Хороший магазин электроники и бытовой техники, хорошие консультанты подсказывают качественный товар даже в мелочах, к тому же другого магазина электроники и техники в микрорайоне все равно нет
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Пришли с дочкой выбирать ноутбук, очень благодарны старшему продавцу Алексею за помощь в выборе. Всё подробно рассказал о каждой модели, в результате ушли с покупкой))
1
Show business's response
Александр Александрович
Level 7 Local Expert
March 11
Сотрудники помогут выбрать технику если нужно, всё подскажут, всё проверят, хороший магазин и расположен достаточно удобно
Show business's response
💞Katysha💞
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отличный магазин, есть все самое необходимое, консультанты молодцы, помогу и расскажут. Спасибо управляющему за помощь в выборе, здорово когда сам руководитель помогает в выборе.
1
Show business's response
Валерия Зыкова
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Персонал хороший, спасибо за консультацию, товара много и всего разно го, качество товара тоже хорошее, заказали с доставкой на магазин и сразу смогли проверить на кассе!!
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
Отзыв такой низкий потому что, на днях знакомая приходила брать ноутбук в подарок дочери и хотела его взять в рассрочку на год а ей оформили кредит на два и не сказали об этом а она в возрасте и не разбирается сильно в этих товарах. Так они ещё и договор ей на руки не дали что бы она не разобралась на месте а потом на электронку отправили хотя так не делается, а как только разобралась так пришла возвращать ноутбук возврат конечно оформили но она ещё и должна осталась так как ей Винду установили а эта услуга считается оказанной хотя они 100% потом этот ноут с виндой будут продавать без винды и опять с кого нибудь возьмут деньги!!!
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Клиентский сервис мягко говоря хромает. Задав вопрос консультанту, у него находятся дела и он отходит на долгое время. Ждать устанешь пока к тебе подойдут
2
Show business's response
Савелий Залозный
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Добро-злой персонал! Пришёл в магазин посмотреть повербанк, подходи т сотрудник и говорит- "Положите на место! А то вдруг уроните и разобьёте!"
Show business's response
Кристина Хаменчук
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Неплохой магазин. В наличии немного товаров. Есть жлектронный каталог в котором можно посмотреть товары и узнать характеристики. Персонала не хватает
Show business's response
Bafe
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Хочу поблагодарить продавцов, за проявленную лояльность! Решили вопрос с возвратом товара, а после помогли выбрать ноутбук по нужным параметрам. Остался покупкой доволен,
Всем благ!
1
Show business's response
Андрей Олашин
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Добрый день. Уважаемые руководители магазина DNS хочу обратиться к Вам. Магазин вроде нормальной, но есть продавцы которые совсем не умеют общаться. с покупателями. Сегодня покупал у Вас телевизор и стоял выбор между двумя . Стоял с двумя сыновьями и определялись оценивая щупая один и второй ,тут подбегает высокая(длинная) рыжая пастия и начинает при детях нам грубить ,не понимая что она хочет и кричит что трогать не нужно, типа и так все видно цены и все остальное. Когда я достал телефон чтобы все снять она сбежала в прихожую возле рецепшена и больше я её не видел.Очень стало не приятно за её грубость и маты. Прошу принять меры к этому человеку, лучше никто чем такой неадекватен человек.фото этого человека есть и свидетели с вашего магазина тоже есть.
2
4
Show business's response
оксана белозерова
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Отличный магазин . Вежливый и компетентный персонал
Show business's response
Константин Туз
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Большой выбор товара, доброжелательный персонал.
Show business's response
Лора П.Б.
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
продавцы молодцы ,высший балл.Директор неприветлив ,плохой пример клиентоори ентированности .И не работает система кондиционирования ,бедные сотрудники .Мне за полчаса духоты стало плохо,а они в этом ужасе весь рабочий день. ДНС,заботьтесь о людях пожалуйста
Show business's response
Евгений Асташин
Level 8 Local Expert
January 4
Превратился в склад. Жаль... А раньше можно было все посмотреть
Обновление от 12.24
Вернули шоу-рум, можно все посмотреть, ассортимент хороший. Цены адекватные
Show business's response
Татьяна И.
Level 5 Local Expert
March 4
Быстро всё подсказали , оформили покупку. Довольна
Show business's response
Борис Никитин (Фотограф)
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Хорошее обслуживание, внимательный и квалифицированный персо нал. Единственный магазин такого плана на Авиационной.
1
Show business's response
Юлия Осина
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Покупала ребенку планшет. Консультант помог с выбором, посоветовал по нужным н ам параметрам. Так же сразу наклеели плёнку в этом же магазине.
1
Show business's response
П П
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Цена на прилавке не соответствует цене на кассе. Персонал всучивает заведомо неисправные товары, а потом не хочет возвращать деньги, а только обменивает на более дорогой товар, ссылаясь на отсутствие такого же.
