DNS
191 review
March 3, 2024
Магазин неплохой, выбор товара хороший, тем более, что можно заказать любой товар по интернету, что я и делаю. Почти вся моя техника из этого магазина. Доставляют быстро. Однако, удивила некомпетентность продавцов. Обратилась к консультанту дать характеристику товару, уточнить данные, ничего не смог сказать. Попросила тут же открыть на компьютере и посмотреть, просто отмахнулся. И так происходило не один раз. А когда товар разгружают на улице, часто слышен мат. К сожалению, не запомнила имена консультантов.
December 1, 2023
Отличный магазин в Елабуге. Большой ассортимент с хорошими ценами. Не возникает проблем с возвратом товара, если не подошел по характеристикам. Персонал адекватный всегда готов подсказать в выборе и объяснить характеристики товара. Доставка с магазина работает ответственно. Два магазина ДНС в Елабуге, которым нет конкурентов. Много товара с ценой по акции. Советую покупателям ДНС.
1
December 9, 2024
Магазин хороший, просторный. Персонал смотря на кого наткнёшься. Качество товаров на любой кошелек. Доставка в срок
July 17, 2024
Сам живу в Казани и приехал к родителям в гости, которые хотели купить себе телефоны, когда подошли к консультанту(она была с другим покупателям) и сказала нам подойти к свободным когда я спросил где их тут найти мне сказали не знаю ищите когда я сказал клиентоориентированность у вас ноль, сказала что я освобожусь тогда и подойду к вам, прождали еще 10 минут и наблюдая за тем что два консультанта ходили с женщиной и рекламировали холодильник, вопрос почему двое консультирует а не сразу тогда всем магазином. Может быть они и работают хорошо но за все время нахождении 20 минут в магазине к нам никто не подошел. Крайне редко встречаюсь с такими ситуациями в магазине.
4
1
February 10, 2024
Спасибо ребятам , коллективу. Всегда помогут с выбором. Посоветуют, обьяснят . Относятся очень ответственно.
Не раз приходилось обращаться за помощью к консультантам продавцам и всегда, с терпением и дружелюбно объясняют подробно и помогают с выбором техники.
January 29
Половина консультантов хамят ,грубо разговаривают с покупателями,молодые слишком но не умеют разговаривать вежливо ,заносчивы,в магазине очень много пыли на товарах на витрине,слой пыли , неужели нельзя кому то хотя бы два три раза в месяц вытирать,от этого можно аллергию подцепить
1
February 23
Не весь товар на прилавках к сожалению. Дорогой товар нужно просить принести проверив наличие в приложении, т.е. потенциальные покупатели выбирающие товар на витрине пройдут мимо. В целом магазин как и вся сеть.
1
June 8, 2024
Очень внимательный персонал. Подскажут, объяснят. Покупал у них много разной электроники,приходилось обращаться с гарантийным ремонтом. Без всяких проблем приняли,в срок отремонтировали и вернули. Хороший магазин.
January 18
Консультант проигнорировал вежливый вопрос, хотя был абсолютно свободным, а после пошёл помогать с чем-то другому клиенту, который подошёл после меня. Вот так и расставляют приоритеты.
1
March 25, 2024
Очень добрый персонал все порекомендует, много товаров вот 2 дня назад компьютер купил, качество отличное, доставка быстрая отличный магазин в городе
June 6, 2024
Неплохой магазин, много разнообразных товаров. Заказываю часто в интернете на сайте этого магазина. Напрягает только часто некомпетентность и равнодушие продавцов магазина, или как их сейчас называют, консультантов!
November 27, 2023
Небольшой ассортимент определенных товаров таких как комплектующих для компьютера. Обслуживание очень долгое, консультанты узкоспецализированые консультанты, опираются на знание клиента и дельным советом помочь редко могут!
1
January 27
Отличный магазин. Вежливые продавцы рекомендую 👍
1
May 16, 2024
Выбор радует,цены тоже приемлемые.Вежливый персонал,помогли подобрать бюджетный телефон.
September 7, 2024
Не понравилось обслуживание. Нет заинтересованности в клиентах и продажах. Простоял минут десять возле стенда с утюгами и никто из персонала не подошёл.
1
July 13, 2023
Постоянный покупатель в нем. Персонал...не дождешься,не помогут...скидок нет никаких,хотя беру часто и много техники. Устраивает,что заказ можно сделать и забрать быстро. Но...хочется уже другой магазин поискать.Вот прследняя покупка,неужели нельзя было подсказать жегщине,что слаботая штучка,катушка разлетелась через два дня,найду ли щапчасть ? Опять не уверена.
2
August 28, 2024
Персонала не найдешь , вечно они заняты , а мне просто нужно было пробить и всё, постоял пол часа ,деваться не куда так как за адекватными устройствами только туда.
