Cifrovoj supermarket DNS

4.6

414 ratings

Rate this place

643930 Наумова

Level 5 Local Expert

Выбор техники хороший , но продавцы-консультанты оставляют желать лучшего. Предлагают товары выше заложенного бюджета, который был озвучен при запросе. На вопрос о том,можно ли заказать и оплатить покупку через сайт с другого города,ответили отрицательно. По итогу: в другом филиале ДНС нам консультант все подробно рассказал как это можно сделать, и покупка была совершена именно таким образом-через сайт. Посещала магазин 17.05, в 19:05

Екатерина Чёмова

Level 9 Local Expert

Покупала там ноутбук игровой в декабре 2025 года, консультант Максим всё рассказал,посоветовал и настроил мне его. Спасибо большое ! В январе купили телевизор 165 диагональ продавец также помог выбрать хороший ты. Все продавцы вежливы,приветливы и знают товар магазина на все 💯%! Также увлажнитель воздуха Электролюкс и термопот BQ. Эльдорадо и М- Видео это прошлый век,выбирайте только DNS!!!

Show business's response

Александр Сухоруков

Level 3 Local Expert

Сотрудники продают некачественный товар, возврат отказываются оформлять, про права потребителя вообще не знают, рассказывают мне что я виноват в том что купил у них непроверенный продукт и проверить его тоже недали мне возможности, хамят дерзят, одним словом отношение к сети магазинов поменялось. Обойду стороной.

Show business's response

Кирилл Мякишев

Level 6 Local Expert

Большой выбор, нужно было срочно купить стиральную машину, помогли. Купил витринный образец. Не первый раз покупаю там технику, всё хорошо.

Елена П.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Сотрудники очень грубые ! Волгоград Бульвар Энгельса 20 В! Был куплен телевизор 19 февраля 2026 года ,сделала возрат телевизора 20 февраля так как при включении оказались полосы обмен на другой телевизор и замене и возврат денег на орали и на грубили! Отправили на экспертизу в течение 20 дней ,на пользование другим не предложили ,!

Show business's response

dmitri popov

Level 13 Local Expert

Мне нравится этот магазин. Он очень удобно расположен, в самом центре Красноармейского района, в нем достаточно обширный ассортимент товаров и очень квалифицированные продавцы. Дважды покупал смартфоны и аксессуары для них, консультировался по поводу выбора ПК и монитора, остался доволен на все 💯 процентов.

Show business's response

Юрий Мазин

Level 20 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товара, продавцы-консультанты всегда помогают с выбором, удобное расположение, рядом есть парковка, можно заказать в приложении и забрать в магазине а можно зайти и потрогать и выбрать на месте.

Show business's response

Елена Чехова

Level 6 Local Expert

Не понятно.. Весь день ждём свой холодильник, который полность оплатили, как попросили в магазине и доставку тоже... Несколько раз-3 раза в течении дня дозванивалась по номеру в договоре тел:8-800-77-07-999, надеялась на связь с доставкой.. Но всё без результатно! Сотрудники заверили, что наш товар сегодня доставят, мы отменили все дела, ждали дома у домофона... Так и не дождались! Всё таки до Нового года остался 1 день, не понятно куда опять обращаться, чтобы всё таки товар привезли!?.. Ждем до завтра!

Show business's response

Oxana M.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин.Очень внимательные сотрудники,отдельная благодарность Артёму, всё подробно рассказал, подсказал.

Show business's response

Инкогнито 7023

Level 3 Local Expert

Никогда больше не приду за покупками в этот магазин!!!! Друзья покупая здесь товар, сразу интересуетесь, что и как будет обслуживать ся, после того, если вдруг какая то поломка. Сотрудники здесь дружелюбные до тех пор пока нужно продать!

Show business's response

Алексей Антошин

Level 10 Local Expert

Отличный магазин!!! Всегда там покупаю сотовые телефоны для себя и для своей семьи, хороший выбор, отличные знающие продавцы, которые разбираются в любых телефонах, и сделаю хороший совет, ну и нормальные цены и неплохие условия гарантии!!! Определенно рекомендую!!!

Show business's response

Татьяна Баченина

Level 30 Local Expert

Не большой зал и выбор, но можно заказать и вам привезут любую модель телефона, аксессуары, ноутбук и многое другое. Консультанты вам обязательно помогут, приятные в общении и грамотные.

