Впечатление отвратительное. Обед выходного дня. На весь магазин 2 продавца, они же консультанты, они же кассиры. Нужен был недорогой смартфон для пожилого человека. Консультанту супер-неохото было возиться с нами. Она начала в прямом смысле слова отговаривать от покупки, и хвалить телефон, которого, о чудо, нет в их магазине. Многое видела, но такое впервые. Руководству магазина на заметку. Как вам такая техника продаж?
В ответ владельцу: случай произошёл 3 августа между 10:30 и 12 часами. Обслуживала нас темноволосая девушка. Сетовала на загруженность, не только нам но и другим покупателям и прямо говорила, что так как продавцов нет, придётся ждать. Сколько, не известно.
5
Show business's response
Сергей Рудак
Level 13 Local Expert
June 17
Давно не был в DNS в г. Елец, дороже чем в других магазинах, но это ладно, ценовая политика у всех разная, но то что на многих товаров нет цены, (настольные индукционные, одноконфорочные плиты), так ещё и консультанта нет, на товаре толстый слой пыли ... ни ногой больше в эту грязь!!!
4
Show business's response
Светлана Волкова
Level 5 Local Expert
June 24
Хочу выразить благодарность сотруднику DNS Лешковичу Артёму ,который помог разобраться с воникшей проблемой по детским умным часам ,которые приобрели 6 месяцев назад .Я подумала заводской брак ,но при моём обращении Артём уделил время и нашёл ,что не так настроили ,а часы исправны .Спасибо огромное.