DNS
92 reviews
July 28
Если техника, то сюда! Сотрудники всегда подскажут, предложат помощь, если мы не можем разобраться в товаре. Выбор хороший 👍 Всей семье брали тут телефоны, детям ещё и планшеты, себе хочу робот-пылесос 🤗🫣
June 4
Отличный магазин.
Удобно расположен.
Для жителей г. Арамиль я думаю большой +
Не надо ехать в Екатеринбург за товаром.
March 19
Купила кофеварку, к сожалению оказался зав дефект, отвещла в сервис
Ввдали акт
В магазине не вернули денежные средства
Так как, сотрудники не компетентны в данном вопросе
Я так не смогла, получить деньги
17 марта в данном магазине оставила
Претензию в свободной форме
Просила связаться со мной руководстау
Сегодня 19 марта
На контакт со мной не ктотне выходил
Горячая, линия, не смогли мне дать ответ, в чем причина
И каждый сотрудник на своем этапе, цсе время убеждали меня, понять и войтм в данную ситуацию
Затем сотрудник магазина, убеждал меня что я должна, куда то звонить
И уточнить информацию, по какой причине они не могут вернуть деньги
Хотя изначально, готова была на обмен с доплатой дп товара
В данной ситуации и со своей проблеммой в магазине, я стояла одна
Сотрудники, сращу нашли себе работу с лр клиентами
Моя проблема их не как ге интересовала.
1
1
July 3
Пол часа по магазину ходила и никто не обращал внимания, кроме таких же покупателей как я. Кому то чуть мультиварка не продала. Потом уж громка сказала продайте мне пожалуйста плиту. И только после этого подошла девушка.
March 23
Днс он и в Африке Днс. Выбор не большой. Но при этом ассортимента не мало. Штат сотрудников тоже не велик на данный магазин, но при этом консультат справляется, и более того всегда готов придти на помощь. Готов помочь взять товар по твоему кошельку и не плохого качества
1
October 28, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников данного магазина, помогли с выбором стиральной машины, конкретно хочу выделить сотрудника Владислава, ответственный и отзывчивый сотрудник, живем в Арамиле и магазин очень удобно расположен, в магазине чистота, даже без помощи консультантов всегда легко найти что-то для себя из мелкой бытовой техники
2
4
December 7, 2023
Очень понравился магазин, удобно,что в центре, обслуживающий персонал вежливый , цены приемлемые, удачи и процветания вам.
December 15, 2023
В прошлую пятницу 08-12-2023 появилась необходимость приобрести газовую колонку, наша на предприятии перемерзла, нашли в ДНС, якобы есть в наличии, связались с оператором сайта (интернет-магазина) — есть, на вопрос смогут ли доставить в Арамиль, ответили смогут. При этом магазин на карте Арамили не отображается, нашли сами.
Далее :
Просим выписать счет на организацию — не могут, через сайт тоже не получается, оператор помочь не может, на вопрос, как приобрести - предлагает приехать в офис в Арамили и выписать счет там!
Но оплатить желательно не с расчетного счета предприятия, а с карты. Ок. Ну с расчетного счета якобы тоже можно, но это будет дольше, пока придут деньги и тд, а если оплата картой — то доставят в воскресенье, 10 декабря, крайний срок — понедельник, 11 декабря 2023.
Сотрудник едет в офис, выписывает счет, оставляет номер телефона — остается пару дней подождать СМС, что вещь пришла в Арамиль.
И началась кормежка завтраками в вс, пн, вт, среду и так далее, неделю ждем и слушаем завтра-завтра, неделю человек звонит и ездит, ладно, хоть рядом живет, неделю в офисе нет горячей воды и неделю рабочие не могут пойти в душевые. Наконец, 14 декабря, СМС пришла, товар прибыл, но доставки нет — сотрудник срывается в магазин, выстаивает очередь — и начинается дичь…
оплата с личной карты сотрудника менеджера магазина не устраивает, только с корпоративной
или наличные, так как выписано на организацию
оплатить срочно со счета организации тоже нельзя, непонятно почему
сотрудник срывается за наличными, привозит, выстаивает снова очередь
оплату не принимают и товар не выдают, так как сотрудник не директор,
печать предприятия или доверенность не устраивают
На сайте компании ДНС указано —Работаем с юридическими лицами и предпринимателями. Удобно, прозрачно и без лишней бюрократии. Это по-вашему удобно, прозрачно и без лишней бюрократии?! К вам всегда лично директора за товаром ездят? А если директор в другом городе, командировке, болеет, и тд?
