Отличный магазин , хороший ассортимент . Некоторые консультанты делитанты в телефоне, гарнитуре , ноутбуках и тд разбираются . Но если спросить про увлажнитель воздуха или обогреватель и не дай бог , про дрдреь 🤣🤣🤣 будут при тебе читать то, что написано на ценнике
3
1
Show business's response
Сергей Василенко
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Нет нормальной логистики- замечания ждать когда привезут....возврат сделал и купил в видео
Show business's response
Роман Лыткин
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Хотел купить самокат, но ДНС под видом нового выносят со склада бывшего употребления в порванной коробке. Прошу заменить, но выносят экземпляр ещё хуже: на самокате чьи-то следы ног, отсутствует зарядное и просто всё скинуто в коробку как мусор. Прошу вынести мне новый товар, но сотрудники ДНС отказываются, говорят что им лень искать и что там все такие. Пришлось отказаться от покупки, не ожидал от ДНС такого, больше к ним ни ногой
Show business's response
Елена Д.
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
В магазине на Репина в Радуге парке, приобрела технику, машинку стиральную и холодильник. Оформила на доставку. Продавцы, никто не торопиться подойти, ну да ладно. Сама выловила продавца, сама выбрала товар, оформили мне доставку. Тут началось самое интересное. Доставка работает не знаю как !!! Точнее никак!!! Договорились с доставщиком, что приедет через 15 минут и пропал. На телефон не отвечает. Звоню на горячую линию, никто ничего не знает, говорят одно, ждите с интервала с 18.00-21.00. Жду, никто не появился!!! С трудом но с левого телефона дозваниваюсь до доставщика. Он мне говорит, что приесжал!!! И еще даже 15 минут ждал, а потом уехал. Вообщем делать нечего, передоговариваюсь на следующий день с 11.00-15.00. Утром заранее звоню в 10.25 на телефон горячей линии. Еще раз перепроверяю договоренности. Мне подтверждают доставку!!! Через 2 часа видимо менеджеры меняються и мне звонят!!! Говорят что доставки НЕТ!!! И никто доставку не переносил!!! На вопрос как такое может быть, ничего внятного не обьясняют. Так и хочеться сказать начальству, проверьте пожалуйста своих сотрудников на вменяемость!!!! В итоге записали меня по новой на доставку на вечер!!! Очень надеюсь, что привезут!!!!
7
Show business's response
Елена Легаева
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Здравствуйте! Долго выбирали где купить технику для новой кухни. Объездили много магазинов, и вот доехали до Черняховского,86! Магазин нам понравился, большой ассортимент, толковые консультанты. Показали, рассказали на 5+. Работал с нами молодой человек. Дошло дело до оформления покупки. И тут появляется Надежда (толком и не поняла, почему она стала оформлять нам покупку, а не тот парень с кем работали изначально). И вот буквально две минуты, и отпало желание покупать что то. Честно, мне жаль потерянного времени, работника который с нами работал и в итоге потерял покупателей.
7
1
Show business's response
Максим Сизов
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Когда я посетил магазин "ДНС", я ожидал получить качественную и честную консультацию от продавца, но вместо этого был обманут. Консультант дал мне неправильную информацию о кондиционере и уверял меня, что он полностью соответствует моим требованиям. Однако, когда я начал использовать кондиционер, подобранный по его рекомендации, я обнаружил, что он совершенно не соответствует моим потребностям. Рекомендую вам быть осторожнее при выборе консультанта в магазине "ДНС".
5
1
Show business's response
Rustam Habibrahmanov
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Менеджер отдела уценки уровень клиентоориентированности 0. Дважды попал к одному и тому же менеджеру и оба раза просто какое то ..хотите берите хотите не берите ваши проблемы. Досвидания. Больше не ногой
1
Show business's response
Mikhaik S.
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
Купил авто колонки ) приехал за 3 минуты до закрытия магазина, отрузили без проблем :) все быстро и персонал вежливый 😀
2
Show business's response
ѕυяνιναℓ✿
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Уже не первый раз покупаем здесь бытовую технику и телефоны. Качество товара удовлетворяет нашим требованиям. Консультанты так же готовы помочь с выбором. Единственный минус, не всегда к тебе, по просьбе, с первого раза подходит сотрудник.
3
Show business's response
pmirmikov
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Неплохой магазин уценки от DNS. Даже есть на сайте отдельная категория. Единственное расположение если без машины немного проблематично добираться а если на такси то рядом Кольцово и считает по дорогому тарифу. Ну а в целом если есть желание что-нибудь прикупить в ДНС то параллельно бонусом можно и на уценке что-нибудь себе присмотреть. Иногда на сайте не совпадает по факту наличие на складе (уценка).
