DNS

Rating 4.4
232 ratings
Rate this place

59 reviews

Level 5 Local Expert
November 25
Прекрасный отдел,внимательные работники,хорошо консультируют,покупками мы очень довольны,приходилось пользоваться ремонтом игрушки,всё прошло хорошо,машинку получили вовремя. Мы даже не ищем другие магазины,всё рядом и на хорошем уровне,всем рекомендую.
Level 15 Local Expert
July 13
Очень хороший ассортимент товара. Цены вполне приемлемые. Покупала стиральную машину, довольна покупкой. Технику буду покупать только там. Рекомендую всем!!!
Level 2 Local Expert
March 5
Компания не причем и не в ответе за своих сотрудников, но администраторы везде как админы, но тут исключение, была просьба за замену мышки, все работало пока она не сломалась через пол года, хотя пользовались ей меньше полу года, что бы не делать возврат денежных средств один из администраторов который нормальный сделал заказ интересующей меня мыши, но увы она мне не подошла по форме и качеству дешёвого пластика, на след день принес её в таком же состоянии как и была, зная уже заранее что в данном магазине мне ее не вернут, на что администратор конечно же сказал "молодой человек я не буду принимать этот товар" тем самым нарушая закон номер 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 25 пункт 1, в данном магазине было куплено много товара, но только постоянно с дивайсами проблемы либо не возите некачественную продукцию, либо будьте добры делать все по закону, данный Администратор не хотел даже брать мышь которую я изначально принес со сломанным кликом, сначала сказав так это нормально так и должно быть, когда кнопка залипла полностью и нажимается сама по себе, один администратор был уволен по такой же причине благодаря жалобе моего юриста, я не стал орать выяснять, я купил другую мышь и мне сделали замену в DNS по адресу Железнодорожная 39 , без всяких проблем, а на этот магазин будет написано заявление в прокуратуру по нарушению закона о защите прав потребителей закон 2300-1, статья 25 пункт 1, так же будет написано заказное письмо в главный офис Владивостока дом 155, корпус 3, офис 5 с целью разобраться почему нарушают закон и придумывают отсебятину.
1
Level 30 Local Expert
March 22
Для домашнего использования можно посмотреть и выбрать необходимую технику. Кухонные плиты, стиральные машинки, холодильники, музыка, телефон, принтер и другое. Разного цвета, бренда, размера. Всё зависит от вашего вкуса)). Рядом магазины, есть парковка.
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Удобно получать интернет заказы. Правда, не всегда работает терминал. Но сотрудники всегда готовы быстро обслужить и выдать товар. В самом магазине есть большой выбор товаров. Если что-то нужно срочно, то всегда можно купить.
Level 5 Local Expert
March 6
В данном магазине некомпетентный администратор , не выполняет свою работу, купили не дешевую мышку , пришли домой поняли что не подходит по форме , пришли на следующий день , с просьбой поменять на другой товар , нам в этом благополучно отказали , так как мы сняли защитную пленку с коробки , хотя это никак не влияет на товарный вид , ведь сам товар в идеально состоянии , им никто не пользовался ,пройдя к стенду с мышками , мы заметили что там стоит такой же вскрытый товар , значит администратор просто из за какой-то личной неприязни , решил отказать нам в возврате , даже не посмотрев товар .Нам пришлось уйти себе в убыток , и купить новую мышку , так просто эту ситуацию мы не оставим , потому что человек не знающий закон о правах потребителя ,и не выполняющий их, не может быть на должности администратора!Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»  Обращение в магазин было 27.02.2004 примерное время с 14:00 до 15:00
1
1
Level 2 Local Expert
January 3
Заказывал компьютерный стол самовывозом. Приехал за ним, сотрудница сказала что он витринный. В зале его не было. Решил обратиться к другому консультанту, что кстати было очень трудно сделать, т.к. работало в магазине 4 человека, из них двое у кассы. Вторая сотрудница сказала что стол на складе. После чего я уточнил, собран ли он. На что она мне ответила что он не собирался. После чего я оплатил его и поехал на выдачу, где простоял около 20 минут. Судя по всему стол разбирали. Его выдали в коробке из под телевизора. Дома обнаружил нехватку одного крепежа под шестигранник. Разочарован данным магазином DNS.
