DNS

4.5

1175 ratings

Rate this place

Клиент

Level 2 Local Expert

Плохая работа управляющего Егора! Халатное отношение к клиентам. Полное отсувие клиентоориентированности у управляющего! . Как и в предыдущих отзывах, не хватает персонала в том числе. Некоторые консультанты разбираются хуже, чем покупатели. Сеть ДНС сама в принципе хорошая. Ассортимент достойный. Качество товаров на уровне. Нужны грамотные управляющие, от них зависит работа консультантов зале!

Show business's response

Алексей И.

Level 15 Local Expert

Очень доволен посещением. Консультант (менеджер) в магазине помог выбрать именно то, что нужно, без лишней воды. Всё прошло оперативно и по существу. Плюс огромный сайту — можно заранее всё изучить и прийти уже с пониманием. Спасибо за помощь и сервис!

максим щепетев

Level 9 Local Expert

Классный магазин, выбор огромный, консультанты молодые грамотные. По гарантии проблем нет, тут же давали другои товар в замен неисправного и не раз. Рекомендую всем!

Show business's response

Денис

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Заказ делал онлайн, оплатил покупку. Доставка должна должна была быть с 18:00 до 22:00. Указал комментарий, что с 21:20 буду дома. В итоге позвонил курьер в 18:57 и сказал что привезли заказ. Объяснил что я дома буду только после 21:00, на что мне ответили, что мы до 20:00 и больше не развозим. Для чего на сайте указано время до 22:00???? больше не ногой в этот ДНС

Show business's response

Семен Соколов

Level 3 Local Expert

Возникла проблема с проводами для музыки на мероприятии. Очень торопился.⌛ продавцы вошли в ситуацию, максимально быстро помогли + были проблемы с оплатой по кваркоду (интернет не ловил) продавец дал подключиться к его телефону, понимая что у меня мероприятие и нужно все быстро сделать

Show business's response

Home Climat

Level 8 Local Expert

Писал отзыв не однократно в сам днс, там на это не отреагировали. Сам магазин хороший, большой выбор техники, более ли менее приличная работа в плане гарантии, хотя проблемы бывают. Но где не без этого. Вот с чем реальные проблемы, за что и снизил оценку, это выдача заказов. Можно ждать свой заказ, при чем не важно оплаченный он или нет, очень очень долго. Продавцов вечно нет, из во первых реально мало на такой большой магазин, многие из них не особо расторопные (раньше были намного лучше и с количеством продавцов и со скоростью их работы) ну и со знаниями у продавцов стало хуже, сильно хуже. Лично для меня не проблема, я как правило прихожу уже только за заказом. Но у многих знакомых возникали проблемы с тем, что продавец смотрит ответы в смартфоне.

Show business's response

Андрей Семенов

Level 3 Local Expert

Покупал электрсамокат, в итоге обычного использования, по назначению!, попала вода и его закаратило. Отвез самокат обратно, по гарантии, в сервисный центр, отказываются ремонтировать или возвращать деньги, хотя должны. Покупался в кредит и теперь я плачу за не рабочую технику и даже за доп гарантию, это издевательство. Они его ещё хуже сделали,дисплей поцарапал, зарядка погнута, вообще

Show business's response

Valeria Belaia

Level 6 Local Expert

Пришли покупать принтер, недоискались консультантов, оказывается, на весь магазин их было два, причем один из них считал, сколько обогревать будет съедать электричества. Оба консультанта явно не торопились в обслуживании. По выходным люди обычно приходят за крупными покупками, можно было бы и больше консультантов поставить в магазине.

Show business's response

Инкогнито 0161

Level 6 Local Expert

Заехали в магазин 5 января 2025 года. Хотели купить увлажнитель воздуха. Не было ни одного консультанта. Один молодой человек на весь магазин. Обратились с просьбой помочь, реакции ноль. Метался по всему магазину между покупателями. В магазине душно. Ждать долго просто невозможно. Если не заинтересованы в покупателях, то нужно более тщательно подбирать персонал. На мой взгляд, можно всю смену уволить смело. Это репутация торговой сети. Очень не приятно.

