DNS

4.1

31 rating

Rate this place

Ника

Level 2 Local Expert

Шарашкина контора! Покупали ноутбук, оказалось, что он без операционной системы и за установки виндоус надо заплатить 1700 рублей (активировать его я должна буду потом сама, хорошо придумали! браво!) , ладно, заплатили, потому что ноутбук нужен был срочно. за 30 минут нам все установили, приходим в днс и нам говорят что все готово, но для работы необходимо скачать также драйвера, а это будет стоить 800 рублей. Почему нельзя было сказать об этом сразу? Пообещали сделать это за 20 минут. Мы ждали 2,5 часа! Девушки консультанты сказали это все из-за плохого интернета. Почему вы берете за установку деньги и даже не можете обеспечить магазин стабильным интернетом! На этом всё не закончилось, так как мы пробыли в магазине с 2 часов до 6 (в свой единственный выходной!) у нас конечно прошло время бесплатной парковки, консультанты нам сказали ничего страшного и парковка нам будет бесплатно, так как нам обнулят карточку для парковки. В итоге аппарат для обнуления у них разрядился и мы ждали еще 10 минут! На выезде с парковки оказалось, что ничего нам не обнулили и мы заплатили еще 200 рублей за парковку! Просто грабеж!!

Show business's response

Сабина Джумаева

Level 7 Local Expert

Техника вроде хорошая, но консультанты все еле шевелятся. Информацию не знают. Пока купили один телефон, пол дня потратили 🤦 Достали чехол в коробке , а на нем пятна. Спросила у консультанта, он не использованный ? На что консультант отвечает - ВРОДЕ нет .... И берет чехол и вспотевшими пальцами начинает тереть создавая ещё больше пятен. Говорю , может салфеткой надо протереть. Взял салфетку, начал вытирать🤷‍♀️ Потом девушка клеила стекло и оно у нее треснуло. Предложила так оставить и не оплачивать услугу... И такие консультанты во многих магазинах. Часто встречаются молодые парни с длинными и грязными волосами.

Show business's response

А.Б.

Level 10 Local Expert

Немного не понял приколов сотрудников данного магазина. При входе подошёл сотрудник, спросил чем может помочь, я ответил и он проводил меня до нужного товара. Далее я выбрал, что необходимо и мы прошли к стойке оплаты. При оплате товар оказался дороже на 20% от указанного на нем цене. Сотрудник сказал, что сейчас разберётся и ушел. К слову от кассы ушли сразу все сотрудники. Я прождал его 20 минут и оказалось он ходил и обслуживал других покупателей, выносил им товар со склада и консультировал...

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Я в восторге от этого магазина!!! Низкие цены, замечательные вежливые сотрудники (причем все!), помогли решить сложный вопрос. Такой клиентоориентированности я не видела ни в одном магазине! Магазин, который думает прежде всего о клиенте!!!! Теперь буду всем рекомендовать DNS

Show business's response

Пётр Смирнов

Level 5 Local Expert

Из плюсов: 1.Парковка, хоть и маленькая. 2.Чистый магазин. Далее только минусы: 1.Товара в наличии - очень мало. Пришлось брать витринный образец, и то, который везли из другого магазина. 2.Товар, который из прошлого пункта, по мимо того, что витринный, оказался не комплектным. Сотрудники видимо думают, что стоя перед кассой, покупатель, в очень сильно «удобной»позе, будет проверять комплектность САМ. Стол для проверки, как бы есть, и он рядом с кассой, но на нем стояли какие-то забытые/неразложенные коробки. Короче говоря, блок питания от ноутбука за 80 т.р. положить и проверить они забыли. Благо магазин не далеко, приехав во второй раз, он нашелся минут за 10. Не факт, конечно, что из нашей коробки - ну бог с ним. 3.Товар заказывался через сайт. В смс уведомлении - было написано, что приезжать можно к 13:45. Итог: товар отгрузили только 16:13. А в магазине, даже присесть негде, да и особенно не интересно продавцам, ждешь ты - не ждешь, комфортно тебе - не комфортно, бегают, своими делами занимаются. 4.Консультант при мне, уронил какую-то коробку, сбил рукой, ногой - не понятно. Посмеявшись с коллегой, положил обратно - и норм. Ну, желаю человеку, который купит этот товар, чтобы назло вселенной, товар очень долго проработал. В целом, минусы не криминальные, но 3 из 4 раз приобретая товары в представительстве DNS в Калининграде - впечатления скорее не положительные, смешанные я бы сказал. А, и ещё пакетики, ну добавьте вы большие пакеты на кассу, смешно каждую коробку с товаром, класть в отдельный пакет.

Show business's response

Петр Дизендорф

Level 3 Local Expert

Магазин ни о чем... Телефон только с ветрины... Даже пакетик не предложили, никакой программы лояльности... Скидки нет, что с ветрины, клиентоориентированность просто нуль... Не советую, лучше сходить в шарашкину контору и купить там телефон, чем у ним идти... Очень плохое впечатление о магазине

Show business's response

Армэн

Level 11 Local Expert

Самые низкие цены в городе. Персонал вежлив. Можно купить товар самостоятельно на терминале.

Show business's response

Надежда Васильева

Level 3 Local Expert

Небольшой магазин техники,вежливые сотрудники,качественная техника

NadiSh

Level 18 Local Expert

В целом, хорошее впечатление. Частенько не было товаров, которые заявлены в наличии в данном филиале. Большинство продавцов готовы прийти на помощь, приветливы.

Виталий Биков

Level 15 Local Expert

На удивление очень хороший персонал магазина, в других магазинах днс все печально. В остальном днс как днс.

Коля Съел Телефон

Level 4 Local Expert

Отлично

Show business's response

Максим Бат

Level 8 Local Expert

Пойдет!

Show business's response

DNS

12 reviews