DNS
150 reviews
August 15
Очень хороший магазин бытовой техники! Цены разные, не сказать, что слишком дорого. Персонал приятный, очень впечатлил молодой человек, на бейджике которого значилось «стажер»: хорошо проконсультировал, показал все, что интересовало, привел варианты для сравнения. Обязательно вернусь за покупками
1
September 23
Приятное впечатление от посещения. Купили телевизор, ориентировались на определенную модель, но консультант посоветовал другую, более лучшую и по той же цене (была акция). Консультант внимательный и знающий. Приятно.
March 16
Магазин–то хороший.. Сеть мощная от края до края страны во всю ширину.
На днях заходил, купил ssd.. В комплекте не было ни кабеля под него, ни винтиков.. Попросил в магазине винтики – увы в магазине такого профиля не нашлось, хотя могли бы 2–4 штучки бесплатно людям выдавать. Все же магазин серьезный, отличается хорошей гарантией, хотелось бы и сервис по выше. По SSD, попросил девушку кабель, докупить.. Максимально по короче, по дешевле.. Искала искала – 150р за шнурок в 15см(буквально). Ему край цена в 70–80р. Я то купил сейчас, но с такими темпами проще заказать на озоне(тут же сравнил: 15см – 60р, а метровые–полутораметровые 150–220р). Это конечно все копейки, мелочи, но в остальном все начинает так же складываться – ценовую политику данному магазину пора менять, а то впоследнее время кроме пртдукции самого DNS типа марки DEXP - все становится не выгодно брать. Я впоследнее время так и стал делать, только серьезную технику ради сборки на 100–200тыс и ради гарантии беру, в остальном – постепенно отходит необходимость использховать магазин, хотя с большим уважением к нему отношусь.
February 6
Магазин отличный, выбор большой, качество товара на высоте, персонал класс, всегда когда прихожу(а прихожу часто) сразу подходят, предлагают помощь, пару раз делал возврат (по своей инициативе) не разу не было проблем, года 3 назад 2 раза за день клавиатуры менял, всё без проблем поменяли, потерпели моих тараканов и на днях сдавал две позиции, тоже без проблем
3
1
September 2
Плюсов нет. Жадности нет предела. Телефон Самсунг s24ultra 256gb, на сайте 116 000, если берёшь в рассрочку, не в кредит, а в рассрочку он становится 146 000рублей. В Кировске вообще не возможно взять в рассрочку, то в будни пртходите, то Сергея нет))))) Кто этот воин Сергей??????)))))))) Не рекомендую. Раньше это был самый толковый магазин, теперь, ларёк.
1
July 4
Персонал не реагирует иногда на просьбу открыть витрину чтоб купить себе товар но это не критично .
Самое главное что они спустя время подходят и обслуживают
Оценка 5 звёзд потому что я тут живу и других магазинов по близости таких нету
А так вообще есть не до четы но это не критично
May 31
Хороший магазин, частенько что-либо здесь приобретается. Продавцы проффесионалы. Товар очень грамотно расположен.
July 5
Место не плохое. Единственный магазин техники в который я хожу в Кировске. Жаль что в последнее время продавцы консультанты стали незаинтерисованые в продаже. Иногда приходится самой бегать и искать консультанта.
August 3
Неплохая идея. В реальном магазине смотреть и щупать технику. Прикидывать по размерам, по весу. И тут же заказывать в онлайн магазине, где эта же позиция почти в два раза дешевле
July 26
Хороший магазинчик. Много чего есть из техники. Чего то можно заказать . Несколько раз обращались. Остались довольны.
October 10, 2023
Рядом с домом. Можно заказать в интернете - забрать там. Большой зал. Персонал общительный, но бывает что приходиться вылвлиыать кого нибудь. Цены обычные (можно наверное найти дешевле на Яндекс.маркет, но я лично не фанат таких покупок, не понятно что с гарантией. Кто сталкивался - поделитесь). Качество - как повезёт. Собственно как и в других местах. Гарантия работает, обращался.
