DNS

4.5

1089 ratings

Rate this place

Даниил Линкин

Level 6 Local Expert

Мне очень понравился этот DNS, чистый и приятный магазин, всё на полках понятно разложено и представлено! Вежливые консультанты всегда будут рады помочь. Нам помогал с выбором консультант Иван , очень грамотно всё рассказал о товаре и помог подобрать, то что нам было нужно, рассказал о хорошей акции и мы сэкономили 16 тысяч благодаря ему. Грамотный и ответственный специалист, который относится с заботой и пониманием к клиентам.

юлия морозова

Level 4 Local Expert

Очень понравился магазин, большой ассортимент товара есть из чего выбрать, большая благодарность менеджеру Владиславу помог с выбором все объяснил, в общем только положительные эмоции

Show business's response

Попова Лариса

Level 3 Local Expert

В магазине есть выбор бытовой техники. Продавцы квалифицированные ; все грамотно и честно рассказали и показали. Купили холодильник и посудомоечную машинку, пока все отлично работает. Спасибо!

Анна Маслова

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, ненавязчивые и приветливые сотрудники. Неплохой ассортимент, можно что-то заказать если нет в наличии . Большой выбор на разный вкус и достаток.

Ксана Сильченко

Level 4 Local Expert

Мы надеялись что со временем сервис в Севастополе станет лучше, но видимо это не про магазин DNC в ТЦЭ"Sea Mall". Хотели сделать себе подарок , купили 8 декабря 2025г. в данном магазине компьютер. Консультант посоветовал дорогой, за 80 тысяч "не будет проблем", в магазине взялись загрузить приложения. Каково же было удивление когда дома он даже не включился. Принесли назад в полной уверенности что его включат, он ведь новенький, или заменят если в нем проблема. Персонал встретил забытым уже хамством 90-х. Тут и предположения сотрудника, сервисного обслуживания, который загружал приложения о том, нужно было все тщательно проверять, потому что могли и подсунуть брак. И комментарий управляющей магазином о том что " - не нравится покупайте в Маркетпле́йсах" и это в приличном казалось бы салоне DNC . Если сотрудники данного бренда, который позиционирует себя уважаемым так ведут себя , грош цена магазину, и такому бренду. И все дальнейшие действия сотрудников, направленные на то, чтобы всучить бракованный товар ( отправка в сервис по ремонту на диагностику), выждав 20 дней , так же по хамски вручить ноутбук с репликой сотрудника по возврату, "Идите уже, у меня все по закону, не мешайте работать, 14 дней уже прошли и товар не возвратный" Нужно ли писать, что подарок был испорчен, посещение этого салона ДНС оставило глубокое разочарование. Вряд ли я или мои друзья и коллеги сюда пойдут за покупками. К сожалению наш город не избалован сервисными услугами, и работниками этих услуг. Приходится в этом еще раз убедиться. Отвратительное послевкусие после общения с этим магазином.

Show business's response

Светлана Комаревцева

Level 14 Local Expert

Ассортимент широкий, но как выбрать, когда не разбираешься в особенностях той или иной техники? Персонал не заинтересован в продажах, видимо. Хотела купить наушники с усилителем, попросила консультанта рассказать, какие лучше, меня подвели к стеллажу с наушниками, сказали - здесь надо всё читать и ушли. Гениально, вот что надо читать- я бы не догадалась! А зачем тогда консультанты в магазине? Раньше работали толковые ребята, смогли телефон подобрать по параметрам, но это было пару лет назад.

Show business's response

Антон Злобин

Level 2 Local Expert

К сожалению, в очередной раз пришлось зайти в данный ДНС. В первый раз за 40 минут ожидания так и не пришел консультант. Во второй раз на вопрос кто может подсказать «Ребята в оранжевой форме», окей… Как обычно «ребята в оранжевом» заняты очень важными делами. Словив одну из таких, на мой вопрос «можете подсказать?» услышал в ответ с надменным выражением лица «Пфф, это кронштейны, крепежи одинаковы, че там выбирать» умчалась в даль… Совестую руководству данной точки провести профилактическую беседу с своими подчиненными. Вместо того чтобы уделить 2-3 минуты и продать товар дороже, ну или просто подсказать, человеку абсолютно наплевать.

