиента. Приезжаешь в свой выходной издалека сделать возврат нерабочего товара, а тебя отсылают … Спросишь управляющего, и тут же интернет заработает и всё начинает двигаться.

Show business's response

Иван С.

Level 2 Local Expert

Нет возможности сравнения разных телевизоров между собой в плане их работы с программами передач и просмотра передач через интернет.

Show business's response

Андрей Захарин

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, отличные, грамотные сотрудники. Проконсультируют, помогут собрать, выбрать, приобрести. Замечаний никогда не было. Отдельная благодарность сотруднику Артёму за помощь в выборе компьютера

Инкогнито 9774

Level 4 Local Expert

Приобретали в магазине DNS плейстейшен 5 , во первых пол часа искали консультанта который отсканирует у нас куар на получение заказа , 2 человека на весь магазин 👍 Слава богу нашли , приносят нам приставку , спрашиваем какой она серии , сотрудник ничего не знает , ничего не видит и не понимаю , сами разобрались , оплатили , ушли в предвкушении распаковки , но нас ждал сюрприз провод с европейским разъёмом, да возможно мы должны были это предвидеть , но почему человек который продает нам товар , причем достаточно дорогостоящий , не удосужился нас предупредить об этом , разве это не вам доп продажа ? Вообщем мы расстроены , потому что время вечер уже ничего не купить сегодня. Клиентоориентированность 0 И знание товара 0 , совершенно бесполезные работники

Show business's response

Lecturer.A.

Level 10 Local Expert

Я бы поставил 5, покупал ПК собирали прямо там с продавцом я говорил что мне нужно он подбирал и комплектовал, в обед собрали на бумажке, вечером уже забрал готовый пк. Но если ьы я прелварительно не изучил вопрос и не просмотрел каталоги на сайтеьнатдетали в наличии, то ПК вышел бы мне тыщ 10 дороже по этому 4, надо все таки давать покупателю варианты что модно вот жто по дешевле но вот это по дороже лучше потому что..., а не "вот самая дешевая хорошая, а нет и в правду есть еще такая по дешевле и не хуже". В остально нареканий нет. Все супер.

Show business's response

Юлия С

Level 3 Local Expert

Именно данный магазин отвратительный, хотя и самый крупный в городе. Сразу скажу, что в других такого нет. Уже два раза я развоачивалась и уходила. Первый- выбирала блютуз колонку. Заранее подготовившись и выбрав несколько желаемых, чтобы определиться на месте. Заказала, поскольку в наличии в таком огромном магазине толком ничего нет. Заказ приехал не полностью и неизвестно когда приедет. Отменили одну, чтобы выдали хотя бы вторую (нужно было к определенной дате). На ПВЗ , о котором в заказе не было ни слова, выдают товар проверить только после полной оплаты. Отказалась. Вернулась в магазин, посмотреть, что есть в наличии. Напомню, выбирала колонку. Продавец сказал, что все мной выбранные, а это 4-5, слушать не будем, ему некогда. Говорит Выбирате так. Извините, а как я должна по внешнему виду выбрать звук??? Второй-покупала телефон. Опять же подготовившись заранее. Продавец на весь мой выбор отзывался негативно. Предложил свой вариант, где не было абсолютно ничего из функции, которые нужны, а так же камера с пикселями, как на домофоне. Я не узнала сразу, но это был опять тот же продавец. Нехотя, он достал интересующие меня телефоны. Учтите, что все телефоны на ветрине разряжены и ничего включить нельзя. Опять пытался предложить мне выбрать по внешнему виду.. По итогу недовольный понес ставить на зарядку. Даже возвращаться не хотелось. 0% клиентоориентированности, 0% понимания, 0% знания хоть что-то по техники. Не рекомендую данный магазин. Другие филиалы, если их так можно назвать, нормальные

Show business's response

Boris Kozlow

Level 2 Local Expert

Приветствую читателей, сейчас я расскажу вам про данную контору. Столкнулся с ней сейчас, впервые за долгое время, т.к решил приобрести комплектующие для пк. Контора "днс" торгует браком. Перепродают товары, которые люди уже сдавали. Это все я прочувствовал на собственном опыте. В первый раз мне продали водяное охлаждение с браком (не работала подсветка и свистела помпа)(модель msi mag coreliquid 240R V2). Как узнал от сотрудников, данный продукт мне продали после того, как кто то уже его сдавал обратно в магазин. Интересная ситуация) В общем сдал это водяное охлаждение, подтвердился брак. В этот же день как мне вернули деньги, купил другое водяное охлаждение(deepcool ls520). Забрал с технопоинта, не проверив изначально ( никак не мог поверить, что в полностью обернутой, хорошо защищённой упаковке меня настигнет очередной брак). Погнуты ячейки на радиаторе, будто товаром играли в футбол. На данный момент мне не хотят возвращать деньги и говорят, что я сам все погнул). Никогда не мог подумать, что настолько популярная и большая компания, будет относится так по свински к своим покупателям. Дорогие читатели, очень хорошо подумайте, перед тем, как что-то покупать в данном хлам-заводе