1
1
Show business's response
Наталья Шилина
Level 4 Local Expert
January 25
Даже писать не хочу . Консультанты не компетен тные вообще.!!!
Show business's response
Александр Аверьянов
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
15 февраля в 20:30 пришел в ваш магазин! Сидели 2 сотрудника парень и девушка , спросил про чехлы, на что меня отправили к стойке чтобы сам разбирался. Примите меры с сотрудники, нет заинтересованности в продажах.
1
Show business's response
Nelly
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Прекрасное обслуживание, легко и просто найти товар, чистота на полках.
Show business's response
Ирина Ф.
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Купили ноутбук, в магазине есть платная услуга по установке windows, дома приложения работали не корректно и выяснилось, что windows установили пиратскую версию, остались очень не довольны т к заплатили деньги как за лицензионную версию, к магазину осталось много вопросов прошу руководство принять меры
4
Show business's response
Брижинский Сергей Владимирович
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Спасибо большое команде магазина! Мне всё очень понравилось! Ребята профессионалы своего дела! Вежливые и внимательные. Всем рекомендую этот великолепный магазин!
1
Show business's response
Гриднев Сергей
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Заказал в этом магазине ноутбук MSI и сумку для него. При получении заказа мне вынесли коробку с ноутом, упакованного по первому классу. Спустя минуту поиска мне вынесли сумку для переноски которая была грязная и спереди и сзади а снизу так вообще мрак, как буд то в этом магазине ей мыли полы. На моё возмущение продавец консультант (девушка) сказала: "А, чего вы хотели, надо было в заказе где-то поставить галочку, что вам привезли новую. Так что хотите берите, хотите не берите." Естественно я отказался от этой "грязи" взял комп и удалился, а вот непонятный осадочак остался.
3
1
Show business's response
ольга е
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Никогда в жизни не видела таких заинтересованных и готовых помочь во всем сотрудников тех. магазина. Алексей и Юлия помогли буквально во всем, при этом за время проведенное в магазине, я видела такое же отношение ко всем покупателям. Выдайте премию ребятам, я искренне хотела оставить чаевые за их работу, но мне сказали, что по правилам ДНС сотрудники брать чаевые не могут, это очень печально. Ведь на работе главная мотивация это деньги.
3
Show business's response
vitali4c
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Купил регистратор он просто не вклю чается. Через 30 минут принёс обратно а сотрудники говорят что его нужно отправлять на диагностику. Получается продали некачественный товар и забирать не хотят. Ужас.
Show business's response
Алена Ив
Level 16 Local Expert
December 8, 2024
Доброжелательный коллектив.
Show business's response
Алена Сахарова
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Хороший магазин,отличные сотрудники, все понравилось ,подобрали быстро
2
Show business's response
Дмитрий Феникс
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Полноценный магазин превратился в шоу-рум с доставкой.
Наверное, такой формат выгоден для руководства компании. А покупателей приучают к выбору бытовой техники по фото на сайте.
Большим плюсом является доставка по адресу.
Show business's response
Александр Григорович
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
2 сотрудников магазина не знают, что такое rg45. Остановите планету, я хочу выйти.
Show business's response
yaguarondi
Level 18 Local Expert
December 4, 2022
Парковка на 1 час бесплатная, далее платная. Слишком маленький магазин. Понравил ся какой-нибудь телевизор, берут только с витрины. И ты не знаешь сколько он простоял на витрине и работал. Честно консультант так себе, не все знает о товарах, естественно все они не запомнят.
2
2
Маша Устинова
Level 7 Local Expert
February 27, 2022
Выбор товаров стандартный, много вещей с витрины и без упаковки. Цены тоже средние в сегменте, есть возможность заказать на сайте самовывоз. Персонал л енивый и без интереса к магазину и продукции. Ничего не знают о товарах, гуглят информацию о товаре прямо при покупателе. Не советую к посещению данный магазин.
2
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Отличный магазин. Сдавал наушники по гарантии, всё сделали в лучшем виде. Продавцы вежливые и на опыте!!!
3
Show business's response
Евгений Казаков
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Купил и доволен. Посмотрим как будет работать...20.06.24
1
1
Show business's response
Надежда Беляева
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Хороший сетевой магазин, большой выбор товаров, приветливые и компетентные консультанты. Находится в удобном месте, рядом со всеми остановками общ. транспорта в торговом центре.
Eвгeний Kaминckий
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Раньше было можно ассортимент посмотреть воочию, ща - всё урезали..
1
1
Show business's response
Дмитрий Гусев
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Плохо только, что карта ваша скидки не даёт. Всё остальное хорошо.
1
Show business's response
Илья Шмельков
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Хороший магазин с большим выбором. Квалифицированный персонал. Расскажут, покажут, проверят. Много товаров там покупали. Если и был в резких случаях возврат или обмен - проблем никаких.
