DNS

4.4

832 ratings

Rate this place

Марина Г.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Вопрос к руководству этого магазина. Сегодня преобретали кресло игровое ZombieVIKING KNIGHT LT28. Серо- голубой цвет. Цена указана на ценнике 14399,00. Подошла к продавцу- он спрашивает " Кресло с ветрины заберёте, или в коробке вынести? " Лучше, конечно со склада, но по какой то причине цена кресла он мне озвучил будет составлять 17000. Если у Вас с ветрины скидки- указывайте это на ценнике! - это во первых, во вторых- а на ветрину вы разве не со склада выносить будите и собирать??????? Если честно, то очень торопилась с работы, осадок от обслуживания остался мягко сказать не очень. Ужасное отношение к покупателю, спросила хотябы можно его завернуть, элементарно пакет накинуть для транспортировки, ответ- нет! Не стала бы преобретать этот товар при таком обслуживании - не было времени " Искать". Разочарованы.

Show business's response

Демидова Раушановна

Level 6 Local Expert

3,5⭐️ Однажды брали тут TV , дело под новый год , тогда персонал был весёлый и приветливый, сотрудников было много, как и посетителей. Насоветовали Tv фирмы dexp - редкое 💩 как оказалось, в итоге долгий процесс ремонтов и в итоге возврат😬 впечатление испорчено. В другой раз пришли за магнитолой, персонал не найти - один сотрудник на весь зал... выбрали сами, пришли на кассу там никого, сходили нашли сотрудника- который нас вежливо послал на стойку самообслуживания 😐 занавес... сервис упал, как и количество посетителей, в зале кроме нас был один посетитель с которым и работал сотрудник, и ещё пара просто прогулялись и ушли без внимания ... Единственное , из-за чего выбираем этот оффлайн магазин, а не уходим на онлайн площадки - это гарантии и возможность быстро приехать и сдать в сервис или оформить возврат в случае брака товара.

Show business's response

мария л.

Level 3 Local Expert

Ранее вам писали отзывы о работе сотрудников данного магазина, ответ был от представителя о принятии мер. Ну-ну.. июль 2025 года, ничего не изменилось.. отвратительное обслуживание, 2 этаж особенно.. обслуживания просто нет, нет консультантов на месте, нет консультаций, а если и пригласишь для диалога и дальнейшей покупки, то будет это сделано с таким недовольным видом. Вынуждены были покинуть данный магазин, при наличии большого выбора товара, уйти к другим более внимательным продавцам. Что случилось с сервисом в Сатке? Или это не продавцы днс, а просто грузчики которые выставляют товар, а касса самообслуживания? Ещё из одних вынужденных походов в этот магазин: на этаже покупатели, продавца нет, мне нужен фен. Сама выбрала, в терминале сама оплатила. Уйти просто не смогла, нашла продавца на складе, показала чек. Чтоб потом в Подслушано Сатка вк не разыскивали с моим фото.. позор! Минус 1 звезду хочется поставить. Примите меры.

Show business's response

КОНСТАНТИН Исайкин

Level 3 Local Expert

Всегда покупаю в днс, сеть магазинов развита на 5+. Покупал в Уфе вытяжку не забыли короб, они доставили в Сатку через неделю! Хотя звонили и говорили что логистики с Уфой нет. Молодцы! Персонал на высшем уровне! Неделю назад брали телевизор Филипс с подсветкой, очень довольны покупкой. Рекомендую!!!

Show business's response

Вадим Григорьев

Level 29 Local Expert

DNS сетевой магазин и у него свои стандарты. Всё как везде и ассортимент большой. Но нужно приезжать подготовленному к покупке. Совершить покупку тебе не помогут. На просьбу к консультантам, помочь в выбором. Ответ был:-" Всё перед вами, выбирайте". А я то хотел, чтобы мне помогли с выбором . Чтобы не беспокоить продавцов-консультантов есть даже кассы самообслуживания.

Show business's response

Нина Старинская

Level 5 Local Expert

Магазин по наличию товара вроде как не плохой, но вот само отношение . Нам нужен был срочно холодильник ( он всего ломается в не подходящий момент), мы зашли в пустой магазин, в зале не было обсалютно никого. Дальше начался,, квест,, найди продавца. Спустя мин 5-10 у нас это получилось. Так как мы уже знали что мы хотим, оставалось дело за малым. Оформить покупку, но нет. Оказывается доставка осуществляется только на следующей день.

Show business's response

Никита Швалев

Level 2 Local Expert

отдал телефон самсунг по гарантии на ремонт, в итоге была проведена проверка что выявили что это брак что то заменили а он как был неисправен так и приехал ко мне, в итоге пришел возвращать деньги а они начали говорить что нужно ещё одна проверка товара, на что я не согласился ведь она уже была, в итоге написал претензию о возврате денежных средств.

