Пыталась несколько раз купить различную электронику, но не была уверена что выбрать и к сожалению не получила квалифицированную консультацию сотрудников. Выбор товара большой, а знающих сотрудников явно не хватает.
Если заведомо знаешь , что хочешь купить, то вам сюда.
Show business's response
Татьяна Гаук
Level 3 Local Expert
July 6
Неделю назад покупала флешку на комп на 16 . На ценнике стояла цена 450 р. На кассе поняла, что не правильно дали сдачу. Оказалось, как мне ответили, меняют ценники и флешка стоит 550.Но заранее мне не сказали. Я бы не покупала. Была молодая девушка, ФИО не увидела. Мне было сказано, когда я обратилась, "вы что не видите, я цены меняю".Очень неприятно.
1
Show business's response
Екатерина Дацун
Level 5 Local Expert
July 29
Магазин хороший, ассортимент широкий, консультанты есть грамотные, но персонал не дозовешься!!!! Или мало продавцов, или они не хотят ничего продать. Пришлось долго ждать консультанта, чтобы купить то, что выбрали 😡
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 21
Самый отвратительный магазин!
Продавцы-консультанты консультируют товар который через месяц ломается.
Продавцы не делают свою работу.
Стоят малолетние и не сут чушь!
Как не нравился магазин и консультирование,так и ничего не изменилось!
Больше не приду!
Show business's response
Валентина Валя
Level 5 Local Expert
March 21
Большой выбор товаров, много разных акций и скидок, есть доставка, можно оформить в рассрочку или кредит. Продавцы грамотно проконсультируют и предложат выгодный вариант.
Show business's response
и п
Level 9 Local Expert
March 15
Цены в среднем как у других крупных ритейлеров. Выбор неплохой. Можно заказать через интернет(если в наличии в магазине нет), через некоторое время товар приходит, идешь получаешь. Предоплату не брали, заказывал телевизор Самсунг.
Show business's response
Тамара Гроховская
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Магазин в общем нравится. Большой, просторный, светлый, чистый. Сотрудники вежливые, приветливые. Бывает, что техника продаваемая не всегда та, что ожидаешь, но всегда можно найти компромисс. Рекомендую.
Show business's response
Роман Донсков
Level 12 Local Expert
February 12
Есть просто всё. Но не каждый менеджер может рассказать о товаре. Кирилл в этом магазине алмаз, знает всё просто всё. У руководителя спрошу премию выписать для этого работника, побольше бы таких.
Show business's response
Карина Давыдова
Level 5 Local Expert
January 16
Отличный магазин,персонал вежливый, хороший ассортимент. Приобрела фен Polaris, довольна на 100%.
Show business's response
Hond
Level 2 Local Expert
September 9
Продавец на выдаче заказов уронил процессор который ждал неделю, теперь еще 10 дней ждать возврат денег
1
Show business's response
Евгений Усков
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Последнее место куда я бы пошёл. И сейчас объясню почему. Покупал комплект клавиатуру и мышь и коврик. Пришёл по подошёл к продавцу сказал что комплект мне продайте за 2290 рублей, и что вы думаете заставили меня ждать за мои же деньги. 45 минут. Так как ихние продавцы непонятно чем занимаются но точно не продают. Меня игнорировали так долго что прямо в магазине устроил скандал. Самое отвратное место не рекомендую. Но ассортимент товара большой. Если вы готовы терпеть как через вас перешагивают можете зайти. Но это дорогая помойка. На одно прохождение. Больше внимания она не стоит и траты вашего времени.
2
Show business's response
MrGold_man
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Отличный магазин покупаю частенько разную электронику качество покупаемых изделий на высоте главное самому сделать правильный выбор и определиться какие характеристики важны. Мне все очень нравится.
Show business's response
К Сергей
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Добротный коллектив. Вежливые ребята. Некоторые прямо располагают к себе. Неплохо консультируют. Не навязывают свое мнение. И, за что отдельно спасибо, не стоят над душой, когда ты просто заходишь по своим делам.
1
1
Show business's response
Надежда Железкина
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Нормальные цены,есть доставка,в интернете видно какой товар и сколько в наличии. Продавцы хорошо знаю про товар плюсы и минусы его.
1
Show business's response
Вера Г.
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Нравится то , что цена хорошая, особенно если заказывать по интернет магазину. Ребята продавцы компитентны. Молодцы.
1
1
Show business's response
Анна блинкова
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Ужасное обслуживание!
