Плюсы места: - Само расположение мне удобно. - Большая площадь. - Терминал самообсуживания. - Есть как минимум всё необходимое. - Грамотные консультанты. Минусы места: - Количество консультантов. "Яндекс, найдётся всё", но не свободный консультант DNS, когда он тебе так нужен. - Перестановки. Частенько любят всё переставить, перевернуть с ног на голову, что потом ничего не найти. Проверьте на всякий случай свой мерчендайзеров на предмет ОКР. - Плохо связь ловит. Поставьте ретранслятор, не возможно. Хочешь что-то по товару узнать, а сеть - не сеть. Бегаешь по всему магазину, где лучше ловит. Это не дело. Плюсы сети: - Большой выбор товаров. Можно даже разные редкости найти. - Никаких проблем с гарантией не было. Буквально неделя, и у тебя уже вердикт по устройству. - Пожалуй, если не самые, но точно одни из самых низких ценников. - Наличие интернет-магазина. - Адекватный сайт и адекватное приложение. Это не столь часто бывает у компаний. - Система оценки и отзывов на товары. Лучше нигде не видел, если только специализированные сайты. Но есть немного дёгтя (см. в минусах). - На сайте очень подробное описание на товары. Причём, что очень классно, даже сохраняются описания древних товаров. Удобно как справочник использовать, если на какую-то допотопную железку наткнулся. Минусы сети: - Не смотря на большой выбор товаров, иногда происходить какой-то "товарный затуп". Это когда довольно популярный товар днём с огнём не сыскать. Это не какая-то стабильная ситуация, а время от времени: раз, и переходники Jack - Type C исчезли. В следующий раз радиаторы для SSD M.2. При этом через условные 2-3 недели всё становится норм. - Максимально бесполезная программа лояльности. Мне кажется, ей уже никто не пользуется. - Какая-то неадекватная модерация на отзывы. С одной стороны, пропускают отзывы тех, кто не покупал именно в DNS. Это хорошо. Но в другой раз могут завернуть отзыв, даже если в этой сети купил с просьбой предъявить доказательства. Причём это в большей степени видимо по товарам партнёров (у меня со Сбер колонкой такое было). - Иногда торгуют какой-то дичью. Очиститель, который может спалить тебе хату; кнопочный телефон, который отправляет СМС на платные номера. Я понимаю, если товар свежий, и ещё не ясно, как он себя проявляет в работе. Но хватает и тех, которые давно на рынке. Я думаю сотрудникам стоит смотреть отзывы на товары и исключать из продажи такие опасные экземпляры. Особенности сети: - Динамический ценник на товары. Не могу сказать, удобно или нет. Просто примечательная особенность. Иногда правда из-за этого перепадает товар по дешевле.

virus37

Level 6 Local Expert

Очень удобные расположение магазина, это его главный плюс. Как ни крути, если нужно быстро заехать купить технику, для этого самое удобное расположение. В тоже время самый главный минус, что быстро купить технику не получится, магазин большой, и на весь зал два сотрудника в оранжевом. Это очень печальный факт, ведь за частую нужен товар по которому имеют право проконсультировать только они. Много сотрудников с формой другого цвета, которые стоят и очень уж скучают, но при этом ничем помочь не могут. Только отправляют искать сотрудника в оранжевой куртке. Уже не в первый раз пришлось бегать по залу, искать кто бы мог отдать уже оплаченный товар. Мне очень нравится именно эта точка ДНС, у них всегда есть все в наличии что мне нужно, но марафон по магазину за двумя бедными сотрудниками, очень расстраивает(

Show business's response

Данил

Level 4 Local Expert

Сегодня посетил данный магазин. Выбор хороший, расположение хорошее, но сервис просто ужасный. Подошел к нескольким консультантам за помощью в выборе товара, но они все в один голос отвечали, что они ничего не знают, чтобы я шел искать другого консультанта. Клиентоориентированность на полном нуле. В итоге в пустую потрачено время.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

251 review