DNS

4.7

247 ratings

Rate this place

Екатерина Симоненко

Level 7 Local Expert

Добрый день, 26,12,25г., приехали в магазин за товаром. Начали выбирать телевизоры с продавцом -консультантом Вашего магазина, выбор сделали на телевизоре DEXP 50 UHG1, который стоял на витрине с ценой 24199,р , - 2 шт, купили, далее также по совету продавца купили 2 кронштейна с ценой на упаковке 799руб, ,и он ещё предложил , можно сказал навязал батарейки по 99р, 2 упаковки, хотя в телевизоре всегда присутствуют, у нас несколько телевизоров этой фирмы! После нашего выбора нам сделали чек, мы оплатили сумму 53994р., Посмотрев чек я сразу увидела что телевизоры пробили по другой стоимости по цене 25 999,00руб. И кронштейны по цене 899.00руб., на это продавец сказал я Вам лучше выбрал телевизоры, нас об этом не уведомив и не сказал про стоимость! А кронштейны сказал перед новым годом ценники меняются , я сделать ничего не могу! Тоже выбил другую цены и нам не сказал! Посмотря на весь этот бардак в магазине мы решили отказаться не покупать данный товар, теперь ещё и ждём деньги на возврат! Больше никогда не прийду в этот магазин, именно по этому адресу, и не порекомендую другим, благодаря не грамотности продавца страдает репутация магазина. После мы поехали по другому адресу, на ул. Красных Партизан, где всегда покупаем! все купили без проблем!

Show business's response

Станислав Рубанов

Level 2 Local Expert

Хорошее впечатление произвел магазин и обслуживающий персонал о конкретно продавец консультант Александр ,грамотный специалист, который знает свое дело ,рассказал о товаре ,уделил нам достаточно времени .Побольше бы таких людей и консультантов . Обязательно вернемся сюда за покупками

Инна Гурьева

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Купили там ноутбук сыну,от разнообразия выбора немного растерялись, но спасибо ребятам-продавцам, помогли сделать правильный выбор! Очень довольны!

Show business's response

farus47

Level 9 Local Expert

Задерживают заранее оплаченную доставку, обещают доставить в ближайшие 10 лет(при записи разговора), отменять сразу отказываются, говорят у вас отмена будет в течении недели и возврат средств ещё до двух недель. В общем никогда не покупайте в этом магазине ничего с предоплатой.

Show business's response

Надежда

Level 5 Local Expert

Хороший магазин на районе, часто захожу. Большой выбор и отзывчивый персонал, всегда помогут и расскажут, чего нет в наличии можно заказать со склада. В общем, очень удобно.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 6 Local Expert

Спасибо большое продавцу консультанту Зауру, покупали обычные проводки для телефона, он старательно с нами подобрал подходящий, чтоб работал с мультимедийной в машине. Очень приятное отношение к покупателю, даже когда покупка маленькая. Спасибо ☺️ Теперь с музыкой ездим))

Show business's response

Олеся В.

Level 3 Local Expert

Продавцы помогли выбрать отличный ноут цена-качество! Спасибо кредитному менеджеру подсказал удобный вариант покупки!

Show business's response

Frida

Level 6 Local Expert

Месяц назад заезжала за картриджами для моментальных фото. Сотрудники посмотрели, что в наличии есть в этом магазине. Попытался поискать-не нашел. Класс! Зачем нужны сотрудники которые не знают расположение товаров? Пришлось ехать в другой магазин. Потеряно время. Осадок остался.

Show business's response

Ekaterina G.

Level 2 Local Expert

Из плюсов: - квалифицированный персонал - быстрое решение вопросов - наличие парковки - подъезд с двух сторон Из минусов - маленький выбор, но быстро решают доставку

Show business's response

Василий Соколянский

Level 7 Local Expert

Покупал холодильник, телевизор микроволновку и стиралку. Всем доволен.

Мария Занина

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин-всегда есть тот товар в наличии,который нужен нам.Сотрудники быстро помогут с товаром,оформлением.Больше 20 минут там не были-пришли,увидели,купили и ушли

Show business's response

Валерия Мирошникова

Level 2 Local Expert

Ужасный, грубый, невоспитанный, некомпетентный персонал, грубят, отказывают в помощи, отказывают посмотреть проблему, сразу посылая в сервисный центр, не называя адреса, врут на счёт товара, пока 1 продавец говорит что товар хороший, второй продавец говорит об обратном, больше ничего там не куплю и вам не советую, это не в первый раз!