По итогу, ждали неделю, пришли с деньгами — и невозможно ни оплатить, ни получить. За это время и ту же практически сумму можно было найти с доставкой на место, без этих заморочек и явок директора и тд. Более того, если так опозориться по срокам, то можно пойти навстречу клиенту, решить вопрос с оплатой и выдачей или доставкой, как в приличных организациях.
Больше к вам обращаться желания нет, как и рекомендовать кому-то, отзыв постараемся оставить везде, где можно.
2
1
March 9, 2023
Был в магазине давненько, может что то изменилось, но при нахождении в магазине не один продавец не подошёл, не поинтересовался что нас интересует, сидели все на кассе компашкой и хохотали. Дополню свой отзыв, посетил магазин 9 марта с целью покупки робота-пылесоса, хотел получить консультацию по данному виду товара, но к сожалению её не получил, на обращение к продавцам получил ответ что они все заняты, в результате ушёл без покупки, купил пылесос в ДНС на Черниховского где покупка заняла буквально 10 минут, продавец девушка оперативно проконсультировала, подобрала модель которую я хотел, нашла эту модель на складе, уважаемые работники ДНС Арамиль если вам не важны клиенты и продажи закройте свой магазин и не позортесь.
2
1
May 13, 2023
Я сам иногда покупаю там, это лучший магазин техники!
Минусы:их нет
Плюсы: Персонал очень вежливый, купил товар на сайте иду в магазин и там за пару минут мне отдают мой товар это ОЧЕНЬ удобно!
2
July 2, 2023
Неоднократно покупал бытовую технику, хорошее и качественное обслуживание, консультанты всегда помогут сделать выбор.
1
1
July 12, 2023
Это какая-то дичь. 20 минут ждал консультанта. Потом через губу что-то бурчал. Наклейку на новом телефоне переломил пополам. Потом я в итоге купил 2 предмета на нормальную сумму. В итоге продавец просто развернулся и ушёл. На мой вопрос насчёт пакета, я услышал. Маленький 3 руб большой 5.прямо продуктовый магазин. Ну хорошо, думаю я . Давайте большой. Мальчик уходит в подсобку и приносит мятый, жованый пакет. На мой вопрос (он что б/у) говорит. Нет он просто мятый. Больше я в это место не ногой 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
3
1
November 16, 2023
Много раз приходил в этот магазин, очень доволен. Проконсультировали и подсказали. Большой выбор ассортимента, цены хорошие и вежливый персонал. Магазин топ!
1
1
October 25, 2023
Обслуживание вежливое, покупала там и по гарантии туда приезжала. Единственный момент, что пришлось съездить в город с пылесосом, по адресу из гарантийного талона, откуда отправили обратно в магазин. Надо поправить адрес в талоне.
3
January 21
Дорого. Но это немного компенсируется приветливым персоналом. Наличие крупного сетевого ритейлера в небольшом городке, само по себе является плюсом. Хотелось бы немного адекватности в ценах. Тогда может почаще заглядывали бы сюда.
August 12
отличный магазин, персонал приятный
3
October 22, 2022
Персонал - просто конечно высшего уровня. Не запомнила имя молодого человека в очках (а стоило бы), но пожалуй опишу вам его цитаты. Когда открывалась витрина, я вздрогнула от резкого внезапного звука. После этого последовала фраза от консультанта: «а вы вообще всего боитесь?»
Сказала, что нет, просто какой-то нервный звук. На что получила ответ: «нервные здесь только вы. Все остальные - нормальные».
Позже нам пытались навязать страховку. Когда мы сказали, что она нам не нужна и в случае чего мы просто можем купить новый такой же телефон (обычную раскладушку для бабушки брали), консультант высказался, мол «мда… экономика у вас конечно страдает».
Спасибо, возвращаться в этот магазин более не хочется. Успехов вам в развитии бизнеса с таким персоналом.
4
October 23, 2022
Отличный магазин, есть парковка, расположен на втором этаже. Очень хороший ассортимент для такого маленького городка. За персоналом ничего плохо не замечал. В общем отличный магазин.
1
3
July 14
Отличный магазин 👍. То что искала,я тут нашла.
August 29, 2022
Отличный магазин. Продавцы-консультанты - знают своё дело! И посоветуют, и расскажут, и покажут! Молодцы! Выбор товара отличный, если заказываешь онлайн, то доставка вовремя! Мне нравится!
3
1
October 14, 2023
Персонал плохой с работой не справляються на клиентов забивают техника вроде норм брал телик и телефон всë работает без нареканий
3
July 13, 2023
Подозрительный персонал, смотрят коса как будто мы туда просто так зашли посмотреть на них как они работают🤦 мы смотрели холодильник чтоб купить себе домой, их разговорные речи это просто кошмар!
2
September 18, 2022
Выбор есть, покупками довольны, бываем часто, персонал вежливый, рекомендую, для дома можно купить много из техники
November 5, 2023
Очень хороший персонал, отличные цены но мало продукции
1
December 24, 2022
Магазин хороший. Персонал вежливый. Много чего там покупал. Было и такое что татар был бракованные. В этом случае персанал. Без каких-либо лишних заморочек менял товар. Магазин рекомендую
1
1
June 17, 2023
Ужасное обслуживание, люди стоят в очереди по 30 минут что бы купить батарейки. Простоял в очереди около 20 минут. На вопрос где кассир, ребята отвечают что кассиров нету.
2
July 2, 2022
Добрый день ! Сегодня хотели приобрести технику в данном магазине ,но увы ,персонал не грамотный или не обученные или не хотят зарабатывать, в итоге уехали на черняховского 86 и там все благополучно купили , руководство магазина обратите внимание на персонал !!!!! Или продаж в вашем магазине не будет !!! Нужно уметь консультировать !!!
3
July 29, 2022
Консультанты молодые мальчики, наш ничего не знал о товаре, не знаю как остальные. Залез на сайт днс и читал оттуда инфу, я её дома заранее и без него почитала. А вот телик более чем оправдал мои ожидания, но я сама в итоге выбрала по нужным мне параметрам. Но мальчик вежливый, все упаковал и донёс до машины, но это уже не консультант, это грузчик.
1
December 14, 2022
Продавцы не особо заинтересованы в клиенте , можно ходить долго и никто не подойдет, и да , часть продавцов вообще не особо разбирается в товаре , а зайти на сайт и почитать я и сама умею 👍
1
September 29, 2023
Отличный магазин, замечательный персонал.
2
December 9, 2023
Ассортимент слабый, продавцы-консультанты ничего не знают, всë очень плохо
1
July 8, 2023
Обслуживание быстро, качественно, рекомендую
1
February 4, 2022
Магазин хороший, достаточно большой выбор товаров. Сотрудники внимательные, понимающие что мы хотим и, способствующие правильному выбору. Спасибо!
3
January 4, 2023
Заказали телевизор. Когда приехали получать - сказали, что отдать не смогут т.к. специалист уже ушел. Пришлось ехать на следующий день. Подарок испорчен
1
December 8, 2023
Очень участливые неравнодушные продавцы.
1
May 25, 2023
Грамотный персонал, не раз покупали телефоны. И ещё неплохо переклеивают стёкла на телефоны
2
1
November 3, 2022
На сайте у данного магазина есть все в наличии, но по факту ничего нет. Лучше придти и узнать есть ли у них в наличии то что вас интересует или нет.
2
3
March 20, 2023
Все отлично , хороший магазин , отличные сотрудники
December 12, 2021
Магазин сам по себе не плохой ,ребята умнички ,бегают ,стараються все сделать оперативно ,но из правда мало на такой магазин!
Тем более что он же продавец ,он же кассир ,он же оформляет возврат ( м которым кстати нет вообще проблем) !
3
October 31, 2023
З продавца на одного покупателя, но лучше больше чем меньше
October 9, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал
1
May 8, 2021
Отвратительные продавцы, либо ходят как сонные мухи, либо в телефон играют... не компетентные совершенно, не первый раз покупаю, то у них инструкции в комплекте почему то нет, с гарантийным талоном производителя, а сегодня хотел купить товар а упаковки у них нет, и блондинка продавец мне заявляет а зачем вам коробка? мы их выкидываем! Вы же товар покупаете а не коробку! Я ей пытался объяснить что товар должен быть упакован в заводскую упаковку, а ей не объяснишь... Развернулся, поехал на Черняховского, там ребята все подсказали и все сделали красиво! Там респект! А здесь гнать надо в шею...
4
2
October 24, 2023
Нормальный магазин. Выбор не сказать, что велик, но всё необходимое есть.
August 20, 2023
Сотрудники не знают характеристики товаров,ищут в интернете
June 28, 2023
продавцы вареные, не дозваться. а так хороший магазин в хорошем месте.
December 1, 2022
Продавцы консультанты колхоз Ники им нет дела до покупателей они занеты своими делами . Не советую этот магазин в арамиле
4
December 29, 2023
Продавцы консультанты не компетентны
1
1
October 23, 2022
Прадовсы вежливые очень чиста все подскажут и обиснят
2
2
January 12
Хороший магазин и персонал👍
1
1
January 20, 2023
Продавец, как в обморочном состоянии попал, муж больше информации ему же про товар рассказал
3
1