DNS

4.3

166 ratings

Rate this place

Дмитрий Д

Level 2 Local Expert

Купил холодильник, на 12-й день перестал охлаждать. В магазине обещали прислать мастера, установить причину. Надули... Звонили с сервисного центра, сказали, в течение 20 дней ждать. А продукты где хранить? У соседей? Холодильник не дешевый. Еще и грузчики отказались в дом заносить. Сказали, что дорогие холодильники не заносят. Вот такая была доставочка...

Show business's response

Nik

Level 5 Local Expert

Персонал всегда подскажет, поможет. Если пришли забрать заказ, то быстро обслужат. Для меня в шаговой доступности. Всё время совершенствуются. Если вы приверженец старых традиций и не можете посмотреть обзоры в интернете, выбрать товар себе по душе и заказать его, а потом просто забрать. То ребята всегда подскажут и помогут. Моя оценка филиалу - однозначно лайк

Show business's response

Ирина Шевцова

Level 3 Local Expert

Сегодня совершила покупку в данном магазине с доставкой на дом ,ребята решили этот вопрос быстро и оперативно ,хотя в другом филиале мне отказали в доставке в этот же день .Кстати доставили так же быстро.Спасибо ребятам консультантам за их работу.Успехов и процветания.

Show business's response

Tatiana Ferrum

Level 4 Local Expert

По ощущениям, все положительные отзывы в сторону персонала - злая шутка. Никто не требует излишней любезности от консультантов, просто самым обыкновенным образом сделать свою работу. Но быть обсмеянными в лицо за неправильно произнесенное название товара уж точно никто не просил. Потрясающая невоспитанность. Испортили настроение на весь вечер, чего уж и говорить, что никакие покупки там принципиально совершать больше не будем. К самой сети претензий нет, лишь к подбору персонала, которому сложно даже в зал к клиенту выйти. Спасибо и на том, что товар продали. Удачи, хороших продаж.

Show business's response

Светлана Вылуск

Level 15 Local Expert

Два раза покупала наушники, первый раз наушники перестали работать через 2 месяца, второй раз ровно через 14 дней. Сдала по гарантии, через 2 недели приняли решение о замене или возврате. В самом магазине не охотно принимают клиентов, на возврат стою в очереди, ничего не объяснили, обслуживают других клиентов, а очередь на возврат так и стоит. А менеджер занимается приёмкой товара. Не рекомендую этот магазин. Дата посещения 21 февраля 24, примерно в 18.30/19.00

Show business's response

Людмила И.

Level 2 Local Expert

Вчера купили кондиционер, сегодня приехали забирать самовывоз. Обратились к свободному продавцу девушке( имя не помню, в татуировках вся). Она сказала, что нужно ждать продавца, который нас вчера обслуживал, а она за бесплатно не собирается ничего делать. Хотя товар готов, просто на тележке на лифте спустить вниз. А тот, кто обслуживвл ( Юрий), он вежливо просил ждать, т. к. обслуживал покупателя, который хотел купить телефон. Пол часа! Ждали полчаса, так обслуживал клиента долго. В магазине собралась очередь.

Show business's response

Денис Усачев

Level 8 Local Expert

Покупал сегодня у них жёсткий диск, он не подошел. Решил вернуть сразу по ст. 25 Закона О защите прав потребителей. Отказали, сказали, что возьмут на проверку до двух недель. В общем нарушение прав потребителей. Сегодня составил претензию, завтра отнесу в магазин. Не захотят по хорошему, значит через Роспотребнадзор и суд.

Show business's response

Artyom Goncharov

Level 18 Local Expert

Хороший большой удобный магазин, хороший персонал, большой выбор различной техники.

Show business's response

Константин Столяров

Level 9 Local Expert

При покупке товара в магазине ДНС ГИПЕР обслуживание проходило очень долго консультанты ходят сами об себя запинаются, касса самообслуживания не работает на кассе никого не было минут 10 продавец Данил который соизволил явится вел себя очень вызывающе и сказал что ему «без разницы» мямля менеджер подошел и ничего ему сказать не мог после покупки остался очень не доволен что в хорошем магазине работает ужасный персонал

Show business's response

.Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Хочется выразить особую благодарность Александру Светлову за высокий уровень профессионализм и вниматеоьное отношение к клиентам

Виктория Бойко

Level 3 Local Expert

Персонал недоброжелателен к покупателям. Стоит обратиться к консультанту, как сразу замечаешь "недовольную мину" на лице. Сравнивая этот ДНС и ДНС в ТЦ "Европа" - как будто два разных мира. В ТЦ "Европа" консультанцы замечательные! И сразу подойдут, и все покажут, расскажут, видно трепетное отношение к покупателям и сразу настроение появляется, когда с тобой так общаютсяобщаются, чего нельзя сказать о магазине в "Солнечном рае".

Show business's response

Александра Смирнова

Level 20 Local Expert

Вежливый персонал. Есть скидки. Качественные товары.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

И эта звезда продавцу Даниилу. Т к только благодаря его личным стараниям нам удалось - таки забрать ноутбук через неделю после покупки (в этом магазине не было нужной модели, а служба логистики, видимо, работает сама по себе). И вот знала, что туда идти не стоит, но скидка на товар пленила. А в целом, магазин не рекомендую, как и многие другие покупатели

Show business's response

Filler

Level 4 Local Expert

Попросил продавца посмотреть наличие товара, услышал грубый ответ: «мне что для каждого товар смотреть», я общался вежливо, но услышав такой ответ был очень недоволен, пробыв в магазине 40 минут я наконец-то узнал, что товара в наличии нет, хотя на сайте показывало что он есть. Вообще в магазине было 3 всего консультанта что очень замедляло работу магазина. Сравниваю я этот магазин с другим DNS который находится рядом с этим магазином, там мне за 2-3 минуты сказали что товара в наличии нет.

Show business's response

Лытнев Владислав

Level 6 Local Expert

Казбанов Данил собрал компьютер и помог упаковать, после закрытия Связного покупаю все тут

Show business's response

Ирина Попова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Широкий выбор техники. Радует, что консультанты не навязывают свои услуги, а конкретно отвечают на вопросы и помогают подобрать товар под запросы клиентов.

Show business's response

ООО Оникси

Level 5 Local Expert

Сегодня пришла в данный магазин хотела купить дочке планшет , в магазине пусто подошла на кассу спросила кто проконсультирует? За стройкой было 2 сотрудника, ответили что заняты и прододжили заниматся своими делами , я постояла посмотрела по сторонам и ушла , вопрос , почему сотрудники не затнтересованы в продажах? Я в банке работаю мы клиента каждого нашего ценим , клиенты это продажи, и это зарплата , у тут подный пофигизм от сотрудников. Р.S. В тот момент я была еденственным потенциальным покупателем, теперь ради принципа не пойду в ДНС.

Show business's response

Сергей Рябых

Level 4 Local Expert

Очень хороший большой магазин, огромный асортимент товара, вежливые продавцы всегда подскажут что лучше выбрать

Show business's response

Kashikoi' 賢い//'?

Level 7 Local Expert

Втерают старые телефоны под видом новых, всё удаляют и типа новый а когда заходишь в мозги то там и песни и номера и всякая дребедень. И берут ток после экспертизы даже если ты его купил два часа назад. Я имею в виду дорогие модели. Так что не удевляйтесь что он у вас тупит.

Сергей

Level 12 Local Expert

Обслуживание клиентов, в этом новом отделении, никакое. Просишь достать товар с витрины, просят подождать когда освободится консультант. Как итог... Можно пол часа стоять и ждать когда освободится консультант в пустом магазине, и так не дождаться. Не рекомендую к посещению этот магазин DNS.

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

В данном филиале выбор не большой, но парни, которые там работают- профессионалы компьютерного дела (если так можно сказать:)). Два раза оформляли возврат без проблем.

Константин Яньшев

Level 4 Local Expert

Магазин в котором консультантов нет. Они занимаются своими делами и забывают отдать сдачу. Самый худший магазин.

Show business's response

Alex Ma

Level 4 Local Expert

Ставлю 5 магазину из за персонала ,рассрочку оформили быстро,без переплат и доп.аксессуаров и страховок, ну и грамотная консультация.

Валерий Г.

Level 3 Local Expert

Сотрудники очень приветливые, понимающие. Проблему с товаром решили сразу же, без претензий в самый кратчайший срок!

Show business's response

Евгения Г.

