Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
"Отличный" магазин если не планируете ничего приобретать. В самом магазине ходит персонал которому нет до клиента никакого дела. Планировали приобрести морозильнцю камеру. Выбрали подходящий вариант из наличия. И тут началось; упаковки нет тк выставочный образец замотаем в пупырку, на лицевой панели имеются повреждения указали на это попросили скидку на что плучили ответ на функционал не влияет поэтому нет скидок, погрузкой не занимаемся тележку не дадим на пандусе товар грузите как хотите, отношение к клиенту отвратительное. Данный магазин к посещению не рекомендую.
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 19 Local Expert
November 23
Отличный магазин. Большой, светлый. Консультанты приветливые и компетентные. Удобный подъезд. Есть парковка. Имеется пандус для лиц с ограниченными возможностями.
ombraodarata1707
Level 3 Local Expert
July 22
История ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ покупки и неправомерного отношения!
18 июля в 14:03 приобрела в этом магазине фотоаппарат instax mini 12, оказалось, что фотоаппарат ненадлежащего качества, все снимки на него получаются размытыми. 21 июля предоставила доказательство в виде 9 фотографий и 2 видео заместителю управляющего Кашаеву Д.А и сообщила о том, что поскольку не прошло 15 календарных дней с момента покупки, я хочу отказаться от договора купли-продажи технически сложного товара, ссылаюсь на ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) О защите прав потребителей, требование: «отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.» Что даже прописано на официальном сайте DNS. Мне в моем праве ОТКАЗАЛИ и предложили сервисный центр. Но по этому же закону я не обязана соглашаться на отправку в сервисный центр, я от этого отказалась, ведь по статье 18 я имею право требовать прекращение договора купли-продажи!
Более того мне сказали: «Может, это вы лазерной указкой посветили», и из-за чего фотоаппарат и испортился! Меня это шокировало, я поняла, что консультантам плевать на мои права, которые прописаны на сайте днс и в законе РФ. По итогу сегодня 22 июля у меня на руках фотоаппарат, который не делает нормальные снимки, я потратила деньги на картриджи, и все они испорчены, потратила кучу нервов и 13.999 на сам фотоаппарат. Искренне не рекомендую покупать что-то здесь, если не хотите кучу расстройст и потерянных денег!