Show business's response

Сергей Рязанов

Level 5 Local Expert

08.02.2025 выбрал товар в интернет магазине ДНС, с оплатой и получением в магазине. Делаю так уже не в первый раз, но в этот раз разочаровался. Нет никакой помощи ни в оплате товара, ни в проверке комплектации и работоспособности. Все пришлось делать самому в магазине. На мои замечания продавцы консультанты советуют обращаться к руководству, так как их услуги в данном случае не оплачиваются. Зачем тогда покупать что-то в ДНС, когда полно конкурентов?

Show business's response

Наталья Ившина

Level 5 Local Expert

Мы хотели купить телефон. Пришлось очень долго ждать, когда освободится менеджер. Нам ничего не предложили вместо отсутствующего телефона. Такое ощущение, что зарплата не зависит от проданного товара

Светлана Гимаева

Level 4 Local Expert

Хороший магазин.. Аппаратура качественная, персонал на высоте, заходили недавно.. Холодильник смотрели.. Так нам консультант все показал, ответил на все интересующие вопросы.

Show business's response

Natali Satka

Level 2 Local Expert

Очень хороший выбор в магазине DNS много чего интересного продаётся это здорово приходить и покупать например ноутбук планшет телефон и так далее

Show business's response

Александр Тришкалюк

Level 9 Local Expert

Ассортимент соответствует информации на сайте. Чисто, быстро, культурно)

Вадим Ширяев

Level 6 Local Expert

Покупал ноутбук, получил прекрасную консультацию от персонала магазина, помогли определиться с выбором модели. Покупку оформили быстро, предложили аксессуары, в результате купил ещё мышку с блютузом.

Show business's response

Светлана Сторожева

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, продавцы вежливые,подсказывают Товара много на любой вкус и деньги

Show business's response

Андрей Дурманов

Level 7 Local Expert

персонал нормальный выбор товаров как и в любом магазине ДНС отличный гарантия на товар лучшая в мире, всегда можно обменять и сдать вышедший из строя товар, проблем не возникает всегда идут на встречу, за что им огромное спасибо

Show business's response

Артем Ярутин

Level 17 Local Expert

Выбор большой,продавцы консультанты подскажут по товарам, характеристикам,помогут подобрать лучший вариант

Show business's response

Марина Богданова

Level 5 Local Expert

Всегда покупали технику в этом салоне,но сегодняшний случай просто перечеркнул все. Сотрудник,без бейджа,высокий,светловолосый молодой человек,нахамил моей маме которая приехала сделать возврат товара купленного позавчера. Наберут по объявлению,а люди потом страдают от ужасного обслуживания. Как продать так все милые,как сделать возврат так истина лезет наружу.

Show business's response

Александр Деш

Level 3 Local Expert

сегодня с леса заехал в магазин купить строительный пылесос. попросил продавца показать его и включить. на что продавец начал всяческими отговорками ( у нас розетки нет под его вилку, а комплектующие на складе в коробке и не могу показать. жаль что есть такой продавец..... товар дороговат, а обслуживание самом низком уровне.......... проехали в другой магазин и купили пылесос на 2.800 рублей дешевле......... не рекомендую этот магазин.............

Show business's response

Денис Волков

Level 3 Local Expert

Продавец (высокого роста, имя не запомнил) не был заинтересован продажей товара, недоброжелательный. Приходилось все слова вытягивать из него .

Show business's response

Светлана Галлямова

Level 3 Local Expert

Сегодня приобрела электобритву polaris отцу в подарок. Получила хорошую консультацию по всем товарам. Много раз уже делала покупки в этом магазине, спасибо вам!!!

Show business's response

Айгуль Некрасова

Level 5 Local Expert

Магазин большой выбор есть. Стоит поработать специалисту по подбору персонала над сотрудниками. Сотрудники не знают ассортимент, вопрос вводит их в ступор

Show business's response

VanyaOK G.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин техники. Много раз сам там заказывал. Цены приемлемые, часто проводят акции. Консультанты достаточно хорошо разбираются в своей сфере. Можно прочитать отзывы о товаре и доставить его к себе в город, выбрав при этом удобный магазин. Рекомендую

Евгения А.

Level 3 Local Expert

Плохой магазин качества товара ноль ломается через неделю .Продавцы хамят ,грубят покупателям. Персоонал работает отвратительный.дерут деньги а качество нулевое .несоветую этот магазин.

Show business's response

Сергей Крохин

Level 6 Local Expert

Хорошие скидки акции грамотный подход персонала по-любому потребительскому карману подберут всё что нужно , большой выбор электроники и бытовой техники.

Энн

Level 5 Local Expert

Давненько брали холодос, проконсультировали помогли с выбором👍

Алексей Пономарев

Level 13 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал. Товар в наличии и под заказ. Доставка осуществляется быстро. Приятно работать с данной компанией.

Джейсон

Level 5 Local Expert

Яркое оформление магазина, много персонала готового качественно обслужить и помочь выбрать. Они ведь должны как-то за такое обслуживание расплачиваться, вот я и думал что цена электроники будет высокой. Однако сравнивая цкнники с другими магазинами, всё равно часто здесь закупаюсь, потому что выходит дешевле.

