Tsifrovoy supermarket DNS

4.5

968 ratings

Rate this place

Стрекоза

Level 3 Local Expert

Купила картриджи для принтера Санон Пиксма TS 3140 17.11.25г. напечатал принтер 8 листов и краска закончилась. 2750 рублей( которые я заплатила) на дороге не валяются. Куда обращаться с претензией. Чек сохранен. Картриджи- производство Китай.

Show business's response

Надежда Кузьминова

Level 3 Local Expert

Была в магазине два раза и оба раза сотрудники не пытались подобрать товар и проконсультировать от слова совсем. Вчера пришла подобрать провод на зарядку и получила ответ «они все там». В итоге ничего не выбрала, потому что не понимала, что и чем отличается и просто ушла. В первый раз пришла за товаром примерно такая же реакция была, но парень хотя бы помог донести товар на кассу после того как я выбрала его. Ассортимент большой и хороший, но смысла приходить больше не вижу.

Show business's response

Дмитрий Белоконь

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, консультант помог найти товар, которого не было в наличии и забронировал его в другом магазине, в итоге всё получилось как нельзя лучше.

Show business's response

Светлана Апанасевич

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал,продавца не найти,а если нашел ,то ведут себя так будто к ним домой пришла.цены не соответствуют,продавец сказала ,что не успели поменять.

Show business's response

Сладкая Конфетка

Level 12 Local Expert

Магазин понравился . Вежливый продавец , парень. Девушка приятная на кассе .Покупали сыну телефон в подарок на день рождения. Большой ассортимент товара. Придём ещё .

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Компетентные продавцы. Единственный минус этого магазина - это трудность с парковкой, т.к расположен он на узкой улице в самом центре города и поэтому машину нужно оставлять где-то далеко, что не всегда удобно

Show business's response

Женира

Level 14 Local Expert

Отличный, чистый магазин! Продавцы ненавязчивые и это + по пятам не ходят и пристальным взглядом не пугают. На момент моего посещения все работали в зале, оценив меня как потенциального клиента быстро подошли, ответили на мои вопросы и покупка сверлилась) спасибо рекомендую! Снимаю звезду за отсутствием парковки, что-то надо думать!

Show business's response

александр фольк

Level 3 Local Expert

Хорошая сеть магазина, и обслуживание ! Можно пользавотся мобильным приложением, заказать если нет в наличии данного товара, зарезервировать и оплатить при получении!

Show business's response

Валерия

Level 8 Local Expert

Персонал отличный( всегда подскажет и поможет в выборе),выбор товара большой( но иногда может чего-то не хватать),что на счёт качества (из личного опыта)купила микроволновку за 3500 по скидке ,работает уже 2 года,все довольны!!Парковку сделали удобную ,до этого было не очень

Show business's response

loveless kid

Level 13 Local Expert

Персонал приветливый всегда подойдут подскажут что где и как. Товары есть все ну вот абсолютно все! Доставка по времени зависит от куда везут ваш товар.

Show business's response

Незабудка

Level 8 Local Expert

Очень приятный менеджер Денис, хорошо обслуживает, все объясняет, улыбчивый, подход к клиенту отличный. Дайте молодому человеку премию.

Show business's response

Лидер 1

Level 7 Local Expert

Магазин нравится, так как был единственным в своём роде. Сейчас открылся ещё один, но там не была. Персонала, видимо, маловато. Бывает трудно дождаться консультации. Но уж если дождался, то все чётко и по уму. Много нового узнаю о технике от консультантов. Товара много. Вот с парковкой проблема. Но это как в любом центре города. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Ekaterina

Level 3 Local Expert

Хорошее расположение, но абсолютно неудобно приезжать на машине - так как нет парковочных мест! Отдельно хочу сказать о работниках магазина!!! Приветливые, отзывчивые работники! Очень помогли с заменой товара, с выбором товара !!! Я довольна . Сейчас во всех магазинах большой ассортимент товаров, цены приблизительно одинаковые, поэтому очень важно обслуживание и помощь консультанта в магазине - это является решающим в выборе магазина

Show business's response

Максим Натаров

Level 3 Local Expert

В данном магазине работает самый внимательный и отзывчивый, а главное профессиональный консультант Анатолий. Советую всем обращаться только к нему!

Ася Арустамова

Level 8 Local Expert

Очень небольшая зона для парковки, её практически нет. Персонал квалифицированный, опытные ребята со знанием дела предлагают и представляют товары на любой вкус и разной ценовой категории. Доставка в магазине работает.

Show business's response

Игорь

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, гарантия,сервис,грамотные продавцы всегда подскажут и помогут

Show business's response

Кристина Жабина

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин, большой выбор, отзывчивые консультанты, хорошо клеят стекло и пленки на смартфоны, в магазине чисто , в целом осталась довольна

Show business's response

Яна Варелевна

Level 10 Local Expert

Покупали здесь телефоны, бытовую технику, аксессуары для смартфонов. Если оценивать продукцию - она нормальная, и по цене, и по качеству. А вот с персоналом и ассортиментом дела обстоят не очень. Прям совсем не очень. Если надо что-то выбрать, смотрите сами, через интернет-магазин, читайте отзывы. Потому что здесь продавцы мало того, что не всегда разбираются, так ещё и хамануть не брезгуют.

