DNS

Rating 4.3
277 ratings
Rate this place

84 reviews

Level 8 Local Expert
September 12
Самый лучший ДНС, В Г Воронеже, самые лояльных продавцы, индивидуальный подход к клиенту, заряд позитивом на весь день, покупала телек, как сказал продавец норм, так и работает норм!!!! Идеально.
Level 3 Local Expert
July 11
приехал поменять блок питания по гарантии. сказал сотруднику, что меняю блок и показал бумагу на возврат . по итогу сотрудник сделал запрос на возврат денег ,на просьбу изменить он ответил. , что это невозможно. пришлось доплачивать деньги за точно такой же блок питания. Более того , половину слов мужчины я не понимал, потому что он говорил тихо себе под нос
Level 2 Local Expert
June 26
Хороший магазин Вежливый персонал Консультант Никита помог выбрать хорошие наушники Покупкой осталась довольна
1
Level 3 Local Expert
October 11
Самый худший днс в Воронеже, администратор магазина ведёт себя по хамски, вести диалог не умеет, клиентоориентированность 0/10, советую провести проверку профессиональных навыков сотрудников магазина
Level 3 Local Expert
June 26
Хороший магазин с приятными ценами. Отдельное спасибо грамотному консультанту Никите!
Level 2 Local Expert
October 22
Приятный персонал, подняли настроение общением, хорошо консультируют по всем вопросам и находят общий язык с посетителями
Level 4 Local Expert
October 4
Понравился данный магазин,большой выбор товаров ,отзывчивые продавцы- консультанты.
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Купили сыну телефон, продавец-консультант Вячеслав. Проконсультировал, посоветовал, подобрали хороший телефон в подарок сыну на новый год. Подарили до нового года. Ребёнок очень доволен. А мы очень благодарны!!!
Level 9 Local Expert
April 29
Отличные цены, очень хороший выбор техники. Частенько выбираем именно эту сеть, для покупки электроники!
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Хороший выбор товаров, вежливый отзывчивый персонал , цены ниже чем в М.Видео Ситилинк, покупали ноутбук и телевизор смарт , покупками довольны, все работает , нареканий нет.
1
2
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Делала несколько крупных покупок, всё работает замечательно. Сотрудники вежливые, ненавязчивые. Сайт магазина очень удобный. Много пунктов выдачи. Бывают скидки. Только вот сделали бы ещё какие нибудь баллы за покупки как в других магазинах.
3
Level 9 Local Expert
January 6
Конфликтный коллектив девушек работающих на кассе, которые как выяснилось являются "кладовщиками" с их слов. В их слова не поверил при покупке мониторов они оказались с заводским браком. Девушки не хотели их принимать обратно на склад. Но после обращения к старшему менеджеру удалось уладить ситуацию.
1
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Понравился ДНС, долго с сыном выбирали наушники, продавец нам долго рассказывал технические характеристики. Спасибо ему за наушники. Сын доволен. И продавцы так же могут подсказать где в сети DNS по городу можно купить раскупленный по акции у них товар. Последний смартфон я купил у цирка в их магазине. Рекомендую
1
2
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Заказал онлайн электрическую мясорубку Moulinex. Забрал 19 декабря в 19:00. Как происходил процесс: пришел и сказал, что хочу забрать заказ ИМ. Мне сказали подождать. Продавец Анна позвала Вячеслава. Он вышел, принял заказ, принес её и начал пробивать. Я спросил, а проверить сначала. Он ответил, что зачем её проверять, если есть 2 недели, но если хотите то идете к стойке в другом конце зала и сначала оплатить надо. Я оплатил, сам понес её. Стол был занят другим покупателем и начал раскрывать на полу на целостность и комплектацию на память, т.к. в описании в инструкции ничего не было. Рядом продавец даже не сказал подождать или еще как-то. Все происходило без интереса, улыбок и остальной клиентоориентированности. Когда пришел домой, то обнаружил, что металлическая насадка плохо держится, а при работе вообще страшно, т.к. может отлететь. На следующий день после работы принес с целью обмена или возврата. Мне тоже сказали несите к тому столу, продавец Игорь по-моему(с бородкой) сказал, доставайте сами и показывайте ,что не так. Обслуживание просто на высшем уровне. Их товар пришел из Тамбова бракованный, так еще и сам все им показывай, носи металлическую мясорубку больше 10 кг. Что в итоге: отказали в обмене возврата и обмена, т.к. нужно отправить на проверку качества. На слова зачем ,если товар приобретен вчера, он бракованный и не относится к сложно-техническим устройствам и по федеральному ЗПП статьи 18 могу поменять или вернуть деньги. На что мне ответили, что все отправляется на проверку качества и нужно доказать, что это заводской брак, а не Вы уронили или отпили что-то, вещь не дешевая и не 2000 стоит. Внешних механических повреждений нет. Продавец все видел сам. На вопрос, а как Вы докажете, что это в другом городе или при доставке не роняли. Он ответил, проверка докажет. Просто бред. Понятно почему люди стали больше онлайн покупать, т.к. продавцы в магазинах ДНС стали относится плохо. Это заметил в разных их магазинах при заказе онлайн, т.к. на вопросы никто не мог нормально ответить.
