Cifrovoj supermarket DNS

4.6

1143 ratings

Rate this place

Олег Т.

Level 4 Local Expert

Купил в данном магазине ноутбук Хуавей, товар оказался с заводским браком. Взяли в ремонт примерно на 2 месяца, сделать не смогли. В итоге за время пользования и ремонта цены на ноутбуки поднялись в 1,5 раза. Не смотря на просьбу вернуть денежные средства с учётом удержания товара, чтобы приобрести новый подобный ноутбук, ответили отказом. Не рекомендую связываться с данной организацией. Товар продают некачественный, по принципу - помотросил и бросил. Нарушают законы о защите прав потребителей. Вынужден обратиться в суд для возврата денежных средств с учётом удорожания товара.

Show business's response

Андрей Григорьев

Level 2 Local Expert

Давно пользуюсь услугами данного магазина и меня всё устраивает. Консультанты профессионалы своего дела. Отдельно хочу поблагодарить продавца-консультанта Максима, за внимание и профессионализм!

Show business's response

Игорь П.

Level 8 Local Expert

Вчера и сегодня заходили в магазин. Огромное спасибо продавцу-консультанту Виталию! Все рассказал, показал, посоветовал оптимальное решение. Сегодня стали свидетелями, как он общался с другими клиентами - это было красиво. Максимум вежливости и выдержанности. Спокойные и грамотные ответы на самые несуразные вопросы. В общем, Виталий - просто красавчик!

Антон Деменев

Level 5 Local Expert

Хотел купить Wi-fi Bluetooth адаптер, потому что предыдущий сломался, а по гарантии вернуть или ремонтировать отказались. Отправили на второй этаж, где не было консультантов. Сам нашёл, выбрал, на ценнике было указано 4299, когда пробивали отобразилось 4799, продавать по указанному ценнику отказались, продавец забрал товар и отклеил ценник. Другой консультант сказал, что не будет вмешиваться и чтобы я решал проблему с тем же продавцом.

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Заказала через приложение электрические зубные щётки. Придя в магазин, не обнаружив кассира/консультанта на первом этаже, поднялась на второй. На мое "Здравствуйте" и вопрос "есть ли ещё консультант?" получила ответ "нет", никакого приветствия или даже поворота головы в мою сторону не последовало. Поняв, что обслуживания не дождаться, отменила заказ в приложении. Покупки буду осуществлять в другом месте.

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Хорошие место, персонал всегда помогает и вежлив, только конечно цена это просто да, вот сколько всего там не брал примерно из 10 товаров, брак попадался в 4 случаях, но в принципе не беда, денежку возвращают. Но очень не нравится, что после работы зашёл купил джойстики, которые так долго хотел, пришёл домой думал щас расслаблюсь поиграю, а фиг там они не рабочие оказались, принёс обратно оказалось брак, столько времени с вечера потратил ужас, вернули деньги(конечно предлагали поменять, но уже чёт всё желание пропало к сожалению).

Show business's response

kaname-miza

Level 6 Local Expert

Купили сегодня сковородку за пару тысяч , видимо для продавцов не так много . Внимания оказали ноль, выбрали сами, у кассы постояли минут пять , никто не подошел, никто не объяснил что поменялась оплата по карте и что можно оплатить по кассе самообслуживания . Зато другим покупателям которые брали покупки подороже, было оказано внимание. Действительно приоритеты были продемонстрированы. Ходили в этот магазин всегда, т.к. наглядно посмотреть товар удобнее и получить консультацию, но смысл ходить и получать игнор от консультантов , когда можно так же самостоятельно заказать на маркетплейсах. Больше точно не придем.

Ирина Ядинская

Level 7 Local Expert

Очень нравится отдел, продавцы и ассортимент. Товары расположены удобно, чего нет в наличии- предлагают рассмотреть варианты на сайте, есть доставка. Весь товар проверен, гарантия.

Show business's response

Сергей Удавихин

Level 6 Local Expert

Обслуживание ужасное, в другом магазине смотрели полисосы всё прекрасно там нам объяснили дали документ чтобы сравнить в нашем магазине чтобы не ездить пришли там смеются над нами то что не так назвали модель нам принесли один, а должны 2 для сравнения...

