Очень довольны работой Дениса в ТЦ Си Молл 👍🏼 Таких опытных, знающих свое дело, и с отличным подходом к клиенту еще не встречали! Качественная консультация, ведение клиента «до конца» на высоте!!!За день до покупки были в другом ДНС и ушли в раздумьях. Здесь же, приобрели всю технику на кухню и не только.
Show business's response
Инна
Level 6 Local Expert
November 4
Очень понравилось обслуживание продавца консультанта -Марины, все профессионально, дружелюбно и понятно. Приятно делать покупки когда работает профессионал. Большой выбор техники.
Show business's response
Оля Иванова
Level 8 Local Expert
August 18
Приобрели кондиционер в магазине днс тц си молл, у них же заказали установку кондиционера, т. к. рассчитывали, что установку выполнят на достойном уровне.
Ради этого 2 недели в жару сидели ждали их установщиков. Оказалось, что по факту у магазина договор с ип на установку техники. Согласно накладной выполняли ее сотрудники ип Донец Д.В.
Ждали установки 2 недели с момента покупки, пришли 2 товарища, сделали просто на,,отвали,, 2 дырки перфоратором в стене, обмотку, которая через 2 дня начала весело развиваться по ветру, оставили после себя гору мусора и пыли.
В итоге взяли 8 тысяч рублей в магазине официально и ещё 8 тысяч в момент установки на руки, итого вышло всего 16 тысяч за установку, что значительно выше цен по городу. При этом никаких высотных работ все стандартно, обычный дом. Не рекомендую никому обращаться за установкой техники в этот магазин.
Дешевле, быстрее и проще будет найти на Авито.
Show business's response
Anastasiia Zaitseva
Level 6 Local Expert
September 22
Не знаю кто там доволен работой консультантов, уж очень похоже на накрученные отзывы. Они там ничего не делают и ничего не знают. Уже ни один раз была в этом магазине. Когда просишь консультанта, то они всегда спрашивают, а что вы хотели? И вот если покупка крупная, то они еще могут подойти, но абсолютно некомпетентные. А если покупка в пределах до 5 тысяч, то они говорят там все написано - читайте. Или отправляют к стенду мол ищите сами, что там есть. У меня вопрос, а нахрена они тогда там нужны???? Ты приходишь в магазин, что бы в живую посмотреть, проконсультироваться, а тут такое хамское отношение. Тогда можно оставить сотрудников на складе и продавца на кассе, и похоже ничего не поменяется. Ах забыла добавить....как не пройдешь мимо, так они еще по несколько человек возле входа вечно курят, на это они время обязательно находят, а в зале их потом не найти. Имейте совесть, ходите хотя бы по одному!!!!
1
Show business's response
Святослав Игоревич
Level 15 Local Expert
May 28
Приобрел телевизор в данном магазине, перед этим объехав все крупные магазины электроники этой и других фирм и могу ответственно заявить, что тут я получил самую полную и достоверную консультацию от работников , всё грамотно, четко и по делу , без втюхивания всякой ерунды. Спасибо за работу!
Show business's response
Никита Печенев
Level 2 Local Expert
August 14
Искала газовую плиту. Присмотрела на Пожарова, попросила проконсультировать продавца. Ответ:, мы заняты. Помогли оформить покупку девочки на Семипалатинской.
Обещали доставку с 10 до 21.После обращения в службу доставки обещали доставить к 22.00-22.30.
Show business's response
Давид Малиновский
Level 6 Local Expert
July 4
Всегда покупаю технику тут, всегда хороший товар (за все время пользования не разу не возвращали). Персонал адекватный, работу свою знает.
Show business's response
Николай Косоногов
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Персонал приветливый и вежливый . Выбор товаров очень хороший . Цены вполне адекватные . Покупаю не редко , естественно бывали браки ( от брака никто не застрахован ) в случае брака очень оперативно все исправляли или меняли товар на новый . Так же в случае когда один раз товар не подошёл - вообще без проблем очень быстро и комфортно для меня сделали возврат . Очень достойный магазин . Технику покупаю обычно в нем . И другим советую .