1
Level 4 Local Expert
August 16
Ужасное обслуживание, купил телефон, а он не работант, менять отказались ужас, просто тчнули время, особенно та которая с короткойы стрижкой, просто ужасно общается с людьми
Level 12 Local Expert
January 18, 2023
Очень нравится этот магазин. Отличный ассортимент. Консультанты очень вежливые и знающие - очень грамотно и чётко всё могут объяснить, ответить на вопросы. Управляющий быстро решает любые проблемы. Молодцы! Удачи!
2
1
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
В столицах оно конечно, ассортимент пошире, но и здесь вполне достойно, зато персонал грамотный, доброжелательный, а главное не назойливый. Гнусное "что вам подсказать" не в ходу. Нравиться этот магазин, всем рекомендую.
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Пользуюсь часто, магазин удобный, чистый, персонал хороший, но иногда хотелось бы чтобы был поактивнее. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, вежливый и грамотный персонал. Вышедший из строя перфоратор, приняли, оформили по гарантии, после подтверждения сервисным центром брака, без лишней волокиты, произвели замену на новый.
1
Level 3 Local Expert
May 29
Большой выбор техники, и много других товаров, всё чисто ярко и удобно!
1
Level 4 Local Expert
February 15
Ожидание менеджера 20 минут, на просьбу пригласить администратора сказали что он на обеде, девушка за кассой с жевательной резинкой во рту окинув взглядом продолжала сидеть в телефоне. Время посещения магазина 13:45.
1
1
Level 18 Local Expert
March 1
Продавцы не внимательные, что бы проконсультироваться это надо постараться, цены завышены на те же самые телефоны в соседних магазинах на 3 тысячи дешевле.
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Персонал отзывчивый ( но бывает их не хватает приходиться ждать для получения консультации) приличный выбор товаров. Пока все что покупал не ломалось ) доставкой не пользовался
1
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Персонал очень уставший((заходишь туда ,а там грустные лица за это 4 звезды(Выбор товаров разнообразный для любого кошелька.Все ,что брали в этом магазине все работает.
2
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Магазин прекрасный, здесь можно купить качественный товар!!! Я недавно купила телевизор, очень довольна!!! Персонал хороший, все объяснит и расскажет!!!
3
1
Level 15 Local Expert
December 13, 2023
Молодцы ребята консультанты, всегда помогут с выбором, подскажут, покажут.
1
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Долго ходили с мужем, пытались найти консультанта, никто к нам так и не подошёл, все дико заняты были, хотя народа было не много. Походили и ушли, заказали необходимое через маркетплейс
3
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Хороший магазин, много бытовой техники и гаджетов, вежливый персонал, большой выбор.
1
Level 18 Local Expert
July 16, 2022
Обычный сетевой магазин по продаже техники. Это единственный такой магазин в городе Жигулевске. Выбор большой, продавцы приветливые. Просторное помещение.
2
1
Level 2 Local Expert
October 10, 2021
К самому магазину претензий нет, продавцы отзывчивые,общительные. Есть большая претензия к доставке. Мы приобрели технику (холодильник, стиральная машинка),заказали доставку. У продавца уточнили куда занесут технику,так как у нас частный дом. Продавец доходчиво объяснил, что доставка осуществляется за порог дома. Приехала доставка,водитель нам сразу сказал что технику выгрузят за калитку,а не за порог как нам сказал продавец,а за порог пусть вам тащит тот кто это сказал. Когда мы возмутились,как так,они погрузили все в машину и уехали. Пришлось позвонить на горячую линию и решить этот вопрос,почему водитель и грузчик отказались нести технику за порог дома,и вообще почему они уехали. После звонка приехал управляющий,продавец,водитель с грузчиком,помимо оплаченной доставки пришлось дать водителю 1000 рублей, чтобы без разговоров нам занесли технику за порог. Остался неприятный осадок.