Show business's response

Ярослав Митько

Level 7 Local Expert

Если знаешь за чем пришел, то с покупкой выходишь через 3 минуты. Отдельное спасибо, консультанту девушке Александре. Недавно покупал кофеварку, получил не только полную консультацию, но и подсказку которая не помогла избежать неловкости в применении, большая молодец!

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Есть всё, что нужно для жизни. Персонал вежлив и отзывчивый. Особенно понравился мой тёска Николай. Рассказывает просто и понятно. Советую всем. По ценам... Бывают акции и очень неплохие. Покупал недавно стиралку. Скидка была 4500р. Скоро приду за телевизором :)

Show business's response

Ryner O'Riley

Level 6 Local Expert

Большой выбор, большое помещение в котором не душно, это плюс. Консультанты всегда помогут, подскажут и покажут с: Особенно запомнилась девушка с короткой стрижкой, очень приветливая и хорошо объясняет.

Show business's response

Макс Крашенинников

Level 2 Local Expert

Сегодня зашёл в днс попросил продавца консультанта помочь с клавиатурой ибо она не переключалась на русский язык, он что-то потыкал ничего не изменилось потом сказал "ну я больше не знаю как вам помочь " И вот спрашивается для чего он тут работает если ничего не знает???

Show business's response

Сергей Тюлин

Level 6 Local Expert

Приятный и вежливый персонал, всегда помогут с выбором, подскажут и посоветуют наилучший вариант. Всегда проконсультируют и очень быстро оформят товар.

Show business's response

Анна Миронова

Level 17 Local Expert

В общем и целом магазин неплохой, особенно если ходить туда с утра и в будни)) тогда можно достаточно легко найти сотрудников)) А так, хорошо, что можно сначала выбрать и сравнить товары на сайте, а уже потом смотреть, что из этого есть в магазине, потому, что получить исчерпывающую информацию от продаванов оч сложно!

Show business's response

наталья камкина

Level 10 Local Expert

Магазин хороший, выбор товара большой,персонал вежливый ,доброжелательный, в товаре разбирается .обслужили быстро.все понравилось , спасибо всем.советую посетить магазин .

Show business's response

Рита

Level 5 Local Expert

приобрела много техники в этом магазине.персонал отличный.раскажет,поможет .спасибо ребята за вашу работу

Show business's response

Мария Бугаенко

Level 10 Local Expert

В магазине проблемы с сотрудниками, выбирали морозильную камеру, попросили подойти консультанта нас проконсультировать, он сказал, что сейчас подойдет, а в итоге ушел за пределы магазина и гулял по торговому центру. С горем пополам нашли еще одного консультанта, но он тоже не смог толком нас проконсультировать.

Show business's response

Богдан Орлов

Level 9 Local Expert

доброжелательный персонал, большой выбор товаров, хорошее качество товара, удобное располодение

Show business's response

Руслан Толкачев

Level 7 Local Expert

Выбор средний, не разбежаться, при покупке телевизора, попался "не очень" консультант, длинные волосы перед лицом, на вопросы не мог ответить, а само место отличное, чистое, светлое. Остальные консультанты отличные, но мало стоял ждал 30 минут (3 раза так было)

Show business's response

An Eizi

Level 3 Local Expert

Ценники перепутаны разумеется в бОльшую сторону. Например, павербанк ксиоми за 1300 по ценнику павербанк Кайон за 2100. Консультанты хамят, грубят.

Show business's response

Ирина Кучерявая

Level 3 Local Expert

Сдала принтер в ремонт платно, через 10 дней пришла узнать его судьбу. Оказалось, что его только на ДЕСЯТЫЙ день увезли в сервисный центр. Да, и научите работать с людьми своих подчинённых. На вопросы отвечают хохотом. Им весело, стоят вокруг кассы 5 человек.

