DNS

Rating 4.3
910 ratings
Rate this place

290 reviews

Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Небольшой магазинчик сети. Удобное расположение рядом с метро, большой выбор комплектующих для ПК по приемлемым ценам. Всякие зарядки для телефонов, проволочки и переходники, когда что-то срочно надо - самое то. Если чего-то нет, то всегда можно заказать. Грамотный и вежливый персонал помогает сориентироваться и подобрать нужное, нет тупого"впаривания", как в других магазинах. Иногда бывают очереди, но на этот случай есть аппарат самообслуживания. В общем, неплохой магазин, рекомендую.
3
2
Level 15 Local Expert
May 29
Мне нравится этот магазин, большой выбор техники, всегда есть выбор, консультанты помогут найти подходящее именно для Вас!!!! Чисто и аккуратно!
1
Level 11 Local Expert
July 23
Небольшой по размеру, но место хорошее, без очередей быстро можно получить на выдачу товар, если есть по наличию процесс также только выигрывает от отсутствия очередей
1
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Очень маленький и душноватый магазинчик. Ассортимент представлен вполне. Можно посмотреть и тактильно "примерить". В основном рассчитан на получение заказа или заранее изученную покупку. Консультанты попались посредственные (зашоренные), похоже, что это отражение политики организации в отношении сотрудников. Мы быстро купили, что хотели. Покупкой и скидкой на неё остались довольны
1
2
Level 2 Local Expert
July 16
приобрел телефон, через шесть месяцев сломался, отдал в сервисный центр №Е-00166435 от 16.07.2024г., сказали, что ремонт до 45 дней, обязаны были подменить товар на время ремонта, Павел менеджер отказал в принятии заявления. Буду обращаться в суд! Не рекомендую
Level 4 Local Expert
February 1
Довольно небольшой магазин днс, однако лучший в котором я бывал. Отзывчивый персонал, готовый всегда помочь (выбирал мышку, разрешили посмотреть, подержать, а в других магазинах отказывали) Так же всегда много товара в наличии
1
Level 8 Local Expert
October 31
выбор хороший,консультанты помогают подобрать нужный товар.перед покупкой можно проверить.
Level 7 Local Expert
July 22
Спасибо консультанту DNS Наташе Ф. В ТЦ Шоколад , за хорошую консультацию и настройку нового телефона. Алена
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Маленький магазинчик, но довольно большой выбор компьютерной техники. Все чисто и аккуратно. Иногда придется постоять, подождать консультантов, но все приветливые и вежливые. Приятно общаться. Все расскажут, подскажут, помогут
1
1
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Пришли купить ноутбук, хотели посмотреть на условия кредита или рассрочки, очень неудобная система, что через автомат нужно вызвать сотрудника, и в итоге это все слетает и никто не подходит ждали 20 минут, подошли сами спорить про кредитный отдел на что нам ответили что сегодня нет и не знают когда он будет, и посмотреть номер на столе в этом отделе, ни номера ничего там не было, на вопрос можно ли оформить без них сказали что через сайт можете но нужно ждать синхронизации ПЯТЬ часов. Позвонили в Тинькофф, спросили так ли это, и даже там были в шоке с такой информации, это делается через сайт за пару минут, просто люди не хотят работать и приносить прибыль магазину, уже не первый раз такое именно в днс
2
2
Level 7 Local Expert
August 8
Мне важен был монитор со склада, чтобы он не стоял на витрине. В магазине его не было в наличии и мне предложили заказать из другого. Я оплатила предзаказ, пришла забирать и увидела, что коробка потрепанная. На мой вопрос почему он не новый, ответить мне толком ничего не смогли, хотя изначально обещали что придет новый со склада. Сказали только «Ну у нас сотрудник ошибся наверное, когда говорил что приедет со склада, мы не можем знать откуда приедет товар с витрины или склада другого магазина» Также не смогли мне оформить доставку нового монитора ни в Днс в этом тц, ни домой. Сервис ужасный. Очень пожалела, что связалась с ними, тк срочно нужен был монитор.
Level 13 Local Expert
October 30, 2023
Небольшой по размеру, все расположено компактно. Покупал телефон, пришлось выходить на улицу чтобы интернет поймать. Обслуживание на четверочку, два продавца, маловато всё-таки
1
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Не любой товар с сайта возможно лично посмотреть-протестировать (может не быть в наличии). Можно получить хорошую, дельную консультацию по вообще технике-электронике от персонала. Внутри чисто, порядок; не долго ждать своей очереди. Сам магазин — в большом ТЦ, где много чего другого продается (посмотреть, какие там есть магазины можно на сайте этого ТЦ). Есть рядом платная (180 р./ч?) парковка и станция метро (Марксистская).
1
Level 8 Local Expert
January 22
ДНС как ДНС, цены впринципе нормальные, консультанты прекрасные, знают все о товаре, особенно комплектующие к ПК, скажем так на одной волне со временем
1
Level 30 Local Expert
January 13
Не советую. Ассортимент скудный, продавцы или совсем не реагируют на покупателя, или в стиле восточного базара пытаются впарить неликвид/устаревшее изделие. Ценовых преимуществ не обнаружено.
