DNS

Rating 4.4
660 ratings
Rate this place

202 reviews

Level 8 Local Expert
February 3
Хочу выразить благодарность сотруднику торгового зала Никите. Очень вежливый, заинтересованный в покупателе сотрудник. Помог решить быстро и терпеливо вопрос с возвратом части товара. Культурный в общении. Рекомендую к нему обращаться за покупками.
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Идеальный магазин электроники этого района (не то что в Спутнике напротив) >3). Все что нужно, то и будет. Ассортимент огромный, тем более для геймеров. Если чего-то нет в магазине, попросите консультанта заказать товар в этот же магазин и он с радостью поможет вам. Особенно хотелось бы выделить персонал: Ребята молодые, современные. Помогут по любому вопросу, хоть от чайника (предмета), до того как устроена видеокарта. Еще здесь вместе с консультантом можно собрать себе ПК. Много видел таких ребят. Просто подходите и говорите: "Я хочу собрать ПК", а вам: " Ну поехали! ". Кстати есть отдельная комната с ПК и креслами. Так что единственное что может обогнать именно этот ДНС - ДНС'ы в тц.
2
Level 3 Local Expert
February 16
Ассортимент бытовой техники не впечатлил от слова совсем. Хотелось бы больше видеть холодильников, телевизоров. С бонусной системой, которой у вас нет, цены выше чем у конкурентов...
2
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Самое злащавое место в мире!!!!!! 🤣🤣🤣🤣А так ребята молодцы!!!!! Всегда помогут с выбором товара. Всё расскажут и покажут!!!! Останетесь довольны покупками и обслуживанием, рекомендую 👍👍👍
1
2
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал оперативно решили вопрос и помогли с запуском нового ноута!
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Обратилась в данный магазин для покупки ноутбука. Хочу поблагодарить работника магазина Станислава: профессионально и содержательно разъяснил какую выбрать модель из расчета моих потребностей; доброжелательный и тактичный,что очень важно при работе с людьми т.к сама по проф.психолог. Спасибо!!! Людмила Борисовна.
2
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Не только этот вся сеть ДНС отвратительная как брать деньги они работают быстро как возвращать тянут футболят туда сюда, брал холодильник привезли не исправный месяц бегал добивался возврата
2
Level 15 Local Expert
March 15, 2024
Магазин бытовой и компьютерной техники. Удобное расположение. Рядом метро, остановки наземного транспорта. В 100 метрах здание администрации Невского района.
1
Level 14 Local Expert
April 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалистам пункта приёма сервисного центра Антону, Александру и Сергею за оперативное решение моего вопроса! Особо хочу отметить вежливость, понимание и заинтересованность данных сотрудников. Ребята огромное вам спасибо! Руководство прошу как то поощерить данных сотрудников.
1
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
27 апреля в магазине ДНС на ул. Ивановская д.7 спб я получила по интернет- заказу пылесос. Сотрудник магазина Данислав перед полноценной проверкой приобретенного мной товара заставил меня сначала заплатить за него, а затем, отказавшись проверять его на исправность, сообщил, что я должна это сделать самостоятельно. При этом хочу отметить, что пылесос был довольно -таки тяжелым, а также лицу, не обладающему специальными познаниями, осуществить надлежащую проверку товара было сложно. Кроме того сообщаю, что этот сотрудник магазина вел себя по отношению ко мне, покупателю, крайне неуважительно. Считаю, что такое отношение к покупателям недопустимо.
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Да, по сути остался один магазин (сеть магазинов), где можно пощупать технику. Все отлично, по последним закупкам, от ноутбуков, до стульев возвратов не было. Все магазины у меня в пешей доступности, что удобно. Продавцы вполне компетентны. Ассортимент знают на 4, но для гиков вроде меня это хороший показатель. Если надо заморочиться со стендом не отказывают. Был один смешной случай - с женой в Мурино в шутку спёрли их инопланетянина - естественно вернули и все посмеялись. Хотел бы добавить - не хватает каких-то крутых презентаций новой техники от вендоров, но в наше время это трудно сделать.
Level 11 Local Expert
January 12, 2024
Оформляла много раз заказы на самовывоз в этот магазин. Всё отлично: консультанты вежливые, заинтересованы в том, чтобы объяснить и рассказать про товар. Рекомендую как при заказе на самовывоз, так и при обычных покупках, без оформления через сайт.
