Разочаровались в магазине DNS. Купили принтер, открыли не сразу, через сутки. Всё сделали по инструкции: залили краску, включили... А тут сюрприз: начали моргать все индикаторы, к Wi-Fi не подключается. Подключили принтер через провод к компьютеру, получилось распечатать фотографию, но на листе были пятна черной краски, а индикаторы так и продолжали моргать. Решили вернуть в магазин нерабочую технику. Продавец сказал, после покупки принтера прошло больше суток, значит принтер считается б/у (нас об этом никто не предупредил) , поэтому его нужно отправлять на диагностику в сервисный центр. Диагностика проводится в течение трёх недель. Сдали мы его 3 октября, позвонили сегодня (12 октября) в сервисный центр и там нам сказали, что принтер забрали на диагностику вчера (11 октября).
А ещё не очень понравилось обслуживание. При обращение к девушке на кассе, есть ли консультант в зале, она сказала она одна, ожидали, пока освободиться. Ждëм результата. Принтер был куплен в подарок.
Show business's response
Александр Юрченко
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Я хочу поделиться своим положительным опытом покупок в магазинах DNS. Я посещал несколько их розничных магазинов и каждый раз оставался довольным своим опытом.
Прежде всего, ассортимент товаров в DNS впечатляет. Они предлагают широкий выбор электроники: от ноутбуков и смартфонов до телевизоров и комплектующих для компьютеров. Большой выбор различных марок и моделей позволяет подобрать именно то, что нужно, и сравнить разные варианты.
Цены в магазинах DNS также приятно удивляют. В сравнении с другими розничными сетями и интернет-магазинами, я часто обнаруживал более выгодные предложения и акции. Они также предлагают гарантию лучшей цены, что делает покупку еще более безопасной и выгодной.
Сотрудники в магазинах DNS всегда дружелюбны и готовы помочь. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или необходима была консультация, они проявляли высокий профессионализм и терпение. Они также хорошо знают свой ассортимент и могут дать полезные советы при выборе техники.
1
2
Show business's response
Ян Дрюмов
Level 13 Local Expert
October 31
Покупал тут обогреватель и набор отверток! Все устроило на 100%, и подскажут и покажут, консультант молодец! Жаль маленький магазин…
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Великолепно. Сам магазин с небольшой площадью, но я я чаще всего пользуюсь интернет-заказом, поэтому на ассортимент на полках внимания не обращаю. С товаром нмкогда не было проблем, консультанты хороши и разбираются почти во всех видах техники. Единственное что - днс, организуй уже нормальную бонусную систему, а? Ваш прозапасс - полное УГ и действует на мизерную часть товаров.
1
1
Show business's response
DeeMann Ran
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Хороший магазин, можно заказать онлайн, что очень удобно(заказывал так телевизор). Очень доволен. Телек супер. И цена была просто сказочная.
Show business's response
Наталья Е
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин техники . Не всегда есть выбор товара, но можно заказать . Менеджеры подскажут и помогут . Проконсультируют , что лучше выбрать.
1
1
Show business's response
Ксандр
Level 7 Local Expert
February 5
Очень хороший магазин
Отзывчивые продавцы , всё знают, всё подскажут , доволен покупкой. Спасибо
Show business's response
Стоматология «ЭВЕРЕСТ»
Level 22 Local Expert
November 2, 2023
Огромный выбор и недорогие цены! Все что хотел нашел. Интересная цена на телевизоры Самсунг , много есть в наличии . Рекомендую
Show business's response
Константин Шабалин
Level 12 Local Expert
September 26
Обычный магазин, можно заказать доставку в магазин недостающего продукта из другого в СПБ.
Show business's response
Руслан Шамшетдинов
Level 9 Local Expert
November 14
Хороший магазин, хоть и небольшой. Иногда сложно пройти, если там много людей
Производственно коммерческая
Level 3 Local Expert
October 31
Хороший магазин, хороший персонал, постоянно что то покупаем. Рекомендуем!
Show business's response
Иветта
Level 12 Local Expert
February 9
Нормальный, удобный магазин с богатым ассортиментом и приемлемыми ценами.
Show business's response
Мария Булашова
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Работает 0,5 землекопа. Администратор общаться не хочет и не умеет, продавец сегодня 03.11 хам.
Купила в июле телефон, сломался, предложили сдать в Сервисный центр, взамен ничего не дают, а должны дать подменный телефон, чек повторно не распечатывают, вообщем посылают. И это не первый случай с компанией DNS. Не советую от слова ВООБЩЕ
1
3
Show business's response
Филиппов Ярослав
Level 13 Local Expert
January 9
Выбор товаров в данном магазине не такой большой, как в остальных днс, но все что нужно есть по чуть-чуть, остальное можно заказать со склада
Show business's response
Константин
Level 26 Local Expert
September 7, 2023
Достаточно нормальное и адекватное обслуживание там, закупался по мелочи всякой фигнёй, ничего по вопросам качества возвращать ни разу ещё не приходилось, так что я достаточно-таки доволен
1
1
Show business's response
Екатерина Щепетова
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Небольшой уютный магазин, продавцы ненавязчивые, но если потребуется, готовые предоставить грамотную консультацию. Так же понравилось что консультируют не только по тому что есть вналичии, а предлагают и рассказывают про товар под заказ.
Show business's response
Анатолий Семенов
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Вежливый и отзывчивый консультант сделал скидку на товар 1000р, т.к. на коробке находился старый ценник! Вот это деловой подход!!!
2
Show business's response
антон гр
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Выбор хороший, но продавца ещё нужно поискать по залу. На такой большой зал два человека маловато. Отвечают не охотно. Желания придти ещё раз нет.
