Хороший магазин. Большой выбор товаров. Нравится то, что если товара нет в данном магазине, то его можно заказать, подождать и получить именно то, что и хотелось.
Некоторые продавцы-консультанты очень компетентны в своём деле и действительно очень помогают!
Но и бывают ситуации наоборот: смотрели с сыном подарок ему на день рождения, он выбрал себе колонку с Алисой. На сайте было указано, что в комплект к ней БЕСПЛАТНО идёт умная лампочка. При покупке данной колонки в самом магазине про лампочку нам не сказали ни слова, пока мы сами об этом не упомянули, нам её не отдали... хотя, в их рабочих компьютерах/планшетах это явно указывается (ранее другой продавец, при покупке нами посудомойки, рассказал про все бонусы) а тут такое... не очень приятное впечатление осталось
Так что, покупатели, сначала лучше самостоятельно посмотрите всё на сайте, а потом идите покупать в магазин...
Show business's response
Наталья Сагвйдак
Level 2 Local Expert
May 22
В апреле этого года купила пылесос самсунг. Проработав неделю сломался, отвезли в магазин так как две недели гарантии . Потом неделю была экспертиза, так как попало на майские праздники . После осмотра позвонили и сказали, что под контейнером сбора мусора влага, из за этого сгорел мотор. Но перед тем как отвозить пылесос на экспертизу я думаю, что нужно промыть контейнер от пыли, но оказывается нельзя, по словам продавца, хотя на контейнере наклеен значок, что можно мыть. Суть в том, что когда мы забрали пылесос и дома муж вскрыл его, и было видно, что мотор даже не смотрели и на нем даже не было отпечатков пальцев так как он был в пыли. Короче деньги не вернули, ссылаясь на то ,что мотор сгорел по моей вине.
3
1
Show business's response
Максим Рогожин
Level 6 Local Expert
September 21
Приятное место. Консультанты молодцы. Спасибо Олегу, что подробно ответил на интересующие вопросы!