Cifrovoj supermarket DNS

4.4

477 ratings

Rate this place

Виолетта Малеева

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с впечатляющим ассортиментом! Консультанты разбираются в технике и помогают подобрать именно то, что нужно, а не то, что дороже. Порадовало наличие всех новинок и возможность протестировать гаджеты на месте. Рекомендую!

Show business's response

Иван Стринадкин

Level 6 Local Expert

Не профессиональные продавцы консультанты, комплектацию товара не знают. Приобретал МФУ, продавец уверял, что катридж принтера заправляется, сказал, что так же необходимо поеобрести тонер для катриджа. После того как тонер в катридже закончился, хотел его заправить, однако катридж оказался не заправляемым. Так же тонер которой навялил продавец, оказался для другой модели принтера. При обращении в магазин, директор сказал, что это человеческий фактор, и с продавцом будет проведена беседа. А как может работать такой продавец, если он не знает ассортиметн и комплектацию товара.

Show business's response

Михаил Шарабанов

Level 18 Local Expert

Всё отлично, хороший выбор из товаров в наличии. Можно заказать с доставкой в течении двух -трех дней. Покупал себе наушники с "шумодавом", ребята чувствуют запрос клиента, ни минуты лишнего времени не заняли и не было ощущения что хотят спровадить поскорее. Наушники работают, покупкой доволен.

Show business's response

Ольга Ф.

Level 4 Local Expert

Неприятно удивила работа персонала магазина. Приехали забрать товар, оплаченный ранее . Попросили проверить товар в магазине. "Проверяйте дома, у вас есть две недели." " Ну ладно, давайте проверим". " Вы такое купили, надо было покупать вот это *..." Думаю, руководству данного магазина стоит научить свой персонал работе с клиентами.

Show business's response

Яна С.

Level 3 Local Expert

Добрый день, сегодня в вашем магазине приобрели гриль, обслуживание конечно хочется сказать 0, на кассе мило беседовали два свободных консультанта (девушки) которые неохотно решили пройти с нами к выбранному товару, товар пробили, чек выдали, когда мы попросили проверить гриль на целостность и рабочие состояние, нам был дан ответ- делайте это сами. Технику в вашем магазине приобретаем не первый раз, такого обслуживания ещё не было!!! ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО.

Show business's response

Илья Саврасов

Level 12 Local Expert

Здравствуйте, зашëл для покупки телефона для бизнеса, и купил классный дорогостоющий смартфон для любимой, и показал себе много много ноутбуков, которые профессионально продаются. Молодцы, каждый день тут покупать можно сколько хочешь. Саврасов Илья Максимович, сегодня купил планету в электронике. DNS рекламная акция продаëт.

Marshal

Level 11 Local Expert

Огромный выбор техники. Грамотные продавцы, которые всегда готовы прийти на помощь. Так же плюсом, что магазин находиться в центре города. Вообще очень хорошая сеть. Модно заказывать как через интернет, так и купить в самом магазине. Цены довольно хорошие, дешевле, чем в других магазинах.

Show business's response

nikolaevan1960

Level 5 Local Expert

Магазин может и нормальный. Но зачем там нужны продавцы? Их никогда нет на месте, я холила по магазину, просила, нет, умоляла мне продать товар. Никакой консультации не получить, о товаре не знают ничего. При прошлых покупках предлагали ознакомиться с ассортиментом самим и заказать через интернет. В этот раз девушка, которую я просила проверить комплектацию товара роняла всё, что только можно было из моей коробки мясорубки. Потом и вовсе ушла в коморку не поинтересовавшись, как я буду эту коробку нести. Ужасное место, больше нет желания туда ходить.

Show business's response

Vladimir GROMENKO

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Делал в нем интернет заказы на всякие товары: игровой ноутбук, смартфоны, всякие аксессуары. Иногда были сдвиги по срокам поставок, но не страшно! Главное - устраивают цены и качество!

Show business's response

Фёдор Михайлов

Level 8 Local Expert

Консультанты отсутствуют как класс, дай бог если одного по залу выловишь, но чаще он уже кем-то занят. Просьба помочь двух других (в тот момент, когда они появлялись) натыкается на "я занят(а)". На просьбу дать кабель отправили на витрину, на резонное возражение что там его нет сказали что на складе тоже нет, при том, что на сайте четко показывало что есть

Show business's response

Татьяна

Level 17 Local Expert

из плюсов: приятное соседство с ТЦ, помещение с отдельны выходом на стоянку, отзывчивый и лояльный персонал, ассортимент, из минусов: позиции на сайте, отмеченные "в наличие" , по факту в магазине отсутствуют. Оказывается, есть категории товаров только "под заказ" ! в моем случае студийное оборудование. просьба: отмечайте на сайте что под заказ, а что реально лежит на полке. это сократит количество разочарований в DNS и несбывшихся надежд. благодарю персонал за внимательное отношение и выяснение всех подробностей проблемы, с которой я пришла.