Ника Ваганова

Level 14 Local Expert

Обслуживание шикарное, много раз были уже в этом магазине и ребята всегда очень подробно рассказывают о товарах, помогают с выбором!

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, всегда всё чисто, большой выбор разного вида техники, хорошие цены, нет не понятных переплат за ненужную страховку, доставка заранее звонит когда приедет (заказывали огромный холодильник, боялись что его поцарапают или уронят, но ребята всё сделали очень аккуратно, не пытались обмануть прося дополнительно деньги не понятно за что, а наоборот постеснялись брать деньги, торопились, но улыбчиво ждали пока всё проверим на целостность), персонал приветлив и почти каждый спрашивает нужна ли помощь, но огромную благодарность я хочу выразить продавцу Александру Ахметову. Совершенно ничего не понимаю в технике, он от А и до Я всегда рассказывает что и почему лучше, консультирует даже если у него выходной, никогда еще не встречала настолько вежливых людей, первое время даже неловко было, всегда покупаю только у него и отправляю всех к такому замечательному продавцу, еще ни один прибор не сломался!

Show business's response

Эдуард Зенков

Level 11 Local Expert

По ценам,выигрывает по сравнению с другими магазинами,но в плане ...бонусной программы АБСОЛЮТНАЯ "шляпа",в рабочие дни персонала по минимуму,но в выходные все норм.Недавно купил сборку ПК в ДНС...спустя 10 дней сдал "видюху",спасибо отдельное специалисту,что мне помогал,за терпение....в отношении меня и ...WI-FI он у них ,мягко говоря не очень...Буду ждать ,чем закончится проверка .."видюхи"(вылетает при играх),есть ещё нюансы..но это уже человеческий фактор.

Show business's response

Марина Степанова

Level 10 Local Expert

Удобный магазин. Заказываешь по катологу товар, привозят, если надо, до двери поднимут, настроя. Молодые люди менеджеры, грамотные, знают, как представить товар. Робот пылесос, холодильники там заказывали, все надёжно!

Show business's response

Александр трубинов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин , продавцы парни нормальные работают , всегда помогут подскажут цены адекватные можно через интернет оформить в кредит рассрочку вообще здорово ассортимент приличный советую

Show business's response

Сергей Долгалев

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент и выбор товара, хорошие продавцы-профессионалы , всегда помогут, подскажут и посоветуют что лучше выбрать! Цены очень конкурентные

Show business's response

Рафаэль А

Level 8 Local Expert

Персонал так и не подошёл, нужные товары матче нашли (ps5) , маленький магазинчик, есть второй этаж, проход через зал первого, и не стоит покупать продукцию днс, батарейки вздуваются

Show business's response

Pluto 28

Level 13 Local Expert

Норм магазин бытовой техники, 2 этажа, на первом этаже крупная бытовая техника (холодильники, стиралка) , второй этаж ( оргтехника, часы, телефоны) . Из минусов коврик на входе вечно сырой на сквозь, хочешь стряхнуть снег, а он как болото и брызги в разные стороны..!

Show business's response

Булат Ибрагимов

Level 5 Local Expert

Хороший магазин электроники и другого, грамотный персонал. Отдельно хочется отметить продавца Александра, всегда поможет, подскажет, расскажет.

Show business's response

Serg

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Прямо напротив остановки 5 -й микрорайон (если ехать из центра). Достаточно большой выбор. Цены не низкие, но бывают хорошие акции со скидками. Персонал достаточно приветлив и компетентен.

Show business's response

V P

Level 13 Local Expert

Хотел самостоятельно совершить покупку, не просил помощи. Взял товар с зоны самообслуживания (сд карта), подошел к терминалу самообслуживания. Подбежал консультант, сказал что так делать нельзя и он должен ее «пробить». Своим штрихкодом ее засчитал в свои продажи, мне нагрубил и ничего хорошего из этого не вышло. Не советую.

Show business's response

Михаил Александрович

Level 3 Local Expert

Персонал отличный,выбор большой,качество отличное

Show business's response

Варвара Д.