Show business's response

Мария Кайдаш

Level 9 Local Expert

Пришла покупать планшет 29.05.2024 , не знала какой лучше купить, подошел к нам продавец Максим, помог выбрать планшет, всё про него рассказал , вежливый , приятный молодой человек, по больше бы таких продавцов

Show business's response

Nataly I.

Level 2 Local Expert

Большая благодарность Андрею Зорину и сотрудникам магазина за доброжелательное отношение к покупателям, особенно при решении возникающих сложных вопросов.

Show business's response

София Нестерова

Level 2 Local Expert

Брали в магазине DNS в Ярмарке бытовую технику на кухню и гаджеты мужу, себе и ребёнку - все отлично работает, ребята консультанты молодцы, все подскажут, посоветуют правильный выбор!

Show business's response

Константин Т.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, всегда есть нужные товары, опытные сотрудники, которые всегда подскажут и объяснят, если что-то непонятно

Show business's response

Сергей Федулов

Level 8 Local Expert

Не один терминал самообслуживания не работает , у кассы очередь

Show business's response

Алексей Данилов

Level 4 Local Expert

Прошло полгода. Пришел забрать товар, передо мной 2 человека. Ждал полчаса. Это жесть

Show business's response

vitalii zarinskyi

Level 8 Local Expert

В целом, магазин ориентирован на разнообразную технику - от бытовой, компьютерной до электронной. Персонал приветливый, умеющий подсказать и ориентировать на покупку нужного товара.

Show business's response

Антон Б.

Level 3 Local Expert

Понравился персонал, помогли оперативно и качественно собрать комп

Павел С.

Level 4 Local Expert

Хоть история и проходит 3-го января, я считаю, что тут она обязана быть, не смотря на новогодние праздники, ибо мной было потрачено полчаса на поиски того, что было рядом с кассой Во первых, консультанты либо хорошо шкерятся, либо полностью отсутствуют в магазине Остальные работники шипят и закатывают глаза на просьбу помочь, отвечая со снисхождением «я не консультант» Когда всё же удалось найти консультанта, на мой вопрос мне прошипели «за отделом ноутбуков» И одна единственная девушка, кассир Юлия была достаточно добра, чтобы подсказать и помочь и при этом оставаться милой Спасибо ей А в остальном обслуживание ужасное, пусть даже и в праздники

Show business's response

vitaliy783

Level 21 Local Expert

Персонал не ориентирован на покупателей. Иногда складывается ощущение, что персонал скрывается от покупателей. Пару раз недожидался появления сотрудников и уходил к конкурентам.

Show business's response

Игорь Соловьев

Level 7 Local Expert

Хотел оплатить товар за наличные , в разгар рабочего дня, отказали, сказали «менять деньги не будем».

Show business's response

Джон Каракуз

Level 5 Local Expert

Обслуживание полное НОЛЬ!!!! Консультанты, на предложение помощь в выборе и консультации говорят: «здратсе, а вы сами не можете выбрать?» покупал микроволновку и духовку. Так ничего они и не рассказали по ним. М-Видео лучшие работники. Рассказали всё, и про всё. Советую!!!

Show business's response

Вячеслав

Level 9 Local Expert

В самом магазине долго ждать оплаченного товара. Некому выдать.

Show business's response

Илья Самойлов

Level 2 Local Expert

Очень медленно, что бы найти хоть кого нибудь что бы, что то купить.... Это квест столь сложный и невыполнимый.