Show business's response

Татяна Рогодкина

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Александру данного магазина по адресу бульвар Энгельса 20В. Выбирала планшет ребенку на день рождения, я вообще ничего не понимаю в этом. Александр все разложил по полочкам в моей голове, все обьяснил, показал, я два дня меняла мнение какую хочу модель планшета, Александр спокойно все терпел и слушал меня и советовал и рассказывал. По итогу сегодня купила дочке планшет Honor. Я довольна. Самый лучший консультант в Красноармейском районе Александр, поверьте я неделю была во всех магазинах техники с утра до вечера я знаю о чем говорю. Я злилась и уходила с других магазинов по причине что консультанты нервничали, злились и толком ничего не могли обьяснить и определить меня с выбором! Теперь только в DNS к Александру буду обращаться.

Оксана Л.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Сегодня 10.02.26 днём приобрела термопот в данном филиале. Пришла домой и обнаружила, что отсутствует шнур и инструкция. Пришлось идти обратно с коробкой, в такую ужасную погоду, гололёд страшнейший на улице. А если б упала, сломала что нибудь? Пришла в магазин, с эмоциями выразила своё недовольство, что пришлось пережить пока пришла. На что услышала - Пошла вон отсюда!!! Налетел как коршун! Вместо извинений. Фамилию называть отказался. Сотрудник без бейджа, потом по моему замечанию он его одел, имя Артём, может чужой бейдж одел, это не известно. Начал хамить и выгонять с магазина, это как? Вместо того, чтобы погасить конфликт и извиниться, я услышала о себе много нового. Думаю такие продавцы не прибавят клиентов, а наоборот уменьшат. Желания посещать данное место отпало!!!

Show business's response

Владимир Владимирович В

Level 22 Local Expert

Очень обходительные сотрудники, знают ассортимент товаров, быстро все подобрали, быстро кассу все провели, услуги оказанные очень корректны и внешне достойно. Спасибо.

Show business's response

Киса

Level 8 Local Expert

Нам нравится,вежливые продавцы,есть касса самообслуживания.Много раз заказывали через сайт,доставка в срок.

Михаил Васильевич

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, парни всегда помогут с выбором, если нужно доставят в свой магазин молодцы🤝

Эдуард Мантиуров

Level 11 Local Expert

Цены допустимые, так сказать не дорогие, но сам персонал жадный, бонусов за покупки нет совсем, помощь не оказывают клиентам, в лучшем случае могут дать бесплатно пакетик-маечку за покупку в 50-100 тыс.руб. Например, если вы купите любой айфон или смартфон, то плёнку которая в комплекте вам наклеют за 300 руб, а могли б как в бонус наклеить, но нет, только через навар с вас даже в этом. Так же если будете у них собирать компьютер, то выйдет дороже на 10-12 тыс.руб, если б собирали сами, комп будет в самом дешёвом корпусе, бес кулеров охлаждения вообще, только что стоит на блоке питания, видюхе и процессоре, но там они стоят и так как и положено от производителя, потом сами будете всё переделывать и докупать более лучшее железо и корпус, когда поймёте что комп за 55-65 тыс.руб без монитора собрали вам так себе, ниже среднего, мать дешёвая, видюха не особо игровая и процессор средний, который на Озоне 9 тыс.руб, а у них 13 тыс. Ну а так в целом, если вы знаете все цены на все товары и точно знаете какая будет переплата, то можете что нибудь купить у них. В принципе на смартфоны и айфоны цены приемлимые, а вот на компьютерное железо можно и поискать где нибудь на сетьевых магазинах и собрать самим или попросить кто чуток мальски может в этом помочь, впринципе не трудно и в ютубе можно всё посмотреть, как подобрать мать и процессор, остальное вообще всё просто будет и тогда с экономите на 20% - 25% от стоимости системника. Как то так!

Show business's response

BORLAND

Level 7 Local Expert

В принципе все нормально, собрал сдесь свое первое игровое корыто, купил телефон и много еще чего , брак бывает, но редко. Возврат сделать можно. Была история с куллером который смог, но это уже другая история.

Show business's response

Анатолий

Level 9 Local Expert

Постоянно нет нечего в наличии , приходится заказывать и ждать почти неделю чтобы привезли в магазин. Вопрос зачем тогда магазин ?

Show business's response

Валерия Мирошникова

Level 3 Local Expert

сам магазин хороший, продавцы тоже очень хорошие, но вот что с доставкой, я не знаю. должны были вчера привезти холодильник на дом, мы ждали с 10 утра до 11 часов ночи. это какое то безобразие. сегодня буду звонить туда, посмотрим что они на это скажут.

Show business's response

Владимир Мордвинцев

Level 11 Local Expert

Не советую, купил термопод, оказался брак, сдал, взял чайник, прошло два дня появился первый глюк, не включался и не реагировал на включение. После выкл, с розетки тоже самое, потом заработал, понаблюдаем если глюк проявиться понесу назад!