Level 5 Local Expert

Ужасно. Сервис как будто ты не покупаешь технику за деньги, а берешь бесплатно, еще и тебе делают одолжение. Пришли в магазин DNS 16 июля посмотреть и приобрести ноутбук. Сначала первый молодой человек нам все рассказал, мы выбрали модель и решили прямо сейчас заказать через сайт, сразу же оплатить и тут же забрать. Оплатить решили через приложение Сбербанк… в ответ на это желание мы получили: «а в чем смысл?» и сотрудник ушел… Ладно, мы заказали и оплатили, и подошли к другому молодому человеку на первом этаже, но он не стал помогать, а подошел к камерам, и сказал: «там на втором этаже есть сотрудник, к нему и обращайтесь». Ну нам то не трудно — поднялись на второй этаж. Там третий человек сказал нам: «а разве тут с вами не ходил другой сотрудник, он с вами не доработал?» вот тут уже реально накипело. В ответ на просьбу позвать начальство, тот человек сделал одолжение и выдал ноутбук, но этим все не закончилось. Забывчивый молодой человек забыл положить инструкцию, и выбежал на улицу за нами чтобы отдать ее в руки. Ура, спасибо! Видимо если не скупаем весь магазин, а только один ноутбук, то обслуживать не надо. Мол идите и сами разбирайтесь со своим ноутбуком, а мы пока постоим, отдохнем от тяжкой работы.

Show business's response

Михаил Шерстобитов

Level 8 Local Expert

Расположение удобное, ассортимент техники тоже не плохой. Продавцы какие то вялые, нет желания подойти и спросить клиента что он желает. Подходил в мае за кофеваркой несколько раз. В первый день зашёл ждал минут пять никто так и не решился подойти ко мне и узнать что я желаю приобрести, стояли общались на свои личные темы в сторонке четыре продавца, смеялись.. видимо во мне не разглядели клиента, соответственно я ушел. Пришёл на второй день, мне сразу помог мой знакомый, всё объяснил показал в итоге я приобрёл то что хотел. Вывод какой что в большой ритейл сети ДНС работают не профессионалы и даже не специалисты. Относится конечно не ко всему персоналу, есть хорошие спецы которые за любой товар расскажут и пояснят за все. А есть которые пришли по блату или с Авито, у которых нет интереса помочь с выбором к большинству клиентов. Честно, сидели бы лучше дома.

Show business's response

Ярослав

Level 3 Local Expert

Магазин чистый, просторный, вежливый персонал, совершала много покупок в данном магазине и осталась довольна обслуживанием и внимательным отношением к покупателю! Так держать!

Show business's response

Алла Бербенец

Level 6 Local Expert

Вежливый и компетентный персонал, большой выбор, удобное расположение (рядом остановка) покупкой довольна 🤗

Show business's response

Константин Крыжановский

Level 7 Local Expert

Средненький ассортимент, персонал отзывчивый и дружелюбный ( как и предписывает себя всти в таких местах). Далеко не всегда есть то что нужно, но интернет магазин компенсирует эту проблему, заставляют недостающие позиции со складов довольно быстро.

Show business's response

Матвей Козловский

Level 9 Local Expert

Отличный магазин электроники, продавцы и консультанты грамотные и знают свое дело

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Интересный магазинчик. Приходи и покупай все что нужно. Не плохой выбор техники. С консультантами есть о чем поговорить))) Цены не сильно отличаются от любых других магазинов, которые торгуют техникой

Show business's response

Дмитрий Григорьев

Level 12 Local Expert

После того как умер Ситилинк, вся надежда на днс! Желаю ему здравствовать и процветать!)) Про сам магазин и коллектив, в данный момент, только положительные отзывы...

Александр

Level 5 Local Expert

2 этажа бытовой техники есть все от компьютеров и их составляющих до робота-пылесоса. В данном магазине приобретал ноутбук. Продавец-Консультант помог с выбором, подсказал как сэкономить в общем все на уровне.

Angel

Level 11 Local Expert

Хороший, светлый и чистый магазин, много выбора. Можно выбрать сюда доставку товара, который захочешь, и он приедет очень быстро!

Анастасия Москвина

Level 6 Local Expert

Персонал мне не понравился.Не смогли помочь с проблемой. Покупали у них планшет ребенку, года не прошло стал глючить страшно, когда обратилась за помощью к ним они смогли помочь только советом и то мне показалось "нехотя" Парковки нет.