Show business's response

P_R_A_G_M_A_T Прагмат

Level 6 Local Expert

Любезные сотрудники, скрупулезно объяснили как добраться до места выдачи, а так же сотрудник помог погрузить стиральную машину в багажник автомобиля

Роман К.

Level 2 Local Expert

19 сентября покупал микроволновку. Продавцов не найти. Все сотрудники в зале заняты все чем угодно, но проверить и запаковать не могут. Отношение сотрудников овратительное.

Show business's response

Yuriy S.

Level 6 Local Expert

Всё что надо есть, вежливые консультанты, нормальные , не завышенные цены.

Show business's response

Sh@ns

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин. Покупала телефон, сотрудник вежливый, знающий ассортимент, все подобрал по моей сумме! Спасибо

Show business's response

Роман Романов

Level 13 Local Expert

Персонал хороший. Особенно парень из отдела электроники ( с хвостиком). Хорошо знает товарные позиции, очень быстро в них ориентируется. В магазине я постоянный покупатель. Выбор и качество товара на любой вкус.

Show business's response

яна лиса

Level 12 Local Expert

В магазине очень жарко,продавцы как сонные мухи ,едва передвигаются! Покупали недорогой телефон маме,продавец ни слова не смогла рассказать о телефоне! Добил меня момент ,когда я попросила вставить нашу сим-карту ,продавец сказала ,что она не может!!!!!!! У нее ногти!!!Ногти ,Карл!!! Вы свой персонал проверяете на профпригодность????? На мою просьбу ,позвать того ,кто может помочь вставить сим карту -ответила ,что все заняты! Я справилась сама ,хотя у меня тоже ногти! Просто представте ,что пришла женщина пенсионного возраста,ей нужен телефон ,а ваш персонал не всостоянии его продать ,персоналу ногти мешают!!!Как по вашему ,это в пределах нормы или я неадекватна???

Show business's response

Чурилов Сергей

Level 10 Local Expert

Подошёл, хотел купить наушники(вкладыши) соответственно послушать, а мне сказали что это предмет личной гигиены и отказали. Я сказав фразу, что видимо не куплю у вас наушники ушёл из магазина. Мне в след кинули, что,-" ничего страшного и такое бывает". Персоналу невдомёк, что с таким отношением теряют клиентов! Да и поработать с ними, поучить как нужно общаться с клиентами видимо особо некому!

Show business's response

Яна Яна

Level 5 Local Expert

Пришли покупать телефон,была с детьми,администратор женщина смотрела высокомерно на нас и с недовольным лицом на детей,консультант мужчина был нормальный,но все впечатление испортила эта администратор!Обсмотрела с ног до головы ужасное отношение

Show business's response

Такеру К

Level 18 Local Expert

Двери не работают, терминал не работает, люди не работают, т- на койоварв на прилавке на самом деле уже заказаны, а продавцы не собирают заказы - зачем вы там вообще находитесь?! Из раза в раз одно и то же! Кошмар

Show business's response

Astap Астап

Level 5 Local Expert

Ребят, ассортимент не плох, хотя есть куда расти. А вот продавцы видимо не заинтересованы в продажах, прячутся как суслики по норам, как итог совершил покупку у ваших конкурентов 🤷‍♂️

Show business's response

Сергей Талащенко

Level 3 Local Expert

Персонал отлично Управляющие компетентные. Оценка отлично. Весь персонал который работал сегодня оценка отлично!

Show business's response

Дмитрий Игнатов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин.Большой выбор товаров, можно взять в рассрочку. Внимательный персонал, который может рассказать о товаре. Качество товара.

Show business's response

Александр Аполонский

Level 14 Local Expert

Большой зал, хороший выбор товара, профессиональные сотрудники.

Show business's response

Алексей С.

Level 18 Local Expert

Персонал грамотный, оказывает помощь в поиске и выборе покупки. Продпвцов мало - приходится ждать, пока обслужит предыдущего покупателя.

Show business's response

Я Здесь

Level 4 Local Expert

Сервис нулевой. Такое ощущение, что все чем-то важным заняты, только не клиентом. Выбрали телефон. Оформили кредит. Там тоже подводные камни, будьте внимательны. В договоре уже дома оказалось, что мы дом свой застраховали за 1500. Предложили чехол, хорошо, что отошли недалеко и решили его применить. В итоге он был не того размера. Вернулись, поменяли. Всё это было очень долго.