Show business's response

Наталья Ч.

Level 9 Local Expert

Широкий выбор товаров,удобное месторасположение,грамотные продавцы. Есть возможность привезти понравившийся товар из других магазинов,интернет магазин.

Show business's response

константин чуватов

Level 25 Local Expert

Отличный магазин техники.Хороший выбор товаров.Персонал отличный,подскажут,проконсультируют,предложат.Все здорово.

Show business's response

сергей гамзиков

Level 8 Local Expert

Со вчерашнего дня гипер положительные чувства. Обратился с вопросом сопряжения умных часов с телефоном. Работник квалифицированно произвёл всё манипуляции, в результате часы работают, я доволен. Слава ДНС.

Show business's response

Sigm@

Level 4 Local Expert

Когда сделал заказ, то думал, что после отнесутся к этому серьёзно и как подабает. Консультация и помощь со стороны девушек - отвратительное. Прикольчики, насмешки, мне это не нужно показывать. Вы не на красной дорожке. Лучшие - это мужчины консультанты, которые могут чётко и сообразительно помочь и т. д.

Show business's response

Юрий

Level 11 Local Expert

Определённо - этот магазин очень полезен и нужен. Когда я здесь заказываю товары, продавцы всегда проверяют работоспособность и внешний вид. Товары заказываю в интернете, что бы сделать наиболее качественный выбор.

Роман Соколов

Level 7 Local Expert

Хорошо клеют стекла, так же это склад и пункт выдачи товаров, были проблемы когда купил наушники, то не уведомили, что они были витринного образца. Это повлияло на их качество. Хотя по закону прав потребителя должны были. Так что будьте внимательнее)

Тамара Нестерова

Level 14 Local Expert

Удобно расположен. Персонал грамотный. Большой ассортимент.

Show business's response

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Купили телефон в данном магазине, при проверке аппарата один из сотрудников его уронил. На корпусе образовалась царапина, не приятный инцидент. Продавцы в данном магазине очень халатно относятся к покупкам клиентов. Если есть возможность лучше делать заказ или совершать покупки в другом магазине данной сети.

Show business's response

Anonymous review

Заказала 22.12.2020г айфон xr на сайте за 39950 рублей,покупала за наличку,в самом магазине не предложили проверить ну и я доверчивая душа взяла и поехала домой,уже дома распечатав обнаружила что айфон не включается,подумала разредился,в комплекте блока нет,так же заказала его,пришел он мне 27.12.2020г я подключила айфон подождала 25-30 минут после этого так же никакой реакции,на следующий день приехала в данный магазин где покупала на что меня отправили в сервисный центр по адресу пролетарская дом не помню,по приезду туда так же всё объяснила на что мне сказали что брак у многих моделей в новой комплектации и что я открыла его не в магазине,скорее всего денег возврат мне не видать,в сервисе его запустят и напишут что не заводской брак,на этом я очень растроилась,но отправила так как следую инструкции магазина,сказали 20 рабочий дней после придет смс о том что надо забрать телефон,буду ждать что же они там наделают с ним боюсь представить,дали документ о том что я отдала им телефон и в комментариях написали б/у,потертости,какие потертости я его доставала 2 раза и то очень аккуратно,в общем буду ждать телефон.

Show business's response

Кристина Покровская

Level 4 Local Expert

Никакого обслуживания, пришла в магазин с мужем и ребёнком, хотели приобрести телефон, в итоге никто не подошёл, вошли две девчушки лет 13, консультант пошёл к ним, прошёл мимо нас, начал их консультировать, на нас 0 внимания, как итог ушли без телефона и с плохим настроением.

Show business's response

611

Level 10 Local Expert

Был в этом магазине,молодой продавец консультант всё рассказал и показал,но данного товара не было в наличии,поехали в ТРЦ Юбилейный в ДНС,там отношение совсем другое,даже перехотелось приобретать данный товар!

Татьяна

Level 5 Local Expert

Оставил негативное впечатление персонал этого филиала: нежелание объяснять, хмыканье и игнорирование клиента. Ко всему, с их слов, комплектующими они не торгуют. Из плюсов пожалуй отмечу только место расположения точки продаж. Дополняю, что была по Энгельса, 15.05.2024, с 10.00 до 17.00. В приобретении техники уже не нуждаюсь. Благодарю за обратную связь.

Show business's response

Лена Орехова

Level 6 Local Expert

Обслуживание не кого , пришла 07.08.2023 приобрести машину для стрижки , в этоге один продавец на входе . не какой консультации, взяла товар с витрины, на товаре была одна цена а по кассе прошла на 100 дороже

Show business's response

Александр В.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин! Грамотный персонал, помогли с выбором принтера и его настройкой. Рекомендую!

