DNS

4.4

564 ratings

Rate this place

Александр Ч.

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин. Такое ощущение, что весь неликвид направляется именно сюда. Два раза здесь делал заказ и оба раза отказался от товара. Первый раз пытались втюхать видимо уже сданный товар. Второй раз упаковка в таком виде, что товаром в футбол наверно играли. Если хотите приключений- Вам сюда. PS: Заказы делал в магазине на Талсинской. Но суть этой сети от этого не меняется.

Show business's response

Денис Брызгунов

Level 11 Local Expert

Купил бензиновый триммер. После всего 4-х использований у него произошли 4 поломки различных составляющих. Сервисный центр DNS отказал в гарантийном ремонте абсолютно всего. Например, каким-то образом лопнула крышка бензобака, ровненько так, по кругу (как выяснилось позже, это распространённый дефект) и даже её заменить отказались. Вот из принципа больше в dns ни ногой!

Show business's response

Владимир Савко

Level 11 Local Expert

Все понравилось. Консультант знает свое дело, техника хорошая. Магазин чистый и в удобром месте.

Михаил П

Level 11 Local Expert

Хорошие продавцы, консультанты, да и место хорошее. Покупал монитор. Немного не подошел. Пришлось вернуть и обменять с доплатой на другой. Спасибо команде ДНС что помогли решить вопрос.

Зульфия

Level 4 Local Expert

Благодарна сотруднику DNS SHOP Алексею за прекрасную работу с клиентами, особенно с пенсионерами: помог подобрать недорогой смартфон и научил, как им пользоваться.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Большой выбор товара, на удивление отзывчивый персонал. Консультант все подсказал и подобрал товар в оптимальной для меня цене. В итоге вышло даже лучше по характеристикам чем изначально планировал за эту цену

Show business's response

Марина Захаренко

Level 4 Local Expert

Сервис оставляет желать лучшего. Выбрав товар в магазине, тут же был оформлен заказ через интернет магазин, самовывоз по данному адресу. Но, заказ я не смогла забрать, т.к остался витринный экземпляр, и его по каким то причинам не могут упаковать. Жалко затраченное время, при размещении заказа я указала контактный телефон и для приличия можно было предупредить!!! В этом и заключается претензия-в отношении к потребителю, не в том что не было товара, а в том что я узнаю об этом в магазине. На мой вопрос на сайте официальном, просто отписались, при чем встав на сторону магазина. Надеюсь мой отзыв увидит руководство компании, в текущее время важен сервис, а его как раз у вас и нет!

Show business's response

Артемий Полунин

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Мастеру «Алексею» за оперативную сборку ПК, сделал все качественно и отлично, хороший мастер, советую!!!!

Show business's response

Дмитрий Калачев

Level 6 Local Expert

Большой магазин техники, от телефонов до кондиционеров. Ассортимент товаров большой, продавцы знатоки своего дела. Можно через сайт заказать доставку.

Show business's response

София Чугреева

Level 3 Local Expert

Хороший персонал помог выбрать какой лучше телефон, все удобно, легко смотреть товары, качество товаров хорошее все отлично, хороший магазин

Show business's response

Дарья Ершова

Level 5 Local Expert

Никогда и никому не советую обращаться в данный филиал днс! 15.07.23 была оплачена услуга по наклейке гидрогелевой пленки почти за 1300 рублей.По словам самих сотрудников гарантия на пленку составляет 7 дней, так же обещали что все дефекты в виде пузырей и полос уйдут в течении суток . По приезду домой и по прошествии около 3 суток мной было обнаружен изъян в виде волоса, я уже молчу о том, что пузыри никуда не делись. 19.07 мне пришлось вновь приехать, что бы пленку заменили, что они и сделали Но на этот раз вместе с пузырями, под пленкой оказалась песчинка по середине экрана. 20.07 Уже в 3 раз! Я подъехала для исправления косяков с их стороны, на что получила ответ что БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬЮ (будто катаюсь я к ним потому что мне просто нравится)они не занимаются, и переклеивать пленку отказываются. Взамен предложили возврат средств и снятие пленки с телефона Вопрос к компании днс: Кто виноват, если в филиал понабрали криворуких, хамящих пленочных персонажей? Если они не могут оказывать услуги как полагается, то зачем вообще берутся за работу? К сожалению имен назвать не могу, так как бейджей у них не было, но думаю по камере кто работал в те дни посмотреть можно.Конкретно в конфликте участвовал персонаж не одетый в фирменную футболку, но при этом сидящий за кассой. С таким качеством услуг и отношением, буду избегать любого посещения этого магазина