3
1
Show business's response
Рустам Гадаборшев
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Место где люди меняются ролями, прежде чем купить выследи консуль танта
2
1
Show business's response
Анастасия Малыш
Level 4 Local Expert
March 4, 2021
хороший филиал. всегда чисто, много консуль тантов в зале, готовых помочь в любом вопросе. всегда много товара, неплохой ассортимент, + возможность оформить доставку через интернет-магазин, никаких задержек, всё четко.
3
David
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Персонал нулевой, вообще нет представлений о должном обслуживании, очень много некомпетентных. Более того, я уж не знаю как в этом заинтересованы продавцы , но бессовестным образом проталкивают некачественные товар ы. Не доверяйте им. У меня просто ужасные впечатления.
3
1
Алёна Афанасьева
Level 15 Local Expert
August 5, 2021
Была в этом магазине раза 2-3 и все получалось удачно. Продавцы специфические,но мне плпался компетентный,.Ну,просто очень хорошо ,что в нашем Авиаграде есть такой магазин,его просто могло не быть,нет особой необходимости, судя по контингенту,который сформировался за последние 3-4 года.
3
светлана бурнашева
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Купили в данном магазине шнековую соковыжималку Polaris, нам не понравилось качество работы соковыжималки, в тот же день мы ее вернули. Сказали ожидать пока сервисный центр не проверит.ожидали, проверил, ответ полностью исправна. В присутствии сотрудников данного магазина повторно , пытались из яблок сделать сок , получилось пюре, при этом полность забилась. Отдали повторно в сервисный центр, сделав при этом видео. Сегодня пришло видео с сервисного центра как соковыжималка выжимает сок, и пометка полность исправна. Причем соковыжималка не ремонтировалась. Ответ соковыжималка исправна и возврату или обмену не подлежит. Но у нас она не работает . Это видели сотрудники магазина. Это уже вторая негативная пркупка в этой сети. От первой пришлось отказаться пока не были уплачены деньги, а сейчас.... Цена на соковыжималку 8990, как то не совсем дёшево...
4
2
Show business's response
Андрей Л.
Level 16 Local Expert
August 25, 2021
Очень удобно расположен, постоянно что нибудь та м беру по мелочи когда на две зависаю… народу мало, ассортимент вполне пристойный, быстро подвозят (1-2 дня) по позициям которых нет
Сергей Королев
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Отзывчивый персонал. У ребенка был день рождения. Компьютер собрали за 2 часа
Show business's response
edi pan
Level 13 Local Expert
June 21, 2022
Раньше был большой магазин, а сейчас стал чем то наподобие пункта выдачи. Можно все заказать в терминале или п о интернету, а вживую посмотреть и потрогать уже нельзя, кроме мелочевки
2
Show business's response
Николай Парамонов
Level 14 Local Expert
May 26, 2021
Посетил данный магазин вечером в 20:00 25.05. 2021. Шёл целенаправленно для приобретения материнской платы (была в наличии) и оптического привода. Никто изначально ко мне не подошёл, хотя я делал вид, что что-то ищу)
Подошёл к девушке с украшенными в розовый цвет волосами. Рассказал, о том ,что мне нужно. Все быстро, чётко. Пояснил о том, что чек выгорает - распечатала мне товарный по своей инициативе. За что поставил 4? Когда я вел диалог с продавцом - нас перебил человек в обычной одежде (начальник видимо), который дал распоряжение продавцу что-то сделать.
1. Это некрасиво и не правильно встревать в разговор.
2. Хотя бы бейдж прикрепите или соблюдайте фирменный стиль.
3. Привелите себя в порядок - вы же руководитель.
В целом магазин в неплохим состоянии. Пыли нет. Чисто. Ценники на местах. Немноголюдно, что огромный плюс.
3
Олег К.
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Для всего района очень популярный магазин- и картриджи для работы и новый телефон себе покупал. Не пять баллов только потому, что часы работы у него не круглосуточные)
3
Show business's response
Ф.Евгений
Level 13 Local Expert
August 20, 2021
Наткнулся на такого продавца, который вёл себя достаточно надменно, демонст ративно удивляясь что я не знаю тм tp-link. Для меня это действительно новая марка и увидел я ее только у них. На что он ухмыльнулся и добавил, что это очень распространённый бренд. Ну может быть…
Нужен был wi-fi адаптер. Он мне показал на выбор те, которые мне не подходили по характеристикам. Я спросил есть ли ещё, на что он ответил что нет и уже собрался уходить, но тут я увидел ещё несколько моделей среди которых уже было то что нужно. Он вернулся и говорит: «…а! Да! Ну вот возьмите этот…» 🤦♂️ Это как раз была ТА фирма, которую я непременно обязан был знать!
…В общем похоже устал он от людей…