Level 10 Local Expert
August 2
Все относительно. Нашли, что хотели, но продавцы заняты своими делами
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Классный магазин , постоянну беру тут клавиатуры и мышки для работы , никогда меня не подводили ещё! Спасибо за работу!
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Сделал заказ 15 февраля, оплата наличными на 250 тыс. В итоге доставку поставили на 21 февраля. В назначенный день звонил каждый час что бы уточнить по времени доставки. Мне каждый раз отвечали, что возможности связаться с курьером нет и не будет, могут только оставлять запросы. В итоге спустя 8 запросов со мной никто и не связался, а в 21:30 я узнал, что заказ вообще сегодня не привезут, возможно привезут завтра и когда точно тоже не известно. Я был вынужден просидеть после работы с 6 вечера до 21:30 что бы узнать, что заказа сегодня не будет, так еще мне и сообщили что заказ будет доставлен не полностью, а это комплектующие для компьютера, и не будут доставлены критические составляющие. Ну ладно, наступает 22 февраля и после нескольких запросов со мной так же никто не связывается и так же только оставляют запросы так еще сегодня добавилось обращение ко мне как к надоевшему клиенту) В общем, после пробной партии из 10 компов хотели заказать еще 70 штук на почти 1,8 миллиона, но после всего случившегося больше не хотим работать с этой организацией и другим не советую
4
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Вообще то тускло конечно, но девушке-продавцу удалось кардинально поменять мнение... Грамотно, а главное заботливо и со знанием дела всё объяснила и сопроводила нашу покупку...
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
Большой выбор, демократичные цены, но, когда народу много - сотрудников на всех не хватает... Увеличить бы штат...
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Заехала буквально на 2 минуты. Срочно потребовались батарейки для петличного микрофона. Съёмка была запланирована на следующий день, поэтому действовать стоило быстро. Этот магазин оказался ближайшим. В наличии нашлось несколько подходящих вариантов разной ценовой категории. Обслужили быстро. Проблем с оплатой тоде не возникло ( в магазине стоят специальные цифровые терминалы для оплаты). Сотрудник сориентировал и помог с проведением оплаты. Рада, что нашла здесь необходимый товар
3
1
Level 28 Local Expert
November 8, 2023
Не очень большое отделение, но тем не менее потребность закрыл. Быстро и оперативно нашёл то, что нужно. Хоть и в последнем экземпляре с витрины.
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Выражаю благодарность Александру Филатову за внимательное и ненавязчивое консультирование. Самые лучшие впечатления от посещения магазина.
3
1
Level 11 Local Expert
September 9
Спокойно и вежливый коллектив
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Большой ассортимент, консультанты отлично справляются со своей работой
1
1
Level 19 Local Expert
November 9
Один из магазинов сети, со всеми + и -
Level 10 Local Expert
May 30
Получал заказ. Выдали, оформили. Быстро, вежливо. Молодцы!
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал! Выбрали всё, что нужно было для офиса
Level 16 Local Expert
June 26, 2022
Нормальный персонал, хорошие цены, недорогое, ассортимент, который можно посмотреть, есть выставка, правда, непонятно, почему на выставку попадает именно эти товары, но можно спросить. В зале у сотрудников. Расположение дно в буквальном смысле, ты же лезешь в подвал.
1
2
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Отвратительное место. Пришёл посмотреть телефон за 40+ Т. Р. Пришёл телефоны все закрыты, консультантов трое, все заняты, подождал над душой 15 минут, их занятость осталась. Отвечают сквозь зубы. Эй, Вы для кого работаете там? Был готов купить, теперь в эту шарагу ни ногой
3
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Небольшой магазинчик рядом с метро. Забирал интернет заказ. Все быстро и четко.
1
Level 13 Local Expert
January 12
Заказал. Приехал и получил. Всё оперативно. 10.01. Девушки проконсультировали.
1
Level 7 Local Expert
November 26
Отличный магазин все есть
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Вежливый персонал, хорошее отношение к покупателям, всегда помогут в выборе товара
2
1
Level 11 Local Expert
March 25, 2022
Добрый день! Понимаю , что немного дешевле нежели во всех остальных магазинах электроники. Но честно скажу , разница в этих копейка не стоит тех нервов , которые были потрачены из-за этой организации. Заказали холодильник 3 марта. Доставили его только 25 марта. И каждый день нам говорили , что он едет «уже сегодня. Уже загрузили. Водитель в пути.» и так далее. И каждый день нам приходила смс вечером или уже утром о том , что дата доставки вновь перенесена, после того как всё-таки не доставили его вновь. Дозвониться невозможно до кого-либо, всем в этой компании абсолютно все равно , что они каждый день кормят потребителя завтраками. Операторы судя по всему просто отвечают по шаблону , поскольку в данной ситуации они не первый раз. Сервис отвратительный, не рискуйте . Купите дороже на пару тысяч и будет вам спокойствие.