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Периодически подкупаем детали и обновляем компьютер.

Show business's response

Эдуард Доровских

Level 8 Local Expert

Персонал отзывчивый. Выбор неплохой. Качество товаров не очень, но вопрос с обменом решили быстро. Удобное расположение. Хорошая парковка.

Show business's response

Иван Иванов

Level 18 Local Expert

Большой симпотный днс. Лучше чем на Щелковской, но имхо хуже чем на Талсинской или в Москве на Электрозаводской. В целом есть что выбрать, посмотреть. Много в наличии, бесплатная парковка, хоть и сильно забитая.

Наталья Селиванова

Level 26 Local Expert

Уже писала. Хорошо, что он есть, все можно купить, заказать, ребятки там все молодцы

Алексей Гончаренко

Level 5 Local Expert

Очень хорошие компетентные сотрудники, помогли и проконсультировали, спасибо молодому человеку🙏

Show business's response

Юрий Юрьевич

Level 13 Local Expert

Пять баллов, рекомендую, магазин маленький но то что нужно найдется.

Арина

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, но есть одно но. Я покупала защитное стекло на телефон. И мне предложили наклеить стекло, я согласилась, всё было нормально. Но спустя два месяца я решила заглянуть в чек. Ладно, что цена на сайте различается с ценой в магазине (на сайте стекло стоило дешевле), но оказалось, что наклейка стекла на смартфон стоит 370 рублей. Меня об этом никто не предупредил, если бы я знала, то, конечно, сама бы себе наклеила за 370. Я думаю, что о таких моментах надо предупреждать.

Show business's response

Ксюндер

Level 8 Local Expert

Отличный ассортимент, приветливый , компетентны персонал.Все необходимое можно приобрести,приятные цены.Место расположение намного неудобно,приходится долго стоять на светофоре.

GLEBOSS

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, приветливые сотрудники. Заказывал у них еще сборку игрового ПК, все собрали в лучшем виде, молодцы!

Show business's response

Виталий Чиганцев

Level 21 Local Expert

Большой выбор, приветливый персонал.

Show business's response

Илья Карпов

Level 9 Local Expert

Очень маленький, постоянно ничего нет, крупногобаритной техники вообще нет

Show business's response

Денчик

Level 22 Local Expert

Очень грубый персонал, хотели купить магнитофон, продавец консультант нам нагрубил, желание пропало! Купили в другом магазине! Короче👎!

Show business's response

Никита Сергеевич

Level 15 Local Expert

Посоветовали переходники, оказались не качественными

Show business's response

Ирина Аладьева

Level 25 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент отличный, торговый центр отличный, обслуживание хорошее, парковка есть, все здорово!

Евгений К

Level 24 Local Expert

Небольшой сетевой магазин. Есть вме необходимое. Чисто и приветливый персонал!!!

Show business's response

Сергей Новиков

Level 13 Local Expert

Заходил неоднократно, но к сожалению того что нужно было мне не нашел, но это субъективная оценка. Персонал приветливый и готов помочь и ответить на вопросы.