4
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Ужасные продавцы-консультанты, обслуживание на самом низком уровне, с таким обслуживанием компания далеко не уйдёт. Зашла с маленьким ребёнком на руках взяла чайник подхожу стоят три не адыквата в оранжевых футболках, что то обсуждают, говорю помогите проверить, мне в ответ сказали у нас самообслуживание 🙈🙈🙈🙈🙈никогда туда больше не пойду
2
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Часто покупаю в DNS всяко разное, товар качественный, персонал вежливый, все отлично! А вот в конкретно этом магазине управляющая на ровном месте нахамила, неприятненько, мягко говоря
3
1
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Чтобы что либо купить, проконсультировавшись с продавцом, готовьтесь умолять! Работать не хотят! Один негатив и потраченное время. Вы потеряли клиента который готов был потратить около 500тр.
4
Level 16 Local Expert
November 16, 2023
Выбор маленький ,иногда нужно купить продавцы говорят зайдите в интернет -магазин закажите нам привезут, а если нет времени поэтому 4 звезды.
Level 8 Local Expert
January 24
Продавцы плохо говорят, совершенно не четкая дикция, приходится переспрашивать. Хотя бы старались громче и четче проговаривать. Я если честно, подумала, что пранкует, особенно когда подошел второй продавец и точно также стал разговаривать. Уважаемый менеджер магазина , пожалуйста, обратите внимание на такой момент. Может быть ваши продавцы любят подобным образом забавляться над покупателями?????? !
3
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
В целом отличный магазин, супер продавцы. Снимаю звезды за администратора Светлану! Во первых, она воплощение нетрадиционной ориентации, во вторых, дёргает сотрудников от покупателей, отчитывает в грубой форме при покупателях. Ужасно. Только из-за неё возвращаться не хочется
3
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Ужасное обслуживание, персонал полностью игнорирует все просьбы и уходит от диалога "мы заняты" и перебираются в другую часть зала
1
Level 4 Local Expert
February 20
Заказл компьютер, мало того что сборка 5к, но еще и задерживают на несколько дней, как будто у них миллиард заказов
1
Level 10 Local Expert
February 25
Выбор товаров хороший. Вежливые консультанты.
1
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Зашла в этот магазин за конкретной покупкой,ибыли нужны хорошие наушники. Но видимо моя покупка была слишком дешёвой и не вызвала интереса у консультантов. Обратилась за помощью к двум продавцам, в ответ услышала "там у выхода". Сама выбрать не смогла, ассортимент большой. Пришлось уйти без покупки.
4
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Приобретал холодильник и телевизор, с доставкой проблем не было, ещё и недорого. Всё понравилось. Консультация менеджера была насыщенная))
1
1
Level 3 Local Expert
July 4, 2021
Выбрал микроволновую печь в торговом зале, но с ветрины покупать нежелаю. Оформил заявку, чтобы со склада привезли новую, в упаковке в этот магазин, т.к. удобно забрать. Через неделю оповестили, что товар прибыл. В магазине указав номер заказа начался поиск товара. Через некоторое время обнаружили микроволновую печь на ветрине рядом с такойже печью. Мне пришлось её купить, хотя расчитывал на товар со склада. Почему она оказалась на ветрине неясно, т.к. была пометка не для ветрины, а для клиета. Персонал не внимательный. От покупки удовольствия неполучил. Настроение на весь вечер испорчено.
