DNS

4.6

616 ratings

Rate this place

Данила Морозов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин DNS в Видном! Остались только положительные впечатления от посещения. Удобное расположение, широкий ассортимент техники и аксессуаров, всё аккуратно разложено, легко найти нужный товар. Отдельно хочу отметить консультанта Юлию. Очень вежливая, внимательная и компетентная. Помогла разобраться в выборе, ответила на все вопросы без спешки и давления. Чувствуется, что человек действительно заинтересован помочь, а не просто продать. 🐘

Show business's response

gete 55

Level 4 Local Expert

Хочу оставить хороший отзыв о магазине DNS. В самом магазине очень приятная атмосфера, но главное — это сотрудники. Они действительно отзывчивые и вежливые. Никто не ходит за тобой хвостом и не «грузит» навязчивыми советами, но на все вопросы отвечают чётко, спокойно и с улыбкой. Если что-то нужно подобрать или сравнить, ребята всегда готовы помочь без раздражения. Приятно, когда в технике ценят не только ассортимент, но и сервис. Спасибо!

Show business's response

Алиса Прасолова

Level 2 Local Expert

Большой магазин и широкий ассортимент. Приобретала планшет в подарок. Качественный сервис - особенно хочу отметить сотрудника Дмитрия: все доходчиво объяснил, показал несколько вариантов и помог сделать выбор исходя из бюджета и целей. В магазине сразу же наклеили защитную пленку. Покупкой осталась довольна, все работает.

Show business's response

Александр Миронов

Level 4 Local Expert

Обратился за сборкой ПК. Консультанты Юля и Артем разложили всё по полочкам: какой процессор реально нужен, а где переплата за бренд. Артем проверил документацию по БП, чтобы не сжечь всё, Юля подобрала корпус с нормальной вентиляцией, а не просто красивый. Собрали, проверили — всё работает. Спасибо за честность и прямой подход. Без вашей помощи взял бы фигню. На фото Артем, общительный и крутой парень!

Show business's response

Роман П.

Level 2 Local Expert

в срочном порядке нужно было купить монитор потому, что старый накрылся. Времени и желания разбираться особо не было, тч решил сразу направиться в магазин - и не прогадал! Повезло с попавшимся консультантом - выслушала, на вопросы ответила, посоветовала одно, второе. И вот теперь я счастливый обладатель 2к монитора без засветов, с отличными цветами (черный действительно черный!), так еще и весьма бюджетно

Show business's response

Provers

Level 3 Local Expert

Хороший сервис. Пришёл за новым смартфоном, и консультант сразу предложил несколько подходящих вариантов с учётом моих пожеланий и бюджета. Подробно рассказал о преимуществах каждой модели, показал вживую, помог проверить комплектацию. Оформление покупки прошло быстро. Отдельно отмечу вежливость и компетентность персонала.

Show business's response

Елена П.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, не смотря на огромную очередь, продавцы всех грамотно проконсультировали, всем уделили максимум внимания, после чего помогли оформить покупку телефона идеально соответствующего всем запросам)) И не забыли предложить к нему необходимые чехол и стекло) Очень довольна обслуживанием, буду рекомендовать его друзьям и знакомым)

Show business's response

Алена Кильдишева

Level 4 Local Expert

Год назад пришла за стиралкой, консультант был вежлив( имя к сожалению не помню), он помог подобрать мне по бюджету и по качеству, был вежлив) Очень понравилось обслуживание, про доставку и гарантию рассказали Все четко, буду еще приходить если что-то понадобиться 😁

Show business's response

Анна Денисова

Level 3 Local Expert

Приду еще раз! Вежливый персонал. Качество обслуживания 5/5. Широкий ассортимент и быстрая выдача заказа. Очереди не заметила . Все оптимизировано .