3
1
Show business's response
Сергей А.
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Вероятно, самый крыпный из всех ДНС в городе. Тут же увидел не маленький отдел с комиссионными товарами, товары б/у. Зашёл и залип там пока меня не вытащили, так всё и не рассмотрел.
Show business's response
Алексей Кузьминых
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Большой выбор товаров, грамотные продавцы
Show business's response
Алексей Ушаков
Level 18 Local Expert
January 4
Крутяк. Открыл для себя отдел уцененки. Огромный зааал!!!!!!
Show business's response
Марина Саночкина
Level 15 Local Expert
August 9, 2022
Порадовал широкий выбор, различные цены, на любой кошелёк. Но самое классное то, что появился отдел уценки! Купили там классный телек за 8000 со смарт функциями. Ну и что, что без инструкции и родной коробки. Вообще не парит. Зато смотрим с удовольствием!
1
Show business's response
Денис Филинков
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Не так давно, а точнее в субботу, мы приехали в данный магазин покупать ПК, сразу обратились к консультанту, тот быстро сообразил, что мы обсалютно не подкованы в данном вопросе,. Предложил нам собрать компъютер по комплектующим. Мы обозначили ему максимальную сумму в 45000 р. Он сразу ответил что нет проблем. Не извести в нас о том что сборка будет стоить 4000 р. Да ещё и экспресс сборка будет стоить 2700 он сказал что все будет куплено в пределах 45000.После чего, когда мы забирали ПК, нам ещё как оказалось нужно самим установить ОЦ. Windows. Хотя мы были уверены что заплатили за то что бы прийти включить и пользоваться ПК.НО К Сожалению молодой человек так был увлечён вытягиванием с нас денег что забыл нам всё рассказать и объяснить. Видимо зря мы ему Сказали что из деревни приехали. Вообщем негативный и неприятный визит в данный магазин.
6
1
Show business's response
Константин
Level 13 Local Expert
April 16, 2024
Интернет заказы автоматизировали, сам заказал, сам пришёл оплатил, сам из ячейки забрал, так скоро и людей там работающих не надо будет ))
Show business's response
Денис Замалиев
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Отличное расположение, консультанты молодцы! Помогли Выкатить и погрузить плиту, без вопросов! 🤝
Show business's response
Михаил Бочкарёв
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Огромный выбор товара все в этом плане хорошо, но вот поведение сотрудников ожидает желать лучшего. То нет никогл, а если и есть, то ассортимент и характеристики товара не знают, от слова совсем.
1
Show business's response
Антон Ильиных
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Хороший, большой магазин, ассортимент достаточно велик. Цены на некоторые позиции чуток дороже, чем в других магазинах, можно найти дешевле. На такой большой магазин, мало консультантов. В целом все хорошо.
3
Анна Евтеева
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Купили радиатор! Оплатили в магазине, сказали проехать в пункт выдачи рядышком расположенном! В пункте выдачи сказали что подождите 30 мин! Хорошо ждем ! Через 30 минут в пункт выдачи на машине привозят наш радиатор с витрины(((((
Почему сразу не сказали что с витрины и сразу в магазине не отдать тогда покупку! Сервис отвратительный! В магазине не найти консультантов !
5
2
Show business's response
Ольга М.
Level 17 Local Expert
February 15, 2023
Заказывали в интернет магазине холодильник и стиральную машину. Все прошло отлично! Особое внимание уделю доставке. Приехали двое мощных парней, все занесли, распаковали, все показали! Спасибо большое! 5 баллов!!! 👍👍👍
1
Show business's response
Элина Аверина
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
чаще всего покупаю технику в ДНС, но в последнее время что-то не так у них с ценой в магазине и на сайте - обычно всегда сверяю и оформляю там где дешевле (это разве нормально, что цена отличается!?). но в последний раз (21.06.2022) торопилась и не проверила ((( и как выяснилось цена на сайте 15499₽, а в магазине 18999₽… написала обращение в личном кабинете, мол почему продали товар не по акционной цене, на что ответили, что акция действует с 23.06.2022 (т.е. с той даты, когда писала обращение)! а в условиях акции на сайте сроки проведения с 2 по 30 июня. еще и обмануть пытаются ((( очень не приятно!
5
Show business's response
Дмитрий Кондрин
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Отличный магазин и такие же цены. Покупал здесь телевизор 50 в подарок тестю и недавно холодильник в квартиру цены дешевле чем у конкурентов, а доставка и подъем холодильника на 10 этаж обошлась в 690 руб. Магазин советую всем все в наличии.