Show business's response

Юрий

Level 11 Local Expert

Магазин как магазин. Хорошие консультанты

Александр Крутиков

Level 3 Local Expert

Сотрудники ведут себя по хамски, навязывают своё мнение и товар который им нужно продать, дабы получить процент с продаж. Никому не советую покупать новые товары особенно электронику, поскольку они могут иметь ненадлежащее качество и заводской брак.

Show business's response

Николай Н.

Level 4 Local Expert

Делал заказ be quiet! DARK ROCK PRO 4 из наличия в магазине. При проверке комплектации выяснилось что он вскрывался и пакеты с крепежами вскрыты. При проверке комплекта, сотрудник не проявил никакой инициативы проверить комплект и продать товар. В процессе подтянулся Управляющий Даниил, пытаясь решить ситуацию, но только её усугубил своим тоном разговора и предложениями переложить винты из другого кулера, если тут чего то не хватает. Худший ДНС в котором я был в плане управляющего персонала.

Show business's response

XXX XXX

Level 16 Local Expert

Хороший магазин для покупки Электроники, правда цены чуть выше, чем у других в последнее время! Время от времени, что-нибудь покупаю

Show business's response

ШАМАН В WOT

Level 10 Local Expert

В принципе не плохой магазин, с хорошим ассортиментом и телефонов и компов. По мне так не хватает только кредитного отдела

Павел П.

Level 3 Local Expert

Брал просто провод avg - не подошёл ! В магазине в ТЦ ,, Ладья" продавец с открытой наглостью сообщил что кабельная продукция не подлежит возврату , хотя в обратной связи сообщили что это не так ! На самом деле даже связываться не охота . Полное разочарование в сотрудниках данного магазина . Дно!

Show business's response

New Delhi_ROE New Delhi_ROE

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Не подошла оперативная память по характеристикам к материнке - забрали назад и вернули деньги без особой бюрократии!!! Деньги упали на счет через день!!!

Punisher

Level 19 Local Expert

ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ! И ВООБЩЕ В ДНС ОПЛАЧИВАТЬ ПОКУПКИ ОНЛАЙН НЕ СТОИТ! Самый худший магазин DNS который я встречал. Сделал заказ под номером Е-19234558 там в заказе было два корпуса от ПК и термопаста. Оплатил через интернет магазин. В итоге в самом магазине мне приносит один из корпусов без коробки, якобы с витрины и в ужастном состоянии, весь грязный, коробки говорят нет. В итоге отказался от данного корпуса, вызвали управляющего и ровно 1.5 часа делали возврат средств, не могли нормально оформить и предложить альтернативу, возврат средств пока еще так и не произошел и чек о возврате так и не дали. От управляющего попросил документ сфоткать где проходит синхронизация о возврате. Продавец консультант Михаил очень грубо разговаривает с клиентами, повышает тон.

Show business's response

Юрий К*

Level 15 Local Expert

Проблема с возвратом товара была, долго мурыжили

нива сервис

Level 6 Local Expert

Купил 31.12.19 в подарок на Новый год беспроводные наушники. Сотрудники магазина проверить даже не предложили, в погоне за продажами. В таких случаях обычно дают две недели на выявление брака. Брак был выявлен первого января, но так как магазин работал со второго числа обратились второго. Естественно товар был направлен на экспертизу, а по поводу отсутствия проверки при продаже было заявлено - "у нас было много покупателей и нам было некогда". Экспертиза признала брак через день, 04.01.20. На следующий день обратились в магазин. Спустя минут десять копания в компьютере, после обращения, сотрудники магазина предложили выбрать замену. Но выбранный товар проверить не смогли, в виду его полной разрядки. Ждать час, для того, чтобы проверить работоспособность я отказался. И тут самое интересное - деньги на карту возвращают в течении трех дней. Причем при покупке деньги списываются сразу, а не на третий день. В итоге ребенок на праздник остался без подарка, две поездки в магазин для решения вопроса обошлись в 1200 руб. Не рекомендую покупать в этом магазине, либо освобождайте целый день, для проверки товара в момент покупки, предварительно проштудировав закон о защите прав потребителя, т.к. сотрудники данного учреждения его не знают.