Show business's response

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Хотелось бы выразить свою искреннюю признательность вашему магазину. Недавно я приобрел у вас смартфон, и остался очень доволен покупкой. Особо хочется отметить высокий профессионализм и внимательное отношение консультанта Юлии. Она помогла мне сделать правильный выбор и ответила на все интересующие вопросы. Желаю вам дальнейшего процветания и благодарных клиентов!

Show business's response

Елена Бурдиян

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Огромное спасибо персоналу за профессионализм и терпение. Помогли определиться с выбором, ответили на все вопросы и не пытались навязать то, что подороже. Приятно иметь дело с людьми, которые действительно разбираются в технике. Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Евгений

Level 28 Local Expert

Очень всё не плохо. Учитывая, что нигде не осталось магазинов где можно посмотреть, пощупать товар, магазин выигрывает во многом. Можно увидеть, что вы собираетесь покупать и как это будет смотреться у вас в квартире. Удобно заказывать через приложение с вывозом из магазина или с доставкой на дом. Можно заказать услугу по установке техники. В магазине можно получить консультацию как это сделать, если вдруг не разобрались в приложении. Доставка отслеживается вплоть до квартиры. По ценом тоже многие позиции дешевле чем в других магазинах или маркетплейсах. Рекомендую попробовать что то купить.

Дмитрий Я.

Level 3 Local Expert

Взял ноутбук MSI Katana 17 HX в DNS на Олимпийской, 6. Продавец Дмитрий всё рассказал: характеристики, цену, гарантию. Помог с выбором, настроил быстро. Магазин удобный, парковка рядом,персонал вежливый и отлично разбираются в товарах. 5/5, советую!

Show business's response

Wolfy

Level 4 Local Expert

Покупала комплектующие, помогли мне с подбором и была там девушка консультант она была очень мила и вежлива, сразу помогла с выбором и рассказала что делать в случае поломки, спасибо ей большое, буду приходить туда снова 😇

Show business's response

Максим Н.

Level 2 Local Expert

Часто пользуюсь услугами именно этого днса, хорошее обслуживание, прекрасный персонал, оперативно работают при непредвиденных ситуациях, помогают с подбором товара, всегда вежливы и учтивы!

Show business's response

Ульяна

Level 4 Local Expert

Добрый день! 11.01.2026г. пришла в DNS по адресу г. Видное ТЦ «Галерея» заказала iphone 16 pro max, девушка сказала, что приедет 13 января во вторник, машина приезжает к 9.00 и к 11.00 часам мне точно придет уведомление, что я могу приходить и забирать свой телефон. Сегодня 13.01.2026г в 11.24 я позвонила в магазин и мне сказали, что приемка уже заканчивается , скоро придет уведомление. В 13.20 я снова дозвонилась в магазин и мне ответили, что приемка давно закончилась и что мой товар не поступил в магазин, и придет только через 2 дня. Никто не позвонил и даже не написал о том, что доставка будет в другой день! Мне сегодня нужно было уехать из города, а я пол дня сижу, жду свой заказ! Это бардак полнейший. Данный магазин не дорожит своими клиентами! И очень жаль!

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Все очень плохо в обслуживании покупателей. Стояли больше 30 мин ждали консультанта не один не подошёл при просьбе помочь, говорят что они заняты. И это каждый раз при посещении магазина. Работают очень медленно. Для такого магазина маловата сотрудников. Хотели приобрести несколько товаров а ушли ни с чем.

Show business's response

Вероника Лисенкова

Level 2 Local Expert

Заходил за покупкой и остался очень доволен сервисом. Продавцы вежливые, активные и очень быстро помогли все подобрать и проверить. Все четко, грамотно и с улыбкой. Ребята — настоящие молодцы, сервис на высоте!

Show business's response

Tatyana89

Level 7 Local Expert

Заказали ноутбук с доставкой в магазин. Небольшим минусом стало то, что заказ приехал на 4 дня позже. Но! Это было перед новогодними праздниками, по-этому оценку не снижаем. Заказ получили и оплатили за 5-7 минут. И это при том, что людей в магазине было очень много. Мы остались довольны работой магазина

Maksimus L.