1
March 28
Номер заказа 4Г-002370960 от 08.03.2024 (подарочек на 8 марта 😬)
Магазин НЕ НЕСЕТ никакой ОТВЕТСТВЕННОСТИ за доставку!!! Я прождала с 11 до 22, целый день! И оказывается, что холодильник мне не привезут в этот, прописанный в договоре день! Всë, что могут сотрудники магазина - талдычить "Мы приносим свои извинения". Потраченный ими мой день!! Испоганенное настроение! Они не то что предлагают, допустим, в качестве извинения сделать доставку бесплатной или привезти мне в удобное время (вечером...я не говорю конкретный час, я прошу вечером)!Они предлагают опять сидеть с 11 утра и до 22-х ждать, когда доставщики соизволят явиться, потому что они с ними, получается, НЕ СОТРУДНИЧАЮТ, они говорят, что не знают номеров курьера, что не знают, когда они приедут, что доставка существует отдельно от них! Они просто "приносят свои извинения", повторяя это как попугай, без эмоций. Нет больше желания совершать покупки в этом магазине! Хотя раньше мне DNS нравился
В продолжение. Холодильник привезли на следующий день от заявленного. Сколов, царапин, вмятин не было, всё ок, приняли! Позже выяснилось, что дверь висит косо, 6 мм разница. Приехал мастер сервиса, официально сотрудничающего с DNS, и сказал, что даже не будет браться за ремонт, потому что очевидный брак - нарушена геометрия двери. DNS согласился на вывоз холодильника и возврат денег. 27 марта - обозначен день вывоза холодильника. Сказали ждать с 8 утра до 23-х, сказать конкретней, когда приедут грузчики, они не могут. На часах 22:59 , никто не приехал. DNS ДИСКРЕДИТИРОВАЛ себя ПОЛНОСТЬЮ! Так откровенно ИЗДЕВАТЬСЯ! Да вы ребята просто МАСТЕРА !
Пусть люди знают об отношении этой 👎компании 👎 к своим покупателям!
2
December 13, 2023
Вполне широкий ассортимент бытовой техники и электроники от проводов до компьютера и комплектующих под заказ на сборку под свои потребности.Большая просьба сделайте громкую связь,чтоб персонал мог позвать свободного консультанта в нужный отдел к покупателю,а то приходиться по всему огромному магазину искать кто может помочь.
1
January 4
Радует только то, что магазин под моим домом...И то, что в него доставкой можно заказать то, что в ассортименте этого магазина нет....Кстати : ассортимент маленький, обслуживают так, чтобы впихнуть уже оплаченный товар или быстро ответить и убежать...Каждый продавец занят покупателем, при пустом практически магазине...Стойте и ждите называется....Может я избалована Питером ? Я здесь в коммандировке..... Хотя сами продавцы вполне добродушны и улыбчивы. Что хотите, то и думайте....
1
1
March 14
Продавцы очень достойные! Приветливы, всегда идут навстречу просьб для вашего комфорта и удобства. Сами предложат вам упаковать так, чтобы удобно было донести😊 знают свою работу на 💯
October 7, 2023
Достаточно квалифицированная помощь персонала. Доброжелательное отношение. Техника, приобретённая здесь, качественная. Половину всего оборудования в дом и офис приобрёл именно в этих магазинах и ни разу не пожалел.
May 30, 2023
Хороший магазин с богатым выбором (если чего-то нет в Кировске - быстро привозят) и адекватными ценами на комплектующие (дешевле найти теоретически можно, но не намного и обычно потеря времени на подобные поиски не стоит того). Очень удобный интернет магазин с подробным описанием товаров, отзывами и обзорами.