January 15
Во время покупки упаковка была вскрыта, сказали что все на месте. В итоге товар решил вернуть. Отказались принимать, так как не полный комплект, хотя я даже не открывал его после покупки. Директор отказал в возврате, хотя товар стоил всего 1300.
September 16, 2024
Хороший выбор, но все равно маленький магазин
March 4, 2024
Последние лет 7 беру там технику. Были и проблемы с техникой - обращался, решалось всё хорошо по гарантии.
October 21, 2024
Консультанты постоянно чем то заняты, но не клиентами. Поэтому две звезды
July 23, 2023
Стандартный магазин, стандартные товары, стандартные цены. Понадобилась карта памяти, заглянул в интернет - ДНС такие продаёт дешевле всех. Заехал, купил - всего делов-то...
July 31, 2024
Сейчас есть акция, я купила кондиционер настенный. Я довольна, что я попала на акцию.
1
December 31, 2024
Нашли технику,попросили включить,а она оказалась бракованна
August 3, 2023
Выдавали товар без очереди 30 минут, плюс мы заказывали доставку до дома, но оказывается, если ты берёшь вещь в кредит, то доставка автоматически слетает и нужно ехать в магазин для подтверждения, хотя при оформление заказа написано,что необходимо просто распечатать и показать грузчикам документ, сервис 0.
1
January 7
очень маленький выбор аксесуаров
June 19, 2023
Выбор товара конечно есть. Но есть и минус.
Найти продавеца консультанта . При приобретение товара, приходится самому ходить и искать его. Может так и совпадает у меня. Но такое было дважды.
November 15, 2024
Регулярно заказываю товары через их интернет магазин. В последнее время не хватает персонала. Долго ожидать продавца
April 4, 2023
Персонал медлительный, видимо з/п маленькая и много бегают ))
А так все отлично, ассортимент на высшем уровне и электроника и посуда.
December 14, 2024
Всегда есть выбор
January 21, 2023
Хороший магазин персонал дружелюбный,особенно Саутина Екатерина она всегда лбслуживает нас.Магазин на все 100.
3
December 18, 2023
Иногда трудно дождаться консультантов. Не всегда могут посоветовать, что вам надо. А так большой ассортимент
September 27, 2024
Заказы выдают по полчаса
November 20, 2022
А мы тут гриль взяли. Хороший. И как тостер, и как сковороду, и как гриль, и как блинницу, и как вафельницу использую
Рекомендую. Реально толковая вещь.
Сервис хороший. Не навязывают ерунду или брак. Рекомендую всем.
Мечтаю там кондей купить
1
November 8, 2023
Товары можно оформить без продовцов. Мы так и сделали. Потом на кассе получили товар, при нас всё проверили .
January 11
Просто отлично
1
September 5, 2023
Обслужили быстро, вежливо. Большая благодарность персоналу.
August 15, 2023
Ужасное обслуживание, купили стиралку хотели сами вывозить, ждали пол часа в итоги сказали возьмите тележку и грузите сами.
1
January 27
Продавца долго ждать
January 5, 2023
Бабку передо мной обитали на рубль. Разборки заняли время(((. А вообще не самый клиентоориентированый ДНС в Татарстане, не самый маленький город, но самый не на то настроенный персонал, вопрос к администрации заведения. Техника в этой сети хорошая, ни разу не было возврата.
May 3, 2022
Хорошие сотрудники, всегда помогают. Доставка в срок, навстречу всегда идут. Поменяли товар даже спустя полгода. Молодцы! Всегда здесь покупаю электронику
1
June 23, 2023
Не магазин, а сарай по сравнению с другими регионами. Продавцов нет. Хотели купить телефон продал мину 30. Плюну и ушёл
February 12, 2024
Скудный товар в наличии , работает больше как интернет магазин на выдачу товара
August 12, 2023
пришли в магазин выбрать пылесос,и к нам даже ни кто подошёл и не подсказал,пришлось уехать в другой магазин
1
August 2, 2023
Было две попытки купить телефон там сколько бы не звал консультанта так им и некогда, уехали в другой магазин купили там.
August 31, 2024
Норм место но маои сотрудников
June 6, 2023
Недавно с мужем купили стиралку беко, через три месяца порвался манжет,отказались по гарантии делать,а продавцов консут,вообще не дождешься
1
April 8, 2024
Консультантам нет до вас дела, сами ходите и выбераете
April 11, 2023
При покупке стиральной машины была оплачена доставка в квартиру, только по приезду доставили только до ворот и попросили ещё 200 рублей
2
1
April 7, 2024
Попросил у помощи у 3 сотрудников ни один не откликнулся