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Нужно было быстро купить хороший микрофон для записи видео презентации. Консультант оперативно предложил несколько вариантов, грамотно и чётко ответил на мои "глупые" вопросы, я остался доволен обслуживанием. Покупка заняла у меня 5 минут.
1
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Здравствуйте. Не смотря на их перепланировку в магазине сотрудники молодцы. Очень внимательные, добрые, расстановка товара очень удобна. Надеюсь так будет и в будущем.
2
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Персонал магазина на высоте ! Отдельное спасибо работнику сервисного центра. Была замена материнской платы ( рабочая , не подошла по характеристикам) Вошли в положение, проверили плату , заменили на новую. Респект за оперативность ! Обязательно приду еще за покупками .
2
Level 9 Local Expert
April 1, 2024
Магазин хороший, но персонал это что то нечто, пришла сегодня купить тонер, в зале один консультант общался с покупателем на мой вопрос могу ли я оплатить товар тот меня проигнорировал, другой консультант вообще ушко курить, простояв 15 минут около пустой кассы я развернулась и ушла! Там можно вынести пол магазина пока консультанты стоят на улице 🤦🏻‍♀️ужас, разочарована
2
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Не советую сюда обращаться! Обманули с доставкой! Купили холодильник 6.07.24, договорились о доставке на 10.07, а уже 12.07 и мы не можем от них ничего добиться! Отмораживаются на 100%.... обидно. Не ожидали такой "подствы" от крупной сети....
1
1
Level 15 Local Expert
August 9, 2024
Вроде ассортимент хороший, но в 21 час один консультант работает. Потому наушники купить не удалось , нам обещали позвать ещё одного продавца, но никто так и не появился.
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Был крайне неприятно удивлён сервисом в данном магазине. Итак, по порядку. 10-00, управляющий открывает магазин. Заходим, продавцов в зале нет. Говорю управляющему, мне бы получить заказ на юридическое лицо, на что получаю ответ-ждите ребят в оранжевых футболках. Окей, ждём. Проходит 10 минут, ребята в оранжевых футболках так и не появляются. Между тем управляющий обслуживает зашедшую женщину с ребёнком в коляске, хоть тут не заставил ждать. Но видимо на оформление заказа по безналу не хватает квалификации. Терпеливо жду в зоне выдачи заказов. Наконец в зале начинают появляться оранжевые футболки. И начинают обслуживание с клиентов, ходящих по залу, вероятно, по принципу кто первый "поймал" продавца. В итоге, на получение товара 25 минут!!!! На вопрос управляющему "это нормально???" - сарказм, у нас видите ли "магазин будущего". Это не магазин будущего, а сервис уровня "совка"! Объективно хочу отметить, что других магазинах я подобными ситуациями не сталкивался, и посещение составляло только положительные эмоции. Правда и к открытию никогда не приходил.
1
4
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Хороший магазин покупала телевизор и холодильник телефон мне нравиться продавец всегда все подскажет и расскажет и посоветует.
Level 18 Local Expert
December 21, 2024
Хороший ассортимент, вежливый персонал.
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
В DNS за 2 года я приобрела много бытовой техники: компьютерный блок, 2 холодильника, электрическую плиту, вытяжку кухонную, пылесос... Всё работает. Продавцы-консультанты молодые ребята квалифицированно и доступно объясняют инструкцию по применению любого изделия. Товар доставлялся всегда вовремя.
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Отвратительная сеть магазинов и магазин на Ивановской, 7 в частности. Покупал роутер в этом магазине. Через 2 месяца роутер сдох. Забрали его в ремонт на 45 дней, хотя обещали заменить товар в случае чего. Гарантия 4 года и т.д. Товар не заменили. Что то про первые 2 недели промычали и все. Не советую что-то приобретать в данном магазине и в DNS в частности. Очень хорошо устроились господа коммерсанты. Я все понимаю. Пробоемы с импортом. С логистикой. Продажи упали. Но при чем здесь покупатели? То есть свои трудности просто переложили на нас с Вами. Супеп. В кругах, к которым я близок, это называется кидалово. А за кидок и спросить могут.
1
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Моя мама пришла купить колонки, Консультант с бородкой отказался показывать и проверять звук, т.к. не увидел в этом смысла. После вовсе предложил пойти в другой магазин и унес колонки на полку. Раньше обслуживание было лучше.