1
Show business's response
Евгений Мельник
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Хороший персонал, а именно: администратор помог решить сложившуюся, неприятную ситуацию. Думал придется долго доказывать свою правоту и что ситуация не разрешиться в мою пользу. Но остался очень доволен.
Show business's response
Виталий ******
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Хороший магазин склад. Все есть, быстрая выдача товара, вежливый персонал.
Show business's response
Елена Алексеевна
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Купили электросамокат несколько дней назад. Проехали на нём 500м здула шину. Привезли обратно так как после накачки колесо сразу же здула. Нам сказали что это случай не входит в горонтию, надо платить. Это ещё ничего мы три дня уже туда езим. Они блин не могут нам поменять камеру. Потому что не знают точно какая камера нужна. Я вообще в шоке.... Это как??? Мы там же покупаем камеру приносим им, они нас отправляют домой и с утра нам звонок, что камера опять не та. И так уже три дня. У меня вопрос..... Почему нам не могут объяснить какую камеру надо купить????? Вы как там ремонтируете электросамокаты???? Ужасное обслуживание
5
1
Show business's response
валентина П
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Здравствуйте! Нужен был холодильник, на сайте присмотрела, приехали в магазин, консультанты сказали, что на складе есть, но никто его показывать не будет, мы попросили хотя-бы проконсультировать, что по чем, на что один консультант посоветовал на 25000 подороже купить, а другой предложил кофемашину оформить, первый раз таких консультантов встречаю, считаю с таким отношением, либо консультантов вообще убрать, тк покупатели сами могут с таким отношением выбрать, либо премии лишить, что бы стимул был. Итог :купили мы холодильник тот который и планировали, но через сайт и с доставкой.
4
1
Show business's response
Vl Vl
Level 13 Local Expert
December 24, 2022
На мой взгляд самый продвинутый дискаунте о при выборе товара в основном самые конкурентные цены, плюс есть терминалы самообслуживания, для юр.лиц есть вариант с НДС к зачету
2
1
Show business's response
Денис Боталов
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
В данном месте можно купить абсолютно всё. От бытовой техники до продуктов. От садовой техники до товаров для спорта и отдыха. Отличные сотрудники что в ДНС, что в СИМАЛЕНД. Что радует, есть детская комната, есть столовая. Можно засесть в магазине хоть на весь день.
3
Show business's response
Дмитрий Шестаков
Level 16 Local Expert
April 24, 2023
Хороший магазин, качественно и быстро помогли продавцы выбрать телевизор. Постоянно распродажи на разные группы товаров
1
1
Show business's response
Даниил Морозов
Level 18 Local Expert
March 10, 2023
Я уже оставлял отзыв о данном магазине, с тех пор особо ни чего не изменилось, персоналу на покупателей пофиг, занимаются своими делами, кучкуются видимо по интересам. Дополняют свой отзыв, магазин стал больше, персонал стал более внимательный к покупателям, очень приятные впечатления от магазина, соответственно меняю свою оценку с 2 звёзд на 5 звёзд, порадовали, так держать!!!
Show business's response
pro100cnc
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Огромный зал , большой выбор , можно поглазеть офлайн
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Внимательный и отзывчивый персонал, быстро справляются со своими задачами
1
Show business's response
Бурозуб Танкович
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
очень большой днс, приехали собирать комплектующие для ПК, а на складах нигде нету ни ртх 3060, ни 3060 ti в нормальных исполнениях, только под заказ
Show business's response
Наталия Д.
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Вежливый персонал магазина
3
1
Show business's response
Андрей Ч.
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
До этого считал магазин неплохим (были и поломки с гарантией, и неправильная доставка, заканчивалось все хорошо). Но в этот раз отказали в гарантии электровелосипеда и предложили платный ремонт (после покупки прошло 3 месяца, на велосипед гарантия 12 месяцев). Нарушения техники эксплуатации не было. Еще предлагали доп. гарантию за отдельную плату. Зачем предлагать, если все равно не выполняете.
5
Show business's response
Евгений Рученин
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Огромный выбор товара. Приветливый и компетентный персонал. Приобрел ноутбук и для работы инструмент. С удовольствием посещу ещё раз в поеврерии нового года!
3
1
Show business's response
Валентина Бурлака
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Именно ДНС я бы поставила не более 3 звёзд так как сейчас консультирование покупателей на низком уровне в 2019 и 2020 было лучше. И PS: скажите сотрудникам молодым юношам, чтоб либо чистили зубы либо освежающий леденцы применяли. Неприятно было общаться с молодым человеком выбирая машинку для стрижки чуть не задохнулась от запаха... Изо рта, вы же с людьми работаете.