Персонал не знает принцип своей работы,а продавец-консультант Алексей берется сразу за сто дел!стояли ждали свой заказ,а он в это время начал заниматься другими клиентами,вместо того чтобы искать наш заказ
3
Show business's response
Ирина Коробкова
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Даже нет никаких слов...одно единственное желание обратиться в Роспотребнадзор.5 раз посещали этот магазин и каждый раз впечатление ужасное.По другому адресу находиться такой же магазин DNS,но такое ощущение,что это 2 различные компании. В данном магазине не отслеживают ни наличие асортимента,ни его состояние.Одна звезда только за то что сотрудники не скрыли брак товара.Более того не рекомендую пользоваться сервисом подбора кредита от DNS-это отдельная эпопея со всеми вытекающими последствиями. Если Вам не повезло и товар,который Вы оформили в кредит с сервисом данного магазина имеет брак,Вам придеться самостоятельно звонить на горячую линию и отменять заказ!Но на этом Ваши мытарства не закончаться!Придеться самостоятельно отправиться на поиски представителя банка,который находиться возможно в одном из магазинов.Если Вам не повезет застать представителя в магазине предположительно в котором должен находиться представитель,то Вам предложат связаться с представителем банка и подождать.Благо представитель находилась не далеко и ждать мне пришлось примерно 15-20 минут. Как оказалось,представителя ждали зря!В магазине DNS вообще не вкурсе как действовать в той или иной ситуации,если Вам предоставлен кредит через сервис данного магазина.Более того,приобрести товар в другом магазине,обратившись в этот же банк Вы не сможете,остальные банки тоже откажут т.к висит заявка на кредит в стороннем банке.Чтобы поправить ситуацию,нужно дозвониться на горячую линию банка и попросить убрать заявку в архив,но не факт,что поможет. Категарически рекомендую ни в коем случае не пользоваться сервисом подбора кредита от сети DNS,потому что никто из сотрудников ничего не знает и выпутываться Вам придеться самостоятельно.Так же категарически не рекомендую приобретать товары в данном магазине за наличные средства,тк присутствуют товары с визуальными дефектами,боюсь предположить,какие дефекты могут ожидать внутри товара,тем более не все товары можно проверить в магазине физически( холодильник,стиральная машина и прочее). Гарантия тоже штука сомнительная,придеться ещё доказать,что Ваш случай гарантийный.Так что берегите свое драгоценное время и нервы,обходите данный магазин стороной!
1
2
ЯГо
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Звезду снимаю за то, что выбранный мною товар, уже на кассе оказался за бронированным. Выбор скудный как и во всех днс, нужно заказывать через сайт, и забирать в магазине как в пункте выдачи
Show business's response
Александра Михайлова
Level 6 Local Expert
February 6
Хороший магазин, работники всегда расскажут и подскажут все
1
Show business's response
Наталия Наталия
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Покупки делаем регулярно, обслуживанием и качеством услуг довольны, ассортимент радует, каких то замечаний по качеству товара пока не возникает,
1
Show business's response
Алексей Кононов
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
Не думал, что буду писать гадости в адрес ДНС, но такой наглости и мелочности (хотя 900 рублей не такая уж и мелочь) я стерпеть не могу! Сразу уточню, что проживаю я на расстоянии 50 километров от Михайловского отдела ДНС по улице Краснознаменская дом 49. По этой причине в основном заказы делаются онлайн, ну а забираю и оплачиваю покупку не всегда сам. Чаще прошу друзей, попутно проезжающих через г.Михайловка. Ранее никаких проблем не возникало… Но недавно, сделал заказ комплектующих для сборки ПК. После доставки товара к месту выдачи (см. выше) 01.03.2022 попросил товарища, который как раз направлялся в город по делам, оплатить и забрать покупку. Дал сумму крупными купюрами, не под расчет. Не предполагая каких-то неприятностей не стал распечатывать ему накладную, а сбросил номер заказа по месенджеру. Каково же было мое изумление, когда при просмотре комплектации я не досчитался одного куллера… Решил сначала что его не пробили по какой-то причине, но нет, в чеке четко указано- вентилятор DEEPCOOL 80x80 2x 389,0 = 778,00… Казалось бы 389 рублей, мелочь, но уже неприятно! Но при пересчете сдачи, получилось, что продавец помимо куллера забыла доложить и купюру в 500 рублей. И вместо сдачи в 4550, получилась 4050… Итог- 889 рублей… К великому сожалению доказать все это невозможно, ведь клиент должен проверить комплектацию и сдачу не выходя из магазина… Но дело в том, что ни я, ни мой товарищ, не думали что нас могут обокрасть в магазине ДНС. Да, это всецело наша вина! Не проверили, не напечатал… Но кражу (а это ни что иное как кража), произвели сотрудники указанного выше представительства компании ДНС! Так что, в следующий раз, приобретая у них товар, мы будем внимательно следить за процессом купли-продажи! А скорее всего, постараемся минимизировать покупки у данного продавца! Будьте внимательны!
4
Show business's response
Михаил Горностаев
Level 7 Local Expert
March 26
Хороший продавец, объяснил всё про интересующий товар.