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Ближайший к дому,заказы приходят быстро,даже раньше заявленного срока.Обслужевание нормальное,работает молодежь.Заказ оплачиваю сама ,там в терминале
1
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Посещали данный магазин с целью купить новый монитор для компьютера. Консультант ответил на все наши вопросы, старался помочь с выбором, но к сожалению несколько моделей, которые нас интересовали - не были представлены в продаже в данном магазине, поэтому покупку не осуществили. В целом магазин рекомендую.
1
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Хороший технологичный магазин с большим выбором и удобным расположением у метро. Демократичные цены на все виды товаров, качество в обслуживании
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Покупал пульт для телевизора, консультант подобрал подходящий пульт. Проконсультировал на счет компьютера, не советуют лишнего, отвечают граммотно все по теме вопроса. Консультантам пять с плюсом.
1
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Нельзя оплатить товар на автокассе, надо идти в конец зала в очередь. Сотрудник без опознавательных знаков мимикой выражал интеллектуальное превосходство и громким голосом отгонял меня в другой конец зала. Вежоив только стажёр. Неработающий кулер с водой и невынимаюшимися, наверное склеенными стаканчиками..... В этом магазине не только кассы-муляжи, но и кулеры-муляжи, и сотрудники бдительно прогоняют, ой, отгоняют от себя покупателей.
Level 7 Local Expert
January 19
Средняя оценка,кто то хорошо работает,кто то плохо
Level 13 Local Expert
July 4, 2023
Пришли приобрести технику, на весь магазин было два сотрудника, один оформлял нас, второй пробил покупателю покупку и пропал. Остался наш продавец, которого все пытались отвлечь. Не уверен что так постоянно, видать попали в такой день. Выбор как и везде.
Level 18 Local Expert
July 5, 2023
Не покупайте ничего крупногабаритного в ДНС ул. Ивановская, 7. Купили стиральную машину с доставкой от магазина. Доставка была назначена на 03.07 с 10.00 до 23.00. Сейчас вечер 05.07, машинки нет... Безобразная организация доставки. Никто не может найти, кто забрал, нет никакой связи с доставщиками. Третий день сидим ждём!
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Отношение с данной сетью магазинов у меня не сложились. Попыток было несколько и все провальные. Выбрала себе смарт-часы. Приехать и купить было невозможно - только через интернет-заказ с доставкой в выбранный магазин. Получила подтверждение своего заказа, но в назначенное время они не прибыли. Да, собственно, и после от слова совсем. Придя в магазин (у м.Большевиков) для выяснения, консультант развел руками, с объяснением, что в пути они, очевидно, потерялись и рекомендовал мне их перезаказать. Расстроилась, но совету последовала, правда, затаив обиду выбрала другой магазин - на Ивановской. И что вы думаете?! Снова та же ситуация! Плюнули в душу прямо!!! Перезаказала часы в другом магазине и, к счастью, уже без всяких проблем.
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Отвратительное впечатление от руководства магазина и магазина в целом! В конце сентября купил в этом магазине на Ивановской, 7 газовую плиту, оформил сразу же доставку на дом. Привез плиту и затащил на третий этаж один водитель-экспедитор в несогласованное время, в тот момент, когда меня не было дома, выгрузил запакованную в картонную упаковку и в пленку плиту, пришлось жене ее принять, и быстро ретировался, даже не предложив ее осмотреть. Как один человек мог транспортировать такую тяжёлую и габаритную плиту в одиночку из машины до третьего этажа без лифта по узкой лестнице, можно только догадываться. Когда пришел газовщик подключать плиту, ее распаковали из упаковки и обнаружили сильные вмятины со всех сторон, весь низ был помят, ящик для противней не закрывался из-за перекоса. Пришлось в тот же день ехать в магазин и писать заявление о повреждениях. 8 дней рассматривали претензию, и в итоге выдали ответ, что виноваты не они и не доставщик, а мы. Перед этим, директор Павел и его зам.Иван обещали, что все решится положительно и нам ее обменяют, но как оказалось, все было враньём. Как сказал Павел, этот ответ написал их юр.отдел. Хотя любому ясно и понятно, что такие повреждения и вмятины в домашних условиях при всем желании не сделать. Никому не советую покупать бытовую и любую крупногабаритную технику в этом магазине! Не оформляйте у них доставку! Сами разобьют, помнут, поцарапают товар, а потом обвинят в этом покупателя!!! 😡😡😡
1
2
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Удобное расположение магазина буквально во дворе. Не всегда удаётся найти свободного ассистента, чтобы тот подсказал что либо. Большой выбор продукции.