Show business's response

Виктория Македонская

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал. Не так давно покупала портативное зарядное устройство, которое мне посоветовал продавец-консультант со словами, что этот товар будет расти в цене и его надо брать. Через две недели у устройства сломались USB порты при аккуратном использовании. Продавцы отказались что-либо делать. Могу заметить, что это не первая подобная история, которая связана с этим магазином. Из всего этого можно сделать вывод, что сотрудникам лишь бы что-нибудь продать, и им абсолютно неважно какого качества товар они продают, ведь потом они придумают тысячи отговорок, чтобы не принимать товар обратно.

Таня К.

Level 5 Local Expert

Продают витринный или эксплуатированный или б/у товар под видом со склада . Постоянно людей дурите. Больше покупать не буду у вас или вообще у днс

Show business's response

nadezhdaganin77

Level 13 Local Expert

Отличный выбор, вежливое обслуживание. Грамотно и подробно всё расскажут и подскажут. Рекомендую.

Show business's response

Анна Анна

Level 14 Local Expert

Активные, толковые, не навязчивые продавцы. Все консультации получены нами быстро, четко и по делу. Спасибо

Show business's response

Vichka1983

Level 15 Local Expert

Ленивые сотрудники, не разбирающиеся в технике от слова совсем персонал

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Широкий выбор товаров, вежливый персонал,быстрое обслуживание

Show business's response

tattoo_stark

Level 13 Local Expert

в целом так то хорошо, но в зале витает дух равнодушности

Show business's response

Сергей Н.

Level 5 Local Expert

Купили газовую плиту, даже не вынесли к погрузочной зоне. Прямо с кассы и забрали. В картон не упаковали. Я конечно не эксперт, но вроде как так быть не должно

Show business's response

Мария13

Level 6 Local Expert

Хороший магазин а ребята которые работают оч хорошие . Первый раз встречаю такой компетентный персонал. Сделали возврат денежных средств за 3 минуты. Советую

Мария Волохова

Level 5 Local Expert

Очень хороший персонал. Быстро и качественно все обьясняют

Show business's response

Анатолий Галкин

Level 12 Local Expert

Очень грубый персонал. Сегодня попросил поменять телефон, купленный вчера. По причине того, что пожилому человеку, для которого он предназначался, трудно его разблокировать. Пришлось 20 минут их уговаривать поменять на другой. Ссылались на то, что телефон исправен и возврату не подлежит.

Сергей

Level 6 Local Expert

Ненавязчивый сервис, грамотные консультанты. Пока ни разу к приобретенной здесь технике и комплектующим претензий не было

Денис П.

Level 4 Local Expert

Сотрудники просто молодцы! Быстро и качественно подобрали мне ноутбук! Спасибо им огромное)

Елена Харзинова

Level 5 Local Expert

26.03.20 приобрела защитное стекло на телефон модели Hyawei P20 Pro в магазине ООО ,,ДНС РИТЕЙЛ" по адресу: г. Волгоград, бульвар Энгельса д. 20 В. При покупке продавец многократно путал наименование и соответствие модели требуемого товара. В итоге объявил, что такого стекла в наличии нет, надо делать заказ... Через неделю по приглашению в смс, мне сново стали предлагать другую модель!! После моего замечания выяснилось, что заказанное стекло действительно другое, а на мою модель есть в наличии(и было изначально)!!! За 699 и 599 рублей. Я выбрала подороже, надеясь на лучшее качество. В результате некомпетентности и непрофессионализма продавцов я потеряла массу времени, нервов, опоздала на работу... Через несколько дней, при падении телефона, стекло легко отклеилось!! В магазине на просьбу заменить стекло по гарантии мне ответили отказом, объясняя тем, что я не воспользовалась их дополнительной услугой в 370 рублей, а наклеила самостоятельно! И... может это чехол не подходящий... Так же сказали, что у данного стекла клей нанесен только по рамке и такие стараются даже не клеить из за низкой прилепляемости. Даже с доп.услугой продавца много переклеек!! Здесь налицо и недоработка производителя и низкое качество клея!! Но во время продажи от меня это скрыли! При отказе продавцом заменить некачественный товар, или вернуть его стоимость, мне не предьявили никакого документа, подтверждающего это обоснование. И тем более нигде не прописано, что покупатель не должен сам наклеивать стекла и плёнки я уже более 10 лет делаю это,ничего хитрого в этом нет!!! Я крайне возмущена отношением персонала данного магазина к покупателям. Из-за мелочевки, сопутствующего товара.. умудриться доставить столько хлопот и неприятностей!!!

Cifrovoj supermarket DNS

126 reviews