DNS
Directions
Сквер Харченко
143 m
381 review
March 11
Магазин ДНС , в городе Ельце с большим ассортиментом товаров и наличием выбора по позициям, единственное, что его портит это коллектив сотрудников, начиная от руководства и заканчивая продавцами...
11 марта посетил данный магазин и ужаснулся отношением персонала и к своим обязанностям и соответственно к клиентам!!!Собираясь в гости к родителям, я заехал приобрести утюг, т.к у них сломался; предварительно, на сайте, выбрал устраивающую меня по своим функциям модель в наличии; соответственно, как всегда, оставалось приехать в магазин, назвать артикул и забрать товар....НО в магазине, ближе к середине дня, сотрудникам было не до клиентов....основная масса находилась в глубине магазина у стойки; пара клиентов ожидали , когда до них соблаговолят снизойти....подойдя к мужчине, хотел показать на смартфоне то что мне необходимо, НО он сказал, что это не к нему и мне надо подождать продавца, который ко мне подойдёт....судя по бейджику, мужчина зам.директора магазина Александр (возможно, я так думаю, он считает себя , как минимум Александром Великим) и конечно же , находясь на такой "Великой" должности общаться с покупателями это не его статус!!!! Гораздо интереснее общаться с девушкой из того же магазина (тёмненькая, в свитере с надписью, по моему NASA), которая рассказывала, что она рано проснулась, её собаки разбудили и прочие подробности, весело и не принужденно !!!! Она так так же жестом руки показала, что к ней не стоит подходить с со своими вопросами(действительно, ну какие тут могут быть покупатели)!!!
Я ещё раз спросил у Александра, а почему Вы не можете посмотреть, но был абсолютно проигнорирован этой парочкой.....в тоже время другие сотрудники, что-то оживленно между собой обсуждали и им не до клиентов, девушка ходила в зале, меняла ценники, так же не проявляла интерес к посетителям....через некоторое время , из внутреннего помещения вышла ещё девушка и с таким видом, что я уже ей что-то должен))) но ничего, объяснил, что мне нужно, она принесла утюг....открыла, показав комплектацию и рабочее состояние, положила утюг в коробку, а сверху просто попихала то в чем он был упакован, при этом с нажимом засунула, еле закрыла , порвав коробку.....НО .... что-то там говорить и эмоционировать не было ни какого желания, а судя по комментариям и отзывам это нормальная ситуация в ДНС Елец;
Руководство ДНС ,исходя из стандартно-типовых ответов на Яндексе, видимо , такое отношение к покупателям более чем устраивает, как и поведение сотрудников и руководителей магазина....
В то же время , например , в Липецке, я не сталкивался с таким отношением, где уже при входе тебя встречают ...
December 11, 2024
Большой ассортимент товаров. Цены, как номера телефонов😑😁Очень всё дорого стало!!!! Брали стиралку недавно. Девушка-консультант специализируется, наверное, по марке Наier😁Все марки ни о чём, только Haier😁 и ничего, кроме Наier😂Слишком убедительна была😁Доверились, взяли. Пока работает, а там посмотрим... Ну не думаю, что другие марки стиралок уж такие,, ГЭ,, 😉😁
1
February 28
Хотели купить телевизор,позвали консультанта..наговорил всякой чуши и пытался нам предложить другой..он даже не в курсе какие приимужества преобредает смарт телевизор если его пустить через смарт приставку..гугл те лысый для просвещения.некомпететный работники,им только швабрами торговать и то не факт...
2