Show business's response

Дарья Хамходько

Level 5 Local Expert

Сегодня приобретали телевизор в магазине. За 40 минут до закрытия с нами работали консультанты Владислав и Иван. Спасибо им большое за терпение, за подробное объяснение, за подбор телевизора. Довольны обслуживанием. С новым годом, Иван и Владислав! Спасибо!

Марта Дёмина

Level 8 Local Expert

Раньше был магазин как магазин, много продавцов, можно было получить консультацию, пощупать предлагаемый товар. Сейчас сложилось впечатление скудной карточки на маркетплейсе, с одним фото и то упаковки товара. Телефоны в коробках, то есть если я захочу посмотреть все, то сколько они мне их вскрывать будут. Хотела купить часы, так они открываются только после оплаты. Как выбрать часы по упаковке. А чтобы найти продавца, надо прям постараться, ну это чтобы он сообщил, что коробочка открывается после оплаты и на этом вся консультация.

Show business's response

Настя Костина

Level 2 Local Expert

Марина - отличный консультант, на протяжении нескольких лет стараемся, чтоб консультировала нас, именно она. Отлично разбирается в товарах, всегда поможет выбрать лучшее в ценовом сегменте или альтернативы. Всегда приятно с ней общаться

Мирон Миронов

Level 19 Local Expert

Пришел вернуть Умную колонку по причине брака, не подключалась к вай фай. Попал на сотрудника мягко говоря такого себе. Объяснил ситуацию что колонка не работает он сказал что позицию вернуть невозможно потому что вы привязали аккаунт. Я объяснил что аккаунта на колонке нет и колонка не работает Он пожал плечами и отправил, цитирую, «он туда иди» к сервису. На сервисе сотрудник вежливый, принял колонку убедившись в поломке и предложил поменять на более качественную с доплатой на что я и согласился. Так же хочу поблагодарить специалиста Анну все рассказала профессионально и вежливо за что ей огромное спасибо👍 Не вежливого сотрудника к сожалению имя не запомнил

Show business's response

Инна

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание продавца консультанта -Марины, все профессионально, дружелюбно и понятно. Приятно делать покупки когда работает профессионал. Большой выбор техники.

Show business's response

Ksenia Vasilyeva

Level 14 Local Expert

Классная сеть магазинов - купила здесь кофемашину, пылесос, миксер Все замечательно и шикарно работает. Именно в симоле выбор меньше.

Show business's response

Никита Печенев

Level 4 Local Expert

Искала газовую плиту. Присмотрела на Пожарова, попросила проконсультировать продавца. Ответ:, мы заняты. Помогли оформить покупку девочки на Семипалатинской. Обещали доставку с 10 до 21.После обращения в службу доставки обещали доставить к 22.00-22.30.

Show business's response

Андрей Пилипенко

Level 5 Local Expert

Плюсов 0, но вот минусы просто топ обслуживание ужас люди в синих рубашках ужасно относятся к покупателям, предвзято и некорректно, я зашел задать вопрос но мне ответили так как будто я пришелец какой-то , что с ДНС не так, смотрят с высока хотя я одет прилично а я просто пришел вернуть микшер который не подходит под мои требования всего-то, ребят что с вами не так был же норм магазин.

Show business's response

Маргарита Жевлакова

Level 5 Local Expert

Консультант Анна очень понятно все объясняет, детально разбирается, вникает в детали. Покупала кондиционеры, сама, без мужа, думала придется пальцем в небо. Анна смогла подобрать оптимальные варианты под мой дом, объяснить что и как и была очень вежливой и милой. Вот на таких людях держится качество сервиса 🥹

Show business's response

Николай Косоногов

Level 8 Local Expert

Персонал приветливый и вежливый . Выбор товаров очень хороший . Цены вполне адекватные . Покупаю не редко , естественно бывали браки ( от брака никто не застрахован ) в случае брака очень оперативно все исправляли или меняли товар на новый . Так же в случае когда один раз товар не подошёл - вообще без проблем очень быстро и комфортно для меня сделали возврат . Очень достойный магазин . Технику покупаю обычно в нем . И другим советую .

Show business's response

Дмитрий Крымский

Level 6 Local Expert

Были сегодня с супругой в данном ДНС, консультировались по выбору стиральной машины, забирали заказ, оформленный на сайте. Хочется отметить огромное внимание персонала к покупателям, что несомненно очень приятно, знание категорий товаров и технических тонкостей, все рассказали, показали, в магазине тепло и чисто, остались очень довольны, в Севастополе будем покупать только у вас. Адекватных клиентов и хороших вам продаж!

