Добрый день. Сегодня 17.12.2023 года, около 17 часов пришёл купить телевизор, а точнее забрать заказанный. Решил проконсультироваться со "специалистами", чтобы убедиться в правильности своего выбора. Столкнулся с отвратительным отношением к клиентам, а точнее с его отсутствием. Поздоровавшись с продавцами и попросив проконсультировать по технике, получил в ответ - ничего! Они даже не отвечают! Просто посмотрели и продолжили рассказывать весёлые истории какой-то сотруднице. Хорошо, что Днс не монополист, есть ещё магазины техники в городе, а также маркетплейсы. Не советую данный магазин.
3
Show business's response
Татьяна Красова
Level 6 Local Expert
March 8
Всё понравилось вежливые грамотные продавцы консультанты. Внимательны к покупателям маломобильным. За это им отдельный респект
2
Show business's response
AXE
Level 7 Local Expert
January 18
Быстрая доставка, хороший и пропаренный персонал, но цены очень большие лучше заказать на озон, если вещь не сильно дорогая!
1
Show business's response
Виталий Ставицкий
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Постоянно продают б/У технику, с ветрины, или вообще не то в коробке что должно быть. Персонал низко квалифицируемый.
Вот и очередной раз, сделал заказ со склада, пришёл весь потрёпанный и вскрытая коробка, но проверять не стал, думаю что там проверять, одна железка. Но прийдя дамой открыл, а там совсем другая железка оказалась. Просто отвратительная логистика у магазина, и это уже не первый раз, отзыв ДНС у себя на сайте чистит всегда, если что то в их сторону плохое пишешь. Ну хоть тут пускай люди почитают.
Заказывал ручку 3D для ребёнка, на подарок. Так они её вскрыли для другого клиента, в тот момент как раз я зашёл в магазин, ни кто же не знал что я это мой заказ, перевернули там всё, как попало обратно запихали, и приткнули. Я его конечно не забрал. Ужасная работа магазина.
Благо на сегодняшний день масса альтернатив.
3
2
ольга нестеренко
Level 7 Local Expert
June 28
Отличный магазин.. Продавцы компитентные
Show business's response
Расима С.
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Приобрели отпариватель polaris... Давно мечтали, товар оправдал все мои ожидания, без мороки можно отпарить одежду, легко справляется со своей задачей
1
Show business's response
Агушка
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Пришли за морозильной камерой,ушли без нее,хотя в наличии была)
Отвратительное обслуживание консультантами)
Ничего показать и рассказать толком не могут ,да и мало того просто подойти.
Под видом работы в компьютере умудряются сидеть и общаться с прихожими друзьями🙂
После написания жалобы,пришли взять все таки холодильную камеру,на что нам сказали якобы она уже продана)
Ни у одного сотрудника нет бейджика,сложно указать на тех самых недобросовестных работников)
5
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
February 29
Нет плохой магазин, ассортимент нормальный. Часто не ходила, пока устраивает
1
Show business's response
Евгений Авдеев
Level 2 Local Expert
September 17, 2020
Хороший магазин, удобно расположен. Помещение просторное. Ассортимент средний, но можно заказать и товар доставят, практически всегда вовремя. Среднее время доставки 3-5 дней. Если товар не подошел или оказался с браком принимают обратно без проблем. Это плюсы.
Теперь о минусах: товар который вы приобретаете непосредственно в магазине часто будет с витрины, не критично, но я предпочитаю новый, упакованный в коробку. Иногда, отказываются проверять работоспособность товара на месте, ссылаясь на то, что есть гарантия, если что, поменяете. С год назад персонал был вполне компетентным; кто-то хорошо разбирался в телефонах, кто-то в телевизорах, кто-то в бытовой технике. Сейчас, единственный кто может что-то подсказать это администратор. Продавцы какие-то потерянные, такое впечатление, что они заблудились и сами здесь случайно. Понятия не имеют где у них что расположено, а уж что-то разузнать у них о товаре можно и не пытаться, часто покупатели более компетентны, чем продавцы (консультантами язык не поворачивается их назвать). Часто товар существенно дороже, чем в таком же магазине ДНС, но в другом городе.
3
1
Артур Каримов
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Сотрудники приветливые и всегда стараются идти навстречу. не впихивают как в других магазинах, предлагают и предупреждают. Не бывают проблем с возвратом или же обменом товаром, смотря какова стоимость товара для возврата.Вообщем советую всем.
3
1
Show business's response
Татьяна Викторовна
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Очень хороший магазин, все что душе угодно можно найти здесь, и цены доступные. Рекомендую 👍👍👍
1
Show business's response
Елена Баранова
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Приобрели морозильник индезит. Хорошее обслуживание в магазине при выборе модели морозильной камеры , но все впечатление испортила доставка оплаченного товара . Оплатили во вторник, доставка в субботу. Морозильник доставили практически ночью в субботу 21.30!!!!! В виду специфики подготовки перед включением, пользоваться можно только с воскресенья. Неужели нельзя пересмотреть график доставки для таких товаров в первой половине дня, а не держать в ожидании доставки до ночи. Не рекомендую пользоваться платной доставкой через магазин.
1
Show business's response
Гончаров Бакар
Level 6 Local Expert
November 1, 2020
В DNS обслуживаюсь часто, приобретаю Комплектующее для
PC, для себя, так и для клиентов. Магазин в целом хороший удачное расположение. По выбору товара да, скудновато. Но заказы не подводили. Консультанты приветливы, опрятны. Готовы помочь и подсказать. По мне единственный минус наверное это цены, и это можно скинуть на скачки доллора. В принципе всем доволен! Спасибо DNS.