Level 5 Local Expert

По приложению, диск в наличии и можно забрать прямо сейчас. Трачу полтора часа времени, еду с другого конца Москвы. Приезжаю, а мне говорят: а у нас нет диска в наличии и не важно, что там на сайте, диск есть в наличии в 390 км от нашего местоположения ... Звоню в поддержку, там мне подтвердили, что в наличии всё есть. Поддержка пытается сделать заказ и надо же, магазин резко снимает диск с остатков. Жаль потраченное время и нервы. Здорово, что сотрудники не справляются со своевременной инвентаризацией или снятия товара с учёта.

Show business's response

Ирина Бережная

Level 2 Local Expert

Недавно посетила магазин и осталась очень довольна. Сотрудники не только вежливы, но и отлично разбираются в товаре. Никакого навязывания-только проф.консультанция и желание помочь. Рекомендую этот магазин за качественный сервис и хорошее отношение к клиентам👍

Show business's response

Ольга Сухарева

Level 6 Local Expert

Обращалась в магазин за покупкой телефона, сотрудники встретили при входе в магазин, очень внимательны, все рассказали, предложили различные варианты. Обслуживал продавец-консультант Кирилл. Очень позитивный, общительный парень, грамотно рассказал о товаре все характеристики. Купленный телефон отличного качества. Также оформляла покупку с доставкой стиральной машины. Оформлял заказ тот же сотрудник Кирилл. Претензий нет, товар пришел в упаковке, целостность не нарушена, комплектующие все на месте. Я довольна качеством! Рекомендую данный магазин для покупок.

Show business's response

Елена П.

Level 17 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Персонал неквалифицированный, никто ни за что не отвечает. Неделю не могу получить свой холодильник. Товар и доставку оплатила еще 5 ноября. Сегодня 22 ноября и я до сих пор без холодильника. Доставка переносится третий раз. Впустую потраченное время ожидания, испорченные продукты и испорченное настроение от общения с персоналом данного магазина, особенно с продавцом Ольгой, которой похоже надо сменить работу. Никому не советую покупать в этом магазине товары с доставкой, у них с этим явные проблемы.

Show business's response

Алина Миронова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Широкий выбор ассортимента , качественное обслуживание , просторный и опрятный зал , рекомендую !

Show business's response

татьяна с.

Level 3 Local Expert

Покупала телевизор. Покупкой и персоналом осталась довольна, спасибо продавцу Артему за помощь в выборе телевизора. Доставка быстрая.

Show business's response

Инкогнито 9431

Level 4 Local Expert

Покупали аэрогриль, специально уточняли что бы был новый, не витринный образец, сотрудники уверяли что поставка будет нового, ждали 10 дней. По факту весь в царапинах и сколах!!!

Show business's response

Наталья Лебедева

Level 4 Local Expert

У DNS ужасное отношение к покупателям. Закон о защите прав потребителей для них пустой звук. Гарантийный ремонт ждать приходится месяцами, при том ещё и денежные средства не возвращают за некачественный товар. Товар, приобретенный в интернет-магазине DNS, Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum X20 Max перестал откачивать грязную воду при мытье губок, сдан на гарантийный ремонт 24.11.2025 года, возвращен из сервисного центра 14.12.2025 года. При проверке оказалось, что дефект не устранен, как пылесос не мог использовать станцию самообслуживания, так и осталось, при этом добавились ещё проблемы, перестал воду чистую качать, в поддоне, около трубки откачки грязной воды, разломано после ремонта и замазано герметиком. В тот же день 14.12.2025 возвращен в магазин, и только 24.12.2025 доехал наконец-то до авторизованного сервисного центра. Требование незамедлительного безвозмездного устранения недостатка изменено на возврат денежных средств. Заявление на возврат денежных средств написано 04.01.2026г., срок рассмотрения истекает на днях, а в магазине только вводят в заблуждение, официального ответа нет, даже заявление не хотят рассматривать. Заказ-наряд N Г-00308101 от 20.11.2025, заказ-наряд N Г-00334488 от 14.12.2025 Заявление от 04.01.2026

