Брал в подарок щипцы для завивки, консустант сказал что рэдмоннд хорошие, их я и купил. Отправили забирать на "аврору". При эксплуатации выяснилось что примыкание происходит только на конце щипцов или при сильном сдавливании при котором происходит переключение режимов температуры так как кнопки находяца на лицевой стороне корпуса, итог испорченные волосы. Попытался вернуть, объяснил ситуацию, консультант достал щипы из упаковки жирными руками, сфотографировал их и сказал что не примут потому что на нем жирные пятна и он был в эксплуатации(хотя при продаже сказали что есть 2 недели на проверку качества, видимо проверять надо не доставая из упаковки), плюс ко всему я якобы купил его в авроре, а они за них не несут ответственность.
2
Show business's response
Евгений Сучков
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Здравствуйте посетил данный магазин,повредил кабель USB на микро USB, перед этим посмотрел,сколько шнурок стоит на сайте в каталоге-99 рублей.Пришел в магазин,сам найти данный товар не смог,воспользовался помощью консультанта,тот тоже не смог,притащил меня к витрине где эти «шнурки» стоят от 200 рублей.На резонный вопрос где за 99 и демонстрацию,скрина с сайта ДНС,где указано что товар есть в наличии в данном магазине,долго копался в товаре на витрине,не нашел,догадался заглянуть в свой электронный каталог,сказал,что есть на складе,попросил подождать.Через некоторое время притащил,цена указана 199 рубле,но мне продали за 99 ₽, на мой немой,простите за такое словосочетание,молча пожал плечами,сказал год гарантия и попрощался.Видимо перед походом в данный магазин придется сверяться с каталогом или заказывать самовывоз.
2
Show business's response
Tatiana
Level 22 Local Expert
July 18, 2023
Люблю магазины ДНС. Оптимальное соотношение цены и качества, в сравнении с другими аналогичными торговыми точками. Продавцы всегда охотно консультируют. Возврат товара - без затруднений.