Галина Бабенкова

Level 5 Local Expert

Спасибо за супер консультацию очень милой сотруднице Марине (Симолл)! За секунду разобралась с нашим запросом, всё рассказала чётко, помогла быстро и мы смогли выбрать товар! Видно, что человек любит свою работу! Нам было очень приятно побывать тут! Спасибо большое, прошу руководство поощрить такого достойного сотрудника!

Show business's response

Оля Иванова

Level 9 Local Expert

Приобрели кондиционер в магазине днс тц си молл, у них же заказали установку кондиционера, т. к. рассчитывали, что установку выполнят на достойном уровне. Ради этого 2 недели в жару сидели ждали их установщиков. Оказалось, что по факту у магазина договор с ип на установку техники. Согласно накладной выполняли ее сотрудники ип Донец Д.В. Ждали установки 2 недели с момента покупки, пришли 2 товарища, сделали просто на,,отвали,, 2 дырки перфоратором в стене, обмотку, которая через 2 дня начала весело развиваться по ветру, оставили после себя гору мусора и пыли. В итоге взяли 8 тысяч рублей в магазине официально и ещё 8 тысяч в момент установки на руки, итого вышло всего 16 тысяч за установку, что значительно выше цен по городу. При этом никаких высотных работ все стандартно, обычный дом. Не рекомендую никому обращаться за установкой техники в этот магазин. Дешевле, быстрее и проще будет найти на Авито.

Show business's response

Софья Белявская

Level 2 Local Expert

огромная благодарность продавцу-консультанту Владиславу. Дал очень грамотную,развернутую, доступную простому обывателю консультацию. Собрал классную машину, пожертвовав личным временем и сэкономив наше время! Огромная благодарность. ходатайствую Владислава к премированию !!!!

Show business's response

Людмила Егудина

Level 10 Local Expert

Многое что из техники брали именно здесь: холодильник, стиралка, посудомойка, даже сковородки и кастрюли. Дочке колонки, себе клавиатуру. Краску для принтера и многое другое

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Очень довольны работой Дениса в ТЦ Си Молл 👍🏼 Таких опытных, знающих свое дело, и с отличным подходом к клиенту еще не встречали! Качественная консультация, ведение клиента «до конца» на высоте!!!За день до покупки были в другом ДНС и ушли в раздумьях. Здесь же, приобрели всю технику на кухню и не только.

Show business's response

Светлана Р.

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал в данном тт. Консультацию дали на все 100%, что в наше время очень приятно. Хорошие ценны и промо на полке. Приобрела блендер ТМ POLARIS, модель PHB1379silent (1300Вт, турборежим, стакан, венчик), что удивило гарниры от производителя 24месяца, приятненько, еще на него был хороший ценник, на порядок дешевле, чем на WB и OZON! Проверила в работе, малошумный двигатель, взбивает и измельчает отлично, легко моется, с помощью него получаются очень вкусные блюда. Рекомендую к покупке.

Show business's response

Konstantin Koen

Level 22 Local Expert

Любимый магазин с товарами здесь и сейчас, можно проконсультироваться у продавцов консультантов и в сервисе о будующих поломках, лайф хак.

Артем

Level 20 Local Expert

Научите своих менеджеров работать. Вялые, двух слов связать не могут, продавать не умеют или не хотят. Если этот отзыв прочитает управляющий - обратите на это внимание. Сейчас все можно купить на маркетплейсах, ценность вашего магазина в том, что можно прийти пощупать и получить живую консультацию. Ваша команда продавцов с этим абсолютно не справляется. Есть ощущение, что проблема в конкретном магазине, т.к сеть неплохая и ценник адекватный.

Show business's response

LiAr

Level 10 Local Expert

Довольно часто закупаюсь техникой, всем доволен, что-то не так и все заменят, преимущество это экосистема днс, под замену с возвратом в СЦ нету вопросов, все четко и в основном быстро.

Show business's response

Святослав Игоревич

Level 16 Local Expert

Приобрел телевизор в данном магазине, перед этим объехав все крупные магазины электроники этой и других фирм и могу ответственно заявить, что тут я получил самую полную и достоверную консультацию от работников , всё грамотно, четко и по делу , без втюхивания всякой ерунды. Спасибо за работу!