Show business's response

Суслеганов Андрей

Level 30 Local Expert

Магазинчик норм, прийти посмотреть, пощупать и уйти в онлайн 😅😅😅 Все бы ничего но через приложение как то дешевле выходят покупки.

Show business's response

Павел

Level 7 Local Expert

Огромный выбор разнообразной техники и электроники. От флешек и наушников до сварочных аппаратов и холодильников. А в интернет магазине выбор ещё больше. Приятные цены. Компетентные консультанты.

Show business's response

ДЯДЯ САША

Level 3 Local Expert

Приобрели утюжек для волос Volle вышел из строя по истечении срока годности, через год и пару недель, принесли в сервисный центр, при нас его вскрыли, оказался после ремонта, пломб нет, болты разные. Будьте внимательны при покупке товаров в этом магазине. А лучше покупайте в рбт они хоть местные. Днс вообще испортился.

Show business's response

Инкогнито 5936

Level 6 Local Expert

Отличный магазин всё есть что нужно и отличные цены на бытовую технику. Вежливые продовцы.

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Хороший, удобный, светлый, просторный магазин, с большим ассортиментом бытовой техники в наличие и под заказ. Внимательные,приветливые, грамотные консультанты. Конкурентные цены.

Артем Ярутин

Level 17 Local Expert

Маленький выбор сетевых товаров, хотя магазин вроде как крупный

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Постоянно нет сотрудников на стойке кассы, 1 консультант на весь магазин…

Show business's response

Алексей Лихачев

Level 6 Local Expert

Хороший выбор, замечательный персонал, удобное расположение

Show business's response

Артём Болдырев

Level 4 Local Expert

Купили мы монитор AOS год назад там гарантия 3 года он не давно сломался и мы пошли его сдавать по гарантии там оставалось 2 года до конца горантии перенесли мы его в начале сентября получили обратно этот же монитор не почтенный через 20 дней а продавцы сказали типа мы сами виноваты мы им е правильн пользовались и все такое люди не берите в этом магазине товар он сломаеться и вы будете сами "виноваты" в том что сломался ваш прибор даже если там будет гарантия

Show business's response

МИКРОЛАЙН 1С:Франчайзи

Level 7 Local Expert

Заказываем обычно товары через интернет магазин, продавцы вежливые, всегда придут на помощь. В этот раз забрали заказ без проверки, оказалось у заказанного резака сломана пластиковая деталь. Коробка оказалась помятая с одного угла. Без проблем забрали и привезли новый.

Елена

Level 10 Local Expert

много всего, консультантов не дозовешься, работают не спеша в свое удовольствие. товары не плохие есть из чего выбрать. Консультанты достаточно осведомлены о продукции

Анюта Мурзина

Level 8 Local Expert

Хороший выбор и приятные цены, главное найти консультанта, а вот с этим бывают проблемы 😉

Show business's response

александр игнатьев

Level 5 Local Expert

Как то купили утюг, вроде бы всё нормально , но оказалось, что у него нету самоотключения, оказывается, что продавец Толи невнимательно просмотрел что вроде он отключается. Ошибочки бывают у в всех. Пришли и нам поменяли на другой с самоотключением. Никаких претензий со стороны продавцов не было за это имбольшоеспасиба.

Show business's response

Hjk333vfr25

Level 11 Local Expert

Покупаю всё чаще в этом магазине товары для ПК. Для дома. Удобно, что можно заказать по каталогу. Продавцы отлично справляются, вежливые.

Show business's response

Валерий Чугунов

Level 10 Local Expert

Осторожней. В этом магазине меня обманули на 700 р.