3
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Персонал заставляет желать лучшего, то товар положат не всей комплектации , то сдачу не правильно посчитают(естественно в свою пользу). Опыт похода в этот магазин отрицательный
3
Level 12 Local Expert
March 13, 2023
Хорошие цены,вежливый персонал. Все расскажут,покажут и помогут выбрать.
1
1
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Хотели купить пылесос, выбрали, про стояли пол часа. Никто из сотрудников не подошёл. Потом я спросила может ли кто то подойти. Продавец сказала, что все заняты.мы ещё постояли с пол часа. Ушли без покупки. Обидно было. Купили в другом магазине.
3
Level 10 Local Expert
February 20
Я там себе купила мобильный телефон. Третий год пользуюсь.
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Сегодня покупали в этом магазине телефон. Уже не в первый раз, советую.
1
1
Level 9 Local Expert
November 18, 2020
Всем привет. Покупала сегодня в этом магазине увлажнитель воздуха. Продавец-консультант Вячеслав очень популярно объяснил все достоинства и недостатки разных моделей. Я - покупатель въедчивый, но в результате, остановилась именно на том, что мне порекомендовал поодавец-консультант. Купила ультразвуковой увлажнитель воздуха Polaris PUH 7005 TFD. Довольна, как слон ))))
1
Level 25 Local Expert
August 18, 2021
Большой ассортимент разнообразных товаров, от телефонов до бытовой техники. Ценники иногда бывают не совсем адекватные, но богатство выбора достойное.
1
1
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Цены приемлемые,правда консультанта нужно подождать, маловато сотрудников.
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Отвратительный магаз, перед покупкой посмотреть товар нельзя, очередное идиотство днс.По итогу принесли брак, потом поменяли, опять брак, вот уже сутки жду возврата на карту.Продавцы ужасные.
3
Level 7 Local Expert
February 27
Хороший магазин. Советую покупать сдесь электронику.
1
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Ни какого уважения к клиентам. Хамское поведение персонала. Мой заказ несколько раз кто-то выкупал. Объясняли сбоем программы. Не рекомендую
3
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Оперативно помогают с выбором. Молодцы так держать!!!
Level 4 Local Expert
October 15, 2020
Хотела приобрести фен-щетку,но не судьба. Когда подошла к полке с данной продукцией,обнаружила,что щетки все сняты. Спросила консультанта, почему так? Ответ:"Их воруют".Прошу показать. Увидеть щетку я смогла только на фото(причем очень мелко)в телефоне у консультанта. Меня не устроил этот вариант и я попросила достать из коробки,чтобы рассмотреть. Не могу же я купить "кота в мешке".Но окзывается,что полностью фен я увижу,когда куплю его.На мои слова,что "так у вас ничего не будут покупать",консультант кинул в ответ"ну нет,и ладно". Вопрос к администрации : это норма в вашем магазине?
3
1
Level 8 Local Expert
April 14, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ,чтобы вернуть не качественный товар- это огромная проблема, любой товар который я там купила через месяц просто выкинула
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Продают только,если наденешь маску, что абсолютно незаконно. Притом что у меня от этих масок кислородное голодание,головные боли и аллергия на них. ПОЗОР!
3
2
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Брал наушники и флешку для ноутбука пока все работает пользуюсь несколько месяцев
2
1
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Обычный магазин как и все магазины техники.
3
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Купил ноутбук Irbis и долго доказывал, что это даже на планшет не тянет. Посопротивлявшись вернули деньги. Не берите это чудо отечественно-китайского производства.
1
1
Level 12 Local Expert
August 13, 2021
Хороший магазин, цены адекватные, график работы магазина удобный, продавца не липнут и не навязываются
1
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Замечательный магазин и персонал ,всем довольны,приобретённый товар оправдал свои ожидания.
2
2
Level 10 Local Expert
October 25, 2021
Много что покупала. Цены устраивают. Продавцы всегда все расскажут и дадут совет
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Купил нормально
1
Level 15 Local Expert
June 2, 2021
Отличный магазин. Распологающие цены, отзывчивые продавцы.
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
На кассе никогда никого нет. Бегают созадают рабочий вид. Видят что стоят покупатели, отворачиваются и идут подальше от кассы.
3