Show business's response

Irina

Level 4 Local Expert

По сравнению с Муссоном здесь хотя бы приятные консультанты, которые не смотрят на тебя с недовольными лицами, а действительно готовы помочь и хоть что-то знают о товаре, который продают, подробно рассказывая про него.

Show business's response

Ирина Бачу

Level 15 Local Expert

Один из самых удобных магазинов , при необходимости покупаю здесь технику.Сначала на их же сайте нахожу по параметрам и характеристикам , то что мне нужно смотрю отзывы и цены .Персонал работает быстро.

Show business's response

Яна Журавлева

Level 3 Local Expert

Покупали 25 декабря телевизор 65 диагональ . В ТЦ Симол . Все БЫ хорошо ! И цена устроила и консультант . Мы решили купить кранштейн и заказать услугу оплатили что бы парни приехали и повесили ТВ на стенку . Хочу заметить доставили телевизор на следующий день и все бы отлично .НО подвесить написали 30 декабря . Ждем ! Уже вечером муж звонит в ДНС а те отвечают Мы не видим .что вы услугу такую заказывали ! На минуточку ! Мы оплатили отдельной строкой подвеску и ее крепеж . 3400 руб Я может телевизор хотела смотреть .а они мне или отказывайтесь от услуги или на 4 января приедут Бардак ! Ужасное обслуживание .

Show business's response

Лиза

Level 3 Local Expert

Каждый раз натыкаюсь на хамство консультантов. Вместо консультации по стиральной машине, получила рекомендацию , идти сушить и стирать белье к соседям.

Show business's response

Ксения Митус

Level 3 Local Expert

Сегодня заехали купить зарядку для телефона. Попросили помощи у консультанта (женщина среднего возраста). Ответила, что всё написано на упаковках, читайте. Итог - выбрали неправильно (блочок и шнур не подошли друг другу) только из-за того, что кто-то не захотел делать свою работу. Печально и неприятно.

Show business's response

Олеся В.

Level 4 Local Expert

Хотим выразить благодарность Владиславу за высокий профессионализм, внимание, терпение, уважение к возрасту и доброту. Большое спасибо. С уважением Волгина Олеся и Лидия Ивановна

Show business's response

Сергей Голубев

Level 11 Local Expert

Цены и качества товара говорят за себя на любой вкус. А вот персоналу похоже за инициативу не платят, либо не знают как заинтересовать покупателя, проконсультировать, предоставить нужную информацию. Каждый занят своим делом или делают вид занетых.

Show business's response

Юлия Вараксина

Level 15 Local Expert

Сам магазин ДНС отличный. Я все стараюсь выбирать в интернете и уже только получать в магазине. Выбирали гриль в самом магазине, и поняли одно! Каждый продавец там старается «впарить» бренд который представляет. И больше и активнее всех был представитель Редмонд! Он и слышать не хотел про другие фирмы. Честно, он даже надоел мне И сразу потерял к нам интерес, когда мы выбрали гриль фирмы Поларис.

Show business's response

Krnchkaa

Level 14 Local Expert

Заказала через сайт мини мойку и приехала забрать. Мужчина, собирающий заказ, уточнил смогу ли я её донести до машины, и действительно она оказалась тяжелой и большой. Решила оформить быстро доставку Этот мужчина позвал консультанта Марину для оформления, которая вешала ценники, но она сказала, что она занята Он пошел искать других консультантов, но все оказались заняты При том, что 11 утра и поситителей нет В итоге они с недовольной Мариной спорили, кто же оформит заказ и почему сразу не оформить через сайт Мда))) Клиентоориентированность на уровне, решила уйти и не доставлять хлопот важным работникам)))))

Show business's response

Роман Чехов

Level 16 Local Expert

Чистенький магазин, делал здесь покупку телевизора, но он не подошел по габаритам, сделал возврат все прошло хорошо, без задержок, показали сервис так сказать) вцелом место не плохое но консультантов маловато

Show business's response

Павел Н.

Level 9 Local Expert

Огонь, после московского днс мега сервис и отношение. Отдельное спасибо консультанту Владимиру, работал 14.11.25

Анастасия

Level 7 Local Expert

Очень рекомендую консультанта Ивана! Мы специально к нему приходим ,ответит на все интересующие вопросы. Подскажет и поможет подобрать нужную вещь! Спасибо большое,Иван! ДНС Симол.