Show business's response

Владимир Михайлович

Level 8 Local Expert

Магазин отстой!!! Не рекомендую!!! Реализуют товар с витрины без согласия с покупателем, сообщают о данном факте за 20 минут до доставки. Оказывается, покупатель должен сказать продавцу, что хочет новый товар со склада. Правда возврат средств делают быстро, единственный плюс этого магазин, за это ему одну звезду))

Show business's response

Юнус Кочкаров

Level 4 Local Expert

Я их достал выбирая себе машинку для стрижки волос, зашел перед закрытием конечно не прав был что столько выбирал, но на то и выбор чтобы вибрать! Пришлось взять самый дорогой из того что смотрел лишь бы не обсуждать уже с ними подробности- ато они заладили вы выбираете среди одинаковых!- как может быть одинаковым товар в ценовой категории от 500 до 2500 рублей? Я чуть ли не все машинки попросил вскрыть и посмотреть - мой косяк! Но с чего бы мне самый убогий или просто с краю брать когда есть выбор? Продавцы не объективны! Лучше самому быть подготовленым, и не надеяться на знания продавцов!

Show business's response

Инкогнито 4807

Level 10 Local Expert

Всё хорошо только обучайте продавцов как продавать а не навязывать ненужные товары

Show business's response

Дмитрий Шаповалов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин,хорошие консультанты-обратился всё рассказали и показали быстро и информативно.Хорошая служба доставки,сначвло смс потом звонок через оговорённое время привезли заказ.Лично я доволен работой и магазина и службы доставки(магазин на Марии Овсяниковой)

Анастасия

Level 4 Local Expert

магазин очень хороший, берем там уже не впервый раз технику, последний раз приобретали пылесос вертикальный Polaris, все радует, рекомендую

Show business's response

Анна И.

Level 6 Local Expert

Самое надёжное и качественное обслуживание. Без всяких заморочек вернули неподошндший по габаритам товар (микроволновку), без проблем приняли ноутбук на ремонт. Все остальные покупки качественные. Вежливый грамотный персонал. Спасибо за такой магазин в нашем городе

Show business's response

Роман Скуйбедин

Level 5 Local Expert

Продовци почти все не компетентны в большинстве вопросов связанных с компьютерной техникой и комплектующими для ПК, на столько что если сам через сайт не заказал то приходить и пытается что-то купить из имеющегося в наличии почти безполезно если за него не выбрать в его программе что тебе надо

Show business's response

ТаШа

Level 14 Local Expert

Этот магазин нравится. Покупала фен, утюжок. Фен принесла домой, включила и ...не смогла держать в руке...тяжелый🤣. Пришла в магазин и мне, проверив мой фен, обменяли на новый. Спасибо. Качество товара👍

Ясо сухуй

Level 5 Local Expert

Там работают хорошие специалисты они помогут и подскажут вам посоветуют только хорошие варианты для вас а так же там вполне доступные цены

Show business's response

алексей

Level 10 Local Expert

Всегда нахожу технуку которая нужна и ценник в разы меньше чем в других магазинах электронники на точно такую же модель

Show business's response

Екатерина Ерченко

Level 3 Local Expert

Всегда покупали в этом магазине и были довольны. Последний раз купили дочери телефон и небольшую сумму оформили кредитом. Девушка всучила страховку мативируя тем, что процент без страховки будет больше. Так же сообщила что часть страховки можно вернуть при досрочном погашении. После погашения предлагают позвонить по телефону в альфа страхование где вы услышите согласно п. 3 ст. 958 гр. кодекса. Ни-че-го, ни кому не возвращают. Я уверена что девушка знала об этом. Вам предложат в случае не согласия написать официальное письмо в контору альфа-страхования где-то в г. Краснодаре. Я конечно этого делать не буду. Овчинка выделки не стоит. У меня невелик возврат. Но люди покупают на большие суммы. Честно говоря больше в этом магазине покупать ничего не буду. Если магазин сам не заботится о своей репутации что тут ещё сказать.

Арина Хапиштова

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, большой выбор электроники

Show business's response

martinenko-sergey

Level 17 Local Expert

Товара много, качество есть. Но вот ценники бывают не соответствуют реальности. На что отвечают продавцы, типа забыли поменять ... поэтому оценка 3.

Show business's response

Юлия Коломийцева

Level 16 Local Expert

Очень высокие цены, есть товар на который нельзя ничего купить, например телефон Realme 8i в продаже есть, но никаких аксессуаров к нему вы купить не можете, так как их никогда нет

Алексей Машин

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне. Быстрая доставка товаров.