6
Шахрух Туланбаев
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Продали не рабочий компьютер, точнее материнка сдохшая была, естественно, после того, как им принес, вынесли вердикт, что сам повредил при сборке... Нет времени на суды ходить, хотя было желание наказать.
1
1
Андрей Черных
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Хороший магазин, часто тут заказываю технику и комплектующие для компьютера. Цены демократичные.
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
В этом магазине через интернет постоянно делаю заказы. Заказы принимаются без предоплаты. Асортимент хороший, сроки доставки приемлемые, цены устраивают. Один раз вышел заказанный прибор из строя, поменяли по гарантии без проблем. Все отлично
2
Жоня Дронович
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Трудновато получить консультацию у продавца. Замучаешься ждать.. Весьма не расторопный персонал
3
Show business's response
Вася Пупкин
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Сам магазин хороший. Выбор большой. Приветливый персонал. При проблеме идут на встречу
3
2
Show business's response
Николай Николюк
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Купил маленький шуруповерт, через две недели накрылся редуктор. Принёс по гарантии, на следующий день обменяли. Всё отлично, новый работает как надо. Думал придется ждать недели две, но быстро оперативно, всегда бы так.
2
1
Наталья Дедова
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Мне нравится, консулы бестолковые, за то цены нормальные)
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Лучший магазин в городе, есть все. Ребята помогли решить проблему которую ник то не мог решить. Спасибо вам огромное за то что вы есть!
1
1
Show business's response
Ivan G.
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Хороший магазин, заказывал на сайте DNS бензогенератор с доставкой в Лянтор. По прибытии мне позвонили, парни сами погрузили его мне в машину. В общем рекомендую.
4
1
николай
Level 11 Local Expert
September 27, 2021
Хорооший магазин,большой выбор.один минус это отсутствие системы скидок и накопления баллов.а в очтальном ,ДНС хороший магазин.
3
Кондар
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Мне вообще этот магазин не нравится. Места мало,всё заставлено, выбор маленький. Персонал не внимательный
3
1
Евгения Белая
Level 5 Local Expert
March 7, 2020
Здравствуйте,не очень у меня сложилось впечатление о магазине,первое это некачественная техника. Приобрели мультиварке,после одного использования она сломалась,пришлось делать возврат. И второе приобрели пылесос,придя домой обнаружили что шланг не подходит,он совершенно от другой модели. Придя в магазин делать возврат указав что продавец не внимательно собрал и предоставил товар,подумали, что мы не смогли соединить детали,и смотрели как на дураков.
5
Оксана Хомутова
Level 5 Local Expert
January 18, 2020
Огромная благодарность ребятам с помощью приобретением бытовой техники. Очень замечательный коллектив и особая благодарность Руслану. Спасибо ребята,так держать
3
1
Александр Фролов
Level 8 Local Expert
May 13, 2020
Хороший магазин, к сожалению в Лянторе больше нет ему конкуренции, это создавало бы дополнительный стимул улучшения работы. В принципе консультанты толковые. Система заказа товара удобная, функция "собери свой компьютер" очень удобная для людей не очень разбирающихся в "железе".
5
Вильнур Рахимзянов
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Огромный выбор товаров, работают так же под заказ или сам можешь не выходя из дома осуществить покупку, приехать и забрать.
3
1
Евгений Бахарев
Level 7 Local Expert
October 25, 2019
Магазин удабно расположен. Логично расставлен ассортимент. Быстрая доставка заказанных товаров. Ценник не такой дешёвый как на Китайской торговой площадке, но скорость доставки и гарантия иногда важнее.
4
2
Владимир Дружинин
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Хороший магазин
2
Show business's response
Андрей Жаковский
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Нормальный магазин. Если консультанты в настроении, то возможно купите то что нужно. А так хоть бери, хошь не бери
4
Виталий Виталий
Level 6 Local Expert
July 25, 2019
Предлагаемый товар отличается в лучшую сторону от товаров в супермаркетах электроники. Можно собрать компьютер там же по запчастям.
Единственный минус - бывает ожидаешь пока освободятся консультанты-продавцы.
4
Инкогнито 3161
Level 8 Local Expert
February 11
Хорошо
1
Show business's response
семён шереметьев
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
В понедельник заплатил наличными 31 тыс.руб.за стиральную машину LG,сегодня суббота,выходной скоту под хвост,время 15-28 а доставки ещё нет,магазин от дома 350 метров,что за сервис,что за мегадолгая доставка???
2
1
Show business's response
ильшат закиев
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Отлично
1
1
Show business's response
Татьяна Шерстобитова
Level 2 Local Expert
March 29, 2020
Одни минусы только, заказали товар, оплатили, привезли только половину заказа, несколько дней никто не мог дать ответ, где остальное и когда будет... В итоге оказался товар на складе, который закрыт на неделю ещё, ждем...
4
1
Гульназ Зайнетдинова
Level 7 Local Expert
December 16, 2019
Широкий ассортимент и приятные цены. В последний раз конечно консультант не нашел коробку от мультипекаря которую я хотела купить. Очень долго прождала и в итоге без ничего ушла.
1
1
Александр Гурт
Level 15 Local Expert
July 3, 2019
Не плохой магазин, но персонал фна двойку с минусом. Хамят много, медленно работают, во время обслуживания клиента обсуждают свои покупки, украшения. И это при том что там работают молодые люди, не девушки..