Дмитрий Елсуков

Level 5 Local Expert

Купил оперативную память,но ввиду того,что "мать" старая к сожалению не подошла. Ребята возились с ней полдня,в результате вернули деньги без всяких разговоров. Спасибо! Приятно,что отнеслись с пониманием,без формализма!

Антон Аблязов

Level 8 Local Expert

Товара много, НО цена с накруткой в 30% не впечатляет, очень много техники компании DEXP. Но можно, если есть желание приобретать, хотя есть и другие магазины с более низкой ценой.

Show business's response

Анатолий Морозов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, покупали утюг летом, дешевле чем в РБТ на 2000. Наушники начали глючит на одном пропадать звук начал заменили по гарантии за пять минут .До конца гарантии оставался месяц. Телевизор покупали вообще по интернет цене. Пока все нравится.

Инкогнито 5211

Level 11 Local Expert

Производила покупки неоднократно, всё устраивает. Вежливые и внимательные продавцы.

Show business's response

Римма Павлова

Level 9 Local Expert

Ассортимент широкий,если чего-то нет можно заранее заказать из ассортимента на сайте. Есть платная доставка до дома

Никита Дятлов

Level 6 Local Expert

Консультанты не клиент ориентированы, необоснованно не принимают товар на гарантийный ремонт, списывают всю вину на клиента, так как я не конфликтных человек, не стал устраивать разбирательства.

Show business's response

Антон Лусников

Level 16 Local Expert

Большой выбор электроники и бытовой техники, не раз покупал там продукцию, пока нареканий нет, все работает хорошо)

Анна Николаева

Level 16 Local Expert

Когда то был не плохой магазин, который продавал не дорогую бытовую технику, которая по качеству не уступала. Сейчас же такое ощущение, что каждый второй товар это брак.

Леон

Level 7 Local Expert

Если заходит речь о покупке чего-то, то всегда выручает магазин DNS, вежливые консультанты, всегда посоветуют что лучше взять, всегда помогут с выбором, всегда ухожу с этого магазина в хорошем настроении и довольной моськой радуясь своей покупке:)

Дамир Искандаров

Level 6 Local Expert

Самый худший магазин в нашем городе товары взять после ремонта и качество обслуживания не о чемное так что народ лучше не брать ничего в этом магазине уже второй раз обжигаюсь от этого магазина

Show business's response

Татьяна Щ.

Level 2 Local Expert

Купили в октябре 2020 в вашем магазине смартфон Samsung. 24.11.2020 отдали на проверку качества товара. В замен неисправному телефону другого нам не предоставили, сослались, что такой услуги магазин не оказывает!!!? 03.12.2020 позвонили из сервисного центра и сообщили , что поломка устранена (заменили плату) и телефон отправили 04.12.2020 в магазин г. Сатка. 06.12.2020 зашла в магазин узнать о возврате товара, мне ответили чтобы я ждала СМС. Хочу узнать : в ваш магазин товар пешком идёт после ремонта? или это нерасторопность ваших сотрудников. РАЗОЧАРОВАНИЕ полное!!!

Show business's response

Лев П.

Level 7 Local Expert

Неплохой магазин, есть практически все, а если чего нет - можно заказать на сайте, заказ придет в магазин специально для вас.

Татьяна Полякова

Level 19 Local Expert

Уютный и большой магазин, на 2-х этажах! Хороший ассортимент! Можно сделать заявку под заказ! Есть доставка!

Наталья Фролкина

Level 13 Local Expert

Очень хороший магазин. Хорошие вежливые продавцы. Если товара нет в наличии, всегда предлагают сделать заказ через интернет с доставкой до 5 дней. Если не горит, то может и подождать. В целом очень большой и хороший ассортимент, на разный достаток.

Денис Кушнирук

Level 10 Local Expert

Большой выбор техники, вежливые консультанты. Можно заказать онлайн и привезут.

Светлана Столярова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, продавцы вежливые, всегда подскажут, всё нравится

Show business's response

Альфия К.

Level 6 Local Expert

Не квалифицированные продавцы, сами ни чего не знают, разводят руками, даже то что выберешь на сайте днс, почему-то у них нет. Несколько раз уходили без покупок!!!!!!!!!!

Елена быстрова

Level 10 Local Expert

Покупали телевизор,и много что по мелочи.Не плохой магазин,персонал приветливый и грамотный.

Show business's response

Антоха Кузьмин

Level 5 Local Expert

Пойдет. Зайти за новым телефончиком самое то.

Наталья Устюжанина

Level 4 Local Expert

Спасибо за обслуживание, вежливый персонал, все просто и понятно объяснили.

Show business's response

Ольга Ильина

Level 8 Local Expert

Широкий ассортимент, приятные цены, скидки, вежливый персонал

Илья Небездольный

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, цены приемлемые, ассортимент большой.

Show business's response

Идибек Ии

Level 3 Local Expert

Очень плохой магазин покупал принтер нам не подошёл Я вернулся сразу они не взяли даже не менял

Show business's response

DNS

167 reviews