DNS

4.4

330 ratings

Rate this place

dniks

Level 4 Local Expert

Не компетентные сотрудники. Купили часы, сотрудник искал 30 минут в итоге нам вынесли помятую и грязную коробку (при учете что часы не дешевые) Когда стали проверять оказалось это совершенно другой цвет. После 20 минут искал уже другой сотрудник. Больше не придем

Show business's response

Юлия Ю.

Level 12 Local Expert

В магазине мало консультантов продавцов, за это минус звезду. Хотелось, что бы внимание к покупателю было своевременным, а не ждать 15 минут. Мальчик на кассе очень вежливый и внимательный ему отдельно спасибо. Магазин днс как все магазины, мало что представленно на ветрине. Минус по доставке , перенесли на день позже, что очень расстроило.

Show business's response

Dye

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Удобное местоположение в трц Большой выбор товаров; Консультанты шарят, подскажу если что то нужно уточнить. Быстрая выдача заказов. Буду рекомендовать друзьям! 🚀

Леонид

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность грамотному специалисту и Человеку с большой буквы Владимиру, сотруднику магазина ДНС, который расположен в ТРЦ РИО. Профессионал своего дела Владимир готов всегда помочь подобрать нужный товар и и подробно всё о нём рассказать. Приятный в общении и вежливый Человек. Спасибо ДНС за такого сотрудника! Побольше бы таких специалистов! Владимир помог подобрать нужную микроволновую печь и ноутбук, который тут же настроил. Подробно всё рассказал и объяснил, а также помог купить необходимые аксессуары. Теперь с большим удовольствием буду ходить за покупками именно в этот магазин. Спасибо за такого приятного, высококвалифицированного и внимательного сотрудника!

wweweqweqwe

Level 4 Local Expert

Самый ужасный из магазинов ДНС. Сам по себе он маленький, ассортимента мало, касса самообслуживания работает нестабильно. Однако это все мелочи, в сравнении с тем насколько халатные люди там работают. Сервис - отвратительный. Недавно забирал здесь свой телефон, который покупал в рассрочку, и пока я ждал его со склада сотрудники попутно ПРИ МнЕ обсуждали насколько он старый и какой хреновый выбор я сделал. Это вообще нормально? Какое вам дело что я покупаю и зачем, тем более обсуждать это же при клиенте… Далее, уже в следующий раз решил зайти за другим товаром, приблизительно в 8 часов вечера. Был выходной день. На весь магазин был свободен один сотрудник - какая-то кудрявая девушка, которая игнорировала новых посетителей магазина и помогала другой паре выбрать себе микроволновку. Полчаса я и остальные люди ждали сотрудника чтобы оформить заказ, но к сожалению половина не выдержала и ушла. Товар, по итогу, я решил купить через кассу, которая сразу не могла мне выдать то, что я хочу. Если вы ищите одну из точек для оформления заказа - обходите эту стороной, здесь вы получите тонну негатива и потеряете свое время. Не рекомендую.

Show business's response

Эйс Вентура

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, чисто, ассортимента предостаточно. Персонал приветливый, подсказали в выборе , остался доволен

Show business's response

Максим К

Level 30 Local Expert

Один из магазинов сети ДНС. Небольшой,но есть всё необходимое. Есть кассы самообслуживания. Приветливый персонал.

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Пришла за роутером, понадобилась помощь и нам подсказала очень приятная девушка. Все кратко и понятно объяснила.

Максим Чанов

Level 4 Local Expert

Консультант грамотно проконсультировал указав ,что старые фотоаппараты имеют ограничения на размер карты памяти, чем уберёг от покупки нерабочей вещи. Спасибо

Show business's response

Елена Анесянц

Level 11 Local Expert

Хороший магазин электроники и электротехники, внутри находится центр технического обслуживания и ремонта, что удобно весьма, и гарантийный ремонт и постгарантийный, телевизор там куплен, бывают хорошие скидки

Show business's response

Юлия Фехтман

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, большой. Товара много, НО продавцы настолько флегматичные, безынициативные и абсолютно не желающие ничего делать кроме как выписать чек, что я вообще не представляю как там можно что-то купить если идёшь не за конкретной моделью, а нужна грамотная консультация специалиста. Причём не сказать, что прям уж низкими ценами это компенсируется. Можно найти и дешевле, если заказывать онлайн. Готовы были переплатить за живое объяснение и помощь в выборе. 🤷‍♀️

Show business's response

Irina

Level 9 Local Expert

На весь магазин два консультанта которых не найти. После 10 минут хождения по магазину нашли одного который ответил, что занят и поищите другого. Ещё через пять минут нашли второго который тоже оказался занят какими-то подсобными делами, а не покупателями в зале. В течение 40 минут рассматривания витрин мы так и не добились, что бы нам хоть кто-то показал товар за стеклом. Совсем непонятно как происходит продажа, ооооочень неприятное впечатление от посещения магазина.

Show business's response

Валерия Ежкова

Level 5 Local Expert

Заказали в этом магазине часы Apple Watch. Пришли уже поломанные, не включаются и при зарядке отображается только логотип. Отнесли обратно оформлять возврат, на что нам ответил сотрудник магазина «- В течении 3-х дней проверят часы и дадут ответ о возврате денежных средств». Уже идёт 4-й день и мы решили позвонить и узнать есть ли какой то результат по нашей заявке, на что нам предоставляют совершенно другую информацию и говорят, что заявка будет рассмотрена в течение 20 дней!!! Сотрудники данного магазина нагло дезинформируют и дают ложную информацию по возврату. В итоге вынуждены ждать, когда они исправят СВОЮ же ошибку и вернут НАШИ деньги за товар.

Show business's response

Анастасия Романова

Level 3 Local Expert

Сколько хожу в данный магазин, сотрудники вообще никак не реагируют на покупателей, в последний раз около 5 ребят активно обсуждали ютубчик, не обращая никакого внимания на людей, что ходили в зале, что пытались как то получить свой заказ, на кассу получилось вытащить только одного, и тот с недовольным лицом спустя 15 минут смог пробить товар В любом случае проведёте в магазине лишние 15-20 минут, пока забираете или оплачиваете товар Как магазин или точка выдачи не очень приятное место

Show business's response

Наталия ш.

Level 10 Local Expert

Удобное местоположение, компетентные продавцы, все подсказали, быстро оформили заказ, быстро получила заказ

Show business's response

Юрий Романченко

Level 9 Local Expert

Сотовый не ловит. Потому что в подвале. Могут быть проблемы с оплатой через приложение. Но есть местный Wi-Fi, попросите продавца-консультанта и вам прмогут подключиться.

Show business's response

Антон Р.

Level 8 Local Expert

Самый худший магазин который только посещал. Такого отношения к клиентам со стороны консультанта я ещё не встречал. Посетил данный магазин вместе с братом, пришли купить колонки, мало того, что консультант не хотел идти, так он еще говорил, что в зале один находится и не сможет вынести провода, чтобы проверить и зарядить колонки. В зале сидели еще сотрудники, но ему так было лень идти, смотреть и продавать товар, что он просто отказался это делать и сказал, что я в магазине один. Что за отношение, складывается так, что сотрудник просто приходит на работу, чтобы побыть там и ему за это заплатят, как говорится за халатность. Не советую данный магазин и данного продавца, так как безалаберность руководство сразу видно, а так была бы прибыль в очень хорошую сторону. Руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников.

Show business's response

Денис

Level 8 Local Expert

Магазин по сути очень хороший, цены подешевле чём в Эльдорадо,но сервис желает лучшего, последнее время работники похожих магазинов и этого в том числе, вообще перестали работать им всё равно что я не могу найти мне нужный товар минут так 30 и когда я уже сам всё нашёл мне ещё надо найти работника что бы он мне его продал, конкретно этот магазин такой и есть,в других днс таких проблем пока не заметил,в этом так постоянно,решите пожалуйста проблему с персоналом. Данная проблема была 11.11.2023 и 10.10 2023 пришлось покупать в Эльдорадо

Show business's response

Маргарита Фролова

Level 6 Local Expert

Пришли в магазин, чтобы подобрать технику для кухни. За 10 минут пребывания никто из продавцов-консультантов к нам не подошёл. Ну да ладно, подошли сами, попросили проконсультировать. Один из консультантов имена к сожалению, не запомнила, молодой человек со светлыми волосами перекинул нас на другого консультанта. Тот в свою очередь, так же не поднял пятую точку и спросил, что нас интересует, посмотрел характеристики по компьютеру и все, человек даже не разбирается в товаре. Желание что-то покупать там не было. Посмотреть характеристики мы и сами можем 🤷🏻‍♀️ Наверное люди приходят в офлайн магазины за консультацией специалистов, но к сожалению специалистов там нет. К слову, ситуация там не меняется, тоже самое было и год назад. Наверное руководству стоит пересмотреть мотивацию для сотрудников, раз они никак не заинтересованы в продажах, либо вообще магазин закрыть, смысл в нем?

Show business's response

Лариса Сыпко

Level 11 Local Expert

Магазин хороший. Консультант не соответствует магазину! Консультант не смог помочь выборе товара просто сказал пойдите в другой магазин, что мы и сделали!!!!!!!

Show business's response

Владислав

Level 13 Local Expert

Многое чего здесь покупал , все в принципе хорошо проходило. Кроме одного неприятного случая, когда больше года назад заказал себе смартфон через интернет магазин Технопоинт (тот же днс, только с большим акцентом на ИМ), в итоге место получение выбрал именно этот магазин. И в итоге мне пытались продать товар с ветрины, консультант божился что смартфон новый и даже в руках его не держали , хотя достал с ветрины , весь заляпанный и со снятой заводской пленкой. На сайте не было указано, что товар с ветрины.

Durontium

Level 5 Local Expert

Прекрасные ребята, всё говорят коротко и по делу, ассортимент на уровне, смогли подобрать подходящий товар. Буду возвращаться ещё. Спасибо, DNS!

Show business's response

Анатолий Ш.

Level 4 Local Expert

Полноценным магазином его назвать сложно, площадь совсем крохотная, всего два маленьких ряда с витринами. Ассортимента, присущего этой сети практически нет. Если нужен формат настоящего магазина DNS - то это лучше в Вавилон на Северном. Но мне он как витринный магазин и не нужен. Все покупки в DNS я делаю онлайн. А вот в плане пункта выдачи товара он очень удобен, совсем рядом с домом.

Тот самый

Level 14 Local Expert

Расстроило то что 1 консультант. Пока мне провели диагностику 2ух телевизоров, и все передали в руки, прошел почти час. Сотрудник все время отвлекался на других клиентов. На мое замечание старшему смены или администратору, не знаю кто он был... Просто развел руками. И продолжил сидеть на рабочем месте, занимаясь просмотром видео на Ютубе. Так же расстроило что услуга диагностики стала пдатна. Блин, люди.... Вставить флешку и нажать 2 кнопки, и за это 600 р ? Ну да ладно.... Все равно мой отзыв ничего не изменит🤷🏼‍♂️ Потому как другие будут молчать и терпеть, ну львиная доля..

Show business's response

Андрей Морозов

Level 7 Local Expert

Очень посредственно. Какие-то там все вялые. Одним словом никакие. Если хочешь что то узнать проще в интернете!

Show business's response

Александр Т.

Level 9 Local Expert

Персонал не особо приветлив, заказ после оплаты ждали минут 20 при этом в магазине было 3 покупателя и это у них на постоянной основе.

Show business's response

Дарья Пантелеева

Level 5 Local Expert

Широкий ассортимент техники по доступным ценам и вежливый персонал Рекомендую

Show business's response

IM-Systems ltd

Level 14 Local Expert

Хороший магазин техники, ассортимент не очень, но с сайта доставка 3-4 дня в магазин. Персонал адекватный, реально подсказывают и помогают подобрать нужную технику.

FoxyFitzgerald

Level 8 Local Expert

Пришла покупать игровую мышь с программируемыми кнопками. Предварительно поискала в интернете, так что приблизительно понимала, что ищу. Но хотелось бы, что бы знающий специалист подсказал и направил. Чего не случилось. Будний день, три консультанта свободны, зал пустой. Подошла к одному, он пока вёл меня к разделу с мышками, пытался перекинуть меня другому консультанту - не получилось. Ему пришлось меня консультировать. Сказал, что все ПО и драйверы - платные. Обычно берут эти мышки - (показывает на самые дорогие). А после сказал - ну в интернете посмотрите и придёте купите. Халатное отношение к своей работе. Жаль имени не запомнила

Show business's response

Илья Протасов

Level 4 Local Expert

Всё, что не покупал здесь работает и по сей день! Хороший магазин, поэтому могу смело рекомендовать по качеству товара!

Show business's response

Лидия Нестеренко

Level 9 Local Expert

Или неумехи- продавцы или бракованные стекла для планшета. Уже дважды не могут наклеить стекло на планшет. Мало консультантов-продавцов в торговом зале. Приходится долго ждать.

Андрей Д

Level 14 Local Expert

Много хорошей и не дорогой техники. Персонал очень любезный и всегда приходит на помощь

Roma O.

Level 6 Local Expert

На сайте написано монитор с type-c в наличии, приехал из Таганрога, забрал, разъема нет, в итоге - время потрачено, деньги на такси потрачено - омерзительный сервис Модель - Dell 25’ gaming monitor, исправьте описание на сайте

Show business's response

citizen12

Level 7 Local Expert

Купил сплит систему. Через час звонят какие-то хлопцы с предложением установки и обслуживания. Так вот, ДНС, кто вам дал право раздавать мой номер телефона направо и налево?? Это была моя первая и последняя покупка в этом магазине. Просто позорище, крупная сеть приторговывает номерками.

елена Викторовна деркунская

Level 29 Local Expert

Обратилась за покупкой ноутбука, первое, не предложили варианты по запросу параметров. Второе вместо обещанных 40 мин установки программы и приложений оказалось забрала его на следующий день, а самое неприятное оказалось когда я с новым купленным ноутбуком прилетела в Норильск, оказалось что ничего не работает...Установив лицензионную программу они не активировали ее и даже ничего про это мне не сказали, дальше оказалось что нет звука, а так же не воспроизводится видео пишет нет класса доступа. Видимо что неактивировпнна программа. Слава богу что не все такие деревянные " специалисты" есть в сети этих магазинов, в Норильске парни возились 2 дня чтобы удалить все их косяки, чтоьы я могла им полноценно пользоваться. Поэтому в ТЦ РИО в DNS никогда не пойду и всем хочу сказать что покупки там вас сильно потом огорчат и создадут массу проблем

Show business's response

Ольга Бирюкова

Level 5 Local Expert

Персонал приветливый, выбор из кухонной техники есть. Долго искали консультанта , чтобы оформить покупку

Ваган М.

Level 3 Local Expert

Я обратился за помощью в магазин DNS в ТРЦ Рио 13.03.2019 по вопросу, которая мне казалась уже нерешаемой!но сотрудники магазина быстро подсказали, помогли и решили вопрос буквально за пару минут!ранее в этом же магазине я приобретал ноутбук и очень доволен, т.к. сотрудники этого магазина очень дельно подсказали и предложили нужный мне ноут))хочу выразить слова благодарности сотрудникам магазина DNS Ростов на Дону, пр. М. Нагибина 17 (ТРЦ Рио) за их профессионализм, грамотрный и добросовестный труд, за дельный совет и помощь)))всем, кто желает телефон, ноутбук и т.д. обращайтесь!!!!уверяю не ошибетесь))😀

Александр К.

Level 9 Local Expert

Если у вас есть куча времени, которое некуда девать, закажите что-нибудь в этом отделении. Ваши дети вырастут, получат диплом, родители состарятся и умрут, люди покорят марс, ии захватит планету, но вы все еще будете ждать свой заказ. Одну звезду только за то, что нигде больше нельзя купить пакеты для вакууматора, кроме МАГАЗИНА ТЕХНИКИ

Show business's response

Кристина Потапова

Level 9 Local Expert

Цены ниже чем в других магазинах электроники . На некоторые товары, например на телефон разница по стоимости была 2500р. Жаль что нет накопительной системы скидок.

Миша

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, продавцов не хватает, это заметно, а в целом все хорошо

Гаянэ Давыдова

Level 3 Local Expert

Персонал отличный, очень внимательны, профессиональны, корректны

Show business's response

Deviant Stream

Level 9 Local Expert

Консультанты были приветливые, когда покупал себе телефон

Инкогнито 5983

Level 10 Local Expert

Покупали технику, отлично обслужили

Show business's response

Лучшие Ножи

Level 8 Local Expert

Очень большой каталог . Обслуживание на вышемм уровне

Show business's response

Mongol110282

Level 18 Local Expert

Продавцы чем-то были заняты, но не покупателями. Пришлось их искать самостоятельно.

Show business's response

иван С.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, купил к сожалению бракованный монитор, пойду менять, по возвращению дополню отзыв

Show business's response

Никита Будко

Level 3 Local Expert

Хорошие обслуживание, вежливые люди, помоги подобрать всё необходимое, ещё и по хорошей цене.

Show business's response

Skv1

Level 4 Local Expert

Работает три сотрудника, одному единственному покупателю 40 минут выдают товар со склада

Show business's response

Владислав Р.

Level 5 Local Expert

30 минут ждал что бы оплатить и забрать товар, в зале был 1 человек и он все пол часа был занят продажей вентилятора

Станислав Игоревич

Level 5 Local Expert

Всё как обычно хорошо в днс, покупку оформил через терминал в зале, вышло дешевле чем на витрине через консультанта

Show business's response

DNS

102 reviews