Замечательная команда профессионалов! Помогли выбрать качественный телефон, отвечающий моим требованиям. Менеджер Тарас учел все мои пожелания и профессионально помог совершить покупку. Ребята быстро поддерживают друг друга и профессионально консультируют. Спасибо!

sonuysha

Level 7 Local Expert

Заказ 5Г-012067637от 08.08.2025, был в наличии и доставка на 9число с 17часов, в итоге 3 дня висит на уточнении даты доставки, в магазине сказали на складе висит, на горячей линии -сказали мы не можем сказать когда придет-ждите, написал в поддержку--аналогично ждите "Информация о сроках поступления заказа уточняется". Похоже висяк на сайте, и теперь не знают как от заказа избавиться, типа может сам откажется. Спецом дождусь что напишут или что в итоге приедет-ремонтный-некомплектный-или БУ. Это отзыв именно на службу доставки, а не персоналу магазина. PS Всё таки, доставили 12 числа, новый, в заводской упаковке. Добавлю 1 звезду.

Show business's response

Олег Сафронов

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Накануне заказал монитор, было сказано,Ю что получить его можно будет с 11 час. Прошли сутки, а монитора в магазине так и нет. При этом, время в пути из одного магазина в другой (откуда перевозят) минут 40 на общественном транспорте. Обычно все покупаю на маркетплейсах, но тут решил, что их быстрее будет купить в ДНС, хоть и немного дороже. Почитал отзывы и комментарии ДНС- пустая отмазка, формальная вежливость. Никто никаких мер не предпринимает, иначе уже давно изменили бы ситуацию. Могли бы для начала придумать хоть какую то компенсацию для таких клиентов, тогда бы и реагировали точно. А так... сельмаг прошлого века. До поддержки не дозвониться, такое ощущение, что им звонить пол-страны или сидит 2 оператора. На сайте чат-бот все попытки соединить с оператором игнорит. Да они даже пишут с ошибками ))) "продажа С магазина" вместо "из", это что? - продажа "С" крыши что-ли? )))) Если работники столь безграмотны, что допускают такие непростительные ошибки явно с попустительства руководства, то что говорить о их отношении к клиентам.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews