По ощущениям, все положительные отзывы в сторону персонала - злая шутка. Никто не требует излишней любезности от консультантов, просто самым обыкновенным образом сделать свою работу. Но быть обсмеянными в лицо за неправильно произнесенное название товара уж точно никто не просил. Потрясающая невоспитанность. Испортили настроение на весь вечер, чего уж и говорить, что никакие покупки там принципиально совершать больше не будем. К самой сети претензий нет, лишь к подбору персонала, которому сложно даже в зал к клиенту выйти. Спасибо и на том, что товар продали. Удачи, хороших продаж.
1
1
Show business's response
Nik
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Персонал всегда подскажет, поможет. Если пришли забрать заказ, то быстро обслужат. Для меня в шаговой доступности. Всё время совершенствуются. Если вы приверженец старых традиций и не можете посмотреть обзоры в интернете, выбрать товар себе по душе и заказать его, а потом просто забрать. То ребята всегда подскажут и помогут. Моя оценка филиалу - однозначно лайк
1
Show business's response
Ирина Шевцова
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Сегодня совершила покупку в данном магазине с доставкой на дом ,ребята решили этот вопрос быстро и оперативно ,хотя в другом филиале мне отказали в доставке в этот же день .Кстати доставили так же быстро.Спасибо ребятам консультантам за их работу.Успехов и процветания.
1
Show business's response
Artyom Goncharov
Level 18 Local Expert
November 25, 2024
Хороший большой удобный магазин, хороший персонал, большой выбор различной техники.
Show business's response
Константин Столяров
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
При покупке товара в магазине ДНС ГИПЕР обслуживание проходило очень долго консультанты ходят сами об себя запинаются, касса самообслуживания не работает на кассе никого не было минут 10 продавец Данил который соизволил явится вел себя очень вызывающе и сказал что ему «без разницы» мямля менеджер подошел и ничего ему сказать не мог после покупки остался очень не доволен что в хорошем магазине работает ужасный персонал
1
1
Show business's response
Денис Усачев
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Покупал сегодня у них жёсткий диск, он не подошел. Решил вернуть сразу по ст. 25 Закона О защите прав потребителей. Отказали, сказали, что возьмут на проверку до двух недель. В общем нарушение прав потребителей. Сегодня составил претензию, завтра отнесу в магазин. Не захотят по хорошему, значит через Роспотребнадзор и суд.
2
Show business's response
Светлана Вылуск
Level 12 Local Expert
February 26, 2024
Два раза покупала наушники, первый раз наушники перестали работать через 2 месяца, второй раз ровно через 14 дней. Сдала по гарантии, через 2 недели приняли решение о замене или возврате.
В самом магазине не охотно принимают клиентов, на возврат стою в очереди, ничего не объяснили, обслуживают других клиентов, а очередь на возврат так и стоит. А менеджер занимается приёмкой товара. Не рекомендую этот магазин.
Дата посещения 21 февраля 24, примерно в 18.30/19.00
1
Show business's response
Константин Яньшев
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Магазин в котором консультантов нет. Они занимаются своими делами и забывают отдать сдачу. Самый худший магазин.
1
1
Show business's response
ООО Оникси
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Сегодня пришла в данный магазин хотела купить дочке планшет , в магазине пусто подошла на кассу спросила кто проконсультирует? За стройкой было 2 сотрудника, ответили что заняты и прододжили заниматся своими делами , я постояла посмотрела по сторонам и ушла , вопрос , почему сотрудники не затнтересованы в продажах? Я в банке работаю мы клиента каждого нашего ценим , клиенты это продажи, и это зарплата , у тут подный пофигизм от сотрудников. Р.S. В тот момент я была еденственным потенциальным покупателем, теперь ради принципа не пойду в ДНС.
3
2
Show business's response
Александра Смирнова
Level 20 Local Expert
December 4, 2024
Вежливый персонал. Есть скидки. Качественные товары.
Show business's response
Лытнев Владислав
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Казбанов Данил собрал компьютер и помог упаковать, после закрытия Связного покупаю все тут
1
Show business's response
Виктория Бойко
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Персонал недоброжелателен к покупателям. Стоит обратиться к консультанту, как сразу замечаешь "недовольную мину" на лице. Сравнивая этот ДНС и ДНС в ТЦ "Европа" - как будто два разных мира. В ТЦ "Европа" консультанцы замечательные! И сразу подойдут, и все покажут, расскажут, видно трепетное отношение к покупателям и сразу настроение появляется, когда с тобой так общаютсяобщаются, чего нельзя сказать о магазине в "Солнечном рае".
3
Show business's response
Filler
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Попросил продавца посмотреть наличие товара, услышал грубый ответ: «мне что для каждого товар смотреть», я общался вежливо, но услышав такой ответ был очень недоволен, пробыв в магазине 40 минут я наконец-то узнал, что товара в наличии нет, хотя на сайте показывало что он есть. Вообще в магазине было 3 всего консультанта что очень замедляло работу магазина. Сравниваю я этот магазин с другим DNS который находится рядом с этим магазином, там мне за 2-3 минуты сказали что товара в наличии нет.
4
Show business's response
Даниил Каротовский
Level 9 Local Expert
January 6, 2024
Консультанты всегда подскажут, удобный магазин, людей всегда много
Show business's response
Сергей Рябых
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Очень хороший большой магазин, огромный асортимент товара, вежливые продавцы всегда подскажут что лучше выбрать
2
1
Show business's response
Ирина Попова
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Хороший магазин. Широкий выбор техники. Радует, что консультанты не навязывают свои услуги, а конкретно отвечают на вопросы и помогают подобрать товар под запросы клиентов.
4
1
Show business's response
Константин Коста
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Уныло и тоскливо, света мало
1
Show business's response
Jake Pixel
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Самый лучший ДНС всея Воронежа!
Прекрасный отзывчивый персонал. Хорошие цены, чаще всего они ниже чем у конкурентов. И конечно прекрасный сервис!)
3
1
Show business's response
Владимир Юрьев
Level 14 Local Expert
January 9, 2024
Можно найти всё необходимое и проконсультироваться
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Пришли сегодня в магазин за покупкой, просмотрели сами, позвали продавцов, на что в ответ услышали:"нам некогда, выбирайте сами".ну мы и решили, что в этом магазине делать нам нечего. Руководству магазина желаем удачи в продажах, с таким отношением, думаю не долго осталось работать им.
4
3
Анна Голунова
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Неудобная планировка магазина, легко заблудиться.
Show business's response
Валерий Г.
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Сотрудники очень приветливые, понимающие. Проблему с товаром решили сразу же, без претензий в самый кратчайший срок!
4
Show business's response
Александр Щербинин!!!
Level 14 Local Expert
May 1, 2021
Новый магазин" Новый коллектив"Отличная компания" Есть магазин на Плехановской" Всю технику я покупал именно здесь!!! Отличный коллектив!!! К каждому клиенту свой подход!!!
3
1
Наталья
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
И эта звезда продавцу Даниилу. Т к только благодаря его личным стараниям нам удалось - таки забрать ноутбук через неделю после покупки (в этом магазине не было нужной модели, а служба логистики, видимо, работает сама по себе). И вот знала, что туда идти не стоит, но скидка на товар пленила. А в целом, магазин не рекомендую, как и многие другие покупатели
3
2
Show business's response
Александр Кузовкин
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Хороший магазин. Большой выбор.
1
Show business's response
Mike Lumen
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Не пустили в магазин под причиной, что они закрываются, хотя ещё 4 минуты до закрытия, шел целенаправленно за игрой на PS5. Очень обидно. Дата 23.09.2023
1
1
Show business's response
gene_vas
Level 5 Local Expert
September 13, 2020
Попросила маму купить мне сим-карту для планшета.Так как я сломала ногу у меня нет возможности сделать покупку самой.С моим паспортом не продали.