Show business's response

Елена партнер

Level 7 Local Expert

Качество товара хорошее, персонал грамотно может помочь в выборе товара, вежливые, часто бывают скидки и акции

Show business's response

Ольга Зайцева

Level 5 Local Expert

На витрине ценники одни, а продали технику по другой цене, обьяснили что покупателей много, а продавцов мало, 4 человека не успели изменить ценники после окончания акции, если не нравится цена, предложили пройти в другие магазины, покупателями не дорожат🤷‍♀️

Show business's response

Брат_Сестры_Кузена

Level 2 Local Expert

Покупал телефон, пришёл домой попробовал зарядить, а он не заряжается. обратился через час после покупки и начался спектакль... На кассе мне нахамили по традиции... кое как короче сдал на проверку качества, продавец который мне его продал вообще убежал куда-то и носа не показывал в зале пока я со специалистом сервис центра общался. Честно говоря не советую с ними связываться.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Отвратительный магазин и некомпетентные продавцы. Обратились купить картридж к принтеру. Всучили картридж, который не подошел. Теперь обратно не принимают. Буду обращаться с жалобами во все возможные инстанции.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Молодцы. Наверное единственное место, где можно просто поменять товар. Интересы потребителя соблюдаются на 100%. Как в сказке. Два раза купила по ошибке не ту модель - и о чудо! согласились принять! Спасибо персоналу и руководству

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Выбор товаров слабый, персонал средний, парковки как таковой нет, но как сам магазин неплохой.

Show business's response

Мег Т

Level 12 Local Expert

Консультант посоветовал другую модель, нежели то, что выбрали, за что большая благодарность. Работает как надо, довольны, спасибо. Спокойная , доброжелательная атмосфера в магазине

Show business's response

Михаил

Level 12 Local Expert

Одно из основных мест покупок. Удобно, что на сайте видны товары как под заказ, так и товары в самом магазине. Большой выбор, доставка.

Show business's response

Ангелина к

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, лучший в городе, цены 👍отличные, персонал 👍хороший, кассиры, очень вежливые внимательные 👍👍👍продавцы все очень хорошие, особенное спасибо продавцу Дмитрию 👍очень все хорошо объясняется. КАЧЕСТВО НА ВЫСШЕМ 👍👍👍👍👍👍

Show business's response

Сергей Зыкин

Level 9 Local Expert

Огромный выбор в т.ч. через интернет-магазин, хороший персонал и главное - действительно работающий сервис в т.ч. гарантия. Было несколько случаев брака на почти сотню заказов, но магазин вселил уверенность, что даже если товар бракованный, то обижаться будет не на что.

Александр Шрейдер

Level 7 Local Expert

Ужасное место заехал и просто час ожидания пока найдут на складе то что мне нужно… не нашли и пришлось брать с витрины!!!!! Вообщем полный ужас… и бардак персонал ходит паровозиком друг другом.

Show business's response

настя лихачева

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Очень быстро решил нашу проблему. Управляющий, внимательный, заботящийся о покупателях. Огромное спасибо ему и всей команде!🙂

Show business's response

Виталий

Level 4 Local Expert

Ужасно недовольные лица , когда видят молодых людей(понимают, что не смогут навязать выгодную для них продукцию). Продавец смотрит исключительно на свою выгоду от продажи товара , соответственно , когда даешь понять , что пришел за заказом , а не покупкой с прилавка - внимания особо никто не обращает из продавцов-консультантов. И не важно сколько ты заплатил до этого , 300р или 1.500р. Выгоды в трате своего времени для похода на склад эти люди не видят. От этого такой ужасный сервис.. Ни в коем случае не рекомендую подходить к консультантам по-старше. Отдельно хочу отметить пару молодых ребят , которые незамедлительно помогли разобраться с глупой ошибкой купленного недавно телефона. С приятной улыбкой , а не ехидной ухмылкой оказали комфортный сервис . В остальном - персонал просто ужасен.. При мне взрослому мужчине навязывали товар худшего качества , относительно аналогов за бóльшую цену. Вывод таков : если приходите в этот магазин - скорее всего будете долго ожидать консультанта , который окажет плохой сервис. Просите ребят помоложе оказать вам помощь в выборе товаров.

Show business's response

Ренад Ахмедханов

Level 11 Local Expert

Огромный ассортимент, только сотрудники магазина не охотно выполняют свою работу. Если их расшевелить и сбить напускную важность можно будет поставить 5 звезд.

Show business's response

константин п.

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, помощь при выборе товара.

Show business's response

Валентина

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Продавцы умницы, помогают в выборе, всё чётко обьясняют

Show business's response

Anonymous review

Хороший магазинчик, выбор товаров неплохой, но практически нет акций и скидок. Единственный магазин в городе, где хороший выбор телефонов Honor. Минус большой за то, что нельзя подать заявки во все банки-на каждый банк свой работник и приходится подавать заявки по очереди. Это долго.

Show business's response

Tsifrovoy supermarket DNS

238 reviews