2
1
Show business's response
Марина К
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Очень нравится этот магазин. Всегда отзывчивый персонал. Огромный ассортимент.
Show business's response
Инкогнито 2120
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Хороший огромный выбор
Есть что посмотреть персонал приветливый подскажет покажет поможет с выбором
1
1
Show business's response
оксана неизвестная
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
Всем доброго дня .Хочу оставить свой отзыв о магазине и о службе доставки этого магазина .Как и ранее в других отзывах .ни одного менеджера нет на месте ,ходишь ищешь их и пытаешься подойти рассказать о товаре . Дальше .в кредитном отделе не было человека .то же пришлось долго ждать . А теперь о самом главном ! Служба доставки работает отвратительно .так как у них видно техника ходит пешком со склада .Пока не поругались три раза переносили службу доставки ,хотя еще и не привезли . Так что дорогие покупатели уточняйте сразу на месте о доставке товара .что бы потом они не переносили по десять раз или покупайте в других магазинах .была очень разочарована ! Особенно службой доставки.
6
Show business's response
Ирина Апраксина
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Бываю не в первый раз. Нравится выбор и то, что в наличии. Плохо, что далеко от дома, но с пустыми руками я не уезжаю.)
Show business's response
клинт Иствуд
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Купили ребёнку игровую приставку в подарок, неделю пролежала до времени. После двух дней пользования выявился брак , а чек к сожалению был утерян. Пытался сдать в ремонт, но нигде ничем помочь не смогли. Решил съездить в магазин, где покупал ,благо он не далеко ,спросить где можно отремонтировать этот девайс. Оказалось что если можно подтвердить покупку, то чек не нужен ! Был приятно удивлён! Подтвердил по истории сбербанк онлайн и поменял бракованную приставку на исправную . И сразу на душе стало приятно как-то.
3
Show business's response
Кирилл Александрович
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
Магазин хороший, но для тех кто приезжает сюда в первый рас дам несколько советов:
1. Когда едите по навигатору есть смысл оставить машину метров за 500, ближе может не найтись парковки.
2. Если вы заказываете товар со склада то вам не в магазин. От входа в магазин справа в проход, по немо до упора, потом на левой до конца сдания, на углу на право, опять до конца сдания, там ещё пригорочек, у него на лево и идти до вывески днс которая будет справа, она крупная, мелкие бумажки можете не читать.
1
1
Show business's response
Вячеслав Чумаков
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом, но персонал желает быть лучше. Такое впечатление, что ходят на работу только зарплату получать. Всё заняты гаджетами, либо бурно беседуют между собой. Никто не подходит к тебе. А Обращаешься- такое недовольное лицо состроят. Общение на "отвали". На кассе тоже самое.
1
Show business's response
Ася Ш
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Магазин сам по себе чистенький, с большим выбором. Но вот продавцы это что то с чем то!!!! На протяжении 5 минут ждали когда консультант наговорится с другим консультантом. Попросив, все таки подойти и помочь, увидели на сколько человеку не хотелось этого делать! Консультации по товару мы не услышали, т.к консультант не готов был шевелиться и что либо рассказывать. Причём выбранный товар был далеко не из простого и дешёвого. Пройдя на кассу для оплаты мы столкнулись точно с таким же, как и консультант кассиром. Очень жаль, что крупнейшая сеть DNS набирает сотрудников, которые не готовы выполнять свои функции.
3
1
Show business's response
Леонид Смолин
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Супер магазин. Даже не знаю, стоит ли делиться "рыбным местом". В этом магазине есть зал, в котором представлены товары с дефектом, после ремонта. Так народ какраулит, покупает намного дешевле. Например, холодильник дешевле на 10000-15000. А на царапину магнитик повесили
2
1
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Купили стиральную машину, сломалась на следующий день. По закону имеем право на замену или возврат денег. Не меняют на аналогичную, не от отдают деньги, все говярят вам позвонят ждите. Обратной связи никакой!
3
3
Show business's response
Сергей +
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Магазин для продавца.отправил заявку и сутки пытался получить ответ о наличии и что б выставили счет!!! Набрал по телефону и получил ответ..приезжайте в магазин и выбирайте.живу в 100км. Это назывпется хамство.совковое. это многими забытая совчина
1
1
Show business's response
Илья Крутенков
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Выбор большой. Но откуда они цены берут я не знаю. То же самое в интернете купить можно на 35% дешевле