Show business's response

Павел юхин

Level 8 Local Expert

Покупали комп перед новый годом + на одно из дополнений к компу цена была одна , когда оформляли продавец не предупредил что цена дороже , ценник не поменяли , заметили уже что дороже- дома, когда проверяли документы,приехали в магазин , но нам просто ответили , простите это наш косяк... Вчера приехали купили Ps, прочее и игру на диске, оформили кредит Всё, стоим ждём, ждали 20 минут пока упакуют.... В коробку попасть не могут. А потом оказалось что игру которую мы выбрали за 7. 000! Нет в наличии 🤣.... А на полке выложили.. Тип на остатках есть потому что принесли брак и не списали. Говорит что вы приезжайте завтра за игрой мы её в другом магазине закажем. Почему я должен ехать туда, обратно, тратить время, деньги. Из-за пустоголовия персонала и админ состава. Тех поддержка отвечает и решает вопросы только по положительным отзывам 😄👍

Show business's response

Марина

Level 13 Local Expert

Нравиться, хороший магазин, активные продавцы. Все объяснят и помогут с выбором.

Show business's response

Алексей Кетов

Level 5 Local Expert

Искали подходящий телевизор,продавцы консультанты,их 3 человека были рядом, ни один не реогировал на наши вопросы, даже не подошли,зачем они там?👎

Show business's response

Евгений Деменев

Level 20 Local Expert

Покупал наушники и еще какую-то мелочь, персонал реагирует на таких оптовиков так себе. А вот на Крупской благодаря хорошему отношению мною были приобретены сразу стиральная машина, холодильник и посудомоечная машина.

Лара Ш

Level 8 Local Expert

Ребята молодцы,работу свою знают,рассказывают,объясняю,т показывают.цены не выше ,чем в аналогичных магазинах, что-то даже ниже.выбор тоже есть.

Show business's response

Эдуард Белоусов

Level 13 Local Expert

Отличный магазин приветливые продавцы не навязчивые грамотные, длительных объяснений потребности не нужно быстро ориентируются и подбирают нужный товар.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Разочарован , посмотрели на сайте магазина товар есть . в самом магазине консультант очень не корректно стал нам говорить что таких цен не бывает уже давно. Мы пытались объяснить что данный товар смотрели на официальном сайте Высокомерное отношение консультанта Полное не соответствие цен и товаров на сайте и в магазине

Show business's response

леонид

Level 16 Local Expert

Вообще не понимаю смысла в розничном магазине электроники и гаджетов. Он для того чтобы покупатель пришел, подержал в руках понравившуюся вешь а потом купил ее на сайте какого нибудь интернет магазина со значительной скидкой? А так два этажа - бытовая техника и электроника, чисто, продавцы иногда могут помочь.

Аида Карапетян

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Ассортимент техники большой. Можно заказать через интернет-магазин.

Show business's response

L Lawliet

Level 7 Local Expert

Купила здесь дорогущий телефон) к нему не такие дорогие наушники. Телефон работает, наушники тоже, персонал вежливый. Про парковку ничего не скажу, ибо хожу пешком)

Show business's response

Сергей Миронов

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый это все с чем столкнулся , просто получал интернет заказ

Show business's response

Михаил Плотников

Level 11 Local Expert

Заходил несколько раз. Отзывчивые, вежливые сотрудники. Даже при покупке мелочи уделяют должное внимание и хорошо консультируют.

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Хороший магазин.Зайдите и может найдете нужное Вам. Я находил неоднократно бытовую технику приемлемую по цене и качеству.

Добро должно быть с кулаками

Level 13 Local Expert

Очень хороший магазин электроники. Практически вся бытовуха куплена у них. Толковый персонал, низкие цены! Наверное даже самые низкие в регионе (по крайней мере ниже ещё не встречал).

вера плюснина

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Домашняя техника отличная. Чайником пользуюсь уже 5лет

Show business's response

Александр (…. ..)

Level 18 Local Expert

Ничего сверхъестественного нет обычный ДНС) что нужно почти все в наличии)

Альберт Мухамадуллин

Level 7 Local Expert

Выбор норм.,но этой зимой проблема везде одна,парковка, не подъехать.

Show business's response

FedurinFedor

Level 10 Local Expert

Отличный магазин техники по всем параметрам! Приветливый персонал, приемлемые цены, огромный выбор

Show business's response

Cifrovoj supermarket DNS

250 reviews