Show business's response

Ренат Фиткулин

Level 7 Local Expert

Зашёл за чайником, куча персонала просто сидит в телефоне, ни кто не подошёл, пока сам не поинтересовался, в магазине была ещё пара клиентов максимум. Попросил посмотреть товар, все открывал и смотрел сам, без сотрудника, ну да ладно. Выбрал, иду на кассу, так как я осматривал покупку, я достал все из упаковки, ну и естественно, положить все на место у меня не получается. Видя это, кассир просто что-то там пробил, меня ни куда, не пригласил, думая по всей видимости, что, я в этот магазин, как к себе домой хожу. И пошел собирать чайники которые я осматривал их было 3 всего. Один из них забрал. Ноль сервиса. Думал, купить и остальные подарки тут, потому что рядом, но пожалуй поеду в другой магазин.

Show business's response

aveli777

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал. Заказали холодильник на этот магазин, приехали , чтобы осмотреть товар, сотрудник выдачи Роман в грубой форме уведомил нас о том, что открывать и показывать нам холодильник не собирается, с его слов управляющий Алесей ему дал такое распоряжение. Общаясь продавец даже не соизволил встать со стула. На наше возражение и напоминание о том, что мы как потребители по закону имеем такое право, и просьбу позвонить управляющему и урегулировать вопрос нам так же ответили отказом. Более того, когда мы сказали, что пойдем осматривать холодильник самостоятельно , пригрозили административным штрафом!!!!!!! Это ,я считаю, уже вышло за все рамки! Диалог продолжался, Роман по прежнему хамил, Алексею позвонить отказывался, и через какое-то время все таки вручил мне канцелярский нож и предложил самостоятельно пойти и вскрыть товар. В зале находилось еще 2 продавца-консультанта, которые сидели и смеялись, слушая диалог. Взяв нож , я предложила кому-то из сотрудников поприсутствовать при вскрытии. Все трое остались сидеть и улыбаться. Мне на помощь пришел Заур, вышел из склада, спасибо ему, помог открыть и осмотреть холодильник. Я считаю такое отношение сотрудников к покупателю недопустимым и обращаюсь к руководству компании, примите меры и обучите персонал хотя бы вежливому общению с клиентом, не говоря уже о том, что первоначальная цель продавца-консультанта продавать и приносить прибыль компании, в которой он работает, а не хамить людям .

Show business's response

Каро Арутюнян

Level 9 Local Expert

Магазин всегда выручает, загорел чайник бегом в днс, нужна микроволновка сразу в днс, ну Вы меня поняли, техника не дорогая есть из чего выбрать!

Show business's response

Нонна Несмеянова

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, вежливые, знающие и компетентные менеджеры, быстро собрали заказ и подробно рассказали что как делать. Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Татьяна М.

Level 9 Local Expert

Давно пользуюсь услугами ДНС, ПРИОБРЕТАЛА ни одну покупку. Нравится грамотный и вежливый коллектив. Честное отношение к покупателю, расскажут, посоветуют и убедят в приобретении того или иного товара с качественными преимуществами. Рекомендую для посещения.

Show business's response

Инна Х.

Level 21 Local Expert

Отличный магазин! Обращались несколько раз. Менеджер Анастасия просто супер!!! Профессионал с большой буквы, знает о технике все!!! На любой вопрос даст профессиональный ответ. Теперь только к ней!!!

Людмила Лозбенёва

Level 7 Local Expert

Очень понравилось. Ребята молодцы. Очень внимательны, с терпением всё объясняют. На всё вопросы могут ответить. Компитентны. Стараються помочь. Спасибо за помощь и приобретение покупки.

Show business's response

Анатолий Махно

Level 14 Local Expert

Скажем прямо , ДНС уже не тот, сервисный центр работает очень прям плохо, по месяцам вас будут мурыжить, не отвечать на звонки и т.п. если всё-таки решили взять технику, то проверяйте все прямо в салоне, не дадут включать , знайте , что что-то с ней (с техникой) не то, как случилось у меня с холодильником, включить не дали, привез домой в итоге не работает, возврат через сервис , на улице +37, вот и результат, около месяца нервных переживаний .

Show business's response

Михаил С.

Level 5 Local Expert

забирал заказ, порадовала автоматизация, ввел номер заказа, оплатил, через пол минуты уже отдали покупку

Show business's response

Инкогнито 7979

Level 2 Local Expert

Продали некачественный товар, при сдаче ищут причины чтоб не принимать , Роман, сидит и управляющий Алексей, просто мне обьяснил что я неправильно готовил фарш! В итоге выкинул в мусор мясо филе , чтоб стеклом от чаши не порезать внутренности, а там просто сломался не качественный товар, что и так видно, проблема именно в магазине в людях которые там работают, сама сеть днс хоршая , всегда идут на помошь и адекватность

Show business's response

i-karnyshina

Level 9 Local Expert

Персонал отличный! Хорошо разбираются в товаре. Помогли решить проблему с браком телефона, очень вежливые и отзывчивые. Отдельное спасибо продавцу Роману и управляющему Алексею.

Show business's response

Анатолий

Level 12 Local Expert

Персонал разбирается в технике, помогли решить головную боль со микрофоном на компьюетре, подобрать игровую гарнитуру. Работают на клиента. Быстрая доставка из магазина.