December 12, 2023
В начале декабря 2023 приобрела холодильник в магазине DNS. Что могу сказать? Персонал молодой, особой заинтересованности в продажах я не заметила. Сама нашла продавца, начала задавать вопросы, что-то она отвечала, но полезной информации для выбора товара я не получила. Персонал не многословный. На вопрос являются ли они партнерами Совкомбанка, ответили "Да". Оказалось, что " Нет". В результате приобрела нужный мне холодильник только со второго посещения. Доставка в DNS отвратительная. В плане сроков и времени все норм. Но курьеры отвратительные, грубые, хамоватые. На вопросы не отвечали, ответ был один "это мы не обязаны делать". Даже не потрудились снять холодильник с подложки.
August 30, 2022
ДНС в Кировске производит очень хорошее впечатление. Грамотный, вежливый персонал. Подробные консультации. Быстрая выдача товаров. Конечно, сейчас есть возможность покупать электронику дешевле, но здесь - гарантия на приобретаемый товар. Это не просто слова, мне приходилось менять товар, купленный почти три года назад. И еще мне нравится, что в случае, если товар не подошел, в большинстве случаев тебе идут навстречу и производят обмен.
3
July 20
Не очень большой выбор товара.. Спутниковой антенны нет. Но продавцы отзывчивые, знают своё дело.
October 7, 2023
Люблю эту сеть магазинов. Живу за городом, приятно что есть магазин в Кировске и не надо стоять в пробках до Питера, а можно заехать по пути. Удобное расположение, есть парковка. Выбрал товар в интернет магазине, посмотрел наличие и приехал забрал. Идеально.
Приветливые продавцы. В магазине чисто и светло.
April 1
Удобное расположение, есть парковка( не битком) много всего в наличие, продавцов не сложно найти сами не навязываются- хороший магазин
October 7
Хороший магазин. Причем взял не то что нужно в Кировске, а поменял в СПБ на то что нужно без проблем. Сеть днс хорошая сеть в общем.
April 27
Смена 27.04.2024, зашли получить заказ, очень неприветливый администратор девушка, ни здравствуйте, ничего. Консультант также была груба, сказала, что занята в недоброжелательном тоне. В целом весьма равнодушный и абсолютно не клиентоориентированный персонал. Заказ получили, но впечатление осталось плохое. Не должен клиент бегать за консультантами словно это не их работа.
1
November 7, 2023
Хороший магазин в шаговой доступности, приветливые продавцы всегда помогут если возникли проблемы. Объяснят и направят))). Не было товара помогли на сайте днс заказать , товар пришел в течении двух дней. Спасибо большое)))
1
December 8, 2023
Сам магазин неплохой. Широкий ассортимент, приемлемые цены. Но консультанты оставляют желать лучшего. На днях выбирали телефон, ни один не подошёл. Девушка, которую попросили проконсультировать, еле шевелилась, ощущение будто она сейчас уснёт 🤣
January 1, 2023
Магазин эл. техники. Есть выбор относительно большой ноутбуков, телевизоров, моб. телефонов и другой бытовой техники. Есть эл. приложение для заказа товаров в интернете, есть рассрочка. Персонал вежлив. Качество товпра хорошее. Заказы помтупают вовремя.
September 22
Уже не первый раз делаю здесь покупки. Недорого и большой ассортимент товаров.
Один минус - мало консультантов в зале, порой приходится ждать, когда кто-то освободится.
April 4
Да нормальный ДНС. Всегда там беру разную технику. Есть скидки. Есть большая гарантия на некоторые товары.
June 6, 2023
Отличный магазин, есть все необходимое, покупал там кресло, консультант все рассказал и показал что меня интересовало, помог дотащить до машины покупку, доверили покатать тележку))
June 11
Чисто, аккуратно, вежливые и грамотные продавцы
2
December 8, 2023
Собственно покупал разные мелкие цифровые приблуды (клавиатура, мышь, SDD, кабели и переходники). Всё так, как мы уже все привыкли - консультируют, при необходимости быстро меняют брак, возвращают деньги за изделия, которые сломались на гарантии.