Show business's response
Людмила Егудина
Level 10 Local Expert
June 19
Многое что из техники брали именно здесь: холодильник, стиралка, посудомойка, даже сковородки и кастрюли. Дочке колонки, себе клавиатуру. Краску для принтера и многое другое
Show business's response
Анастасия Хоменко
Level 3 Local Expert
January 14
Были на днях в магазине. Нужно было купить телефон для мужчины,самый обычный кнопочный, так как работа и плохое зрение не позволяет купить сенсорный телефон. Искали дешевый телефон,чтобы было не жалко сломать,когда чинишь грузовики и лежишь под ними))) Консультант,Иван вроде, услышав цену, в пределах которой нам нужен был телефон, сразу скривился в лице, сказал,что помочь ничем не может. Было не очень приятно. Ничего не рассказал, сказал,что здесь таких телефонов нет . Обычно все всегда покупаем в днс, и будем продолжать это делать. Но, в этот раз поход в магазин не принес никакого удовольствия, вышли в не очень приятном настроении
2
Show business's response
Krnchkaa
Level 2 Local Expert
January 22
Заказала через сайт мини мойку и приехала забрать. Мужчина, собирающий заказ, уточнил смогу ли я её донести до машины, и действительно она оказалась тяжелой и большой. Решила оформить быстро доставку
Этот мужчина позвал консультанта Марину для оформления, которая вешала ценники, но она сказала, что она занята
Он пошел искать других консультантов, но все оказались заняты
При том, что 11 утра и поситителей нет
В итоге они с недовольной Мариной спорили, кто же оформит заказ и почему сразу не оформить через сайт
Мда))) Клиентоориентированность на уровне, решила уйти и не доставлять хлопот важным работникам)))))
2
Show business's response
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Приветливый персонал в данном тт. Консультацию дали на все 100%, что в наше время очень приятно. Хорошие ценны и промо на полке.
Приобрела блендер ТМ POLARIS, модель PHB1379silent (1300Вт, турборежим, стакан, венчик), что удивило гарниры от производителя 24месяца, приятненько, еще на него был хороший ценник, на порядок дешевле, чем на WB и OZON!
Проверила в работе, малошумный двигатель, взбивает и измельчает отлично, легко моется, с помощью него получаются очень вкусные блюда.
Рекомендую к покупке.
1
Show business's response
Оксана Цыбенкова
Level 7 Local Expert
January 25
Профессионально. Четко. Конструктивно. Информативно. Персонал 10 из 10. Выбор товаров и качество товаров: первично определились на сайте DNS.
Show business's response
Раиса М
Level 6 Local Expert
October 20
Большой магазин, огромный выбор товаров. Приобрели пылесос для сухой влажной уборки Polaris. Довольны покупкой. В последнее время бытовую технику покупаем в ДНС.
Show business's response
Ксения Митус
Level 3 Local Expert
May 1
Сегодня заехали купить зарядку для телефона. Попросили помощи у консультанта (женщина среднего возраста). Ответила, что всё написано на упаковках, читайте. Итог - выбрали неправильно (блочок и шнур не подошли друг другу) только из-за того, что кто-то не захотел делать свою работу. Печально и неприятно.
1
2
Show business's response
Lera milk
Level 4 Local Expert
September 17
Консультантов в зале нет. Почему покупатели должны сами искать консультантов? Время было 18:30 16.09, казалось бы не обеденное время.
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Сегодня просто разочарование. Пришла купить чайник. На витрине большой ассортимент, но все чайники в коробках, и как раз есть три модели которые мне понравились. Подходит ко мне девушка продавец, я прошу достать чайники и мне их показать. На что следует ответ: МЫ НЕ ДОСТАЁМ ИХ С КОРОБКИ, Я МОГУ ВАМ ПОКАЗАТЬ ЕГО НА ТЕЛЕФОНЕ ИЛИ НА ТЕРМИНАЛЕ . Как же можно определиться с покупкой если невозможно взять вещь в руки? Вы же магазин, а не пункт выдачи онлайн заказов. Телевизоры, кофемашины, грили и т.п в свободном доступе, а что с чайниками то не так. Или продавцу было просто лень открывать коробки.
5
Show business's response
Леонид Гончаров
Level 14 Local Expert
February 18
Неплохой магазин, но пункт выдачи находит в самом краю магазина, работники предложил помощь когда оформлял заказ через терминал, не знаю плюс или минус, но продавец на выдаче помог мне с подбором комплектующих.