Show business's response

logik-sv

Level 13 Local Expert

Продавцы больше заняты сами собой, читать всякую ерунду в телефоне конечно же намного интереснее, чем заниматься покупателями и консультировать по товарам. Предлагаю руководителям повысить им зарплату, что бы они вели себя более активно

Show business's response

Роман Сидоренко

Level 8 Local Expert

Консультанта не дозовешся, спрашивали за ноутбук так разговаривал сквозь зубы. Спустились в и видео и купили ноут

Show business's response

Иван Коренин

Level 9 Local Expert

Не покупайте у них ничего, ужасная компания! Покупал у них много различной техники, гарантийный ремонт они не производят кормят всякими отписками!

Show business's response

Руслан .

Level 4 Local Expert

Хороший выбор смартфонов. Благодарность продавцу консультанту Илье за помощь в покупке и консультацию. Настоящий спец. своего дела.

Show business's response

лана константинова

Level 15 Local Expert

Пришла за покупкой ноутбука, обратилась к менеджеру, показала, какой я хочу, его не оказалось в наличии. Предлагал другие варианты, для меня сомнительные. Когда предложила заказать то, что хочу я, размыто как то ответил и исчез. В итоге купила в м видео.

Show business's response

Lifanova19867

Level 11 Local Expert

Отличный, большой магазин. Огромное количество товара. Но .... Продавцов не найти.

Show business's response

Владимир Баранцов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, приветливый и обходительный персонал, хороший ассортимент товара. Цены очень приемлемые, скидки, акции, выгодный кредит, рассрочка!!!

Евгения К.

Level 3 Local Expert

Консультантов в магазине очень мало. Приходится ждать по 20 минут, пока к тебе подойдут и принесут со склада необходимую продукцию.

Show business's response

елена сердюкова

Level 7 Local Expert

Большой выбор бытовой техники и электроники. Можно сделать заказ. Покупали ноутбук. Никаких нареканий.

Show business's response

Жека

Level 12 Local Expert

Всю бытовую технику всегда покупаю только ДНС. Удобно что в приложении покупаешь, а потом как привозят в магазин можно по коду забрать причём в любой магазин любого города

Show business's response

Анастасия Анатольевна

Level 4 Local Expert

Отвратильно! Жду когда продавец консультант наболтается👿

Show business's response

Эльза Красивая

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, огромный ассортимент товара, понравились консультанты, моментально реагируют на приход покупателя, разъясняют, я осталась довольна.

Рыбка Золотая

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал, хороший ассортимент. Предпочитаю покупать он-лайн, забирать в этом магазине. Всё быстро и квалифицированно.

Елена Залитко

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, всегда какие то акции и скидки, брала плойку, эпилятор, всё работает!

Show business's response

Юрий

Level 13 Local Expert

Двоякое мнение о компании. С одной стороны отличный маркетинг, огромный ассортимент, сеть магазинов и неплохой сайт. Но с другой стороны отстойный сервис, условная гарантия которую отсеивает сервис.

Андрей Дудник

Level 20 Local Expert

Все прекрасно,но вечером консультантов мало,а клиентов много,и стоять в куртке когда персонал в футболках и ждать в жаре раздражает, за это 4 звезды

Show business's response

deadseth2016

Level 2 Local Expert

Сервис действительно хорош и в плане обслуживания клиента персоналом нареканий нет но есть все го лишь одно НО !!! а это то что не всегда информация на сайте о наличии определенного товара соответствует действительности пока что с этим не состыковки !!! поэтому пока что твердая 3

Arina Khairova

Level 9 Local Expert

Цены дороже, чем везде

Серенко Эдуард

Level 5 Local Expert

Стоял минут 20 и никто так и не подошёл, у кого не спроси дак они в телефонах и пальцами тыкают друг на друга

Show business's response

Вадим Г

Level 9 Local Expert

Неплохой магаз. Хороший, актуальный товар. Но цены на товар большие,а на некоторые позиции просто неадекватно большие.

Show business's response

Ксения К

Level 10 Local Expert

Магазин маленький, но продавцов очень много, даже мешают выбирать.Со своими советами, бррр. Но представитель банка ОТП, это вообще кошмар. Оформляли онлайн кредит, все тип топ, без страхования и т. д Когда пришли оформлять, оказалось что консультант ОТП банка подключила какую то фигню на 3000 руб. сказав что мы онлайн оформили и она ничего не может изменить. Позже узнав в самом банке, что эту услугу подключить может только консультант. Короче, больше в ДНС не пойдём.

Елизавета Каспир

Level 12 Local Expert

Отношение к клиентам отвратительное,грубят ужасно

Show business's response

Александра Омельченко

Level 10 Local Expert

Нравится сеть днс,есть всё, что нужно и по выгодной цене

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Подсунули товар с вмятиной

Show business's response

Cifrovoj supermarket DNS

136 reviews