DNS

4.3

490 ratings

Rate this place

Артур фишер

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, всегда есть нужные комплектующие для пк. Отзывчивые консультанты (в отличие от точки на маскараде) Если есть малейший дефект на товаре, то сделают не маленькую скидку или заменят его по желанию. Не пытаются всучить не качественный или не актуальный товар (в отличие от точки в маскараде) Консультанты знают своё дело и делают его быстро, чётко и качественно.

Show business's response

Вячеслав Иванов

Level 10 Local Expert

Внимательные продавцы, проконсультировали по всем необходимым моментам, подсказали и помогли с выбором. Быстро, чётко, без задержек. Очень понравилось. "Пятёрка" без колебаний.

Show business's response

Жанна Казначеевская

Level 7 Local Expert

Магазин в принципе нормальный, цены на товары как и во всех магазинах бытовой техники плюс-минус приемлемые, единственно, что продавца-консультанта с начала можно не найти, а так обычный магазин техники.

Show business's response

Евгений Трусинов

Level 13 Local Expert

Небольшой магазин,ребята попались хорошие,все расссказали про водянку ,чистый приятный магазин Также приходил туда по заказам,все быстро прошло без очереди

Show business's response

Ирина Проскуркина

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин. Спокойно купили там микроволновку и фен, которые понравились нам. К нам никто не приставал и ничего не пытался впарить,за это пять звезд. Приду туда еще, и другим советую

Show business's response

Эд М

Level 8 Local Expert

Продавцов никогда нет даже если найдёшь очень высокомерные отношение к покупателю отвратительное хотел телефон дедушке купить но у них там все телефоны одинаковые и такое отношение не в первый раз лучше ехать на ул. Ленина в ДНС два одинаковых магазина а отношение там на 5 с плюсом там телефон и купили

Show business's response

Александр Хопин

Level 14 Local Expert

Мини ДНС. Выбора нет. Магазин шнурок купить. Может для района где расположен это норм, но для хороших покупок лучше посетить другой ДНС.

Show business's response

Roper89

Level 3 Local Expert

Не квалифицированный персонал, не уважительное отношение к клиенту. 24.05.2023 в 12:40 принёс по гарантии две компьютерные мыши. По первой объяснил, что срабатывают "дабл клики" (вместо одного нажатия 1-3 клика) продавец воткнул мышь и сделав пару кликов заявил, что она рабочая — человек работающий на технике не имел представления, что товар с дефектом может проявлять неисправность в интервале нажатий (пример: раз в 10 кликов). Он был убеждён что она действительно будет делать каждое нажатие по 3 клика. На мой ответ, что вы её при мне только 10 секунд поводили. Продавец усмехнулся и ответил, "а что через 10 минут она нагреется и будет вести себя иначе?" Выглядело так, что я пришёл их потешить и развлекать. Мне было не дос меха т.к. это уже было повторное обращение по гарантии (второй мыши), дефект которой сервис не хочет замечать. Именно не хочет, компьютерная мышь тестировалась на разных ПК и людьми кто пользуется мало ПК (открыть браузер и включить YouTube) и ими дефект был выявлен, а специалистами DNS за неделю тестов нет. Объяснил ситуация и попросил указать, чтобы мышь тщательней протестировали и уделили ей большего внимания. В результате в документе приёма - эта информация была проигнорирована. Каждое обращение по гарантии это война с сотрудниками, нужно спорить, доказывать и терпеть их насмешки. Словно я не по гарантии сдаю, а пришёл отбирать их деньги. В этот же день написал им в обратную связь "Обращение №3664482" попросил принять меры к персоналу, чтобы обслуживание клиентов было комфортным, на что были даны невразумительные ответы никак не решающие сложившуюся ситуацию. Пришлось писать повторно, опять ноль реакции. И только с третьего раза направили ко мне звонящего. Который пообещал разобраться. Выглядело так, лишь бы для галочки закрыть билет обращения, звонящий перебивал, не давал закончить мысль. Будто не он позвонил а я, а он в это время куда-то опаздывал. Персонал ужасный, поддержка плохая, сервисный центр никакой. Нету взаимосвязи с клиентами, ВКонтакте комментарии закрыты, сообщения группы отключены, в телеграмме только акции, комментарии отключены и клиентского чата даже нет в клубе ДНС.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 14 Local Expert

Вежливые сотрудники, товар знают, весьма квалифицированные Ассортимент не самый большой, но то что необходимо всегда можно найти

Show business's response

Ирина Евтехова

Level 3 Local Expert

Качество товаров отличное неплохие скажки

Show business's response

Лилия Демидова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, хороший ассортимент, чистый торговый зал

Show business's response

Сергей Заводовский

Level 7 Local Expert

Такой же пункт ДНС как и везде, если устраивает цена выше алиэкспресса, то отлично

Show business's response

Евгения К

Level 13 Local Expert

Лучше заранее знать, что вам нужно, т.к. продавцов мало и они могут быть заняты с другими покупателям, поэтому ждать придётся долго

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

1 продавец на магазин, днс экономит на персонале на полную. Тут же не носки покупают, одного человека обслужить минут 10-20 времени.

Show business's response

Сергей Шевченко

Level 17 Local Expert

Широкий выбор электроники по низким ценам

Show business's response

Яна Емельяненко

Level 11 Local Expert

Хороший магазин электроники. Много что там покупала и всегда довольна качеством товаров, без всяких дефектов. Работают отличные ребята, всегда посоветуют и что-то подскажут.

Yuliya Monovtsova

Level 8 Local Expert

Нормальный магазин,если не нужна помощь консультантов)

Show business's response

Дмитрий Николаевич

Level 22 Local Expert

Очень уютный магазин. Грамотный персонал, поможет с выбором товара.