Level 15 Local Expert

Пришли сегодня в магазин за покупкой, просмотрели сами, позвали продавцов, на что в ответ услышали:"нам некогда, выбирайте сами".ну мы и решили, что в этом магазине делать нам нечего. Руководству магазина желаем удачи в продажах, с таким отношением, думаю не долго осталось работать им.

Алексей Городовой

Level 15 Local Expert

Большой выбор и что удивительно, можно поторговаться с магазином и выбить хорошее предложение.

Андрей Гребенщиков

Level 20 Local Expert

Персонал работает очень хитро, он есть но его как-бы нет. Как просекают то что они тебе не нужны ума не приложу, в этот момент к тебе устремляется сразу несколько. Но если тебе что-то нужно спросить то сразу испаряются. Загадка.

Вячеслав Сухоруков

Level 14 Local Expert

Удобно и доступно, низкие цены.

genevas

Level 7 Local Expert

Попросила маму купить мне сим-карту для планшета.Так как я сломала ногу у меня нет возможности сделать покупку самой.С моим паспортом не продали. Дали телефон менеджера,не смотря на то что была готова показать выписку из больницы о переломе и операции,мне отказали ссылаясь на франшизу и регламент компании.Предложили заказать сим-карту через интернет,но и там мне было отказано,т.к. курьер не доставляет по адресу,где я живу. Менеджер предложил так же обратиться на точку продажи непосредственно,кто продаёт сим карты. Поеду завтра в солнечный рай,писать ,,благодарность,, лично. Никакой клиентоориентированности.

Show business's response

Titus

Level 5 Local Expert

Самый лучший ДНС всея Воронежа! Прекрасный отзывчивый персонал. Хорошие цены, чаще всего они ниже чем у конкурентов. И конечно прекрасный сервис!)

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Широкий ассортимент, правда не всегда выловишь менеджера. Приходится искать возле кассы.

Даниил Каротовский

Level 10 Local Expert

Консультанты всегда подскажут, удобный магазин, людей всегда много

Show business's response

Александр Щербинин!!!

Level 14 Local Expert

Новый магазин" Новый коллектив"Отличная компания" Есть магазин на Плехановской" Всю технику я покупал именно здесь!!! Отличный коллектив!!! К каждому клиенту свой подход!!!

Владимир Юрьев

Level 14 Local Expert

Можно найти всё необходимое и проконсультироваться

Show business's response

Константин Коста

Level 8 Local Expert

Уныло и тоскливо, света мало

Show business's response

Оксана Л.

Level 11 Local Expert

Маленький магазинчик, пользуюсь обычно как пунктом выдачи интернет-заказов. Всегда вежливое обслуживание

Mike Lumen

Level 8 Local Expert

Не пустили в магазин под причиной, что они закрываются, хотя ещё 4 минуты до закрытия, шел целенаправленно за игрой на PS5. Очень обидно. Дата 23.09.2023

Show business's response

Андрей Батищев

Level 29 Local Expert

Хороший магазин .Много компьютерной техники и всяких аксессуаров .

Алекс ДАВ

Level 21 Local Expert

Ассортимент не большой , помещение в сравнении с другими магазинами этой сети маленький.

Show business's response

Александр Кузовкин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор.

Show business's response

Анна Голунова

Level 13 Local Expert

Неудобная планировка магазина, легко заблудиться.

Show business's response

Егор в.

Level 12 Local Expert

Гадкая компашка, в непростое время повышающая цены !!

Show business's response

Павел Селезнев

Level 6 Local Expert

Привозят брак, отказывают в возрате

Show business's response

362647 Сарычев

Level 4 Local Expert

Продали сломанный холодильник.....

Show business's response

ООО Т

Level 14 Local Expert

Продавцы плохо знают свой товар.

Show business's response

Наталия Сафонова

Level 9 Local Expert

Сотрудники ужасные, работают на отвали.Такое ощущение,что делают одолжение,а не работают

Sergey S.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, но непонятно где вход где выход. Брал там не раз, доволен.

Anonymous review

Не знают ассортимент

Дмитрий Ч

Level 12 Local Expert

Нашёл то что нужно

Бузлама Екатерина

Level 13 Local Expert

Часто заказываю в интернет магазине. В целом довольна

DNS

55 reviews