Александр Шаранов

Level 7 Local Expert

Не покупайте ничего в этих магазинах, в 5раз покупали разный товар, и весь либо бракованный, либо ремонтом не устраняли проблемы, сдавали приставку цифрового ТВ дважды, толку ноль.

Валерий

Level 9 Local Expert

Грустно, все очень грустно, правда забежала в 9 вечера, магазин работает до 10,продавец в телефоне со взглядом-что надо, весь запал в новом ноуте убежал, решила уехать в М-видео

Show business's response

Сергей Кулинич

Level 9 Local Expert

Покупал стиральную машинку нормально персонал дружелюбный товар качественный

Show business's response

Александр Марченков

Level 12 Local Expert

Всё есть ,очень большой выбор.Хороший персонал,помогли определиться с выбором.

Show business's response

Лариса

Level 12 Local Expert

Широкий ассортимент, консультанты. Уже не первый раз покупаем телефоны и др. технику.

Константин Щавелев

Level 11 Local Expert

Средний ассортимент, низкая осведомленность персонала о технических характеристиках товара. Сюда надо приходить, когда знаешь что купить

Anonymous review

Покупала там телефон,ребята быстро и четко проконсультировали,осталась довольна и покупкой и общением

Show business's response

Наталья Григорьева

Level 8 Local Expert

Не понравилось обслуживание, пол часа стояли не могли дождаться продавца-консультанта, дождались ничего не знают по продукции, т это не первый раз.

Сергей

Level 5 Local Expert

Советую покупать технику в этом магазине сотрудники всегда расскажут и помогут с выбором продукта.

Show business's response

Виталий Коломиец

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. Удобный. Разнообразный.

Show business's response

Евгений Н

Level 18 Local Expert

Навязывают продавцы то что не нужно, простой обыватель поверит...

Show business's response

Михаил

Level 2 Local Expert

Был куплен планшет Планшет HUAWEI MediaPad M5 10.1 Lite , для подарка на день рождения. При вскрытии не имел защитной пленки на стекле. (Покупала девушка не совсем понимающая в данных тонкостях...) Перед дарением был заряжен и убран в коробку.Через сутки был с неё извлечен,но оказался полностью разряженным.Зарядили убрали снова...(Полный заряд прошёл за 40 минут). На следующий день всё повторилось. А дальше и так всё ясно... Хоть претензию предъявили до истечения двух недель и товар просто не понравился имениннику. На просьбу ,просто, поменять на другой...отказано. Их проверка показала, что всё в порядке.(ну раз исправен то поменяйте...но не тут то было) Мой вам совет дорогие читатели, не связывайтесь с этим магазином. Скажем так... Товар там не надлежащего качества,очень вызывающий сомнения... Часто вижу как в магазине , клиенты , ругаются по этому поводу с продавцами. Сотрудники вам не посоветуют,а если вы не совсем разбираетесь, то *облапошат* наверняка. Хвала им. Ценные сотрудники для DNS. Видимо руководство это одобряет. Когда деньги уплачены * ВСЁ * считай пропало. На любой ваш запрос , ответ будет один *ТОВАР ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ*...До свидания...Обращайтесь куда хотите. Трижды я имел дело с этим магазином. Все три не положительные. Дважды был ответ ТОВАР ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ. Один раз на ноутбуке DEXP, предустановленная вин- 8. но без ключа. Специалисты говорят ,что такого не бывает. Мутный товар...Не гонитесь за дешевизной...Лучше берите подороже в Эльдорадо, М.Видео, Ситилинке. Будет возможность хоть как то решить вопрос.

Show business's response

Vladimir Fedotov

Level 16 Local Expert

Отстойный магазин. Товар дорогой, консультанты ничего не знают. Выбор скучный.

DNS

159 reviews