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Пришли в магазин за стиральной машиной, пока сами не позвали консультанта никто даже не подошел все консультанты « ржали» у островка кассы, о машинке не дали никакой информации, сказали ну постарайтесь на сайте , а так мы и сами можем , мы собственно и пришли с вариантами на выбор, который так и не смогли сделать… О каких продажах в данном магазине идет речь при таких консультантах не ясно (

Show business's response

Емельян Иванов

Level 5 Local Expert

Позитивный и доброжелательный персонал. Пришёл, оставил деньги и ушёл довольный, вот всегда бы так. Спасибо сотруднику Ольге, помогла с выбором и дала дельные рекомендации.

Show business's response

Валентина

Level 6 Local Expert

Очень большой поток покупателей, из-за чего не хватает консультантов, приходится ждать. Не смотря на поток, освободившийся консультант оперативно помог с выбором товара, внимательно отнесся к запросам и подобрал нужный товар. Отдельная благодарность сотруднику Антону, все рассказал, подсветил все нюансы работы устройства. Вежливый сотрудник, знающий свое дело. Классный магазин, покупаю не первый раз здесь товары. Надеюсь, штат сотрудников увеличат, чтобы очередей было меньше.

Show business's response

. .

Level 2 Local Expert

Местоположение прекрасное, персонал из сексапильных студенточек, цены ниже чем в подвале под Пекином, купил айфон 5, остался доволен, всем советую

Show business's response

Алексей Л.

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, помогли решить вопрос с возвратом товара и помогли подобрать новый исходя из моих потребностей. Спасибо большое за помощь.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Лучший магазин в сети , понравилось обслуживание и профессиональные навыки сотрудников. Большой ассортимент товаров.

Show business's response

Мария Гришина

Level 3 Local Expert

Понравилось внимательное отношение к клиентам и грамотное обслуживание. Все аккуратно расставлено. Нашла сразу нужный товар, купила после консультации и осталась довольна.

Show business's response

Евгений С.

Level 6 Local Expert

К самому магазину претензий нет, но 30 минут я не мог "выдернуть" консультанта, чтобы тот помог мне с телевизором. Пару-тройку человек всего работает, так по итогу я и не смог купить нужный мне телевизор), буду теперь оформлять доставку...

Show business's response

Mariya Dutchenko

Level 8 Local Expert

Заказала морозильник , привезли открыли на месте и оказалась бракованный , в двух местях мятая, сказала чтоб сделали скидку так как будут оформлять возврат как бракованный. Сотрудник новичок предложил скидку 10%,потом пришла женщина молодая и посмотрела типо и заявила что , скидка на это полагается всего 5%. И ушла недовольная! Были мы там не были для нее была все равно!! Бросили нас с этим морозильником и пошли заниматься своими делами! Ужасное стало обслуживание! Хотя мы рядом работаем и всю технику берем только у Вас! Вышестоящие руководители, пожалуйста подберите персонал! Раньше сюда приходили когда, так вежливо сопровождали что даже стыдно была выходить без покупки, а сейчас хочется бистро взять что то и убегать!!

Show business's response

лена т.

Level 4 Local Expert

Покупала камеру, была одна единственная по Москве и области только на этом адресе, я примерно понимала что нужно посмотреть в камере, продавец просто принёс , имя его к сожалению не запомнила, на вопросы отвечал так будто его заставляли, ну и особо про камеру не мог ничего сказать, попросила карту памяти которая будет подходить на данную модель в итоге уже дома я обнаружила, что с этой картой памяти многие функции на камере не открыты….. класс!!! И САМОЕ ГЛАВНОЕ что меня оттолкнуло от данного продавца, на его вопрос будем ли брать: я ответила да, 5 минуточек, на что он мне отвечает: А ЧТО ЖДАТЬ??? ОДОБРЕНИЯ? Эм, извините меня конечно, но его не должно волновать почему я сказала 5 минут….эти 5 минут ему погоду не сделали…. считаю не этично с его стороны это было. К самой камере вопросов нет, претензия лишь к продавцу.