Show business's response
Елена Тарасова
Level 12 Local Expert
March 2, 2022
Доброго времени суток, 2 марта 2022 года купил в днс маршрутизатор Mercusys, спешил, коробку в магазине не стал открывать. Приехал вечером домой, открыл коробку - сразу смутило то, что роутер (корпус) без упаковочного пакета или пленки, т.е. когда новый товар открываешь видно что нетронутое, а здесь и пакетики с кабелями помятые, и провод у адаптера питания не по заводскому скручен и т.д. Но самое главное- приборчик то не работает, суют людям фуфло авось прокатит. В одном заказе у меня был этот роутер и микроволновка, продавец ещё обратил внимание именно на роутер, мол есть у вас 2 недели на возврат роутера, но упаковка должна быть в наличии, меня это тоже немного смутило , теперь понимаю почему- заранее продавец знал о проблеме с товароми всё равно впарил его..
3
Show business's response
Виктор Офицеров
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Интересное место, терминалы для оплаты не работаю, говорят интернет. Консультантов много, но они сидят и что-то делают за компьютером.
Show business's response
Светлана Ягодина
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
В магазине всегда помогут выбрать то,что нужно именно тебе,всё подробно расскажут и покажут, в магазине всё по полочкам,рекомендую
3
Show business's response
Яна Б
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Персонал не квалифицирован. Магазин более удобен в формате пункта выдачи интернет заказов
1
Show business's response
Гоповатая Гарилла
Level 6 Local Expert
March 14, 2022
Довольно большой выбор, цены не самые низкие. Есть крупногабаритная техника от холодильников до тостеров и фенов, есть цифровая техника, ПК, смартфоны, принтеры, даже квадрокоптеры видел).
1
Show business's response
Ничем_не_обязана
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Машинку стиральную искали всем магазином! Но нашли. Вывезли со склада для просмотра, нашла то, что хотела. Осталось надеяться на качество. Посмотрим, DEXP ))
1
Show business's response
светлана суклотова
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Не нашла то , что искала. Персонал магазина не предложил ничего взамен , и вообще не реагирует на покупателей!
Show business's response
Антон Зубарев
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Обращаюсь в этот магазин спустя год. Всё также. Коллективная некомпетентность персонала. "Паспорт это не документ", "вашего заказа нет", "сходите распечатайте" и т.д. Хотелось бы хорошего сервиса и клиентоориентированности. Курсы и книжки в помощь
3
Show business's response
Петр Колушкин
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Общительные продавцы- консультанты и ковсему технически грамотные.
1
2
Show business's response
Марина Ю
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Заказ сделала обещали позвонить как придет , но не позвонили пока на горячую линию не дозвонилась
Show business's response
Андрей Назаров
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Все классно, как и всегда в ДНС)
покупаю там технику лет так 10.
Зачастую приобретаю технику именно в этом dns, на текущий момент цены ниже чем у других селлеров
Show business's response
953547 Се.ргей
Level 16 Local Expert
October 21, 2022
Нормальный магазин. Цены ниже чем других на октябрь 2022г.что будет дальше не знаю. Полки пустеют.. Распродаются...
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
April 27, 2020
Прекрасный магазин с универсальными ценами. Персонал очень приятный и вежливый. Всегда помогут в выборе интересующего товара,дадут полную консультацию,быстро и качественно обслужат. Успехов и процветания!!!
5
2
Дмитрий
Level 27 Local Expert
February 6, 2022
Магазин хороший, но с персоналов, как всегда, сплогная некомпетентность. Слкдует тщательнее подходить к подбору персонала.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Очень хороший магазин. Рекомендую.
2
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
January 24
Хороший магазин техники, удобная он Лайн бронь и заказ товаров
Show business's response
Антон Волков
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
1. Часто неверные ценники (либо цена, либо вообще наименование товара и соответственно стоимость) в магазине.
2. Есть очень медленные и неопытые продавцы. Не могут рассказать о товарах. Читают ценник и "мычат".
3. Мне кажется, могут не полностью показать товар с дефектами, в частности скрыть факт, и продать его, а после страдайте сами.
4. Проверяйте товар полностью сразу.
В целом за все годы DNS ничего не поменялось.
3
2
Show business's response
Дмитрий Попроцкий
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Хороший магазин
Компетентные и вежливые работники
2
2
Show business's response
Алекс Алекс
Level 27 Local Expert
June 19, 2022
Ребята молодцы, помогли выбрать, дали закрывающие документы, молодцы, доволен
2
Show business's response
Level Up
Level 9 Local Expert
May 1, 2021
Отличная сеть магазинов, много приобреталось мною технике у них, сервис отличный, персонал всегда готов помочь 👍🏻😊😎
1
2
Светик
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Иногда приходит с браком ..
1
Show business's response
Олег Л.
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Лучший магазин
1
Show business's response
Дмитрий Плотников
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
обычный ДНС, был в одном=был во всех.
2
Show business's response
Александр Е.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Хороший магазин
2
Show business's response
Виктория Гаврилина
Level 25 Local Expert
May 15, 2021
Хороший персонал . Профессионалы!!! Молодцы Так держать!!!!