8
1
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
В целом о ДНС. Сделал заказ онлайн через сайт, заказал оперативку на ноутбук за 3490р, специально выбирал товар по дате доставки, так как, товар у этой компании хранится 1 день! Знал, что в выходные забрать заказ не смогу, заказал на пятницу. Заказ подтвердили, пришла смс, что заказ будет доставлен именно в пятницу. В четверг приходит смс, что товар задерживается и в пятницу его забрать не получится, а только в воскресенье. Конечно же, в воскресенье я забрать товар уже не мог, так как вернулся в Москву только во вторник и сразу поехал на Таганку за заказом(почти час в пути.), где мне сказали, что ничего не знают, и товар уже отправили обратно. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуации, а мне просто и спокойно говорят, что они (ДНС) предупредили заранее и ничего сделать теперь не могут, заказывайте еще раз, и если повезет, что товар еще не уехал, заберете его с магазина, только вот цена уже выросла на 500р, и повторный заказ обойдется мне уже в 3990р- объясняю это парню на горячей линии, говорю, что моей вины в этом нет, это вина ДНС, что не доставили вовремя, на что мне опять спокойно и хладнокровно отвечают, что надо "понять и простить" и заказать заново по завышенной цене, вы же сами не пришли вовремя...короче, нет сервиса абсолютно, сами переносят заказа, не укладываются в сроки, поднимают цены и прямо вам говорят, что виноваты вы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
8
1
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Ужас, мало того, что было указано на сайте, что товар в наличии. А по итогу, когда пришла, сказали, что зарезервирован. Так и еще, когда попросила предложить аналоги консультант не смог сказать ничего внятного….
3
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Сделав заказ. Заказала доставку курьером. Было подтверждение что будет доставлено 29.08. Но после пришла смс о переносе на 30.08. Но вечером позвонили сказали перенос доставки на след день. Тоже самое на следующий день. С 10-00/18-00 нужно ждать курьера. Весь день прождав курьера он так и не приехал. В 17-20 был звонок, что курьер не успевает. Хотя я не подтверждала перенос и сообщила что можно приехать в любое время. И снова перенос. Магазин считает как? Что людям делать нечего как ждать 4 дня подряд курьера?!!! Более того был заказан принтер. Из за чего работа просто встала.
5
Level 3 Local Expert
March 28, 2021
Безумно понравилось обслуживание Продавца Александра ,отлично проконсультировал,помог с выбором телефона,за что ему огромное спасибо . Оперативно оформили рассрочку ,без сложностей. Приятная и уютная атмосфера в самом магазине , хороший коллектив. Обязательно посещу данный магазин еще!
1
5
Level 17 Local Expert
November 24, 2022
Набор техники и аксессуаров приемлемый - любую проблему можно решить одним посещением. Сложилось впечатление завышенности цены.
1
2
Level 5 Local Expert
May 31
Кресло делают только на заказ минус
Level 30 Local Expert
June 23
Хороший магазин, но на многие товары цены выше, чем у конкурентов , хотя он лайн платформа
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Покупали компьютер, все отлично работает и ценник доступный
1
1
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Приобрели ноутбук. Продавец Александр очень последовательно и структурированы рассказал преимущество для покупки. Подобрал дополнительные аксессуары, мышку, сумку. Был очень терпелив, доброжелателен, приводил аргументы, на все вопросы давал понятные ответы. Ноутбуком очень довольны, до этого в других магазинах не удавалось сделать выбор и понять, какой ноутбук нам лучше приобрести в рамках нашего бюджета. Благодаря Александру, осуществилась уверенная покупка. Также получили сразу дополнительно к покупке бонусы, был момент при настройке ноутбука, где не проходило обновление по причине производителя. Александр договорился с руководством о проявлении лояльности к покупателям. В дальнейшем произойдёт обновление, а полученные бонусы уже потрачены на отличную колонку:) Благодарим за отличную работу Александра, очень ответственно подходит к делу, даже задержался на работе, хотя его рабочий день завершился. Рекомендую магазин и продавца!
3
4
Level 21 Local Expert
December 17, 2023
Маленький, но хороший магазин. Есть всякая техническая мелочь
Level 3 Local Expert
February 14
Сотрудники магазина замечательные - вежливые, все подскажут-расскажут. Но, господа, когда принимаете возврат товара, сбрасывайте его до заводских настроек. Купила роутер, который до меня явно использовала некая Ольга. Такое себе. Мелочь, а неприятно.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Ужасный сервис для юр. лиц, сотрудники сами не знают что им нужно, в итоге 2 часа потрачено в магазине из-за некомплектных сотрудников, крайне не советую
2
1
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Попытались продать товар, который был вскрыт и не постеснялись. При возврате в тот же день, в который была совершена покупка (прошло 2 часа), делают удивленные лица и вид, что тебя не помнят. Больше ни ногой сюда.
4
1
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Девушка продавец не компитентна, после вопроса, подходит ли пауэр банк для зарядки айфона, продала не подходящий, при этом обвинила нас, что мы неправильно задаём вопрос. Товар вернули.
4
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Мне понравился, продавец меня консультировал грамотно и внимательно, но мне кажется место расположение этого магазина не очень бросается в глаза. А так все ок!!!
4