August 6, 2023
Выбор товаров большой и хороший, чистенько, но один большой минус это продавцы консультанты их либо нет вообще в поле зрения либо очень заняты, ждали, ждали так и не дождались ушли с большим осадком
May 11, 2023
Покупали в этом магазине телевизор. Сотрудники очень быстро помогли нам подобрать и рассказать о модели всю информацию. Остался очень доволен магазином и коллективом. Рекомендую 👍
1
May 19
Отличное обращение всё объясняют и показывают товар телевизор и как пользоваться Оценка 10 баллов
1
January 10, 2023
Сложно собрать мысли в голову но попробую :
Сегодня пришел в ваш магазин для покупки телефона , на месте работали 2 продавца , оба заняты , где остальной персонал не известно , попросил позвать продавца для получения информации о телефону и дальнейшем( но только после второго раза продавец появился .!) его приобретении , и пошел выбрал себе за 1299 р наушники С ВИТРИНЫ оказались единственными , а когда оформляли сказали что их в онлайне уже купили где то в обед (я не уточнял) после чего говорю что это не мои проблемы , что их купили а убрать с витрины не успели , говорят есть в резерве только уже цена друга 1699 , прям взбесило конкретно , надеюсь администрация магазина принесет извинения за своих своих медленных сотрудников , и не в письменной и не устной форме , спасибо за внимания , испортили все настроение , даже телефоном пользоваться не хочется
1
June 7
Без лишних слов,вежливый персонал, очень понравилось
October 19, 2023
Ужасный сервис продавца хрен найдешь а найдешь он занят, наушники померить нельзя не гигейнично и с ценниками че то мутят брал колонку фиеро моушон 150 на сайте цена 9999 в магазине на ценнике 12200 или 12500 стоит а с гарантией доп на год ещё 2500 не стал разбиратся купил через сайт за 9999 и ушёл Колонка кстати огонь!!!
April 12, 2023
В щале чисто. Всегда есть консультанты. Есть касса самообслуживания. При заказе через интернет лучше сразу проверить заказ в магазине, бывает что товар не тот, но это, редко. Цены чуть выше чем в остальных магазинах.
2
June 16, 2023
Отличный магазин, профессионализм консультантов на уровне, коммуникабельные.
Единственное маловато их и бедные разрываются , что бы охватить всех клиентов. Но это уже вопрос к начальству.
1
March 19
Замечательный магазин,дружный коллектив.Цены нормальные, буду ещё совершать покупки в этом магазине.
March 27, 2023
Персонал отличный. Подход к каждому клиенту индивидуальный. Сделали покупки и ни о чём не пожалели. Самбуфер и телевизор. Смотрим и наслаждаемся. Звук отличный(и соседи счастливы😝🤣🤣
3
April 9
Замечательные сотрудники. Покупали телевизор, все разъяснили на высшем уровне
July 24
Хороший выбор,удобное расположение.
June 28
Небольшой магазинчик, и такой же выбор (
1
1
February 17, 2023
Магазин хороший, персонал вежливый и отзывчивый
Выбор товаров очень большой, консультанты знают что предложить
Спасибо, всё понравилось
3
July 9, 2023
Хороший выбор товаров, выбрали электробритву и комплектующие для компьютера, заказали и на другой день получили, сервисом довольны, спасибо
1
January 20, 2023
Достаточно хороший магазин для нашего города. Пользовалась несколько раз. Нареканий пока нет. Консультанты которые нас обслуживали были вежливые. Доставкой не пользовалась. С обменом брака проблем не было.
November 24, 2022
Консультанты ходят мимо покупателей и не предлагают помощь. Мимо меня прошло человек 5 и все именно МИМО. Спросила у молодого человека, который стоял и ковырялся в своем телефоне « А у вас что консультанты на покупателей внимание не обращают?» На мой вопрос просто посмотрел на меня и опять начал что-то смотреть в телефоне. Молодой человек не консультант, возможно кто-то из руководителей ( бэйдж был перевернут, не смогла увидеть кто он)
О каких продажах можео говорить с таким отношением?
1
1
September 20
Чистый магазин, с большим выбором