1
3
Show business's response
павел шакиров
Level 12 Local Expert
May 31
Хороший магазин цены нормальные
Show business's response
Елена Кадурина
Level 13 Local Expert
June 17, 2023
Покупала там айфон ,ребята грамотные ,вежливые ,нашли мой цвет айфона который я хотела в другом магазине и на следующий день привезли .
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Купил мышку для макбука не фурычит!принес в магаз все работает!
Поменяли на другую и даже без чека.)..
1
Show business's response
Анжела Бень
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Намереваясь совершить покупку в данном магазине, обнаружила, что в нем отсутствуют сотрудники (в прямом смысле слова- ни на кассе, ни в зале, ни рядом с магазином). В итоге пришлось ехать в другой магазин, где благополучно сделала заказ. Владелец магазина не дорожит ни своими покупателями, ни сотрудниками!
2
2
Show business's response
РЕАКТОР34
Level 21 Local Expert
May 5, 2022
Самый главный плюс это то что можно прийти и потрогать, персонал молодцы, всегда подскажут, помогут! Рекомендую однозначно покупать здесь))
Show business's response
Empty Mi
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
20 минут искал хоть одного сотрудника, магазин пустой, бери что хочешь. В итоге развернулся, ушел в другое место
1
Show business's response
Елена Загайнова
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Очень удобный магазин.Заказываю через интернет,а у них получаю.Очень удобно.Ценник нормальный,товар ни разу не был с браком.Это важно
Show business's response
Роман Викторович.
Level 13 Local Expert
October 11, 2020
Удобное расположение магазина,рядом с домом. но маленький ассортимент.
покупали автомобильный держатель DEPPA Crab Air.
Впервые взял эту фирму и не прогадал, первое на что обратил внимание, это то, что он сделан из качественного материала- asb пластика.
очень легко установил , одной рукой, всего лишь за пару секунд. также есть возможность устанавливать на вертикальные и горизонтальные вентиляционные решетки, настраивать угол наклона. всем рекомендую DEPPA Crab Air!!!!!1
3
Илья
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Вот днс в Тельмана это наверное то , каким он должен быть по всей России , ибо и персонал шарит за то что продаёт и совет даёт исходя не из того , как бы что более дорогостоящее продать , а именно из того что нужно покупателю.
Недавно переехал дальше от него и решил зайти в днс на Тверской , так как теперь он куда ближе , вот я сходил и долго рассказывать не буду что там было , но суть в том , что я отныне уж лучше дойду до Тельмана)
4
Николай Кондратюк
Level 5 Local Expert
July 13
Отличный магазин
Show business's response
Руслан Руслан
Level 5 Local Expert
September 11
Хороший магазин
Show business's response
Natalia K.
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Ходила 2 раза в этот магазин по адресу, нужна была консультация, бегать за консультантом приходилось по всему магазину, так и не всегда вообще они находились в зале, так же как и на кассе сидели двое молодых людей, от которых помощи никакой, сидят болтают, после беготни по магазину и когда наконец удалось отловить хотя бы 1 консультанта (лично мне попался на тот момент с татуировками) от его вида и нежелания вообще помочь, отпало желание что то покупать, все делаю вид что занятые, по факту занимаются своими делами.
3
2
Show business's response
людмила попруга
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Нашла только один товар приемлемой цене
1
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Хороший магазин, но именно этот небольшой по формату
Show business's response
Наврузбек Баратов
Level 5 Local Expert
November 5
Хорошо
Show business's response
фарух исламов
Level 7 Local Expert
February 23
Долго ждать консультации
Show business's response
Марина Роднухина
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Очень маленький выбор, маленькое помещение
1
1
Show business's response
WhiteCup
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Не дали рубль сдачу :с
1 рубль - 1 звезда)
1
2
Show business's response
юрий михайлов
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Покупал телевизор, привезли вовремя, обслуживание на уровне
2
1
Show business's response
Жека Б.
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Не компетентные сотрудники, которые не могут ответить ни на один вопрос по существу, чуть что звонят управляющему, который так же является не компетентным в решении вопросов. Разговаривают по хамски, проявляя безразличие к клиентам.
4
Show business's response
846895 Евгений
Level 14 Local Expert
May 5, 2023
Очень большой выбор техники.
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 15 Local Expert
March 21
Все здОрово-!
Show business's response
таня с.
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Не знаю как вы выбираете кадры , но даже внешний не опрятный вид консультанта отталкивает все желания даже заходить. Приобретали как-то увлажнитель воздуха , нас даже не смогли грамотно обслужить.
Консультанты не пытаются помочь покупателям , не подходят и интересуются чем моно помочь. И да постоянно приходится вылавливать их в магазине , что бы приобрести товар.
1
5
Show business's response
Anthony Kant
Level 12 Local Expert
February 3, 2021
Отвратительные консультанты, а сама сеть наглеет как не в себя и мне кажется, что каждый должен говорить и не молчать. Сейчас простейшую видеокарту не купить, так они еще и ценник задрали. Покупал gtx 1050ti от kfa за 10490, смотреть на то, что сейчас они дорожают так еще и устаревают в геометрической прогрессии просто невозможно. Позор
Забирали ТВ по заказу самовывозом. Продавцы в магазине все протестировали, помогли упаковать для переноса. Все вежливо и быстро. К работе продавцов пункта выдачи претензий никаких, толковые и внимательные ребята. А вот техподдержка самого интернет-магазина ДНС оставила неприятные впечатления: хамоватые, бросают трубку даже не ответив до конца на все вопросы, в связи с чем и решили не заморачиваться с доставкой, а забрать самим.
3
Света
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Продавцы профессиональные, вежливые, на все вопросы ответили, все объяснили. Доставили вовремя.