Show business's response

Дмитрий Фролов

Level 3 Local Expert

Юлия из Днс маг и волшебница техники! В итоге ушел с покупкой счастливый, а главное понимая, за что я заплатил. Если будете в днс ищите Юлию. Ваш бюджет и нервы скажут вам спасибо ДНС, держитесь за таких людей! 🐘

Show business's response

Полина Михалина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, сотрудники приветливые и помогают с выбором, вернусь еще раз!

Show business's response

Валя Трыкова

Level 3 Local Expert

Были в этом магазине давно и остались под большим впечатлением.Очень хорошее обслуживание и ассортимент.👍

Show business's response

Принт Лак

Level 6 Local Expert

Зашла в магазин первый раз, ноль внимания. Один консультант был занят, другие ничего не знают, говорят остальные продавцы в зале, хотя никого небыло. Зашла второй раз, снова друг другу посылают. Никто не хочет продать товар, им это не надо, видимо на окладе сидят и по барабану им.

Show business's response

Дарья Данилюк

Level 3 Local Expert

Давно думала выбрать аэрогриль, но никак не решалась, быстро помогли с выбором и рассказали подробнее функции о которых я даже не знала

Show business's response

Матвей

Level 4 Local Expert

Огромный магазин, выбора много. Цены хорошие по сравнению с другими магазинами. Продавцы хорошие. Молодой человек по имени Денис, помог с выбором. Рассказал по факту и по делу. Очень благодарен ему

Show business's response

Дарья Л.

Level 3 Local Expert

Приходили за аэрогрилем, долго определялись с выбором. Сотрудники помогли, все рассказали. Ушли довольные.

Show business's response

Анастасия Тарасова

Level 4 Local Expert

Искала миксер, помогли подобрать, все объяснили, показали, продавцы знают свое дело. 👍 покупкой осталась довольна! Магазин DNS рекомендую однозначно, спасибо 👍

Show business's response

даша

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Широкий выбор, хорошие цены и главное — грамотные консультанты.

Show business's response

Ирина Л.

Level 4 Local Expert

Получить качественную консультацию по тому или иному товару не получится. Персонал не знает о своём ассортименте НИЧЕГО, читает вместе с вами информацию на ценнике. Консультанты абсолютно не заинтересованы продать товар, не приветливы. По каким критериям отбирают работников сюда не понятно, два слова связать не могут. Видимо онлайн продажа убивает качество обслуживания в офлайн магазинах.

Show business's response

karl marks

Level 17 Local Expert

Удобно передвигаться между полками , хороший выбор представлен широкой линейкой товаров.В зале чисто ,комфортный климат, только персоналу надо чаще обращать внимание на покупателей,за сорок минут,ни у одного сотрудника не хватило времени что бы помочь в Покупке, больше не хочется посещать данную торговую точку .

Show business's response

Ирина Андрианова

Level 12 Local Expert

Очень хороший магазин электроники. Большой зал, много моделей, удобное местоположение. Много скидок на товары. Внимательные консультанты. Есть свой сайт.

Show business's response

Александ Руч

Level 15 Local Expert

Там есть менеджер Иван! Иван в теме всей техники) гаджетов и тд, пришлось за полгода поменять машинку стиральную, посудомойку, телефон, а также робот пылесос 🥲ну, всему когда-то конец. Всё Иван рассказал, поделился мнением. Доставка прозрачная, ясная цена приемлемая!

Show business's response

DNS

267 reviews