Show business's response

Светлана емельянова

Level 5 Local Expert

Нет продавцов, ценники не совпадают

Show business's response

Виталий Коновалов

Level 8 Local Expert

Обходите данное место стороной. Нужна была память для ноутбука. Выбрал, в наличие не оказалось. Взял какая была 2 планки, хотя даже на сайте днс 9 из 10 отзывов на данную планку плохие, пишут, что вызывает синий экран. Продавец-консультант даже не заикнулся про низкий рейтинг товара. У меня на ноутбуке тоже стал вылетать синий экран и выдавать ошибку памяти с данной памятью, на след день хотел обменять или вернуть деньги. Послали в сервис центр, продавец сказал что проверят за 5 минут. В сервис центре сказали что на след день будет готово. Идет 3ий день. У них там очередь. Это ***ь сколько брака надо продавать что бы была очередь на проверку в сервис центре. Косвенный признак, что продают много неликвида. В сервис центре сказал, что ноутбучную память можно проверять и использовать на стационарных компах, посмотрели как на дебила. Хотя весь мир давно так делает и у китайцев всегда можно заказать адаптеры для DDR3 (4) so dimm to DDR3 (4). Это еще один косвенный признак уровня сервисного центра и магазина в целом. Ведь физически память ноутбука и стационарного пк отличается только габаритами и разъемом (адаптеры под разъем китайцы делают уже лет 15). Брать можно только мелочевку в данном магазине или простую крупную бытовую технику. В остальных случаях типа товары для пк лучше берите на больших площадках (regard, citilink, ogo, ozon) с доставкой.

Влажимир Д.

Level 3 Local Expert

12го купил швейную машинку. 13го сдал обратно, не шьёт. Деньги обещали вернуть в течении 5и дней. Сдал около10 часов в 14.20 получил СМС обрадовался думал пришла денежка. Зря, сняли как_то ещё раз стоимость этой машинки. Позвонил в магазин внятного ответа не получил. Завтра будет разбор на.... бки

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Обслуживание в магазине полный отстой, консультанта не дождешься, покупателей немного

Show business's response

Александр Кубасов

Level 4 Local Expert

В зоне выдачи товара персонала не дождешся

Show business's response

Сергей Николаев

Level 16 Local Expert

Отличный магазин. Консультанту Анатолию выписать премию. Молодец знает свое дело.

Show business's response

Илья Митин

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, цены приемлемые, обслуживание на высоком уровне! Всегда помогут в выборе! Рекомендую!

Илья Липин

Level 2 Local Expert

продовцов не когда не найти а если и найти то они накуреные!

Show business's response

Кирилл

Level 8 Local Expert

Постоянно подпихивают витринные образцы.

Show business's response

Андрей Иванович Константинов

Level 7 Local Expert

Минус в том, что не всегда найдёшь консультанта.

Show business's response

Мар Ия

Level 8 Local Expert

Пришли купить товар, в зале людей толком нет,а продавцов вообще не видно! Ждали минут 20.

Show business's response

Ильин Сергей

Level 7 Local Expert

Покупал телевизор для САМ модуля триколор, настроить толком не получилось. Плюс, что деньги вернули, правда после экспертизы.

Марианна

Level 19 Local Expert

Выбор хороший,большой ассортимент товара,но дороговато

Show business's response

Владислав Петров

Level 15 Local Expert

Заходите сюда насладиться VIP обслуживанием в гипермаркет с одной пустующей кассой👍 три раза сюда заходил в течение часа, то очередь то пустая касса, в пряточки играют, игрули мои хорошие

Show business's response

Матвей Андреев

Level 11 Local Expert

Товар не надлежащего качества. Затягивание процедуры сдачи не качественного товара.

Артёмка

Level 10 Local Expert

Что бы сделать возврат, надо пройти 7 кругов ада

Show business's response

Ssq Asd

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, не хватает только больше продавцов

Юрий Григорьев

Level 11 Local Expert

Купили ноут и видюху сыну. В принципе - норм.

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Много посетителей, мало консультантов. Все очень медленно и не очень доброжелательно.

Show business's response

Anonymous review

Продали бракованую карту Xbox Live Gold Вместо 25 симвалов для входа у меня их 16

Roman K.

Level 17 Local Expert

Магазин большой с большим выбором, но вот консультанты: вроде и есть, а толку от них - ноль.

Анна Б.

Level 9 Local Expert

Персонал хороший. Умеют посоветовать и определиться.

dj-sv

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, выбора много !

Show business's response

Den Den

Level 3 Local Expert

Продовцон не найти даже с собаками и факелами

Show business's response

Иван Барлет

Level 12 Local Expert

Покупаю в этом магазине с момента его открытия - нареканий, пока, не появилось)

Александр Булдаков

Level 4 Local Expert

Грамотный коллектив, низкие цены.

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Максим самый лучший 👍

Show business's response

Москвин

Level 21 Local Expert

Хорошо

Roman

Level 13 Local Expert

Всегда там покупаю электронную технику!

DNS

54 reviews