Show business's response

Оксана Онисенко

Level 13 Local Expert

Остались ужасные впечатления от магазина. 23.01 оформили заказ на варочную панель и духовой шкаф. Консультант сообщил, что варочная есть на складе, шкаф придется подождать 3-5 дней. О прибытии будет сообщено по смс. В течение недели от сотрудников магазина тишина, позвонили в колл центр, сообщили, что техника будет доставлена 31.01, на это же число запланивали установку кухни. При звонке в магазин узнали от сотрудников, что варочная "валяется" на складе, а духовой шкаф не пришел, возможна доставка через неделю. На вопрос почему сразу не сообщили об этом, сотрудник сказал, что писать смс это не его работа и забота. После хамства сотрудника расхотелось вообще иметь дело с этой сетью. В итоге от заказа техники отказались, так как дома установка кухни шла полным ходом и ждать было уже некогда, в этот же день купили всю необходимую технику в РБТ, где все было в наличии. В общем, в ДНС больше ни ногой!! Отвратительный сервис!!!

Show business's response

Матвей Новгородов

Level 2 Local Expert

Заказал планшет. Менеджер не дал возможности его проверить на месте. Сказал что подключиться к Wi-Fi покупателям нельзя. Можно только проверить включение и выключение. Очень странно. Не клиенториентированный персонал.

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,хороший выбор,приемлемые цены,есть опытные и грамотные консультанты,но все без исключения готовы придти на помощь и вежливы

Андрей Савельев

Level 14 Local Expert

Супер магазин! Прям в городе нет лучше, персонал молодой уверенный квалифицированный, и не впаривают то, что не так уж и хороший товар. Рбт-ру рядом не стоял.

Show business's response

#злойзайка

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение персонал профессионалы товар качественный если проблемы то все решается быстро и нормальные сроки

Виктория Б.

Level 7 Local Expert

Нужно больше консультантов знающих .А что не спроси: в ответ получаешь нету этого .В итоге потом нахожу сама то что спрашивала .

Show business's response

Максим Моторин

Level 10 Local Expert

Посоветовал бы сразу говорить все минусы и плюсы. Хотели купить телефон по цене которая на ценнике. Когда подошли оформлять цена увеличилась на 2 тыщи. На мой вопрос почему. Мне ответили страховка. А вы блин не могли мне что ли сказать сразу. Что цена указана без страховки и она будет включена. Я просто потерял с вами время. Тут же спустился купил телефон по той же цене и БЕЗ всяких страховок.

Владимир Бобков

Level 15 Local Expert

Магазин самых широких возможностей. Продавцы лучшие в нашем городе, в части электроники. Быстрая доставка, самые низкие цены.

Нина Лебеденко

Level 7 Local Expert

Купили умные часы сломанные зделали возврат там точно не буду не чего брать купила товар самый дорогой.

Show business's response

Надежда Серебрякова

Level 9 Local Expert

Магазин хороший, большой, ассортимент достаточно большой, консультанты всегда радушные, отзывчивые, всегда помогут

Мария Худякова

Level 15 Local Expert

Ооочень грустно. Менеджеров не дождёшся, не профессионалные. Всё время меняются, может по этому так. Выбирали товар. Не дождались пока подойдут. Заказали стоя в магазине через сайт. Там кстати дешевле. Менеджер опечалился. Ему премии не будет.

Show business's response

Из Дол

Level 2 Local Expert

Наглые, врущие в глаза продажники за проценты. По другому этих лиц и назвать невозможно. Заказали товар с пометкой - "СО СКЛАДА" 5 дней ждали - пришли получать: - вскрытая коробка - вскрытая упаковка - следы использования И главное в ответ - "Не хотите - не берите" Даже попытки "извинится" не было.

Екатерина Б.

Level 15 Local Expert

Мальчишки и девчонки из магазина просто отличные!Все расскажут,все покажут,постараются помочь если есть какие то вопросы.В магазине всегда светло,уютно,интересно.И без покупок из магазина редко уходишь,всегда найдется что-то ,что очень-очень надо купить.

Show business's response

DNS

247 reviews