Отличный магазин на районе, консультант Сергей хорошо консультирует и советует из представленных вариантов 👍
2
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
В августе 2024 заказывал телевизор Samsung QE65QN90CAUXRU на сайте магазина, доставка была на 6 сентября, стояла опция получить со склада.
6 сентрября доставили витринный образец.
Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию - предложили доставить новый со склада в Перми, но уже на 16 сентября.
18 сентября пришли забирать заказ - в итоге нас ждало 2 витринных образца(заводская упаковка вскрыта, коробка перемотана скотчем, возможно ТВ после ремонта).
ДНС вы меня разочаровали.
Show business's response
Артём Огненных
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
днс как обычно, этот отдел не большой но всё необходимое есть ( но очень дорого дешевле заказать на маркетплейсах ) зато здесь нормальная гарантия и дорогие товары - к примеру видеокарт и тд лучше брать здесь. Хороший магазин но консультанты как всегда не совсем нужное рекомендуют…
Show business's response
Евгений Зырянцев
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Сотрудникам этого магазина совершенно не умеют выполнять свою работу - продавать. Здесь я почти уговаривал продать мне телевизор. Так и не купил телевизор здесь.
Show business's response
Зинаида
Level 5 Local Expert
February 21
Купила стиральную машину Беко. Проработала 1 год. Сломалась. Одноразовая китайская техника. По гарантии авторизованный сервис отказывает в обслуживании, просто не идут на вызов, у сервиса нет свободных мастеров! Сотрудники днс не хотят участвовать в решении проблемы.
Не покупайте ничего в днс, китайское одноразовое барахло сломается, а по гарантии вам никто ремонтировать не будет технику. Готовлю обращение в суд. Этот магазин давно пора закрывать.
Show business's response
Владислав Ковалёв
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Купили кондиционер, решили взять сразу установку. От магазина же надёжнее.
Первое что огорчило. Нельзя ничего оплатить онлайн. Мало того, оформляя щ заказ и добавив его в корзину, добавляешь услугу(как в нормальных магазинах). Тебе перезванивают, отменяют твой заказ. И говорят, нельзя заказывать товар и услугу одновременно. То есть, бред, сами предлагают и сами говорят нельзя.
Но самое интересное было дома.
Пришло двое из ларца. «Мы не будем бурить стену».
Вопрос ребятам, а что же входит в услугу «Установка кондиционера»
(Бурение отверстия, прокладка трассы, подключение)
С ребятами сразу распрощались, сказали оформите возврат и все
Но не тут то было.
Прийдя в магазин в рабочее время в 20 вечера. Нам отказали в возврате. Подрядчик работает до 17, приходите завтра.
То есть магазин продает услугу, которую не выполняет их подрядчик, а потом еще возврат не оформляет.
Девушка не посмотрев чек, сказала приходите завтра, а то вдруг вам установили.
Элементарный возврат не могут оформить, потом самостоятельно связаться со своим подрядчиком и уточнить.
Днс скатился, не рекомендую никому
1
Show business's response
Ирман
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Более лучшие консультанты в отличии от дирижабля, подробно всё объясняют. Но последнее время очень не нравится политика ДНС в отношении сборки ПК - делают за дикие деньги, за дикое время - вообще несуразное и оправдывают себя непонятно чем. (хотя понятно чем...)
Show business's response
Сергей П.
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Приобретал в магазин интернет кабель, менеджер торгового зала настояльно рекомендовал взять определенный кабель (плоской формы, не круглой).
Послушав специалиста приобрел кабель, кабель смонтировали, вштрабили в стены, зашпаклевали, приклеили обои, когда пришли подключать интернет (приходили несколько специалистов) что к этому кабель подключится нет возможности, надо было покупать обычный (круглый). В итоге все интернет розетки заглушены, сейчас носят исключительно декоративную функцию
1
Show business's response
Nikolay Petrov
Level 13 Local Expert
May 18, 2024
Оценка среди ДНС-ов четверочка, забирать удобно только заказы. Наличие скромное персонал вечно занятый. но удобно что рядом с домом.
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
November 6, 2023
Понимаю, что претензия наверно не к магазину, но именно вы продаёте такой товар. Купила провод HDM 10 метров, оказался не рабочим. Нужно было срочно поменять, купила второй подороже, опять не рабочий 🙈. Ребята, как то не очень ездить к вам каждый день
Show business's response
Elena Vinokurova
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Спасибо продавцам этого магазина. Всегда помогут и подскажут!!! Выбор в магазине хороший, если чего-то нет - сформируют заказ и уведомят о поступлении товара!
Show business's response
Максим С.
Level 14 Local Expert
March 8, 2024
Быстрое, вежливое обслуживание. Грамотная справка по выбору товара.
1
Show business's response
Буров Олег
Level 14 Local Expert
January 11, 2024
Удобное расположение, чисто уютно, продавцы приветливые)
Show business's response
Samit1503@ Samit1503@
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Приобретенный товар соответствует характеристикам, качественный. Магазин хороший, сотрудники компетентные.
1
Show business's response
Алексей Добрынько
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Отличный магазин, покупали там телевизор и пылесос, все отлично!