Show business's response
Сергей Голубев
Level 11 Local Expert
March 4
Цены и качества товара говорят за себя на любой вкус. А вот персоналу похоже за инициативу не платят, либо не знают как заинтересовать покупателя, проконсультировать, предоставить нужную информацию. Каждый занят своим делом или делают вид занетых.
1
1
Show business's response
Надежда Шевченко
Level 7 Local Expert
April 2
Очень плохо работают консультанты. Выбирали в подарок ребёнку клавиатуру, просила помочь, но мне предложили воспользоваться интернетом 🤷.
В итоге купила подарок в Муссоне)) так там еще и монитор с игровым компьютерным столом посоветовали.
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
March 25
Дважды заказывали на сайте товар за последний месяц, по приходу в магазин ожидание минут 20, пока кто-то из сотрудников подойдет и выдаст его. К слову забирали в будни вечером, когда людей в магазине нет от слова совсем. Зачем столько сотрудников, если они ничего не делают?
Show business's response
Юлия Вараксина
Level 14 Local Expert
March 9, 2023
Сам магазин ДНС отличный. Я все стараюсь выбирать в интернете и уже только получать в магазине.
Выбирали гриль в самом магазине, и поняли одно! Каждый продавец там старается «впарить» бренд который представляет. И больше и активнее всех был представитель Редмонд! Он и слышать не хотел про другие фирмы. Честно, он даже надоел мне
И сразу потерял к нам интерес, когда мы выбрали гриль фирмы Поларис.
Show business's response
Немялковский Константин
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Хороший магазин бытовой техники, с самыми низкими ценами в городе, сколько покупали бытовую технику всегда возвращались сюда. Однозначно рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Роман Чехов
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Чистенький магазин, делал здесь покупку телевизора, но он не подошел по габаритам, сделал возврат все прошло хорошо, без задержок, показали сервис так сказать) вцелом место не плохое но консультантов маловато
1
Show business's response
Валентин Чупин
Level 12 Local Expert
January 20
Очень вежливый персонал готовый помочь не хуже легендарных спасателей Чип и Дэйл. Все расскажут и покажут.
Show business's response
Евгений Носач
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Сам магазин очень не плох, просторный, большой выбор техники, различные бренды, для Севастополя то и сравнить не с чем. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Находясь в поисках продавца уже забываешь зачем пришёл в магазин. Ориентированность консультантов только по брошюрке, которую они сканируют при тебе с ценника.
1
Larry O'Leary
Level 7 Local Expert
February 22
Не все продавца-консультанты внимательны к покупателям внимательны. Приходиться бегать за ними по залу чтобы получить консультацию или осмотреть товар.
2
Show business's response
лилия с.
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
3 мая 2023г. была доставка на Бастионную 1-ю ул. газ. плиты. Такого я не встречала, чтобы курьеры бросили плиту у порога(правда хоть в квартире), нахомил один(скорее водитель), разговаривал с раздражением. У меня 1-й эт. 2 ступеньки до квартиры, и как мне самой было эту плиту оттащить от входа? А мне всё-таки 70 лет. Ведь доставка в ДНС 800 руб. В других магазинах(напр.мебельных) 600руб. и мальчики поставили на место на которое я сказала. Может ДНС поучиться, как нужно вести себя покупателями, а то после такой доставки последние покупатели разбегутся к другим. Желаю совершенствоваться.
4
Show business's response
Инкогнито 6712
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Друг покупал здесь бойлер, посоветовал заглянуть сюда. Мне всё подробно рассказали, объяснили и я осуществил покупку. Всё хорошо
1
Show business's response
Андрей К
Level 5 Local Expert
June 18
Покупал телефон , остался доволен . пользуюсь им с удовольствием .