Show business's response

Анастасия Хоменко

Level 7 Local Expert

Были на днях в магазине. Нужно было купить телефон для мужчины,самый обычный кнопочный, так как работа и плохое зрение не позволяет купить сенсорный телефон. Искали дешевый телефон,чтобы было не жалко сломать,когда чинишь грузовики и лежишь под ними))) Консультант,Иван вроде, услышав цену, в пределах которой нам нужен был телефон, сразу скривился в лице, сказал,что помочь ничем не может. Было не очень приятно. Ничего не рассказал, сказал,что здесь таких телефонов нет . Обычно все всегда покупаем в днс, и будем продолжать это делать. Но, в этот раз поход в магазин не принес никакого удовольствия, вышли в не очень приятном настроении

Show business's response

Леонид Гончаров

Level 15 Local Expert

Неплохой магазин, но пункт выдачи находит в самом краю магазина, работники предложил помощь когда оформлял заказ через терминал, не знаю плюс или минус, но продавец на выдаче помог мне с подбором комплектующих.

Show business's response

Роман Дементьев

Level 6 Local Expert

Отзывчивый и внимательный персонал. Так получилось, что купил микроволновку, а она мне не подошла по параметрам. Приехал, обрисовал ситуацию, ребята быстро нашли мне замену. Всё было корректо, профессионально, тактично и быстро. Спасибо коллективу ДНС. Процветания! Ещё хочу добавить хороший выбор качественного товара.

Тема

Level 8 Local Expert

Всегда покупал у них товары всё было хорошо, последний раз взял телевизор отработал 2 месяца, начала выпендриваться матрица, привез по гарантии, персонал начал разводить плечами и что они не могут ничего сделать, потом оказалось что телевизор не новый, вскрывали и меняли матрицу перед продажей, вот такое отношение к покупателем. Телевизор не из дешовых.

Show business's response

Давид Малиновский

Level 8 Local Expert

Всегда покупаю технику тут, всегда хороший товар (за все время пользования не разу не возвращали). Персонал адекватный, работу свою знает.

Show business's response

Андрей Владимирович

Level 5 Local Expert

Именно в этом магазине купил много чего, вся продукция качественная, с проблемами возврата не сталкивался.

Show business's response

Оксана Цыбенкова

Level 7 Local Expert

Профессионально. Четко. Конструктивно. Информативно. Персонал 10 из 10. Выбор товаров и качество товаров: первично определились на сайте DNS.

Show business's response

Артём Лобутев

Level 10 Local Expert

Персонала мало, но выбор товара огромный в отличии от тех же конкурентов по соседству. Цены на технику радуют глаз, где-то даже ниже чем на дикой ягодке. Акции с реальными скидками проходят каждую неделю. В целом рекомендую к посещению! P.s. парковка всегда забита до максимума с 10 до 18:00

Show business's response

Александр Чёрный

Level 14 Local Expert

Помощи от консультантов в магазине дождаться очень сложно. Как то в этом магазине покупал газонокосилку, выдали бу, ещё и некомплект, правда поменяли сразу после претензии. В общем этот магазин исключительно для демонстрации товаров которые выставлены на прилавках. Если покупать, то на сайте и забирать в ДНСе на Ковпака. Как показал опыт с газонокосилкой, на Ковпака точно новое будет, а не демонстрационный товар наспех сваленный в коробку.

Show business's response

Елена Прекрасная

Level 5 Local Expert

Сегодня просто разочарование. Пришла купить чайник. На витрине большой ассортимент, но все чайники в коробках, и как раз есть три модели которые мне понравились. Подходит ко мне девушка продавец, я прошу достать чайники и мне их показать. На что следует ответ: МЫ НЕ ДОСТАЁМ ИХ С КОРОБКИ, Я МОГУ ВАМ ПОКАЗАТЬ ЕГО НА ТЕЛЕФОНЕ ИЛИ НА ТЕРМИНАЛЕ . Как же можно определиться с покупкой если невозможно взять вещь в руки? Вы же магазин, а не пункт выдачи онлайн заказов. Телевизоры, кофемашины, грили и т.п в свободном доступе, а что с чайниками то не так. Или продавцу было просто лень открывать коробки.

Show business's response

DNS

344 reviews