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
В магазине пахнет канализацией Работает только 2 продавца. Обслуживание просто на нуле. И в выходной день тем более Народ приходит, стоит по 10минут и уходит
1
2
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Удобное расположение и отличный выбор товаров.
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Ранее был очень доволен работой продавцов и обслуживанием магазина днс Ивановская 7 , сегодня огорчили два раза за день первый раз смотрел телефон хонор средней ценовой категории консультант девушка понятно предложила тот что на витрине 50-й других моделей пояснила нет и не будет радуйтесь что это есть... Что от нее еще можно ожидать. Также смотрел аксессуары для планшета думал у ребят будет лучше - тоже огорчили на модель одна модель аксессуара и в ответ война же идет что вы еще хотите. .... Как будто кроме них других сетей и продавцов нет - что дали то и ежте а то и этого не будет - похоже у них уже полный СОВОК. Похоже уже не продавцы а манекены.....
3
4
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Большой выбор техники! Можно сделать предварительный заказ! Приветливый персонал.
1
Level 23 Local Expert
November 6, 2022
Хороший магазин с большим выбором товара и техники.На сайте можно подобрать,что интересует и заказать доставку в любую,интересующую точку сети данных магазинов.
Level 15 Local Expert
December 23, 2024
Обычный DNS, впрочем как и вся сеть.
Level 14 Local Expert
January 20
Пришел, быстро купил наушники, сотрудники корректные и быстрые. Спасибо
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Продавец Василий (возможно, Виталий) был очень полезен, практичен безупречен. Манера общение предупредительно вежливая, профессиональная. Периодически возникало ощущение " а не робот ли он?"
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Был 21.02.22 в 10:10. Сотрудник отказался в оформлении возврата на интернет заказ. Что только не придумывал и не рассказывал про «технически сложный» товар и что его нужно везти в сервис, причем тут интернет заказ который я получил один день назад, не понятно. В итоге пошел в другой магазин dns и там все оформили без вопросов за 5 мин. Поэтому рекомендую всем избегать данный магазин, а уж не дай бог вы там купите что то дорогое.
1
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Огромный выбор техники. Быстрое обслуживание, помогут определиться с выбором.
Level 28 Local Expert
February 16, 2024
Широкий ассортимент. Консультанты. Рядом с метро.
1
Level 21 Local Expert
February 13, 2024
Магазин возле дома. Покупаю здесь или делаю сюда доставку. Рекомендую
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Заказали пылесос, оплатили через интернет новый! Выдают ветринный вариант! Вы хотя бы пишите где то инфу что вы продаете! Отвратительный магазин
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Заказывали 26 декабря через интернет магазин часы ребёнку в подарок на день рождение. Специально поехали в этот магазин из области так как именно там были те часы которые попросил ребёнок. Пришли перед закрытие магазина нам быстро отдали товар с витрины даже не предложив его проверить на работоспособность. Мы в свою очередь быстрее побежали домой. По приезду домой обнаружилось то что часы не работоспособные. Кнопка западает. Часы не включаются. Позвонив на горячую линию ДНС нам сказали что Вы можете вернуть товар в любой магазин и вернуть деньги. На следующий день 27 декабря мы поехали возвращать часы уже в другой магазин в Тосно. Как потом выяснилось всё не так просто и легко. Часы оказывается нужно сначала оставить на проверку качества. Может потом Вы получите когда нибудь свои деньги за бракованный товар. Что занимает от 14 до 45 дней никто точно из работников магазина и специалистов колл центра сказать не могут. Итог на 7 января часы даже не уехали в сервисный центр из магазина где был сделан возврат. Специалисты нелепо отвечают на вопросы. Ни денег не часов. Ждите. Пришлось ребёнку покупать другие часы в другом магазине. Проверяйте всегда на месте товар. Не ведитесь на улыбки продавцов теряя бдительность радуясь новой покупке. Можно остаться без покупки и денег.
8
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Продавец -консультант один на весь магазин. Был 18.07.24