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 6
Мало продавцов-консультантов, но большой выбор товаров
Show business's response
Артём Лобутев
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Персонала мало, но выбор товара огромный в отличии от тех же конкурентов по соседству. Цены на технику радуют глаз, где-то даже ниже чем на дикой ягодке. Акции с реальными скидками проходят каждую неделю. В целом рекомендую к посещению! P.s. парковка всегда забита до максимума с 10 до 18:00
Show business's response
Настя Шиверская
Level 5 Local Expert
April 29
Именно в этом днс мне купили первый телефон...Все еще работает,слава богу,уже 4-ый год телефончику)Спасиба♡
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
За бытовой техникой только в ДНС, единственный магазин с сервисом в Севастополе, плюс хорошие толковые консультанты
Show business's response
Владимир ром
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Очень привлекательные цены. В последнее время, если что-то нужно из бытовой техники, покупаю в DNS, т.к. у них цены порой ниже, чем на известном сайте, где продают б/у вещи. Вот, например, последняя покупка - кофемолка. Ну, не было ни денег, ни желания платить за этот агрегат больше 1 тыс.₽. В DNS купил за 700₽. До этого с обогревателем была точно такая же история. Вообщем, за техникой только в DNS.
Show business's response
Елена Баркал
Level 5 Local Expert
March 19
Старается предложить всё самое дорогое, что надо втюхать. Никогда нормально никто не объяснил, а вот возьмите вот эту вещь.
1
Show business's response
Юрий Першин
Level 16 Local Expert
February 14, 2023
Отличный магазин. Цены пра тически лучшие в городе. Рекомендую. Возможна покупка онлайн и доставка. Сеть представлена во всех районах города.
Show business's response
Ирина Бачу
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Один из самых удобных магазинов , при необходимости покупаю здесь технику.Сначала на их же сайте нахожу по параметрам и характеристикам , то что мне нужно смотрю отзывы и цены .Персонал работает быстро.
2
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 5 Local Expert
March 9
Именно в этом магазине купил много чего, вся продукция качественная, с проблемами возврата не сталкивался.
1
Show business's response
Roman Gamov
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Хороший магазин электроники. Есть свой электронный сайт где можно заказать товар и его доставку на дом .Но проще заехать и самостоятельно забрать. Потому что цены кусаются за доставку.
Show business's response
Дмитрий Доскато
Level 17 Local Expert
March 11, 2023
На восьмое марта надо было купит подарок. Жене и маме. Так как праздник приходит как-то не заметно а подарок был нужен и бытовой техники решил зайти сначала в рбт но там мне не понравилось. А в днс был нормальный одыкватный продавец который посоветовал то что меня устраивало. Потому купил там . Остался доволен.
Show business's response
Тема
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Всегда покупал у них товары всё было хорошо, последний раз взял телевизор отработал 2 месяца, начала выпендриваться матрица, привез по гарантии, персонал начал разводить плечами и что они не могут ничего сделать, потом оказалось что телевизор не новый, вскрывали и меняли матрицу перед продажей, вот такое отношение к покупателем. Телевизор не из дешовых.
Show business's response
Александр Чёрный
Level 13 Local Expert
November 29, 2022
Помощи от консультантов в магазине дождаться очень сложно. Как то в этом магазине покупал газонокосилку, выдали бу, ещё и некомплект, правда поменяли сразу после претензии. В общем этот магазин исключительно для демонстрации товаров которые выставлены на прилавках. Если покупать, то на сайте и забирать в ДНСе на Ковпака. Как показал опыт с газонокосилкой, на Ковпака точно новое будет, а не демонстрационный товар наспех сваленный в коробку.
3
Show business's response
Стас Васильев
Level 6 Local Expert
April 21
Продавцы не обращают на вас внимание. Приходится искать помощи самому. Безразличные лица продавцов.
2
Show business's response
Ольга Плетнёва
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Спасибо, были, девушка нас проконсультировала, рассказала про товар о котором мы спрашивали. Всё отлично!!!
1
Show business's response
Диана .
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Магазин отличный, сотрудники опытные, всегда подскажут какой товар лучше выбрать, видно что разбираются в своем деле .
Спасибо!
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Отличный магазин , большой выбор. Приветливый персонал . все подскажет и расскажет.
Show business's response
Anna Kwashina
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Самый шикарный магазин электроники в городе, большой выбор и доступные цены- ваше самое главное преимущество 👍
Но, персоналу следует более внимательно относится к покупателю, приходится бегать за консультантами.
3
Иннокентий
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
зашли в магазин никто не здоровается ,не спрашивает чем помочь продавцы общаются между собой. подошли сами к продавцу спросили наличие товара. он сказал что за товаром нужно идти на склад но он не пойдет он сейчас занят(что-то делал с ценниками...). занавес.....больше туда не пойдем рядом напротив отлично обслужили в другом магазине,.