Show business's response

Елена Путина

Level 2 Local Expert

Продавец самоуверенный хам! Не кто не спорил с ним был только один вопрос и получили ответ, купили товар и уже ушли как он в спину начал кричать о том что мы законов не знаем. Было очень не приятно. Хотелось вернулся и вернуть товар он я купила покупку ребенку и не хотела его расстраивать. Вот сейчас без настроения от покупки сижу и злюсь ( обтикаю) я написала в книгу жалоб претензию.

Show business's response

Елена Паукова

Level 4 Local Expert

23 февраля поздно вечером я сделала онлайн заказ на стиральную машину, 24 февраля ни один сайт не работал, потом приходит смс, что мой заказ аннулирован, итог, машинка стала стоить на 20 тыс дороже, это несправедливо, я её заказала по одной цене, а теперь мне предлагают по другой цене. Всё сделано для людей!!!!

Show business's response

Руслан

Level 5 Local Expert

В самом магазине в основном только с витрины, получается вторичный ассортимент с других DNS. В целом устраивает, если знаешь что конкретно нужно.

Show business's response

Жанна Прокудина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Много бытовой техники приобрели там.Но персонал там на четвёрку

Show business's response

Виталий Черных

Level 11 Local Expert

Персонал с улицы, знаниями о товаре не владеют

Show business's response

Лаванда

Level 7 Local Expert

Выбор товара есть, но продавец-консультант не знает ничего. Спросили про товар как работает, а есть ли крышка, а какая температура нагрева . Сказал сейчас в интернете посмотрю . Так , что всё сам, всё сам....

Show business's response

Артём

Level 23 Local Expert

Хороший магазин, отличный персонал, Быстрое обслуживание

Show business's response

Валентина Носова

Level 11 Local Expert

Покупали много чего там Продавцы все молодцы

Show business's response

Эдуард Кравчук

Level 5 Local Expert

Консультанты не активные. Товар непонятно как сортирован. Не смог найти термопасты. В воскресение работают два еле двугающихся тела.

Алексей Малик

Level 7 Local Expert

Супер смарт и микроволновку удачно купил!

Show business's response

Марина Жутова

Level 2 Local Expert

Магазин не плохой но как выяснилось нет консультант

Show business's response

Сергей Щербаков

Level 5 Local Expert

Магазин электроники в шаговой доступности для жителей юго-западных микрорайонов.

Red Orchestra

Level 7 Local Expert

Цены завышены

Show business's response

Михаил Каширин

Level 11 Local Expert

Несведующие менеджеры в торговом зале. Мало что знают о продаваемом товаре

Show business's response

Роман Курбатов

Level 7 Local Expert

Вы там никому не нужны. Дома заказал, пришел забрал, и ты самый лучший покупатель.

Show business's response

Даша Чеховская

Level 3 Local Expert

Продали бракованный телефон, на следующий день пришли менять, не уважительно разговаривали продавцы, отказались в обмене и возрасте! Ужасный магазин!

Show business's response

Надежда Кузнецова

Level 5 Local Expert

Очень хорошие продавцы ! Почти вся электроника взята в DNS.

Галина Зайцева

Level 5 Local Expert

Была один раз, покупала кофемашину, хорошие консультанты. Объяснили недостатки и преимущества, выбором довольна.

Sergey

Level 10 Local Expert

Магазин хорош как пункт выдачи интернет заказов. В самом магазине то только с витрины, ой такой модели нет, то коробки попутали😅

Show business's response

ОЛЕГ Чайковский

Level 14 Local Expert

ДНСмагазин обыкновенный.

Show business's response

Валерий И.

Level 3 Local Expert

Купил наушники, не работает сенсор, возвращать не хотят!!! Это последний раз, когда я приходил в этот магазин!!!

Анастасия Белых

Level 7 Local Expert

Низкие цены радуют, а вот в выборе ассортимента нужно поискать консультантов.

Tim Dubina

Level 4 Local Expert

Пришел за 20 минут до закрытия. Работал только один менеджер и тот с недовольм лицом. Толком никакой информации не дал. Работать нужно одинаково от открытия до закрытия

Show business's response

Ива Шторм

Level 6 Local Expert

В общем и целом неплохой бюджетный магазин с хорошим выбором техники. Отзывчивый персонал всегда готов прийти на помощь

ТАТЬЯНА Кузнецова

Level 5 Local Expert

Магазин супер.Персонал отличный,уважительный! ТАК ДЕРЖАТЬ !🐝🤗

Алёнушка Владимировна

Level 11 Local Expert

Продавцы о товаре не могут сказать ничего...

Show business's response

Екатерина Вишневская

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, обслуживание не очень

Show business's response

Геннадий

Level 10 Local Expert

Приятный магазин электроники, правда цены сейчас подняли, а в целом всегда можно купить что нужно посмотрев описание в интернете и заказав товар.

Нина Макарова

Level 11 Local Expert

Цены недорогие, ассортимент есть,купленной техникой довольна

Автор правды

Level 8 Local Expert

Отличный магазин на ветринах ассортимент не очень но в интернет магазине огромный выбор, хорошие цены, персонал 50/50 очень часто меняються видимо из-за этого. Я постоянный покупатель так что рекомендую!!!

Иван

Level 12 Local Expert

Большой магазин, но постоянно не хватает консультантов — классика. Из-за одной кассы приходится долго ждать в очереди, если много людей. Сотрудников нужно ежемесячно отправлять на курсы повышения квалификации. Непонятно как работает программа лояльности ProZaPass: сколько было покупок, никогда не начислялись никакие бонусы.

Людмила Коваленко

Level 9 Local Expert

Очень грамотные продавцы!Широкий ассортимент!

DNS

107 reviews