Show business's response

Дмитрий Санатин

Level 6 Local Expert

Ребята крутые, вникают в проблему, прилагают усилия для ее решения, решают проблему, как итог довольный клиент, то есть Я.

Инкогнито 0933

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый, отзывчивый. Выбор отличный

Show business's response

Александр Дуденков

Level 18 Local Expert

Место положения оставляет желать лучшего, ассортимент не велик. Да и сам магазин не большой. Твердая четверка.

Show business's response

Алёна Дудкина

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис !!!! Консультант не может рассказать о продукте !!! Нет заинтересованности в помощи покупателю разобраться в выборе товара !!!! Отношение "на отвали" !!!

Show business's response

Галина Бурба

Level 2 Local Expert

Спасибо за обслуживание! Мне попался не качественный товар, пришлось не с первого раза его сдать. Магазин принял товар на обмен. После чего купила новый. Обслуживание покупателей понравилось.

Show business's response

Кристина Путилина

Level 5 Local Expert

Приехали в магазин, посмотрели товар. Консультанты ответили на все наши вопросы. Сделали заказ, оплатили и заказали доставку. Правда остался не большой осадочек подвела доставка. Делали экспресс доставку ( в интервале времени), но доставка задержалась на 2-3 часа. К магазину претензий нет, а к доставке были.

данил д.

Level 3 Local Expert

Приехал купить стабилизатор, показали два варианта и все ушли, принесли один, попросил показать как подключить, в ответ был отказ, пробуй сам Обслуживания ужасное

Show business's response

Надежда Привар

Level 9 Local Expert

Хорошая сеть магазинов.Большой выбор товаров.Спасибо! Покупаем только у них.Цены самые дешёвые.Качество товаров отличное.

Show business's response

Владимир Реунов

Level 6 Local Expert

В магазине чисто, персонал ненавязчивый-это приятно.При необходимости подскажут и посоветуют.

Show business's response

Катерина

Level 11 Local Expert

Магазин нормальный, как все , покупала стиральную машину, чайник электрический, и заварочный чайник, цены понравились ,проконсультировали , помогли отгрузить в машину , всё понравилось.

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Хороший магазин грамотные консультанты, даже подсказали как быстро произвести гарантийный замен товара или вернуть свои деньги. Через 40 минут в их гарантийной мастерской вернули деньги на карту.

Show business's response

Татьяна Филимонова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, недавно тут покупали ноут, сегодня купили отличный чайник фирмы поларис, продавцы вежливые, подскажут посоветуют, все доступно расскажут!

Show business's response

Ламберласа

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, продавцы помогут, если будут вопросы, всем советую. Также есть возможность взять товары в рассрочку, кому нужно. Так что отличный магазин

Show business's response

Алёна

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, реальные цены, консультанты всегда подсказывают с товаром.

Show business's response

АзизхаН

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, чисто и по ценам подскажут всегда.

Show business's response

Виктория Х.

Level 3 Local Expert

Не советую никому сюда ездить и тратить своё время !!!!! На весь магазин 3 продавца , простояла 15 минут с ребёнком , ни кто не подошёл под предлогом заняты !!!! Напротив прекрасный магазин такой же ! Отзывчивые консультанты !!!!! А в этом магазине поменяйте ленивых продавцов , которые не в состоянии подсказать и помочь выбрать товар !!!!!!!!

Show business's response

Pavel Cypkin

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал. Жаль нет пешеходного поблизости.

Show business's response

Виталия К.

Level 4 Local Expert

грубые работники общающиеся с покупателями на ТЫ. при покупке за вашей спиной жалуются, что вас было бессмысленно обслуживать и они ничего не получат.

Show business's response

НИКА

Level 18 Local Expert

Понравился сервис, не навязчивы,после осмотра варочной, обратились за консультацией, выбор пал на три разные фирмы, объяснили всё что, спасибо

Show business's response

Сергей Смыков

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Персонал все очень доступно объясняет... Трудно уйти без покупки)!

Show business's response

Андрей Антонов

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. Всегда покупаю только в днс. Цены радуют и ассортимент. Приветливые продавцы

Show business's response

Марик Барбуца

Level 3 Local Expert

Классный магазин с очень хорошими сотркдниками

Юлия мельникова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, хорошее обслуживание.

Show business's response

Лапина М.О.

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин, с ужасным обслуживанием и отношением к людьми. Купили колонку, она сломалась, ноут сломался и починить не могут. Один негатив и плохое отношение к клиенту.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 7 Local Expert

Персонал внимательный, но не понравился магазин тем, что товар ограничен кол-вом на полка. Очень показался узким.

Show business's response

Алина У.

Level 4 Local Expert

юсб мышка не работает, коробки не осталось чека тоже. А осадочек остался

Show business's response

DNS

83 reviews