3
2
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Уважаемые покупатели, будьте бдительны, не верьте сотрудникам DNS, которые предлагают рассрочку! На самом деле, они оформляют кредит, размер которого превышает цену за товар! Одним из доверчивых покупателей оказалась моя мама -женщина в возрасте, которая не разбирается в документах, но очень доверяет людям и как выяснилось зря! Честно говоря, для меня стало полной неожиданностью, столкнуться с таким неприятным вопросов в таком серьёзном брэндовом магазине. А ещё более неприятным ощутить на себе полное отсутствие клиентского сервиса... Один из примеров (к сожалению, не последний): если захотите в воскресенье дозвониться до магазина, чтобы, узнать когда будет доставка -не надейтесь, это бесполезно. Пыталась, раз 5, на протяжении дня. Видимо не могли взять трубку из-за очереди клиентов или просто отключили телефон, чтобы настойчивые клиенты не отвлекали от более важных дел. О клиентоориентированности я даже не заикаюсь. Со стороны представителей DNS не было ни малейшей попытки сгладить неприятную ситуацию и предложить решение. И очень жаль, потому что вместо повторной покупки, только и остаётся, что писать отзывы и рассказывать знакомым о том, чтобы обходили этот магазин стороной. И вот я делаю ставку, сколько времени протянет DNS с таким отношением к клиентам. Особенно в таком маленьком городе ...
2
2
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Хороший выбор. Первый большой магазин в городе ... цена- качество ... продавцы не очень знающие
1
2
Level 16 Local Expert
August 3, 2022
Не понравилось то что консультанты не знают товар, не могут ничего подсказать, доставка очень долгая из соседних регионов, товар получила качественный и то только по тому что когда выбирала пришло ь полностью читать инструкцию и комплектацию самой.
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Персонал не всегда внимательны,консультантов долго ждать,могут нагрубить,могут отправить найти товар самостоятельно...
3
1
Level 3 Local Expert
March 18
Ужасное обслуживание. Пока сам консультанта не найдешь, никто к тебе не подойдет и поможет. Нет желания сюда приходить. Почему в Тольятти, такой проблемы нет.
1
1
Level 22 Local Expert
August 9, 2022
Хороший выбор. Компетентный внимательный персонал. Быстра доставка. Удобное расположение
3
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Много чего есть. Иногда бывает цена в интернет магазине дешевле. Делаешь интернет заказ. Ждешь 5 минут и забираешь свое тут же.
3
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Б-12266360 заказ от 01.05.2022 должен был прийти 15 мая + резерв 2 дня. Ждали 2 недели!! Собрались ехать за ним и узнали, что заказ отменили, а товар поднялся в цене на 2500! На все обращения к оператором нам ответили, что переоформляйте по новой цене! Ужас, днс поступает так не в первый раз, иметь дела с таким несерьёзным и некачественным магазинчиком не хочется
2
2
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Неплохой ассортимент. Хорошие консультанты. Товар грамотно расставлен. Отличная парковка
2
1
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Нормальный магазин. Выбор большой, цена приемлемые.
1
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Покупала тут наушники. Спасибо продавцу, что помог подобрать оптимальный вариант без навязывания самого дорого товара. Меня выслушали что мне надо и подобрали именно то что нужно и в ту сумму которая нужна была.
2
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Персонал вялый, товар не знает. Чтобы подошёл консультант надо ждать когда соизволят подойти. Хотелось-бы чтобы лучше готовили персонал и вместо того чтобы ничего не делать изучал товар на рабочем месте!
1
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Зашла в магазин просто так, посмотреть чайники понравился Электрочайник Polaris , то что вода наливается не надо крышку открывать ,обьем виден, дизайн неплохой даже пульт есть , вот так .
1
1
Level 6 Local Expert
February 2
Не всегда качественный товар.
1
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Хороший магазин, отзывчивые продавцы
2
2
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Неплохой магазин с добрым и отзывчивым персоналом!
2
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Покупали холодильник. Понравился. А вот телефоны поломались быстро.
1
Level 10 Local Expert
April 9, 2022
Не внимательное отношение к покупателям. Продали ноутбук без винды. Чудики))). А так магаз норм. Персонал бы подбирали, цены бы не было.
1
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Хороший магазин. Хорошие продавцы.
2
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Лучший в городе, персоналу отдельное спасибо, рекомендую!
5
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Магазин вроде бы нормальный но вот консультантов не интересует продажа, стоят у стойки оформления и пока сам не подайдёшь они не спешат продать товар.
3
1
Level 11 Local Expert
July 3, 2022
Консультанты шустрые, лишних вопросов не задают. Всё что мне нужно в наличии было.
2
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Единственный магазин в Жигулевске с хорошим ассортиментом товаров.
3
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Несколько раз брала товары и непосредственно в магазине, и через интернет, всё отлично
3
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Отзывчивые продавцы, хороший выбор товара
3
Level 9 Local Expert
July 24, 2021
Покупал телефон через интернет, забрал в этом магазине, всё отлично.
3
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Супер, есть все👍
1
1