Дали телефон менеджера,не смотря на то что была готова показать выписку из больницы о переломе и операции,мне отказали ссылаясь на франшизу и регламент компании.Предложили заказать сим-карту через интернет,но и там мне было отказано,т.к. курьер не доставляет по адресу,где я живу.
Менеджер предложил так же обратиться на точку продажи непосредственно,кто продаёт сим карты.
Поеду завтра в солнечный рай,писать ,,благодарность,, лично.
Никакой клиентоориентированности.
1
2
Show business's response
Павел Селезнев
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Привозят брак, отказывают в возрате
2
Show business's response
362647 Сарычев
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Продали сломанный холодильник.....
2
Show business's response
Алексей Городовой
Level 15 Local Expert
October 10, 2021
Большой выбор и что удивительно, можно поторговаться с магазином и выбить хорошее предложение.
3
1
Сергей
Level 11 Local Expert
February 28, 2021
Обслуживание клиентов, в этом новом отделении, никакое. Просишь достать товар с витрины, просят подождать когда освободится консультант. Как итог... Можно пол часа стоять и ждать когда освободится консультант в пустом магазине, и так не дождаться.
Не рекомендую к посещению этот магазин DNS.
1
2
Show business's response
Олег Юрканов
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Самый лучший, Вася, ДНС Воронежа, и Воронежской области в частности.
4
Show business's response
Андрей Батищев
Level 28 Local Expert
October 9, 2021
Хороший магазин .Много компьютерной техники и всяких аксессуаров .
4
Анастасия
Level 12 Local Expert
August 26, 2020
В данном филиале выбор не большой, но парни, которые там работают- профессионалы компьютерного дела (если так можно сказать:)). Два раза оформляли возврат без проблем.
1
Андрей Гребенщиков
Level 20 Local Expert
January 19, 2020
Персонал работает очень хитро, он есть но его как-бы нет. Как просекают то что они тебе не нужны ума не приложу, в этот момент к тебе устремляется сразу несколько. Но если тебе что-то нужно спросить то сразу испаряются. Загадка.
3
1
Роман Берников
Level 6 Local Expert
December 20, 2019
Втерают старые телефоны под видом новых, всё удаляют и типа новый а когда заходишь в мозги то там и песни и номера и всякая дребедень. И берут ток после экспертизы даже если ты его купил два часа назад. Я имею в виду дорогие модели. Так что не удевляйтесь что он у вас тупит.
1
4
ООО Т
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Продавцы плохо знают свой товар.
2
Show business's response
Оксана Л.
Level 11 Local Expert
February 23, 2020
Маленький магазинчик, пользуюсь обычно как пунктом выдачи интернет-заказов. Всегда вежливое обслуживание
4
Егор в.
Level 11 Local Expert
February 25, 2022
Гадкая компашка, в непростое время повышающая цены !!
1
2
Show business's response
Алекс ДАВ
Level 21 Local Expert
December 6, 2020
Ассортимент не большой , помещение в сравнении с другими магазинами этой сети маленький.
4
1
Show business's response
Alex Ma
Level 4 Local Expert
November 26, 2019
Ставлю 5 магазину из за персонала ,рассрочку оформили быстро,без переплат и доп.аксессуаров и страховок, ну и грамотная консультация.
4
Дмитрий
Level 13 Local Expert
February 29, 2020
Широкий ассортимент, правда не всегда выловишь менеджера. Приходится искать возле кассы.
2
1
Александр Лаврусенко
Level 13 Local Expert
July 31, 2022
Хорошее место
3
1
Show business's response
Марина Валерьевна
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Норм магазин
3
1
Show business's response
Sergey S.
Level 8 Local Expert
April 4, 2020
Хороший магазин, но непонятно где вход где выход. Брал там не раз, доволен.
4
Наталия Сафонова
Level 9 Local Expert
August 8, 2019
Сотрудники ужасные, работают на отвали.Такое ощущение,что делают одолжение,а не работают
3
1
Бузлама Екатерина
Level 13 Local Expert
May 6, 2019
Часто заказываю в интернет магазине. В целом довольна