Приезжали в прошлом году за обогревателем. Магазин хороший, выбор есть. Персонал был очень занят, обратили на нас внимание, когда сами позвали ( с одной стороны не навязывались, с другой , а как выбрать товар). Обогреватель работает всё хорошо. Сам магазин нам понравился.

Valeriy Sokolov

Level 8 Local Expert

Сам магазин вроде и ничего,но персонал подобран отвратительный.Пока не нашумишь в магазине никого не выловить-все прячутся по углам. Если времени на поиски продавцов и кассиров нет, то не стоит его там и тратить. Обычно один человек вроде как и работает, а остальные прячутся по углам и их оттуда приходится чуть ли не силой выковыривать чтоб показали или принесли товар. Очень давно и много чего покупаю именно в этом магазине и смело скажу что такой дичи раньше не было,как и нет в данное в ремня в других магазинах этой сети. Администраторам рекомендую поработать с продавцами и консультантами и объяснить что НА РАБОТЕ РАБОТАЮТ какой бы она не была

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Отвратительный магазин. В другом DNS 19.09.2025 г. купили конвектор и отвезли на дачу, при распаковке выяснилось, что у него очевидный косметический дефект на лицевой стороне. Позвонил в колл-центр DNS, сказали можно обменять в любом магазине. Ближайшим был магазин в г. Кировск, поехали туда 21.09.2025 г. Продавцы были согласны произвести обмен, но затем подошла женщина (даже без фирменной одежды) и заявила, что она управляющая магазином и обмен делать не будет, потому что у конвектора «изменилась цена». На мой аргумент, что в колл-центре сказали, что это не проблема и обмен все равно можно сделать, откровенно ответила, что ей «все равно что говорит колл-центр». Что дефект она видит, но менять просто не хочет, т.к. у нее «будет убыток по магазину». «Езжайте в тот магазин где покупали или пусть мне позвонит оттуда их директор и скажет, что компенсирует убыток». Наличие дефекта при этом она не отрицала, а формальным основанием для отказа, если я напишу письменную претензию, обещала заявить «потерю товарного вида». Представилась Александрой, фамилию называть отказалась: «я одна такая управляющая магазином». Пришлось ехать в СПБ и без проблем поменять в первом попавшемся магазине, потеряв при этом часть своего выходного дня. Александре большой привет. Много лет покупал в DNS, с такой дичью ни разу прежде не сталкивался. О чем думает локальный руководитель работая с такими управляющими - большой вопрос к DNS.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

189 reviews